Đến trang nội dung

Mercure Han-sur-Lesse

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
Giá hiện tại là 3.281.408 ₫
Tổng 3.752.387 ₫
bao gồm thuế & phí
17/05 - 18/05

Xem những quyền lợi bạn sẽ được hưởng với VIP Access

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng phong cách cổ điển, 1 giường cỡ king

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường cỡ king

8,8 trên 10
Xuất sắc
(10 nhận xét)
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng phong cách cổ điển, 2 giường đơn

Phòng phong cách cổ điển, 2 giường đơn | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng phong cách cổ điển, 2 giường đơn

7,8 trên 10
Tốt
(8 nhận xét)
  • 2 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite dành cho gia đình, bếp

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Suite dành cho gia đình, bếp

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(17 nhận xét)
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường tầng đơn
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Mercure Han-sur-Lesse tọa lạc tại Rochefort. Du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Hang động Han và Hang động Lorette; trong khi Công viên Chevetogne và Trung tâm Không gian Châu Âu phù hợp cho những ai quan tâm đến danh thắng trong vùng. Cũng đừng bỏ qua Rochefort Chateau và Trung tâm thành phố nhé. Tận hưởng bầu không khí trong lành với đi bộ/đạp xe băng rừng và thám hiểm hang động, hay nhảy lên xe gắn máy/xe tay ga cho thuê và khám phá những khu vực lân cận. Xem cẩm nang du lịch Rochefort của chúng tôi
Bản đồ
Rue Joseph Lamotte 16 18 20, Rochefort, 5580

Lân cận

  • Công viên Chevetogne
    Công viên Chevetogne
    26 phút đi xe - 20.2 km
  • Malagne
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Hang động Han
    10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Rochefort Chateau
    9 phút đi xe - 7.3 km
  • Lâu đài Lavaux-Sainte-Anne
    14 phút đi xe - 11.9 km

Đi lại

  • Ga Rochefort-Jemelle - 11 phút lái xe
  • Charleroi (CRL-Brussels South Charleroi) - 57 phút lái xe

Nhà hàng

  • Breakfast@Mercure
    1 phút đi bộ
  • Vintage Taverne
    6 phút đi xe
  • Le Pavillon
    10 phút đi bộ
  • Tivoli
    9 phút đi xe
  • Merlesse
    1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Mercure Han-sur-Lesse

Khách sạn ở ngay gần Hang động Han
Tọa lạc gần Rochefort Chateau và Hang động Lorette, Mercure Han-sur-Lesse có sân hiên, vườn và lò sưởi ở sảnh. Du khách ưa mạo hiểm nhất định sẽ say mê du lịch sinh thái tại Khách sạn này. Merlesse, nhà hàng trong khuôn viên chắc chắn sẽ làm hài lòng mọi thực khách. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có quán bar và trung tâm dịch vụ văn phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và trạm sạc xe điện
  • Sảnh tiếp tân, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Thang máy, máy nước nóng lạnh và nơi lưu trú không khói thuốc
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 117 phòng kèm theo những ưu đãi bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng gồm có:
  • Hệ thống sưởi ấm và quạt trần
  • Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Phòng tắm riêng với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Smart TV với kênh truyền hình cao cấp
  • Ấm điện, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bộ chuyển điện/sạc

Nơi lưu trú tương tự

Mặt tiền nơi lưu trú
Les Sorbiers
Hastiere
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 161 nhận xét
Giá hiện tại là 3.027.719 ₫
Tổng 3.481.227 ₫
bao gồm thuế & phí
04/05 - 05/05
Les Sorbiers
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (18 EUR mỗi ngày)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet với phụ phí, từ 7:00 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 11:00 vào cuối tuần; 26EUR mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Merlesse

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Du lịch sinh thái
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Phòng cách âm

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn
  • Vườn rau

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 20 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 120 cm)
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Tay vịn trên cầu thang (cao 100 cm)
  • Thang máy (cửa rộng 90 cm)
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng và phát triển bền vững
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Ly tách tái sử dụng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng sinh hoạt chung
  • Sảnh tiếp tân
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
  • Xây vào năm 2020

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • TV thông minh 0 cm có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Quạt trần
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 20 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Không được để vật nuôi một mình
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 1.25 EUR mỗi người, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 26 EUR/người
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 18 EUR mỗi ngày
  • Phụ phí vật nuôi: 20 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt sử dụng hồ bơi có sưởi
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thanh toán di động và tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 7:00 đến 22:00

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Mercure Han Sur Lesse
Mercure Han-sur-Lesse Hotel
Mercure Han-sur-Lesse Rochefort
Mercure Han-sur-Lesse Hotel Rochefort
Mercure Han Sur Lesse (Opening October 2020)

Câu hỏi thường gặp

Mercure Han-sur-Lesse có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà. Sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 22:00.

Chi phí lưu trú tại Mercure Han-sur-Lesse

Kể từ 28/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Mercure Han-sur-Lesse vào 17/05/2026 có giá từ 3.281.408 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Mercure Han-sur-Lesse có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 20 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Mercure Han-sur-Lesse

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 18 EUR mỗi ngày. Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng tại Mercure Han-sur-Lesse

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Mercure Han-sur-Lesse

Giờ trả phòng: 11:00.

Mercure Han-sur-Lesse tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Rochefort, khách sạn này cách Hang động Han 0,7 km, Rochefort Chateau và Hang động Lorette khoảng 10 km. Trung tâm thành phố và Công viên khảo cổ Rochefort cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Mercure Han-sur-Lesse

8,6

Xuất sắc

8,8

Sạch sẽ

8,4

Tiện nghi, dịch vụ

8,4

Nhân viên & dịch vụ

8,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 144/313 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 112/313 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 45/313 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 9/313 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/313 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Pieter

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Mooie, ruime kamers
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Monica

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Korotych

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Staff was not so welcoming at reception on 31 December and 1 January.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

jean-christophe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel très confortable (à commencer par le lit), petit-déjeuner de très bonne facture et jolie piscine (qui mériterait 1-2 degrés de plus). A recommander.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

patrick

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Kleine kamer , te warm om te slapen , geen temperatuur regeling mogelijk
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Triantafyllos

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

GIOVANNI

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Vriendelijk personeel Een ruim en verzorgd ontbijtbuffet Kamers waren grondig gekuist Een aanrader
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Audrey

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Belle hôtel propre mais dommage que l'eau de la piscine n'était vraiment pas chaude. Bon petit déjeuner
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Frank

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Ruby

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maeva

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super expérience ! Chambre très propre. Piscine +++
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mahir

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Jan

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Certain small issues in the room but overall a very good stay. Parking access did not work well.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Sanela

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Poor service (table cleaning, seating and busy
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Sebastien

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Superbe mais literie beaucoup trop ferme
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Sebastien

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Superbe hôtel personnel très sympathique, le seul bémol la literie très bonne qualité mais extrêmement ferme un surmatelas serait le top....
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Tracey

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Disappointing

We have stayed at this hotel once before 2 yrs ago, & we’re so impressed by it, we actually amended our road trip route in order to incorporate a stay here. However, this time we were left rather disappointed. The food here was excellent last time, so we planned on eating there this time, but less than 72 hrs before our stay, I received an email telling us that there was a large party/meeting for the evening of our stay, so the restaurant would be closed to the rest of the guests. No suggestions were given as to where we could go to eat instead, And at breakfast the following morning, the dining room had been left with most of the individual tables left pushed together, to form banquet style seating for the ore ious nights party. These tables were not made up for breakfast, & there were only 3 tables for 2, which were set up. So people were having to sit in the ends of the huge banquet tables. It all felt abit like as a paying guest, we were not given any sort of service at all.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Thomas

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Family stop over

Nice hotel, pool was OK but was a bit small and dark. Parking at the hitel car park (under the hotel) was so expensive, advise to park outside on the road after 6pm where it is free. Nice eating out places within walking distance. Friendly staff, very accommodating. Would stay again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Denise Van

Tout était super: chambres,réception, piscine et surtout le restaurant.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

sylvain

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi phòng

Hotel agréable, avec prestations à améliorer.

Séjour de 3 nuits dans cet hotel agréable à proximité des grottes de Han. Accueil juste correct, on a eu l'impression de déranger la personne qui ne nous a pas aider pour le stationnement (seulement 30 min en face) alors qu'il est possible de se stationner à proximité (terrain de tennis à moins de 100m). Pas de serviette, pas de casier pour la piscine, l'ascenseur a été défaillant dès le 2e jour et non réparer, il faut donc passer par l'accueil en maillot de bain et laisser le local ouvert pour que les gens puissent aller et venir ce qui rend le local très frais en soirée. Le 2e jour nous sommes revenu à 17h à l'hotel que nous avions quitté à 9h après la visite des grottes et du parc animalier, notre chambre n'était pas nettoyée... 20 appels vers la réception sans réponse, idem avec le numéro extérieur, j'ai fini par faire un mail où l'on m'a dit que ma demande était prise en compte sans même s'excuser. C'est très surprenant pour ce type d'hotel d'avoir qu'une personne qui fasse l'accueil, le bar et la réception ! Le petit déjeuner est copieux avec de bons produits , dommage que le proseco servit le dimanche ne soit pas là en semaine. Au final je dirai que vu le prix j'attendais plus de cet hôtel, néanmoins le séjour était agréable eu égard à l'emplacement et à l'environnement. De nombreuses choses à améliorer pour le rendre plus agréable.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Geert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
goed ontbijt
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Daniella

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Michel

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Het schoonmaken van kamer en badkamer liet te wensen over. Je moest het personeel aanspreken of je nieuwe handdoeken mocht, wc papier was bijna op geen nieuwe rol terwijl er altijd 2 rollen staan, vloer kamer werd niet schoongemaakt terwijl er zooi lag, bij de wc was de zeep op. Ik was er maar mee opgehouden dingen te melden. Erg jammer vorig jaar was stuk beter dan dit jaar. Parkeren €18,- voor 24 uur maar als je eruit gaat en weer terug kom betaal je weer €18,- waardoor het op de straat €11,50 per dag een stuk goedkoper is dan parkeergarage van Mercury
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Natasja

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
De familiekamer voldeed prima en er ontbrak niets. Helaas hadden de bovenburen een actief kind dat je steeds heen en weer hoorde rennen. Verder geen last gehad van de overige buren. Er waren voldoende handdoeken aanwezig, wat erg handig was vanwege het zwembad. Het zwembad was wel gehorig, het water zag er niet echt fris uit en rook sterk naar chloor. Vanwege de drukte tijdens het hoogseizoen waren er tijdsloten bij het ontbijt. Tijdens de tweede lichting van het ontbijt was het chaotisch, er waren geen bekers, borden en bestek meer. Alles van het uur daarvoor zat nu in de vaatwasser en het personeel kon het maar moeilijk aan om het weer aan te vullen. Er werden zelfs schalen als borden gebruikt. Er ontbrak een logische indeling bij de flow van het buffet en er was te weinig personeel voor de aan- en afvoer van het servies en schoonmaken van de tafels. Verder viel het mij op dat er maar één persoon bij de receptie zat en er een lange rij ontstond tijdens het inchecken. Had je na het inchecken nog een korte vraag, dan was er geen andere optie dan opnieuw in de lange rij te gaan staan.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Christophe

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Très bon séjour !

Très bon séjour !! L’hôtel est très agréable et le village charmant. Belle terrasse avec une chouette piscine. Personnel sympa et arrangeant. Les chambres avec des cuisines sont un vrai plus. Certains espaces communs sont un peu vieillissants (couloirs avec la peinture qui s’écaille…) et la chambre avait un peu de poussières et des toiles d’araignée sur les abats jours. Mais la propreté générale reste très bonne !
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025