Xem tất cả nơi lưu trú

Novotel Rotorua Lakeside

Nơi lưu trú 4.5 sao
Khách sạn sang trọng với 6 Bồn tắm spa và trung tâm thể dục

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Novotel Rotorua Lakeside

Dùng bữa ngoài trời, mở cửa hàng ngày
1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng
Hồ bơi trong nhà
1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng
Ngoại thất

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Nhà hàng
  • Hồ bơi
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bồn tắm nóng
  • Gym
  • Có bãi đậu xe
Giá hiện tại là 2.847.334 ₫
Tổng 3.274.434 ₫
bao gồm thuế & phí
09/07 - 10/07

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường cỡ queen, quang cảnh thành phố

Phòng, 2 giường cỡ queen, quang cảnh thành phố | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng, 2 giường cỡ queen, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 28 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ

Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 28 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố

Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 28 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Executive

Phòng Suite Executive | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite Executive

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 72 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường cỡ queen, quang cảnh hồ

1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng, 2 giường cỡ queen, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 28 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 41 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Royal, 3 phòng ngủ

Phòng Suite Royal, 3 phòng ngủ | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite Royal, 3 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 245 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 6 khách
  • 3 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
9-11 Tutanekai St, P O Box 348, Rotorua, 3201

Lân cận

  • Trung tâm Thương mại Eat Street - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Chợ Đêm Rotorua - 7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Làng người Maori Tamaki - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Polynesian Spa - 13 phút đi bộ - 1.1 km
  • Cáp treo Rotorua - 5 phút đi xe - 3.9 km

Đi lại

  • Sân bay Rotorua (ROT-Sân bay Rotorua Regional) - 14 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Pig & Whistle Historic Pub - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Lone Star - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Social Club - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Saigon '60S Vietnamese Cuisine - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Brew | Craft Beer Pub - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Novotel Rotorua Lakeside

Khách sạn sang trọng thân thiện với môi trường ở ngay gần Cáp treo Rotorua
Còn chần chừ gì mà không đến Novotel Rotorua Lakeside để trải nghiệm sân hiên, vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm 6 bồn tắm nước nóng. Nhà hàng món ăn mang phong cách quốc tế Atlas trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Wifi miễn phí tại khu vực chung với tốc độ 50+ Mbps được cung cấp cho mọi vị khách, ngoài ra còn có quán bar và phòng gym.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), xe đạp cho thuê và bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí)
  • Trạm sạc xe điện, dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, vườn rau và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Khách lưu trú hết lời khen ngợi bữa sáng tuyệt vời, nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 199 phòng đều có các tiện nghi hấp dẫn bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, cũng như những trải nghiệm chu đáo như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và điều hòa. Khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong phòng bao gồm:
  • Bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Phòng tắm riêng với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và buồng tắm vòi sen
  • TV LED với truyền hình kỹ thuật số
  • Tủ lạnh, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và ấm điện

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Giải thưởng Doanh nghiệp Du lịch Bền vững Qualmark - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Ngôn ngữ

Tiếng Trung Phổ thông, Tiếng Anh, Tiếng Filipino, Tiếng Hindi, Tiếng Nhật, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Thái

Nơi lưu trú tương tự

Khu sảnh

Millennium Hotel Rotorua

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Hồ bơi trẻ em
8.0 trên 10, Rất tốt, 999 nhận xét
Giá hiện tại là 2.588.485 ₫
Tổng 2.976.758 ₫
bao gồm thuế & phí
24/06 - 25/06
Millennium Hotel Rotorua

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi (10 NZD mỗi 24 giờ)
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 50+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí
  • Wifi miễn phí ở khu vực chung, tối đa phút 60 mỗi ngày

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe không có mái che trong khuôn viên (15 NZD mỗi đêm; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ hàng ngày từ 6:00 đến 10:30 với phụ phí: 34NZD mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Atlas
  • Clarkes Bar

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • 6 bồn tắm nóng
  • Cho thuê xe đạp
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 10 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 320 mét vuông)

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn
  • Vườn rau

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 4 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Thảm mỏng trong phòng
  • Thang máy (cửa rộng 91 cm)

Thêm

  • 100% năng lượng tái tạo
  • 5 tầng
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng và phát triển bền vững
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Ly tách tái sử dụng
  • Phòng đại tiệc
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
  • Xây vào năm 1996

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Cung cấp bộ trải giường
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LED có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Phòng cách âm
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 20 NZD
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 15 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 100 NZD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): 34 NZD/người
  • Phí internet không dây tại phòng: 10 NZD mỗi 24 giờ (giá có thể thay đổi)
  • Phí bãi xe không mái che tự phục vụ: 15.00 NZD mỗi đêm (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí trả phòng muộn: 20 NZD (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng năng lượng địa nhiệt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide và máy phát hiện khói
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 6:00 đến 23:00
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Giới hạn thời gian sử dụng wifi miễn phí tại khu vực chung là 60 phút mỗi ngày
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Xếp hạng quốc gia

Xếp hạng theo Qualmark®, nguồn xếp hạng sao chính thức cho nơi lưu trú tại New Zealand.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Lakeside Novotel
Lakeside Rotorua
Novotel Lakeside Hotel
Novotel Lakeside Hotel Rotorua
Novotel Lakeside Rotorua
Novotel Rotorua
Novotel Rotorua Lakeside
Rotorua Lakeside
Rotorua Novotel
Rotorua Novotel Lakeside
Accor Rotorua Lakeside
Novotel Rotorua Lakeside Hotel Rotorua
Novotel Rotorua Lakeside Hotel
Novotel Lakeside
Novotel Rotorua Lakeside Hotel
Novotel Rotorua Lakeside Rotorua
Novotel Rotorua Lakeside Hotel Rotorua

Câu hỏi thường gặp

Novotel Rotorua Lakeside có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 6:00 đến 23:00.

Chi phí lưu trú tại Novotel Rotorua Lakeside

Kể từ 18/06/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Novotel Rotorua Lakeside vào 09/07/2025 có giá từ 2.847.334 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Novotel Rotorua Lakeside có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Novotel Rotorua Lakeside

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 15.00 NZD mỗi đêm. Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng tại Novotel Rotorua Lakeside

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Novotel Rotorua Lakeside

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 20 NZD (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Novotel Rotorua Lakeside tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Nội thành, khách sạn sang trọng này cách Trung tâm Biểu diễn Văn hóa Hangi & Maori Matariki và Trung tâm Thương mại Eat Street chỉ vài bước. Trung tâm hướng dẫn Du khách Rotorua i-SITE và Bệnh viện Rotorua cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.

Nhận xét về Novotel Rotorua Lakeside

Nhận xét

7,8

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 371/1001 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 312/1001 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 185/1001 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 79/1001 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 54/1001 nhận xét

7,8/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Ashley

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

simon

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was definitely not 5 stars bit run down and rooms not cleaned properly but great location
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Fengguo

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Benjamin, MANUREWA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spent my 10year wedding anniversary here and all I c
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Jitya

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sheenal

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Brittney

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
We had an okay stay at the Novotel. We were hoping for more as it was a special occasion for Mother’s Day weekend although we felt a bit disappointed with our room’s condition. Being a 5 star hotel we thought it would be a nice place to treat ourselves however it felt very standard and rundown - more around a 3 star feel to be honest, especially the bathroom - could use an update! Positive notes were the beds were comfy & the pool was nice and warm. The location of the Novotel being right in the city centre is convenient too!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Chris

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall terrible experience after long days out. 3 hours late with the room, undelivered room service, leaking lobby roof. Staff and facilities are clearly facing challenges on many fronts with capability and competence.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Roger

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
bedroom is so worn out old like a back packers. TV is the cheapest system a disgrace. Charge $400 per night. When bedroom is like a backpackers .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

HARUYASU

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ホテルの目の前にeat street があり、15件ぐらいのレストラン等があります。Mac’s steak おいしかったです。 ホテルは、角部屋でした。古さは感じられますが、満足です。 朝のバイキングも普通に美味しいかったです。 閑散期で空いていたので助かりました。 2泊でしたが、ありがとうございました。 洗濯機は無料でした。これ、長旅では重要なツールです。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

magda paola baron

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
I was really excited about staying at the Novotel Rotorua as I Have been there before and in pther locations and loved it. But this time I was highly disappointed about the cleanliness . Bathroom hasn’t been scrubbed for a long time, the mirror has toothpaste spots, carpet has rubbish around the beds underneath the bedside table , the kettle absolutely disgusting.The bed sheets have like makeup stains on the top. I expressed my disappointment to the reception and i would have left but was a busy weekend ( the Rotorua Marathon) and we were really tired. They gave us complimentary breakfast which i Appreciated but I have the feeling to express here that for the amount of money we paid I dont feel is worthy. However the staff is respectful and helpful .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Jan

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unfortunately the light in our bathroom was leaking, it was quite dangerous and left our bathroom floor dripping with water from the light. In my opinion this was dissapointing. We also ordered room service and the chips were not cooked which was bad as we had a guest and they were not impressed.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maria

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Exceptional staff at reception - we had 3 different bookings from the same whanau (mum and 2 daughters and their whanau), she was able to arrange us all to be on the same floor which was ideal for the kids and babies as we could easily go from rooms if we needed to do stuff. Great temp for the pool, very good spot went to eat street for dinner. Lovely stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Graham

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was very good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

wilhelmina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the property is aging but we like the hot swims and eat street is close by and nice walking. cleanliness could be better and every time we seem to need to ask for something, this time it was dressing gowns to go to the pool, and no pool towels! so for the price paid, it should be better
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Hideyuki

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Jiangfeng

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Premium location, but the property is dated. Room was not ready until 5pm. This seems to be an ongoing issue. Really don’t know why.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

James

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy access to town, restaurants and shopping. Clean room and area. Could use better parking, or at least inform that parking is limited and overflow will be charged.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Kevin

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Deane

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Susie

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Staff were less than helpful and did nothing to enthuse warmers or friendliness
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

4/10 - Kém

sgtn

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Praveen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awesome stay!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Joanne

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location & friendly staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Kimberly

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Big hotel, had to pay for parking, too many people.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025