Trang thiết bị giặt ủi, phòng gym và phòng tắm hơi chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Promenade Rio Stay. Khách cũng có thể tận hưởng các tiện nghi như nhà hàng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Vật nuôi
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Tối đa 33 lb mỗi vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em đư ợc chào đón
1 trẻ em có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Thông tin quan trọng
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Lưu ý khác
Cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp đi cùng trẻ em dưới 18 tuổi phải xuất trình giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân có ảnh của trẻ (VD: hộ chiếu) khi nhận phòng. Khách quốc tế đến Brazil, nếu chỉ cha hoặc mẹ đi cùng trẻ, ngoài giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân của trẻ, cần xuất trình thêm giấy tờ xác nhận cho phép thực hiện chuyến đi, có công chứng. Nếu cha/mẹ hoặc người giám hộ không thể hoặc không sẵn sàng cung cấp giấy tờ này, sẽ cần yêu cầu xác thực của tòa án. Khách có kế hoạch đi cùng trẻ em đến Brazil cần liên hệ với Lãnh sự quán Brazil để được hướng dẫn cụ thể trước khi lên đường.
Câu hỏi thường gặp
Promenade Rio Stay có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.
Phí đậu xe tại Promenade Rio Stay
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Promenade Rio Stay tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Camorim, khách sạn này cách Trung tâm hội nghị RioCentro, Công viên Atletas và Công viên Olympic khoảng 2 km. Sân đua xe đạp Rio Municipal và Đấu trường Farmasi cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
7,8
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,0
Sạch sẽ
8,0
Địa điểm
7,4
Nhân viên & dịch vụ
8,0
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 17/62 nhận xét
10 - Xuất sắc
17
Đánh giá 8 - Tốt. 26/62 nhận xét
8 - Tốt
26
Đánh giá 6 - Được. 15/62 nhận xét
6 - Được
15
Đánh giá 4 - Kém. 2/62 nhận xét
4 - Kém
2
Đánh giá 2 - Tồi. 2/62 nhận xét
2 - Tồi
2
Nhận xét
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
06/04/2016
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Hotel bom, confortável, em fase inicial.
o Hotel e novo, fomos os primeiros hospedes, portanto, alguns dissabores ocorreram, tais como: não funcionar o cartão que abre o quarto, não ter serviços de restaurante para refeições, as áreas de lazer, piscina, e academia, não estavam liberadas.
Khách đã xác thực
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
16/09/2018
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Não foi tão agradável, a limpeza do quarto está a desejar, não me refiro a manutenção da limpeza, mas em geral. Por ex.: em baixo da cama, creio que há muito tempo não se limpa.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Douglas
24/08/2018
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Atendimento
Apenas uma pessoa na recepção e causando com isso demora no atendimento dos hóspedes.
Douglas
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
11/08/2018
Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
Location is perfect to my my ICM conference in Rio Centro.
Khách đã xác thực
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 7, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
28/05/2018
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Serviços a serem melhorados
Café da manhã poderia ser melhor. Limpeza poderia ser melhor. Chuveiro não esquentava direito.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
18/03/2018
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bom mas estava em manutenção
Tudo tranquilo, inclusive o café da manhã pois haviam poucos hóspedes, mas as áreas externas do hotel e algumas comidades como hidromassagem, saúna e equipamentos da academia estavam em manutenção.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Lucio
22/01/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
ÓTIMO CUSTO BENEFÍCIO NA ÁREA DA BARRA DA TIJUCA
O Hotel possui excelente instalações, estacionamento sem cobrança, boas áreas de lazer como quadras, piscinas e sauna.
Lucio
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2018
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Marcelo
22/01/2018
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
Novo mas com limpeza ruim
O hotel tem boas dependências e quartos confortáveis.
Mas meu quarto estava sujo e com muitos fios de cabelos no banheiro. Houve troca de quarto mas a limpeza ainda deixava a desejar.
Marcelo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2018
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Marcelo
06/01/2018
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Estadia satisfatória.
O hotel é novo e as instalações confortáveis. O atendimento foi demorado. O pior que já tive. Demoramos 40 min para fazer o check-in. O café da manhã muito bom, porém não há espaço para todos. Demos sorte de achar uma mesa de hóspedes que estavam saindo. Porém, observei hóspedes tendo que tomar o café de pé por falta mesas.
Marcelo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2017
Đã xác thực
8/10 - Tốt
David
02/01/2018
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Estadia fim de ano
Boa estadia. Apenas o check in demorou demais.
David
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2017
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Flavia Danielle de
30/10/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ótimo atendimento...
Flavia Danielle de
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2017
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Flávia C
05/10/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel bom mas com itens a solucionar
O check in foi demorado devido à recepcionista estar em atendimento a uma senhora com problema de recepção de wi-fi no seu tablet. Mas assim que fomos atendidas, o serviço foi rápido. O check out também não demorou. Contratempos: não havia roupas de cama adicionais e a descarga do vaso sanitário do banheiro estava funcionando intermitentemente. Tive que fechar o registro quando não usávamos o banheiro. Como eu estava muito cansada ao chegar e notar o problema, acabei resolvendo-o dessa forma. Na manhã seguinte esqueci de comunicar à recepção do hotel o problema.
Flávia C
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2017
Đã xác thực
4/10 - Kém
LAILA
28/09/2017
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
FRUSTRAÇÃO DO INÍCIO AO FIM !!!
Foi uma grande frustração desde o início com o início no receptivo para o check-in. A minha reserva foi feita em abril, liguei na semana anterior da hospedagem e confirmei a reserva informando a preferência por andares mais altos. Fiquei mais de meia hora na recepção pq a reserva não foi encontrada pelo atendente. Isso pq cheguei de uma viagem desgastante de seis horas. A segunda frustração foi em relação ao café da manhã. Parecia uma fila de doação ou atendimento SUS com filas enormes para o buffet e não havia mesas disponíveis para assento. Considerando que já havia ocorrido uma outra experiência com o rock in rio no final de semana anterior, o mínimo que a administração do hotel poderia fazer é ter criado um plano de contigenciamento para mitigar os riscos e atender com qualidade os seus clientes. Afinal de contas, uma diária no valor de R $ 421 não é algo tão barato. A sensação que tive é que estava numa hospedaria qualquer, até pior do que alguns hostels que já frequentei por todo o mundo. Estou completamente insatisfeita com a experiência e não recomendaria para ninguém esse hotel. Péssima qualidade! Sem foco no cliente! Para completar as frustrações, fiquei mais de uma hora na fila para fazer o check-out. Ridículo! Total desrespeito ao cliente. Aguardo contato para feedback.
LAILA
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2017
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Giovanna
28/09/2017
Không thích: Sạch sẽ
Escolhemos o hotel por ser próximo ao Rock in Rio. Ficamos por uma semana, mesmo nos dias em que o hotel estava vazio, a limpeza deixou a desejar... videos sujos e teias de aranha no teto... embaixo da cama nem se fala. Nos dias de " pico" nem se fala...solicitamos um tapete para o banheiro e nada. Sem contar que o sinal de Wi-Fi é péssimo
Giovanna
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2017
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Priscila
27/09/2017
Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Check in extremamente demorado. Não só devido a fila para atendimento, mas o sistema para entrada no hotel deve ser verificado. Mau humor das recepcionistas.
Entraram no quarto só para verificar o frigobar, não varreram o chão, não limparam o banheiro e nem trocaram as toalhas.
Priscila
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2017
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Priscilla
26/09/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bom custo benefício
O hotel é bom, está muito bem localizado para quem tem atividades na Barra ou Recreio. Mas como estava muito lotado para o Rock in Rio, tive a impressão de que operava acima de sua capacidade. No horário de pico do café da manha formaram-se filas e não havia mesas disponíveis para todos. Além disso, na área da recepção havia um cheiro de algo estragado durante todos os dias em que fiquei hospedada. No mais, o atendimento foi muito bom, com funcionários sempre solícitos. Ótimo custo beneficio para quem deseja um hotel básico.
Priscilla
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2017
Đã xác thực
4/10 - Kém
Durval
25/09/2017
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Promenade Rio Stay - Péssimo serviço e atendimento
A nossa estadia no Promenade foi decepcionante. Apesar da ótima estrutura do hotel, o atendimento e serviços são péssimos. No café da manhã, não haviam mesas para todos os hóspedes. O serviço de cozinha da madrugada (depois do Rock in Rio) no sábado para o domingo foi cancelado, pois o funcionário responsável, segundo informações, estava doente. No check out, nos cobraram um valor de restaurante que não consumimos. Depois de muita reclamação e espera, o valor foi estornado.
Durval
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2017
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
25/09/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good hotel, coffee is really good and complete all the staffs really kind.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2017
Đã xác thực
2/10 - Tệ
André Júlio Da Silva
22/09/2017
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Um lixo
A PIOR Q JÁ TIVE
André Júlio Da Silva
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2017
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Carolina
21/09/2017
Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Não recomendo
Após 1h de check in e horas de viagem deixamos as malas no quarto e fomos almoçar. Após tomar um banho em um banheiro com apenas uma luz funcionando no canto percebi que o ar condicionado não ligava mesmo com o controle funcionando. O motor/aparelho que fica na parte externa não estava lá. Os cabos estavam soltos. Ligamos na recepção e ninguém atendeu. Desci e as filas continuavam enormes devido ao rock in rio e não recebi a menor atenção. Como não queria chegar mto tarde ao festival desistimos e fomos. As 8h da manhã no dia seguinte aquele calor no quarto. Ao abaixar para pegar algo q caiu percebi q embaixo da cama tinha muita areia e uma teia de aranha no móvel da TV. Já fiquei em outros Promenades que eram bem diferentes. Nos colocaram em qq lugar devido à alta demanda.
Carolina
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2017
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Élio
20/09/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Recomendo!
Hotel muito bem estruturado e próximo de áreas de interesse na Barra da Tijuca como o Rio Centro e Parque Olímpico. O Hotel é muito bonito, quartos bastante amplos, limpos e confortáveis. Internet rápida e várias opções de canais de TV. Piscina e quadra de tênis são os diferenciais do Hotel.
Élio
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
jun
10/08/2017
Thích: Sạch sẽ
Rio stay is good view
Rio centro about 7min by the walk and staff is very kindly.
jun
Lưu trú 5 đêm vào Th áng 7, 2017
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Rodrigo
08/08/2017
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Conveniente e Prático
Hotel conveniente para hospedagem durante eventos ou congressos sediados no Rio Centro.
Café da manhã é simples, poderia ter mais opções de frutas.
Atendimento da recepção é bom.
Rodrigo
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2017
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
07/08/2017
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close to conference center
Isolated from pretty much everything except the Rio Centro convention center.
Breakfast decent. Room has nothing no iron, coffee or tea. Drapes very dusty. Highway is quite loud.
Khách đã xác thực
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2017
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Kun Ruey
06/08/2017
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place for business trip
They don't speak English very well, but they will try their best.