Mặt tiền nơi lưu trú
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Copacabana Palace, A Belmond Hotel, Rio de Janeiro

5 out of 5
Copacabana Palace, A Belmond Hotel, Rio de Janeiro
Avenida Atlantica 1702, Rio de Janeiro, RJ

Nhận xét

9,8

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 882/1005 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 97/1005 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 12/1005 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 7/1005 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 7/1005 nhận xét" "

10/10

Sạch sẽ

9,8/10

Nhân viên & dịch vụ

9,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Anna Paola

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michael, Henderson

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What a gorgeous property yet vintage with all the modern appeal.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 29/04/2024
Dear Michael,Thank you very much for the wonderful compliments.Best regards,Ulisses MarreirosGeneral Manager.

10/10 - Xuất sắc

Qingtao

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very professional
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 29/04/2024
Dear Qingtao,Thank you very much for your amazing message.Best regards,Ulisses MarreirosGeneral Manager.

10/10 - Xuất sắc

gabriel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Can not be better. Attention is given at the smallest detail. The hotels’ standards are absolutely top . The service is impeccable. Amazing professionals from tje reception to the concierge to the restaurants. And restaurants are incredible.This is one 3 best hotels we have stayed our of 95 countries we have visited.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 22/04/2024
Dear Gabriel,We are very happy with your message. We could notice the compliments to our service, standards, reception, concierge and restaurants.Best regards,Ulisses MarreirosGeneral Manager.

10/10 - Xuất sắc

Valerie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Staff were very friendly and accommodating. I felt very safe staying at this hotel. The beach experience was amazing.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 22/04/2024
Dear Valerie,Thank you very much for the amazing feedback and compliments adressed to our team, accommodation and beach service.Best regards,Ulisses MarreirosGeneral Manager.

10/10 - Xuất sắc

Kathryn

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awesome hotel. Loved our stay. Pool, bar, gym and spa are fabulous. Wonderful room. Excellent facilities. Service and details are thoughtful and well considered. Star lovely but not many speak English.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 15/04/2024
Dear Kathryn,Thank you very much for the wonderful compliments addressed to our hotel.Best regards,Ulisses MarreirosGeneral Manager.

10/10 - Xuất sắc

Moritz

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
perfect hotel
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 15/03/2024
Cara Moritz,Muito obrigado por postar sua avaliação.Cordialmente,Ulisses Marreiros,General Manager.

10/10 - Xuất sắc

Lirio

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 28/03/2024
Prezado Sr. Lirio,Muito obrigado pelo envio de sua avaliação.Cordialmente,Ulisses MarreirosGeneral Manager.

10/10 - Xuất sắc

Ugur, miami

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
it is a great place to stay. The only disappointment we had throughout the stay was the lack of proper AC in the gala party organized for the carnival. Hard to understand why they would not invest in some additional equipment for such a great & expensive event.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 23/02/2024
Dear Ugur,Thank you for your valuable message. Please accept our apologies for any inconvenience. The air conditioning was prepared and adjusted for the estimated number of people at the event and, so far, we have not received any comments about discomfort with the temperature. We will make our responsible management aware of your opinion.Best regards,Ulisses MarreirosGeneral Manager.

10/10 - Xuất sắc

Thaiz Gava

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Impecável
Impecável ! O melhor hotel e a melhor experiência de luxo que voce vai ter !
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 29/01/2024
Prezad Thaiz,Agradecemos muito por ter compartilhado sua experiência em nosso hotelCordialmente,Ulisses MarreirosGeneral Manager.

10/10 - Xuất sắc

Drimel

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice and clean hotel. Wish there was a little more to do. Besides restaurant are good and enjoyable. Most of the staff is nice and friendly. Leo at check in was amazing and went above and beyond for our kids and gave us a very sweet welcome to the hotel and Brazil!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 29/01/2024
Dear Drimel,Thank you for sharing your outstanding opinion. We could notice the cumpliments to our team, including a member of our front office and restaurant.Best regads,Ulisses MarreirosGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

Jaya

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 29/01/2024
Prezado Jaya,Muito obrigado pelo envio de sua avaliação.Sudações,Ulisses MarreirosGeneral Manager.

8/10 - Tốt

paulo

Very disappointed that check in was at 4:00 pm I paid almost 1,000 dollars that’s not acceptable that you can’t check in early.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 26/01/2024
Dear Paulo,Please accept our apologies for any inconvenience but early check in is according availability.Best regards,Ulisses MarreirosGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

Antonio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Estadia memorável
Olá, uma experiência satisfatória. Com um quarto muito agradável e uma cama extremamente confortável. Atendimento (home service) muito rápido e eficiente. Todas solicitações foram atendidas. Café da manhã muito gostoso, porém poderia ter mais opções de frutas, de preferência da estação e maduras.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 26/01/2024
Prezado Antonio,Ficamos muito agradecidos com todos os elogios. E iremos verificar sua suguestões sobre o café da manhã.Saudações,Ulisses MarreirosGeneral Manager.

10/10 - Xuất sắc

Eric

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
excellent and exceedded our expectations Raining day and power and internet was going out all the time
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 26/01/2024
Dear Eric,Thank you very much for the feedback. And please accept our apologies for any inconvenience.Best regards,Ulisses MarreirosGeneral Manager.

10/10 - Xuất sắc

Marcos Lucio

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 26/01/2024
Prezado Marcos Lucio,Muito obrigado pelo feedback.Saudações,Ulisses MarreirosGeneral Manager.

10/10 - Xuất sắc

rocio

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente sin duda regresaria me sorprendierin a mi llegada con un pastel buenisimo de mi cumpleaños una tarjeta con un bonito mensaje sin duda me hicieron pasarla bien vale la pena el costo beneficio.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 26/01/2024
Estimada Rocio,Muchas gracias por su maravilloso feedback.Saludos,Ulisses MarreirosGeneral Manager.

10/10 - Xuất sắc

Paula

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Adorei!!
Hotel mais icônico do Rio de Janeiro. Lindo, equipe muito simpática e prestativa. Comida maravilhosa.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 26/01/2024
Prezada Paula,Nosso sinceros agradecimentos pelos elogios. Ficamos muito felizes.Cordialmente,Ulisses MarreirosGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

William, Levallois-Perret

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hôtel exceptionnel chargé d’histoire. Super accueil et très grand professionnalisme du personnel toujours très attentif à ce que l’expérience client soit remarquable. Visite privée de l’hôtel organisé par le service client. Très intéressante (Merci Marcos).
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 26/01/2024
Dear William,Thank you very much for the awesome feedback. We are very happy with the compliments.Best regards,Ulisses Marreiros,General Manager.

10/10 - Xuất sắc

Mariana Luiza

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ficamos encantados com o atendimento, serviço e recepção. Gostaríamos de destacar o atendimento da recepcionista Adryelle e do mordomo Eugênio. Além do serviço do restaurante Cipriani que foi sensacional. Toda nossa gratidão ao Copacabana Palace!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 11/01/2024
Prezada Sra. Maria Luiza,Nosso muito obrigado pelo maravilhoso feedback. Ficamos felizes que tenha apreciado sua estada. E notamos os elogios a alguns membros de nossas equipes.Cordialmente, Ulisses Marreiros,General Manager.

10/10 - Xuất sắc

Ana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sempre espetacular!!!
A
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 11/01/2024
Cara Ana,Muito obrigado pelo excelente feedback.Cordialmente, Ulisses MarreirosGeneral Manager.

10/10 - Xuất sắc

Maria da graca

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfeito@!
Foi um sonho! Valeu cada centavo! Tudo perfeito! Quarto, cordialidade dos funcionarios..
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 08/01/2024
Prezada Maria da Graça,Muito obrigado por compartilhar seu maravilhoso feedback.Cordialmente, Ulisses Marreiros,General Manager.

10/10 - Xuất sắc

james

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 08/01/2024
Prezado James,Muito obrigado pelo envio de sua avaliação.Cordialmente,Ulisses MarreirosGeneral Manager.

10/10 - Xuất sắc

gustavo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unique
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 08/01/2024
Prezado Gustavo,Muito obrigado pelo envio de sua avaliação.Cordialmente,Ulisses MarreirosGeneral Manager.

10/10 - Xuất sắc

Burke

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect facilities, charming staff, amazing food, And wonderful tours-one of the best hotels i have stayed in among many around the world! Only disappointment was Cipriani for Christmas Dinner- Bravo!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 08/01/2024
Dear Mr. Burke,Thank you for sending us you valuable feedback.Regarding Cipriani, please accept our apologies. We followed your comment to the responsible management.Best regards,Ulisses Marreiros,General Manager.

10/10 - Xuất sắc

Temel

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 29/12/2023
Prezado Temel, Nossos agradecimentos pelo envio de seu feedback.Cordialmente, Ulisses MarreirosGeneral Manager.

10/10 - Xuất sắc

Camila

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 29/12/2023
Prezada Camila,Nossos agradecimentos pelo envio de seu feedback.Cordialmente, Ulisses MarreirosGeneral Manager.

10/10 - Xuất sắc

Nilson

Inacreditável
Maravilhoso Sem defeitos
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 29/12/2023
Prezado Nilson,Nossos agradecimentos pelo envio de seu feedback.Cordialmente, Ulisses MarreirosGeneral Manager.

8/10 - Tốt

DILMAR

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2023
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 29/12/2023
Prezado Dilmar,Nossos agradecimentos pelo envio de seu feedback.Cordialmente, Ulisses MarreirosGeneral Manager.

10/10 - Xuất sắc

José Carlos

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Um Ícone da hotelaria mundial
Hotel maravilhoso. Serviço com toque brasileiro, muito amável, profissional, cheio de mimos e se preocupando com todos os detalhes. Voltarei muitas outras vezes
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 29/12/2023
Prezado José Carlos,Ficamos muito felizes com o envio de sua mensagem.Cordialmente, Ulisses MarreirosGeneral Manager.

10/10 - Xuất sắc

WELINGTON J

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 08/12/2023
Prezado Welington J,Muito obrigado pelo envio de sua avaliação.Cordialmente,Ulisses Marreiros,General Manager.

10/10 - Xuất sắc

Stephen

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 08/12/2023
Prezado Stephen,Muito obrigado pelo envio de sua avaliação.Cordialmente,Ulisses Marreiros,General Manager.

10/10 - Xuất sắc

FERNANDO LUCAS

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Reservem as suítes de frente para a piscina!
estadia no Belmond é garantia de tudo de bom.. como casal, já nos hospedamos mais de 10 vezes... mas essa foi a primeira vez que reservamos o quarto no edifício anexo (são os quartos/suítes que aparecem como "vista para avenida e/ou vista para a piscina). A suíte para a piscina é maravilhosa demais.. vale demais, se compararmos com as suites de frente para o mar e as da cobertura.. Outro ponto importante: no café da manhã, os folhados estão impecáveis... os melhores dos últimos 15 anos que frequentamos o hotel... O único ponto fraco e muito comum mesmo em hoteis 5 estrelas é o café coado (ainda não entendemos como não investem em cafés especiais... há excelentes consultores / torrefadores de cafés brasileiros de altíssimo nível). Enfim, nós sempre levamos nosso próprio café na mala para evitar esse dissabor.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 08/12/2023
Prezado Sr. Fernando Lucas,Muito obrigado pelo incrível feedback. Notamos os vários destaques. Com relação ao café, pedimos desculpas por qualquer inconveniente. Já encaminhamos seus comentários ao setor responsável.Cordialmente,Ulisses MarreirosGeneral Manager.

10/10 - Xuất sắc

armando

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 08/12/2023
Prezado Amando,Muito obrigado pelo envio de sua avaliação.Cordialmente,Ulisses Marreiros,General Manager.

8/10 - Tốt

James

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Grand old property that maybe sometimes relies a little on its history and heritage to see it through a little too much but we had a good stay and staff were friendly. Dinner at Mee was a highlight.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 29/11/2023
Dear James,Thank you very much for the feedback and compliments to our staff and Mee restaurant.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Gustavo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dias maravilhosos no Copa para meu casamento. A hotelaria no seu mais alto nível. Gastronomia maravilhosa, conforto das instalações e principalmente atendimento excelente de todos os funcionarios! Um agradecimento especial ao mensageiro Eduardo, extremamente educado e solícito!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 28/11/2023
Prezado Gustavo,Agradecemos imensamente pelo seu feedback e elogios ao nosso hotel e equipe. Ficamos muito gratos por terem nos escolhido para esta celebração tão especial. Cordialmente,

10/10 - Xuất sắc

Renato

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
5-star service and amazing experience
Impeccable service, best hotel in Rio. I am originally from Brazil and grew up coming to Rio, but it’s safe to say the Copacabana Palace Will provide a unique experience different than anything you’ve ever encountered. Worth the price!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 28/11/2023
Dear Renato,Thank you very much for the feedback and compliments to our hotel and service.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Emil

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Phenomenal and a dream stay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 28/11/2023
Dear EmilThank you very much for the feedback and compliments to our hotel.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic hotel in which the staff are superb, being professional and helpful.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 24/11/2023
Dear AndrewThank you very much for you feedback and highlights to our service and staffKind regards,

6/10 - Được

Gisele

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Extremamente lotado, não sobravam espreguiçadeiras na piscina
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 23/11/2023
Prezada Gisele,Agradecemos pelo seu feedback e pedimos desculpas por qualquer inconveniente referente à disponibilidade de nossas espreguiçadeiras.Obrigado,

10/10 - Xuất sắc

Elliot

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing hotel. Once in a lifetime sort of hotel. Area around hotel is very rough. Uber works fine.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 23/11/2023
Dear ElliotThank you very much for the feedback and compliments.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Edilene

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 29/12/2023
Prezada Edilene,Nossos agradecimentos pelo envio de seu feedback.Cordialmente, Ulisses MarreirosGeneral Manager.

10/10 - Xuất sắc

Adilson

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ótimo
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 16/11/2023
Prezado AdilsonAgradecemos pelo seu feeback.Atenciosamente,

8/10 - Tốt

Catiucia Sebben

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 17/11/2023
Prezada CatiuciaMuito obrigado pelo envio da sua avaliação.Cordialmente

10/10 - Xuất sắc

carlos augusto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 16/11/2023
Prezado Carlos Augusto,Agradecemos pela sua avaliação.Atenciosamente,

6/10 - Được

Lucas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 17/11/2023
Prezado Lucas,Muito obrigado pelo envio da sua avaliação.Cordialmente

10/10 - Xuất sắc

Robert or Dianne

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Guest services were excellent. The hotel was located in a beautiful historic building which greatly increased the appeal.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 14/11/2023
Dear Robert and Dianne,Thank you very much for the amazing feedback. Best regards,Ulisses MarreirosGeneral Manager.

10/10 - Xuất sắc

Caroline

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Impecável.
Mesmo no quarto de tarifa mais baixa a habitação é impecável, a beleza do local e atendimento irretocáveis. Café da manhã maravilhoso.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 14/11/2023
Prezada Caroline,Agradecemos muito pela mensagem e ficamos felizes com os elogios para a sua acomodação, atendimento e café da manhã.Saudações,Ulisses MarreirosGeneral Manager.

10/10 - Xuất sắc

christi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 14/11/2023
Cara Christi,Muito obrigado pelo envio de seu feedback.Cordialmente,Ulisses Marreiros,General Manager.

10/10 - Xuất sắc

Cristiane Mara Simão

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
ULISSES MARREIROS - GENERAL MANAGER trả lời vào 14/11/2023
Cara Cristiane,Muito obrigado pelo envio de seu feedback.Cordialmente,Ulisses Marreiros,General Manager.