Đến trang nội dung

Comfort Inn & Suites Ruston-East

Nơi lưu trú 2.5 sao
Khách sạn có bữa sáng miễn phí, gần Trung tâm hội họp Thomas

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

6,6 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bồn tắm nóng
  • Hồ bơi
  • Gym
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Dịch vụ dọn phòng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Lò vi sóng
  • 28 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc

Két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Lò vi sóng
  • 28 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc | Két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Lò vi sóng
  • 28 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc | Két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Lò vi sóng
  • 28 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 35 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 35 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

Phòng Suite, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc | Két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 35 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
1825 Roberta Avenue, Ruston, LA, 71270

Lân cận

  • Bảo tàng Quân sự Louisiana - 3 phút đi xe - 2.2 km
  • Công viên Xe lửa - 4 phút đi xe - 2.9 km
  • Đại học Kỹ thuật Louisiana - 4 phút đi xe - 4.7 km
  • Công viên Lincoln Parish - 5 phút đi xe - 6.2 km
  • Khu phức hợp Thể thao J. C. Love - 7 phút đi xe - 4.7 km

Đi lại

  • Sân bay Monroe, LA (MLU-Sân bay Monroe Regional) - 37 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Chick-fil-A - ‬3 phút đi xe
  • ‪Circle K - ‬1 phút đi bộ
  • ‪McDonald's - ‬2 phút đi xe
  • ‪Raising Cane's Chicken Fingers - ‬2 phút đi xe
  • ‪Whataburger - ‬2 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Comfort Inn & Suites Ruston-East

Khách sạn ở ngay gần Trung tâm hội họp Thomas
Ở gần Công viên Lincoln Parish, Comfort Inn & Suites Ruston-East cung cấp bữa sáng mang đi miễn phí, trang thiết bị giặt ủi và phòng gym. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm bồn tắm nước nóng. Duy trì kết nối với Wifi miễn phí trong phòng đồng thời du khách có thể tận hưởng các tiện nghi khác như trung tâm dịch vụ văn phòng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Máy bán hàng tự động, két an toàn ở quầy tiếp tân và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, trà/cà phê tại sảnh và 1 phòng họp
  • Du khách bị hấp dẫn bởi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 82 phòng đều được trang bị những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và ghế cho bàn làm việc. Khách bị hấp dẫn bởi các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, tủ lạnh và lò vi sóng

Nơi lưu trú tương tự

Ngoại thất
Best Western PLUS Ruston Hotel
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
8.0 trên 10, Rất tốt, 1.003 nhận xét
Giá hiện tại là 2.654.763 ₫
Tổng 3.099.436 ₫
bao gồm thuế & phí
23/11 - 24/11
Best Western PLUS Ruston Hotel

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Internet miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng mang đi miễn phí từ 6:00 đến 9:30 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 10:30 vào cuối tuần
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Gym

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Thảm mỏng trong phòng
  • Thang máy (cửa rộng 122 cm)
  • Thiết bị trợ thính

Thêm

  • 3 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 2:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau nửa đêm vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 75.00 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 75.00 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Holiday Inn Express Hotel Ruston
Holiday Inn Express Ruston

Câu hỏi thường gặp

Comfort Inn & Suites Ruston-East có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Comfort Inn & Suites Ruston-East có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó và mèo. Nơi lưu trú có thu phí 75.00 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Comfort Inn & Suites Ruston-East

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Comfort Inn & Suites Ruston-East

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 2:00. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Comfort Inn & Suites Ruston-East

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí.

Comfort Inn & Suites Ruston-East tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Ruston, khách sạn này cách Trung tâm hội họp Thomas 4,8 km, Công viên Lincoln Parish và Đại học Bang Grambling khoảng 15 km.

Nhận xét

Nhận xét về Comfort Inn & Suites Ruston-East

6,6

6,8

Sạch sẽ

9,0

Địa điểm

7,6

Nhân viên & dịch vụ

6,4

Thân thiện với môi trường

6,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 323/1000 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 177/1000 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 135/1000 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 133/1000 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 232/1000 nhận xét

Nhận xét

2/10 - Tồi

Denise M

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Closed!! But you won't find out from Hotels.com!!

I booked this stay in April 2025. Two days before our arrival I received an email from Hotels.com reminding me of my booking at Comfort Inn & Suites in Ruston. When we arrived, after traveling for 12 hours, the hotel was closed for repairs/renovations!!!! Hotels.com NEVER notified me the hotel wasn't open. Hotels.com NEVER notified me there could potentially be a problem with the reservation. I later found out the hotel had been closed for 3 months!! WHY did Hotels.com allow me to book a hotel that wasn't even open!?!?! Needless to say, my daughter and I had to scramble to make alternate arrangements and of course couldn't speak with anyone at Hotels.com as the only "contact" feature was a useless chat. I have been a member of Hotels.com for MANY years and I'm shocked by the lack of professionalism, customer service, communication, and follow through. When we did finally find a new hotel, the price was obviously much higher than what we originally paid due to the fact it was a last minute booking. Do better Hotels.com, leaving travelers stranded is NOT an option.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Laura

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Arrived at the hotel Wednesday evening only to discover the hotel had been closed for over a month. Had to find a hotel room and paid over double. NO communication was received on the closure.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Karen

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Loved everything about this hotel from the staff to the location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

2/10 - Tồi

Brigette

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Aggravated

This hotel is closed!!!!! We had to find another room in a different city!!!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Suzanne

When we arrived at the location it was closed for repairs with no prior notice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Nathan

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

John

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nobody's home

It's closed. No message sent. Expect full refund.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Aqunella

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Melanie

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is closed!!! Emergency repairs caused the closure?!?!?? Please refund immediately! I am so upset to have reserved this for a graduation and it was closed!!! I never got an email or text from Travelocity warning me!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Kay

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
we arrived from Houston on evening of Thursday, May 1, 2025, to find the parking lot in Ruston, Louisiana, abandoned, with a flimsy handwritten (misspelled) cardboard sign taped to the front door reading "closed, emergency maintenance, contact third party" we received NO heads up notification that we would not be able to check in on Thursday. We had to go through a long process of talking to AI at exlpdia.com and then FINALLY a live person in Asia that comped us a room at Travel Inn. Why didn't anyone in the entire company inform us ahead of time that this location has gone belly up?
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nichelle

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was friendly and helpful. The room was cozy, clean and comfortable. The breakfast was great. I'm glad the other hotel cancelled my reservation.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Demetria

Đi cùng gia đình
I am very disappointed in the services hotel.com provide. The GM meet me in the parking lot stating the hotel flooded on March 28 and hotel.com was notified, but I was never notified. I recevied notification up until the before I was suppose to arrive as if everything was fine. I even had an online chat on 5/1 requesting a copy of my reservation be emailed to me again and I was not informed of the flooding. So at the last minute I had to find other accommodations and most of the hotel were booked because there was a graduations that weekend which was the reason I was in towm. This type of customer service is unexceptable because while I was waiting others can up who had the same issue they were never informed.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Alma

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
When we arrived The property was closed and under construction. The hotel FAILED to notify their guest. We had to find another hotel to book. So frustrating
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Christtey

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
no one was at the property, i called multiple times. i am out of 167. VERY UNHAPPY
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Richard

Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Stella

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had a reservation for this property. When I arrived it was shut down for repair. No one contacted me and I had to find another place to stay at the last minute.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

4/10 - Kém

William

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

2/10 - Tồi

Gerald

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We arrived on the day of our stay to find the hotel was closed down for repairs. While I understand that things happen, we received no communication from the property or Expedia ahead of time, or after for that matter. After driving for several hours we were left scrambling to find a room and ended up staying 45 minutes away. VERY UNHAPPY would be an understatement. Totally unacceptable that we couldn't at least be notified.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Brian

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

2/10 - Tồi

William, Seabrook

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was closed when we arrived at 11pm. Absolutely no notice but according to the sign on the door a water pipe had broken and the entire property was dark. No one around, no one to share information…I go to Ruston 3 or 4 times a year but will never stay there again!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

2/10 - Tồi

Kim

Closed.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

2/10 - Tồi

mickey

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
the hotel was closed no stay allowed would have been professional to let me know before I arrived.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Shateek

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
🤕
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

2/10 - Tồi

Bee

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We didnt even find out that the property wasnt checking anyone in until we arrived at check in to notice that there was a CLOSED sign due to emergency maintenance. All other local hotels were booked up so we had to book towns away at a higher property (motel). Expedia lied and said they'd refund and pay the difference of the 2 hotels then ended up only refunding and paying the difference in the room charge excluding taxes and fees. We lost money in the process then Expedia ended up trying to rectify the incident with that amount we loss in credits to be used within a year instead of applying it to a trip I already have planned. Very displeased with the entire process communication was lacking and I had expected to be reimbursed all extra expenses incurred because of the hotel closure.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025