Skip to Main Content.
Đăng thông tin nơi lưu trúHỗ trợChuyến đi
Hình ảnh minh họa cho giá thành viên

Thành viên tiết kiệm 10% trở lên tại hơn 100.000 khách sạn trên khắp thế giới khi đăng nhập

Đăng nhập
Đăng ký miễn phí
Phản hồi

Novotel Rotorua Lakeside

Nơi lưu trú 4.5 sao
Khách sạn sang trọng với 6 Bồn tắm spa và trung tâm thể dục

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Novotel Rotorua Lakeside

Phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món ăn mang phong cách quốc tế
Ngoại thất
Phòng Suite Royal, 3 phòng ngủ | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng
Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng
Hồ bơi trong nhà

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Nhà hàng
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Hồ bơi
  • Gym
  • Bồn tắm nóng
  • Bar
Giá hiện tại là 2.755.700 ₫
Tổng 3.169.055 ₫
bao gồm thuế & phí
05/10 - 06/10

Tùy chọn phòng

Kiểm tra lượng phòng vào những ngày này

Tối nay

thg 9 22 - thg 9 23
Kiểm tra lượng phòng tối nay từ thg 9 22 - thg 9 23

Ngày mai

thg 9 23 - thg 9 24
Kiểm tra lượng phòng ngày mai từ thg 9 23 - thg 9 24
Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường cỡ queen, quang cảnh thành phố

Phòng, 2 giường cỡ queen, quang cảnh thành phố | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng, 2 giường cỡ queen, quang cảnh thành phố

8,4 trên 10
Rất tốt
(64 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 28 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ

Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ

8,2 trên 10
Rất tốt
(12 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 28 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố

Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố

7,8 trên 10
Tốt
(31 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 28 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Executive

Phòng Suite Executive | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite Executive

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 72 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường cỡ queen, quang cảnh hồ

Phòng, 2 giường cỡ queen, quang cảnh hồ | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng, 2 giường cỡ queen, quang cảnh hồ

7,2 trên 10
Tốt
(24 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 28 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ

7,6 trên 10
Tốt
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 41 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh hồ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Royal, 3 phòng ngủ

Phòng Suite Royal, 3 phòng ngủ | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite Royal, 3 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 245 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 6 khách
  • 3 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
9-11 Tutanekai St, P O Box 348, Rotorua, 3201

Lân cận

  • Trung tâm Thương mại Eat Street - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Chợ Đêm Rotorua - 7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Làng người Maori Tamaki - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Polynesian Spa - 13 phút đi bộ - 1.1 km
  • Cáp treo Rotorua - 5 phút đi xe - 3.9 km

Đi lại

  • Sân bay Rotorua (ROT-Sân bay Rotorua Regional) - 14 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Brew | Craft Beer Pub - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Fat Dog Cafe - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Poco Tapas And Wine - ‬4 phút đi bộ
  • ‪The Fainting Goat - ‬4 phút đi bộ
  • ‪CBK Craft Bar & Kitchen - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Novotel Rotorua Lakeside

Khách sạn sang trọng thân thiện với môi trường ở ngay gần Polynesian Spa
Còn chần chừ gì mà không đến Novotel Rotorua Lakeside để trải nghiệm sân hiên, vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm 6 bồn tắm nước nóng. Nhà hàng món ăn mang phong cách quốc tế Atlas trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Wifi miễn phí tại khu vực chung với tốc độ 50+ Mbps được cung cấp cho mọi vị khách, ngoài ra còn có quán bar và phòng gym.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), xe đạp cho thuê và bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí)
  • Trạm sạc xe điện, dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • Phòng đại tiệc, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Khách lưu trú hết lời khen ngợi bữa sáng tuyệt vời, nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 199 phòng đều có các tiện nghi hấp dẫn bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, cũng như những trải nghiệm chu đáo như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và điều hòa. Khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong phòng bao gồm:
  • Bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Phòng tắm riêng với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và buồng tắm vòi sen
  • TV LED với truyền hình kỹ thuật số
  • Tủ lạnh, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và ấm điện

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Giải thưởng Doanh nghiệp Du lịch Bền vững Qualmark - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi (10 NZD mỗi 24 giờ)
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 50+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí
  • Wifi miễn phí ở khu vực chung, tối đa phút 60 mỗi ngày

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe không có mái che trong khuôn viên (15 NZD mỗi đêm; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ hàng ngày từ 6:00 đến 10:30 với phụ phí: 34NZD mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Atlas
  • Clarkes Bar

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • 6 bồn tắm nóng
  • Cho thuê xe đạp
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 10 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 320 mét vuông)

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn
  • Vườn rau

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 4 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Thảm mỏng trong phòng
  • Thang máy (cửa rộng 91 cm)

Thêm

  • 100% năng lượng tái tạo
  • 5 tầng
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng và phát triển bền vững
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Ly tách tái sử dụng
  • Phòng đại tiệc
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
  • Xây vào năm 1996

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Cung cấp bộ trải giường
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LED có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Phòng cách âm
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 20 NZD
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 15 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 100 NZD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): 34 NZD/người
  • Phí internet không dây tại phòng: 10 NZD mỗi 24 giờ (giá có thể thay đổi)
  • Phí bãi xe không mái che tự phục vụ: 15.00 NZD mỗi đêm (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí trả phòng muộn: 20 NZD (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng năng lượng địa nhiệt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide và máy phát hiện khói
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 6:00 đến 23:00
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Giới hạn thời gian sử dụng wifi miễn phí tại khu vực chung là 60 phút mỗi ngày
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Xếp hạng quốc gia

Xếp hạng theo Qualmark®, nguồn xếp hạng sao chính thức cho nơi lưu trú tại New Zealand.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Lakeside Novotel
Lakeside Rotorua
Novotel Lakeside Hotel
Novotel Lakeside Hotel Rotorua
Novotel Lakeside Rotorua
Novotel Rotorua
Novotel Rotorua Lakeside
Rotorua Lakeside
Rotorua Novotel
Rotorua Novotel Lakeside
Accor Rotorua Lakeside
Novotel Rotorua Lakeside Hotel Rotorua
Novotel Rotorua Lakeside Hotel
Novotel Lakeside
Novotel Rotorua Lakeside Hotel
Novotel Rotorua Lakeside Rotorua
Novotel Rotorua Lakeside Hotel Rotorua

Câu hỏi thường gặp

Novotel Rotorua Lakeside có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 6:00 đến 23:00.

Chi phí lưu trú tại Novotel Rotorua Lakeside

Kể từ 22/09/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Novotel Rotorua Lakeside vào 05/10/2025 có giá từ 2.755.700 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Novotel Rotorua Lakeside có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Novotel Rotorua Lakeside

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 15.00 NZD mỗi đêm. Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng tại Novotel Rotorua Lakeside

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Novotel Rotorua Lakeside

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 20 NZD (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Novotel Rotorua Lakeside tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Nội thành, khách sạn sang trọng này cách Trung tâm Biểu diễn Văn hóa Hangi & Maori Matariki và Polynesian Spa khoảng 15 phút đi bộ. Trung tâm Thương mại Eat Street và Trung tâm hướng dẫn Du khách Rotorua i-SITE cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về Novotel Rotorua Lakeside

7,8

Tốt

7,8

Sạch sẽ

8,8

Địa điểm

8,2

Nhân viên & dịch vụ

7,8

Thân thiện với môi trường

7,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 379/1009 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 308/1009 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 186/1009 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 76/1009 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 60/1009 nhận xét

Nhận xét

6/10 - Được

George

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
We loved the spa and how friendly the staff were. My daughter loved the way we were welcomed.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Debbie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our favourite interaction was with Sunny. She was warm, friendly and a great laugh. It set the tone for our stay, which we thoroughly enjoyed. Thanks Sunny! You’re the best x
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kenneth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
NW
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Azamal, WELLINGTON

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Family-friendly hotel. Good weekend away
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Philippa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Jiangfeng

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Novotel used to be my preferred choice for many years, but this stay fell well below the standard I’ve come to expect. From the poor reception service to the worn-out carpet and outdated bathroom, I was disappointed throughout my stay. Unfortunately, I won’t be returning.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Dong

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Ma'am

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
First time at Novotel. Once stepped into the room I already got bitten by fleas on my feet and legs. Carpet needs deep cleaning and couch have stains in them. Never felt uncomfortable ever in a hotel. Staffs are excellent with the service and have provided us a new room and felt a little relieved because the crawlies subsided but the toilets are dirty and have stained in the bath in shower and the ceiling is also dirty and rotting. The hotel needs renovation and is tired. I praised the staffs for being accommodating and helpful though.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

megumi

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Ruby

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel stay was lovely. Service was excellent, and the meals were absolutely fantastic - there is not one thing we could order that didn’t taste like it was from a high end restaurant, and we ordered quite a few things. Over our 4 days of stay, spas were unfortunately either under maintenance or not hot enough and a bit mossy.
In the lobby waiting to go have dinner
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Bradley

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Lantana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The staff and location are brilliant but the rooms are tired and need a refresh. Clean & tidy, but we had issues with the aircon & toilet not working properly.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tesi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Stephen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Hyun Sub

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It as its own spa. Friendly staff and excellent breakfast. The only thing downside is that the bathroom and the building is a bit tired, although very clean for its age. May need a renovation soon. The bed was clean and the mattress was excellent. Highly recommended.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Shamil

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place very modern and convenient
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Raewyn

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay at Novotel. Comfy bed/pillows. Great breakfast. Right next door are multiple choices of eateries. Parking is on the street or paid secure next door. Park and lake right opposite. It was at the centre of all our activities by car so very convenient.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Elizabeth

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Close to everything. Only saw staff at check in. Clean tidy rooms. Comfortable bed. Few things they could fix. Someone's food tray left in corridor from Friday to Sunday. Yougart was starting to smell. Didn't replace towels used on first nights stay so ran short of towels.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

MARK

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place great service & food was fantastic
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ashley

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, close to lots of activities and restaurants. Would definitely stay here again!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Greayer

Tge
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

vineel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good overall
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Amie

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We chose Novotel because of its closeness to the lake front as we were attending the Matariki drone show. We were very thankful for room service as the lines for food at the event were far too long for us with two young children. Room had amazing views. Bathrooms need a refresh but otherwise everything we needed.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Glenn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, but the cleaning needs work.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sarah

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025