Đến trang nội dung

Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá

Nơi lưu trú 3.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
Giá hiện tại là 4.932.828 ₫
Tổng 5.870.065 ₫
bao gồm thuế & phí
05/04 - 06/04

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, quang cảnh vườn

Minibar, két bảo mật tại phòng, phòng cách âm

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, quang cảnh vườn

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 56 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, quang cảnh vườn (2+2)

Minibar, két bảo mật tại phòng, phòng cách âm

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, quang cảnh vườn (2+2)

  • Quang cảnh vườn
  • 56 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, quang cảnh vườn

Minibar, két bảo mật tại phòng, phòng cách âm

Phòng Tiêu chuẩn, quang cảnh vườn

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 56 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Bungalow, quang cảnh vườn

Minibar, két bảo mật tại phòng, phòng cách âm

Bungalow, quang cảnh vườn

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 56 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Bungalow, quang cảnh vườn (2+2)

Minibar, két bảo mật tại phòng, phòng cách âm

Bungalow, quang cảnh vườn (2+2)

  • Quang cảnh vườn
  • 56 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Roatan, Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá nằm trên bãi biển riêng. Câu lạc bộ Golf Pristine Bay và Nhà máy bia Roatan Island là điểm đến cho những ai đang tìm kiếm các hoạt động giải trí; và nếu đang tìm kiếm những danh thắng trong vùng hãy tham khảo thông tin về Trung tâm Văn hóa Garifuna cùng Vườn ươm Nhiệt đới Blue Harbor. Viện Khoa học Hàng hải Roatan và Vườn bách thảo Carambola cũng được khá nhiều người quan tâm. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như jet ski và lướt ván lân cận, hay cưỡi ngựa và nhảy dù để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời. Xem cẩm nang du lịch Roatan của chúng tôi
Bản đồ
Caribe point, Santos Guardiola, Roatan,34101, Santos Guordiola, Roatan, Bay Islands

Lân cận

  • Bãi biển Đảo Fantasy
    Bãi biển Đảo Fantasy
    21 phút đi xe - 9.7 km
  • Bãi biển Parrot Tree
    21 phút đi xe - 7.6 km
  • Khu bảo tồn Cự đà và Sinh vật biển Arch
    23 phút đi xe - 10.6 km
  • Vườn thú Daniel Johnson's Monkey and Sloth Hang Out
    24 phút đi xe - 11.4 km
  • Câu lạc bộ Golf Pristine Bay
    25 phút đi xe - 11.3 km

Đi lại

  • Sân bay Roatan (RTB-Sân bay Quốc tế Juan Manuel Galvez) - 54 phút lái xe

Nhà hàng

  • Tiger’s Salt Spray Mangrove Bar - Floating Bar
    17 phút đi xe
  • Wagundan
    16 phút đi xe
  • Kristi’s Overlook
    10 phút đi xe
  • Roatan Island Brewing Co
    22 phút đi xe
  • Willie’s Bar
    15 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá

Khách sạn trọn gói
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ bữa sáng buffet miễn phí, sân hiên và vườn tại Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá . Với các tiện nghi như bãi biển riêng và bóng chuyền bãi biển, không có gì ngạc nhiên khi Khách sạn là thiên đường tắm nắng. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình dịch vụ massage khi ghé đến spa trong khuôn viên. Nhà hàng trong khuôn viên, Restaurant, có đặc sản địa phương. Lớp yoga rất được yêu thích tại phòng gym; bóng chuyền cũng là hoạt động giải trí thú vị. Bên cạnh Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 25+ Mbps giúp duy trì kết nối, du khách còn có thể tận hưởng các tiện nghi khác như trang thiết bị giặt ủi và quán bar.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), khăn tắm biển và giải trí về đêm
  • Phòng họp, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và bàn ghế ngoài trời
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 100 đều kèm theo những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm ban công với bàn ghế và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, cũng như các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng 32 inch với truyền hình cáp
  • Bóng đèn LED, tủ lạnh và dụng cụ mỹ thuật

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Khách sạn trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn, thức ăn nhẹ và nước giải khát

Nơi lưu trú tương tự

5 hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 7:00 đến 20:00, ghế dài tắm nắng
Clarion Suites Roatan at Pineapple Villas
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Đưa đón sân bay miễn phí
8.6 trên 10, Xuất sắc, 534 nhận xét
Giá hiện tại là 2.603.700 ₫
Tổng 3.098.403 ₫
bao gồm thuế & phí
06/04 - 07/04
Clarion Suites Roatan at Pineapple Villas
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 25+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến bến phà (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 9:30
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Dụng cụ thể thao nước
  • Giải trí về đêm
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Karaoke
  • Lớp yoga
  • Sách
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thuyền
  • Thuyền đạp nước

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Dụng cụ mỹ thuật
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khăn tắm biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển riêng
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Massage
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Không có thang máy
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn

Thêm

  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng và phát triển bền vững
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Phòng đại tiệc
  • Sảnh tiếp tân
  • Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Xây vào năm 2011

Tiện nghi phòng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 32 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Minibar
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Phòng cách âm
  • Quạt
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Áp dụng phí nhận phòng muộn nếu khách nhận phòng sau 11:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 3 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 40 USD mỗi người (một chiều)
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 40 USD (một chiều)
  • Áp dụng phí nhận phòng muộn nếu khách nhận phòng sau 11:00

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Luna Resort
Media Luna All Inclusive Roatan
Media Luna Resort
Media Luna Resort Roatan
Media Luna Roatan
Media Resort
Media Luna Resort All Inclusive Roatan
Media Luna Resort All Inclusive
Media Luna All Inclusive
Media Luna Resort Spa All Inclusive
Media Luna Resort Spa
Media Luna Resort & Spa Hotel
Media Luna Resort & Spa Roatan
Media Luna Resort Spa All Inclusive
Media Luna Resort & Spa Hotel Roatan

Câu hỏi thường gặp

Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá

Kể từ 23/03/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá vào 05/04/2026 có giá từ 4.932.828 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá

Giờ nhận phòng từ 15:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn, có áp dụng phí.

Giờ trả phòng tại Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá

Giờ trả phòng: 11:00.

Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 40 USD mỗi người.

Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống.

Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Roatan này cách Bãi biển Parrot Tree, Bãi biển Đảo Fantasy và Trung tâm Văn hóa Garifuna khoảng 10 km. Câu lạc bộ Golf Pristine Bay và Khu bảo tồn Cự đà và Sinh vật biển Arch cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá

7,8

Tốt

8,6

Sạch sẽ

7,8

Địa điểm

8,2

Nhân viên & dịch vụ

7,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 28/68 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 17/68 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 11/68 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 6/68 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 6/68 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Katherine M

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very quiet, out of the way place to relax by the beach or pool. Plenty of places to sit. It’s about a hour away from West End, the main tourist area. Food was ok. We were there for a week and so it got little monotonous but overall it was a good place to stay.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Audrey

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Very beautiful and relaxing and exclusive. It was not busy at all. The individual buildings are great the staff was very friendly. Everything just needed some maintenance or some more attention to it than it was maybe getting. like some of the pathways were very uneven and difficult to walk on there were some areas in the bathroom that you felt like you were going to fall through the floor, tge toilet sounded like it was gonna shift every time you sat, just cuz everything wasn't real tight just just little things that could need maintenance we needed to get help to get the hot water turned on and that took like 2 days but otherwise it was beautiful if you're going there for snorkeling it's perfect you'll be able to snorkel everyday right off the beach you don't even have to do any of the excursions but there are excursions available to many beautiful places and it is worth it to do that it's not close to any of the other resorts so I would make your Excursion plans or your transportation plans ahead of time if possible otherwise Elder at the hotel is great if you have any problems with motion sickness the the car rides can be just as harrowing as any plane would be for you so be prepared for that bring any amenities that you wouldn't normally bring to a five-star Resort you must bring lotion they didn't have cappuccino bar they didn't have a gift shop it was it was beautiful and relaxing but limited options
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Joe, Waconia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was really nice good snorkeling
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Lilah

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
EVERYTHING was very clean, including the rooms, pool decks, pool chairs, beach chairs, dining tables, etc. The staff did a great job keeping everything clean! All staff was kind, helpful, and fun! Drinks from the bar were also delicious and all completely included the price (no drink maximum/limit).
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Stacy

Thích: Sạch sẽ
The staff were amazing! The local activities were relaxing. Excursions were easy and affordable. My new favorite location
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

carolee

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Staff was so nice and helpful. Very clean. Food was just okay.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Susan

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was cleaned daily and restocked with fresh bottled water. There were a few stand-out servers: Gektor and Andy specifically. Everyone was friendly and accommodating, from the security staff to the entertainment staff to the hotel staff. We were welcomed as if we had come “home”.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

LEA ANN NMN

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean room, the best views..really good food. Dont pass this place up!! It is absolutely amazing!!♥️
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Kimberly

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was prestine and the staff was friendly and courteous. However, the food was awful and the amenities did not reflect the pics.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Geneviève

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

4/10 - Kém

Erica

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
The staff was friendly and nice. However, if you don't speak Spanish use a translator app, bc if you need something, it won't get done. The food is only buffet style, and a very small selection 2/10. The property is quiet and relaxing, so if you came to party, this isn't the place for you. My room had big gaps in the door frame, which let the bugs walk right in. Overall the property/rooms were clean, but I wouldn't stay here again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Genevieve

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Les petits bungalows étaient parfaits, propres et bien équipés. Personnel attentifs et souriants. Wifi no1. Site naturel avec beaucoup de fleurs et de jardins. Nourriture très bonne.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Joy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice to all cultures. Could’ve had more food options. Excellent beaches. Room clean. Tropical. Secluded areas if on baecation.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

4/10 - Kém

Evan

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Media Luna Resort heavily markets its amenities and “5-star” experience, but unfortunately, the reality does not live up to the hype. While the overall concept of the resort is appealing and the staff are mostly young, energetic, and genuinely friendly, poor management, outdated equipment, and weak customer service significantly impact the guest experience. The resort would benefit greatly from reallocating resources. Rather than offering a large quantity of mediocre food options, a smaller menu with higher-quality meals would be a major improvement. Additionally, the water system throughout the resort needs serious investment, as it does not meet the expectations of a property claiming luxury status. Basic guest services are also lacking. Front-door service with golf carts to transport guests to and from their bungalows should be standard, yet it is noticeably absent. Even more concerning is how housekeeping staff are expected to work. Seeing cleaning crews push supplies uphill in wheelbarrows is not only shocking but unsafe—especially for a resort branding itself as “prestigious.” Providing proper equipment would protect staff and reflect a higher standard of care and professionalism. The outdated infrastructure is evident throughout the property. Bathrooms using ball valves as flushing handles is unacceptable
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Erika Zsuzsanna, New York

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Sandra

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was great; very friendly and made us feel very comfortable. Wonderful room; great view! Loved the young entertainment staff!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jorge

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

James

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Andi the chef was fantastic and the restaurant and bar staff was very friendly and accommodating. The food and drinks were amazing. The bungalow was clean, comfortable and quiet. The resort staff made us feel special! We were always greeted with a big smile and anything we needed was taken care of promptly. We will definitely be back!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tisha, Danbury

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great property would recommend to friends and family
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sara

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lo maximo

Una súper experiencia súper recomendados buen servicio y atención
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

lazara

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La estancia en el hotel fue muy placentera en cambio el hotel ocupa mejorar muchas cosas tales como servicio de Maleta de la recepcion para la habitacion , las habitaciones ocupan tener un espejo en el cuarto y un telefono para poder llamar a la recepcion . El transporte demasiado caro no cobran por viaje cobran por persona , hicimos varias actividades en la isla tales como el buseo y sacar la licencia de Buso, tambien hicimos los ATV , los jet ski y los Zipline cada y los Dolfing cada viaje salio mas de $170 el dia les menciono que es solo para que puedan mejorar el servicio , el champu y el Condicionar deben ser separados .
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Nelson

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Terrible place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

ZINNA YVONNE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Best place I ever stayed. Entertainment was top tier
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Medjina

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property itself was great, the people was friendly the place was nice. The property has its own beach nice view. The food wasn’t so great. The food options need to be better. Food was limited. They serve the same food everyday it got very tiring eating the same thing. The room was not great no hot water. The only good thing about the room is the ocean view. The AC wasn’t work for 4 days me and my party got sick due to black mold under the pillow. We asked to change rooms nothing was done. I was sick the whole trip due to black mold in the room.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Carlos

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025