Ngoại thất
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Urban Residences

4 out of 5
Urban Residences
Hennekijnstraat 104, Rotterdam

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 582/942 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 270/942 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 59/942 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 14/942 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 17/942 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Choong Wah, Singapore

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
My second stay there after visiting Paris and Brussels. Room is tidy and clean. However shower room outlet was faulty - water outlet is choke and waste water discharge was very slow. The engineering guy did look into it but problem was not rectified.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Choong Wah, Singapore

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spacious room with basic kitchen amenities. Clean and tidy but no daily house keeping.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Annie

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Karlo

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Robert, Ham Lake

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great view from corner apartments
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved this hotel. Beautiful courtyard entry, restored tram barn was charming, historical. Restaurant for breakfast offered an exceptional buffet and made to order option. All staff were very kind and customer service was fabulous! Beautiful atrium area with natural light and comfortable seating.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jean Jacques

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Appartement tres bien situé au centre ville a 10mns de la gare. Globalement assez moderne ; un petit raffrachissement serait bienvenu (joints, peintures, sol). Confort au top, bien agencé et equipé.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Daphne - Marketing trả lời vào 22/05/2024
Thank you for the fantastic review Jean Jacques. Great to hear you loved our central location. Good to hear you think our rooms are comfortable and spacious. We love to welcome you back to the Urban Residences Rotterdam! :)

6/10 - Được

Bernard, Thornhill

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff are friendly and helpful. Property is good but there is a terrible odor in the bathroom. Asked for housekeeping to look into this problem twice. The first time, we were not in so don't know what was done, the odor was reduced but the odor came back the next day. We reported again a few days later, the "technical" came, we were told there is nothing that can be done, and that the plumbing system is old. We were told to run the hot water to flush the drain for two hours. That helped for a few hours, then the odor came back. During check out, we provided feedback to property management, we were told that "some" units have this odor problem. We should have asked to change unit, however, this option was not mentioned to us when we complained about the odor (twice). To future patron - ask to change unit if there is odor problem. We feel that this is a health hazard, odor is from rotting organic matter accumulated in the plumbing or from mold. Either are not healthy. The property management admitted that it is a know problem yet the odor remains. We are not happy.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Brenda

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The modern decor and location.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Ivan, Bradenton

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I would give this property 5 stars, however, my room's kitchen was missing utensils: I had only 2 cups for drinks, one fork, and I was missing spoons and knife. No sharp knives, no paper towel, or paper tissues, I bought them at local grocery stores. Otherwise, it is centrally located in shopping district and close to everything. Property is safe, great views from balcony, clean, nice attentive staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Correspond à la description, vue formidable sur la ville (16e), en centre ville.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Thilo, Erftstadt

Đi cùng bạn đồng hành
Ein cooles Haus in einer absoluten TOP-LAGE. Empfang und Angestellte sehr freundlich. Wir waren in der 9. Etage. Unser Zimmer hat eine Renovierung nötig. Gleichzeitig stimmt das Preisleistungsverhältnis! Die Fensterfront und die Aussicht waren klasse. Sehr gut aufgeteilte, coole Wohnung. Beim nächsten Mal ab Etage 12 aufwärts.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Delphine

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Road trip in Rotterdam
Notre voyage a été superbe. L'appartement dans lequel nous étions, était au 16e étage. Une vue incroyable sur toute la ville, et très bien situé. Je recommande fortement.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

YOHAN

Thích: Sạch sẽ
Bon emplacement mais
Emplacement idéal. Peinture à refaire Le lit n’est pas confortable . L’espace est spacieux . Vous êtes en plein centre ville . Vous voulez un sourire ou tout simplement un accueil ? Ah bah c’est pas la bonne adresse
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dirk

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tolle Lage und super nettes Personal. Ausstattung ist auch toll. Leider ist einiges in den Zimmer schon abgerockt und müßte mal erneuert oder renoviert werden. Ich war zum zweiten Mal dort und mußte feststellen, dass es beim letzten Mal sauberer war
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Sevim Front-Office trả lời vào 23/02/2024
Dear Dirk,Thank you for taking your time to leave a review! We really appreciate is. How nice to hear that you liked our location and the staff. We try to help all our guests. We hope to see you soon in Urban Residences again!Kind regards,Sevim Front-OfficeUrban Residences

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi phòng
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

CHUN WAI

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
整個apartment非常闊落，房間亦十分寬敞，簡潔明亮，工作人員友善有禮
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2024
Sevim Front-Office trả lời vào 23/02/2024
Dear Chun Wai,Thank you for leaving a review, we really appreciate this. We love to hear that you had a nice stay with us and hope to see you again in the future! Kind regards,Sevim Front-OfficeUrban Residences

6/10 - Được

amal

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
appartement magnifique et idéalement situé . Mais le personnel , surtout la jeune fille lors du check in est abjecte . Elle nous a laissé devant la porte sans ouvrir car elle était au téléphone , elle raccroche au nez et on a été bloqué dans l assenceur voiture et ne trouve rien d autre a dire qu'elle était occupé et que nous devions patienter alors que nous etions enfermés . De plus , il faut téléphoner a nos frais pour pouvoir rentrer dans le parking (pas de système automatique )
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

Rita

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Romain

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Emeline

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jonny

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Marjolein

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Het uitzicht en het appartement waren geweldig!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Samet

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023

2/10 - Tồi

Elmin

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Ad

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Douglas, Elk

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mohamed

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Spectacular
Amazing place for sure I’ll be back again
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
Sevim Front-Office trả lời vào 23/02/2024
Dear Mohamed,Thank you for leaving a review, we really appreciate it! It is nice to hear that you enjoyed your stay with us, we will make sure that next time will be better! We hope to see you again in the future!Kind regards,Sevim Front-OfficeUrban Residences

8/10 - Tốt

Nan

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Irem

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Çok merkezi konumda, dizayn olarak odalar çok güzel ve geniş, mutfak malzemeleri çok sınırlı, örneğin şarap açacağı yok, bardak 2-3 adet, balkonda oturmak vakit geçirmek için sandalye masa olsaydı daha kullanışlı olurdu, katlı otopark girişi sıkıntılı, büyük araçlar için uygun değil, dışarıda park yeri bulmak özellikle haftasonu zor oldu,
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023

4/10 - Kém

Tetyana

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Shyam

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay in an excellent location. Very very clean and friendly staff. If you follow their rules you will definitely enjoy your stay. Thank you

8/10 - Tốt

Tanya

Khách đi công tác
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
This was a great studio little with excellent options for transport, restaurants and shopping close by
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Sevim Front-Office trả lời vào 08/12/2023
Dear Tanya,I appreciate the great review! Urban Residences is located in the heart of Rotterdam which makes it easy to visit the sights. We look forward to welcoming you again to Urban Residences!Kind regards,Sevim-Urban Residences

8/10 - Tốt

Anisa

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Cute property. No perks to being VIP. The studio was nice but very cold. Towels were changed daily but coffee pods weren’t replenished and trash wasn’t taken out.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023
Sevim Front-Office trả lời vào 08/12/2023
Dear Anisa,Thank you for your feedback.It is very nice to hear that you were satisfied with you stay. Maybe for the next time you can let us know about the coffee pods or the trash, we can always think of a solution at the reception.Kind regards,Sevim Front-OfficeUrban Residences

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Sevim Front-Office trả lời vào 08/12/2023
Dear sir/madam,Thank you for the high score that you gave us! We hoe you enjoyed your stay at Urban Residences and to see you back in the future!Kind regards,Sevim Front-OfficeUrban Residences

8/10 - Tốt

Sally

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I stay at Urban residences every 2 weeks for work. It is by far more relaxing to stay in a studio rather than have to stay in a hotel. The space you get is generous (although a little too warm for me). Everything is clean & although some areas may be in need of a little refurbishment, it is perfectly fine. The staff are very helpful on the rare occasions I have an issue. If you don't need or want to be waited on hand & foot & want the independence to eat what & when you want in your own space - this is the place to come.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Sevim Front-Office trả lời vào 08/12/2023
Dear Sally,Thank you for the great review. We indeed offer rooms with enough space for at least 2 persons. We hope you enjoyed your stay and to see you back in Urban Residences as time allows!Kind regards,Sevim-Urban Residences

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

EDUARDO

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

M

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Grandiose Aussicht, alle Sehenswürdigkeiten im Blick die Markthalle die Würfelhäuser und vieles mehr in Fuß Reichweite gelegen, z. B. die Erasmusbrücke Maritimes Museum, Innenstadt, Shoppingmeile. Die Außenwände sind nur Fenster und ein toller Glas Balkon auf dem man sich im Sommer bestimmt auch die Zeit vertreiben kann aktuell ist es aber ein bisschen kalt Designer Mobiliar hervorragender Sitzmöglichkeiten und Luxusküche. Das Lounge Sofa ist vielleicht etwas tief
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Sevim Front-Office trả lời vào 08/12/2023
Dear sir/madam,Thank you for your amazing feedback. It is indeed very nice to have all the sights within walking distance, how nice to hear that you were able to visit everything too! We hope to see you back at Urban Residences as soon as time allows. Kind regards,Sevim-Urban Residences

10/10 - Xuất sắc

James

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The apartment was incredibly spacious, modern and with amazing views from the huge windows, that ran the length of both sides of the corner apartment. Everything we needed was provided and we had a very comfortable stay. I'd recommend this property.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
Ines-Front Office Urban Residences trả lời vào 29/11/2023
Dear James,We are happy to hear that you are satisfied with our hotel. Thank you for the highscore you gave us, we really appreciate it! We hope you had a great time in our hotel and we hope to welcome you soon again, we wish you a lovely day!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Comfortable apartment in central location
Very good central location, clean and comfortable. Close to station, supermarket and shopping. Decor slightly tired - peeling paint etc but overall still excellent. Full kitchen but no microwave.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Sevim trả lời vào 29/11/2023
Dear Sunguk,Thank you for the kind review, we always appreciate it when guests are satisfied with their stay. We hope to see you soon in the future.Kind regards,Sevim Front-OfficeUrban Residences

10/10 - Xuất sắc

SUNGUK

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
레지던스
넓고 쾌적했어요~
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Sevim trả lời vào 29/11/2023
Dear Sunguk,Thank you for the kind review, we always appreciate it when guests are satisfied with their stay. We hope to see you soon in the future.Kind regards,Sevim Front-OfficeUrban Residences

10/10 - Xuất sắc

Wee Teck

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2023
Ines-Front Office Urban Residences trả lời vào 29/11/2023
Dear Wee Teck,We are happy to hear that you are satisfied with our hotel. Thank you for the highscore you gave us, we really appreciate it! We hope you had a great time in our hotel and we hope to welcome you soon again, we wish you a lovely day!

10/10 - Xuất sắc

Lucas W J

Lưu trú 13 đêm vào Tháng 9, 2023
Ines-Front Office Urban Residences trả lời vào 29/11/2023
Dear Lucas ,We are happy to hear that you are satisfied with our hotel. Thank you for the highscore you gave us, we really appreciate it! We hope you had a great time in our hotel and we hope to welcome you soon again, we wish you a lovely day!

6/10 - Được

Miriam

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Karran

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was good overall
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Ines-Front Office Urban Residences trả lời vào 29/11/2023
Dear Jessica,We are happy to hear that you are satisfied with our hotel. Thank you for the highscore you gave us, we really appreciate it! We hope you had a great time in our hotel and we hope to welcome you soon again, we wish you a lovely day!

10/10 - Xuất sắc

Farah

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really enjoyed my stay at Urban Residences. I received a very warm welcome, my accommodation was perfect and staff were very helpful and friendly. I would definitely go back. Thank you.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Ines-Front Office Urban Residences trả lời vào 29/11/2023
Dear Jessica,We are happy to hear that you are satisfied with our hotel. Thank you for the highscore you gave us, we really appreciate it! We hope you had a great time in our hotel and we hope to welcome you soon again, we wish you a lovely day!

10/10 - Xuất sắc

Geraldine

Wir kommen gerne wieder, es war großartig.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Ines-Front Office Urban Residences trả lời vào 29/11/2023
Dear Jessica,We are happy to hear that you are satisfied with our hotel. Thank you for the highscore you gave us, we really appreciate it! We hope you had a great time in our hotel and we hope to welcome you soon again, we wish you a lovely day!