Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Raincross Hotel

2.5 out of 5
Raincross Hotel
4045 University Ave, Riverside, CA

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 537/1008 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 329/1008 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 87/1008 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 21/1008 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 34/1008 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Loren

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
It was sufficient for our needs
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Eileen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ronald

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Downtown Riverside is amazing and we love this area ~ Raincross Hotel is perfect for us!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Wendy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My family stay at this hotel quite often, its clean, close to great restaurants, shops, and nightlife. The staff is friendly and welcoming. We love it.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jazmin

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Whenever we go to Riverside this is the place for us to stay at.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jose Santiago

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean place and the surrounding area is full of culture and Mexican cuisine.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Genevieve

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and very convenient. Unfortunately, the homeless made me feel a bit uncomfortable. I didn’t want to venture out even for coffee. I understand, there is nothing the hotel can do about it.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Harjit

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Athir

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Room and breakfast area were super clean but the hotel was obviously a motel at some point and needs further renovation. There is an overall musty smell to the rooms that’s like entering a thrift shop. The room was comfortable but the walls are paper thin.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Charlotte, Laverkin

Đi cùng gia đình
Downtown location, convenient market across the street, quiet, decent price. Will stay there again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Erin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was clean and the room was really nice. Bed was super comfy and the staff was amazing! Breakfast options were great too.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Thomas Leland

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, quiet, comfortable bed
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hilary trả lời vào 15/04/2024
Thank you for your feedback. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us.

6/10 - Được

Maria

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
hilary trả lời vào 15/04/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Geo

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
overall was good no issue
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hilary trả lời vào 15/04/2024
Thank you for your feedback.

4/10 - Kém

Alexis

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Couldn’t get inside the lobby to get a cup of coffee at 10:15 said lobby is closed. They would not let me inside ..very odd. I chose to stay because it had over 8 ratings but it’s not even close to a 6.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jaime

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms are small but we’re super clean for our stay and the bed was the most comfortable hotel bed I’ve had in a while. Definitely be back!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hilary trả lời vào 15/04/2024
Thank you for your feedback.

2/10 - Tồi

michael

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
My 1st day right outside my hotel room. There was a naked black man.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jitendra

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very hospitable staff at check in
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Mindy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Nice beds and pillows, clean linens, worn facility. Security door and window, market across the street had people hanging out late at night and felt unsafe. Near to downtown and a walk up Mt. Rubidoux.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Ali

Khách đi công tác
Its good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lidiya

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All great
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Victoria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The Concierge staff were very friendly, kind and helpful
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Keeops

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Based on the rating of excellent, I was very disappointed. It is a motel, not a hotel. The furniture is chipped and cracked. Carpet needs to be cleaned. Not a place where you would take a date or your family.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Daniel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was very helpful from check-in through check-out. Breakfast was pretty standard, but the dining area was clean and comfortable. Juice machine was a VERY nice touch. Area is fine during the day, but at night - a little sketchy. You are fine within the property, but if you get hungry - better to drive to a better neighborhood than shop across the street. Solid value, enjoyable stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Margo

Đi cùng gia đình
It was okay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Heidi

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dean

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Roberta

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Modest and very clean
Raincross Hotel was very clean and the people were helpful.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Hilary trả lời vào 23/02/2024
Thank you for your feedback. We are always glad to hear about your stay.

6/10 - Được

Elham

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Hilary trả lời vào 23/02/2024
Thank you for your feedback.

8/10 - Tốt

Emily

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Just like the pictures!
The room was clean and neat and comfortable. The pictures were right on.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Hilary trả lời vào 23/02/2024
Thank you for your feedback. We are glad to hear that your stay was comfortable.

8/10 - Tốt

Amelia

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Cheryl

Thích: Sạch sẽ
Not a hotel..just a motel
Although the beds are very comfortable, we have a room with 2 double beds that has very little room for anything else. The shower only has a small corner shelf for soap, but no place for shampoo or anything else. Although it was advertised as having breakfast daily, there is NO breakfast at all.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024
Hilary trả lời vào 23/02/2024
Thank you for your feedback. We apologize for any inconvenience. Although we will be serving breakfast soon, we are currently working with our web techs to modify the information .

6/10 - Được

Frances

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Old, small room, no continental breakfast available, traffic noise. Disappointing. Would not stay there if ever had to go back to Riverside again! Left a day early due to death in the family. Now have to contend with site that reservation was made thru per owner.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Hilary trả lời vào 23/02/2024
Thank you for your feedback. We are sorry to hear that your stay was not a good one. Regarding the 1 night refund, you do have to contact Expedia, because you booked and paid via Expedia therefore they have to refund you. You were kindly informed by the hotel staff to contact them and when you do, we will approve a free cancellation on your 2nd night's stay.

10/10 - Xuất sắc

Edson

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Hilary trả lời vào 23/02/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Brittany

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I live this property I have been staying often it’s in the cut it’s quiet and the front desk ladies are so nice!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Hilary trả lời vào 23/02/2024
Thank you for your feedback. We are very glad to hear that your stay is always great.

10/10 - Xuất sắc

Nathan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beds were very comfortable. Staff was amazing. Room was facing street as I requested. Attendant told me would be noisy. It wasn’t bad but heads up was nice.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Hilary trả lời vào 23/02/2024
Thank you for your feedback. We are glad to hear that you had a great stay.

10/10 - Xuất sắc

Johnny

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was good .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Hilary trả lời vào 23/02/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Maritza

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Exceeded
The rooms were beautiful, clean and comfortable. The staff was super friendly. We will definitely stay here again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Hilary trả lời vào 23/02/2024
Thank you for your feedback. We are glad to hear that you had a great stay. We look forward to seeing you again.

8/10 - Tốt

Juley

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had a great Mexican restaurant next door. TV had a poor channel selection.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Hilary trả lời vào 23/02/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Hilary trả lời vào 23/02/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Yohana

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sergio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful service!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Hilary trả lời vào 23/02/2024
Thank you for your feedback. Our staff is always glad to make your stay comfortable.

10/10 - Xuất sắc

maria

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff and convenient location.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Robert

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
For a no-frills motel, this was a great place to stay. Adjacent to a nice Mexican grill, right in downtown Riverside.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Hilary trả lời vào 23/02/2024
Thank you for your honest feedback.

10/10 - Xuất sắc

Aryanna

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Hilary trả lời vào 23/02/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Elaine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Hilary trả lời vào 23/02/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Bryan

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Hilary trả lời vào 23/02/2024
Thank you for your feedback.

8/10 - Tốt

Julio

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Hilary trả lời vào 23/02/2024
Thank you for your feedback.

8/10 - Tốt

Fabiola

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quiet and convenient
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Hilary trả lời vào 23/02/2024
Thank you for your feedback.