Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Câu hỏi thường gặp
Hotel el Faro có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Hotel el Faro
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Hotel el Faro
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
Giờ trả phòng tại Hotel el Faro
Giờ trả phòng: 12:00.
Hotel el Faro tọa lạc ở đâu?
Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Río Lagartos này cách Hải đăng Rio Lagartos và Cung điện thành phố chỉ vài bước.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
8,0
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,4
Sạch sẽ
6,8
Tiện nghi, dịch vụ
8,6
Nhân viên & dịch vụ
7,8
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 30/63 nhận xét
10 - Xuất sắc
30
Đánh giá 8 - Tốt. 15/63 nhận xét
8 - Tốt
15
Đánh giá 6 - Được. 9/63 nhận xét
6 - Được
9
Đánh giá 4 - Kém. 4/63 nhận xét
4 - Kém
4
Đánh giá 2 - Tồi. 5/63 nhận xét
2 - Tồi
5
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Sumanth
05/01/2026
Great stay, friendly people, clean stay and very convenient with ocean access.
Sumanth
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Sumanth
04/01/2026
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great rooms. Lovely location and very nice people at the village. Felt very safe and fun. The view all around was awesome. Great stay and good price too. Very good food places around.
Sumanth
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
rafael
23/03/2026
Thích: Sạch sẽ
Si
Falta un poco de mantenimiento
rafael
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Sulette
17/03/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Para el precio está bien, el único detalle fue que no tenía agua caliente pues se descompuso el boiler y eso fue un inconveniente de todo lo demás estuvo bien.
Sulette
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
cristina cornel
18/03/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El hotel está enfrente del malecón lo que te hace disfrutar de una mejor estancia
cristina cornel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Eduardo
25/07/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
.
Eduardo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
pascal
10/07/2025
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Roots mais propre
Si vous avez la chambre face a la lagune, c’est tres sympa. Attention, c’est propre mais roots ! Pas d’eau chaude… qui peut sentir fort. Mais les lits sont confortables et c’est propre. Perso j’ai vraiment bien aimé !
pascal
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jose
25/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff is very friendly and knowledgeable about the tours and area overall.
Made a request and they were eager to help.
Would definitely recommend.
Great place to stay.
Jose
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Lisa-Marie
22/04/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super süße Unterkunft in Rio Lagartos, direkt am Wasser. Wir haben die Unterkunft für eine Nacht gebucht und das schöne Zimmer mit direktem Meerblick sehr genossen. Es ist sicherlich eine eher „einfache“ aber dennoch besondere Unterkunft mit deren Preis-/Leistungsverhältnis wir super happy waren. Kommunikation auf Englisch etwas schwierig und abends treffen sich viele Leute vor dem Hotel zum Angeln, weshalb es etwas lauter ist, was uns aber nicht gestört hat. Wir denken gerne an unseren Aufenthalt zurück.
Lisa-Marie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Donald
01/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a great hotel to be right in the center of activity in Rio Lagartos. Our top story room had a full 180° view of the waterways used by the fishermen and guides of the area. The old downtown area is close by and walkable. The staff was fantastic!
Donald
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Kevin
09/01/2025
Thích: Nhân viên & dịch vụ
La ubicacion es muy buena, la habitación panorámica tiene una vista excepcional, el unico inconveniente fue que en mi estancia se fue la luz en el hotel prácticamente todo un día. Tampoco hay agua caliente en la habitación o al menos no hubo mientras estuve, la atención de los que atienden es buena.
Kevin
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực
4/10 - Kém
Marcela
17/01/2025
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
La persona que atendió fue amable.
Pero no hubo luz hasta horas después, decía que agua caliete y nunca tuvimos agua caliente.
En la noche nos fuimos a descancar y hubo ruido toda la noche de un bar que está junto.
Marcela
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
manuel
16/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
a pleasant surprise! well located, over the malecon, whit a nice restaurant at each side.
I know what a five star hotel is! But here you get wath yo call a nice location. and center of action for exploring the surroundings.
A trip to the pink waters. to see the flamingos. the ibis, egrets , herons, alligator, pelicans. I strongly recommend this nice hotel!
manuel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
2/10 - Tệ
MARIA
23/07/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pesimo te venden algo q no existe, mucho ruido, sin luz, sinagua caliente, sin cable , sin estacionamiento.
MARIA
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Gabriel
10/01/2025
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nada que ver a las fotos, los cuartos huelen mal, la regadera es eléctrica y da mucho miedo el agua nunca sale caliente y sale como si te bañaras con una karcher, no agarra el internet nunca nos llegó la señal muy feo la verdad
Gabriel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Stephanie
07/02/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Horrible stay; images show false advertising
My friend and I had an absolutely horrible stay here, the worst of our two weeks in Mexico by far. There were stains on our bed sheets, dead flies on shelves, no hot water, and the boiler and electrical wires were hanging out from the bathroom walls. The bathroom smelled terribly, had no air circulation (no fan or window), the tap was very rusted, and the sink was stained. Mould was growing in the corner of the bedroom.
Service was also non-existent. We had no toilet paper, towels, soap or shower products when we arrived. It appears staff also didn't know how the bedding was supposed to be arranged, as the mattress protector was on top of the bed sheets.
When we pointed things out to reception, the man was very uncommunicative and unhelpful. After lots of back and forth, he finally came with some toilet paper and shower towels - which we couldn't use anyway as the water was freezing.
This place should not be advertising on Hotels.com. It does not come anywhere near meeting basic accommodation standards, does not follow hygenic practices, and the images used to promote the hotel are not reflective at all of the terrible condition it's in.
Thankfully we only had one night here!
Stephanie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Hans
11/02/2026
Thích: Sạch sẽ
Room access was slightly difficult on top floor with rickety steep and narrow stairs. Some animal noises in the thatched roof at night. Parking was a little sketchy. Staff person was helpful but spoke no English at all.
Hans
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực
4/10 - Kém
Colette
28/10/2025
Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Running water was hit and miss; rarely had any; and there was absolutely no hot water.
A Dog next door barked continuously.
Given 1 towel with a sachet of cheap shampoo and a small bar of soap.
The Receptionist doesn't speak English and sims dont really work and wifi is not great so take a phase book if you don't speak Spanish.
Door lock is very hard to work.
Separate WiFi for the cabins but the receptionist only gives out the wifi for the lower ground, make sure you ask for it.
Flimsy curtains so light filters in.
There is nowhere to put your clothes.
There is a safe and fridge in the room.
Colette
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Melanie
11/07/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s a great location!
Melanie
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Alicia
26/01/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
La tensión fue muy buena. Los servicios no, el servicio de wifi era muy malo y políticas del hotel algo incoherente
Alicia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Patrick
25/01/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Outstanding Views
We booked the panoramic cabana. The room was very nice and the view breathtaking. We were able to watch flamingo's, crocodiles (yes one swam right in front of our room) and sunsets off the balcony. The staff was very friendly and helpful. They helped us book a flamingo tour which I would highly recommend. There weren't as many flamingos here as in Celestun, but there were a lot of other birds and an abundance of crocodiles. The only caution I would give to anyone booking the panoramic cabana is that there are steep steps getting to he room. I would highly recommend Hotel el Faro.
Patrick
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Norma B_
24/01/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El cuarto que nos dieron tiene una vista hermosa!! Limpio y acogedor, personal amable y atento.. Lo único que agregaría es una cafetera..El precio un poco elevado pero la tranquilidad lo compensa!!
Norma B_
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
23/01/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great!
Super clean, stylish, and comfy rooms with hot water. Two steps from the port and meeting points for the boat excursions. One of the best seafood restaurants next door. I can fully recommend!
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
14/01/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Cute room / Friendly front staff
The hotel is just in front of the port which we liked.
The room is small and basic, but it was totally fine and since our room was on the top floor(3rd), we had like a straw roof which was cute.
The only downside is that you hear noise since early morning as it's facing to the port, so you might struggle if you are sensitive to noise.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Adrianna Ruíz
04/01/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú