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Nhận xét về Victor's Residenz-Hotel Saarbrücken

4 out of 5
Victor's Residenz-Hotel Saarbrücken
Deutschmühlental 19, Saarbruecken, SL

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 240/482 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 189/482 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 31/482 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 13/482 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 9/482 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Dieter

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ein sehr schönes Hotel zum Wohlfühlen direkt am Deutsch-Französischen Garten gelegen. Ein super Frühstück, auf Nachfrage bekamen wir noch zusätzlich vegane Produkte, das hat uns sehr gefreut. Sehr freundlicher Service.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Irakli Gogadze trả lời vào 11/05/2024
Sehr geehrter Gast,über Ihre positive Rückmeldung freuen wir uns sehr! Schön, dass wir Sie mit unserem Service und unseren Leistungen überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal im Victor’s Residenz-Hotel Saarbrücken willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen Irakli GogadzeRegionaldirektor

8/10 - Tốt

Eike

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Irakli Gogadze trả lời vào 12/05/2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus willkommen heißen!Mit freundlichen GrüßenIrakli GogadzeRegionaldirektor

8/10 - Tốt

Martin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Irakli Gogadze trả lời vào 22/03/2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus willkommen heißen!Mit freundlichen GrüßenIrakli GogadzeRegionaldirektor

8/10 - Tốt

Christian

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Teilweise ist die Ausstattung etwas in die Jahre gekommen Frühstück ist groß und ausreichend aber Standard
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Irakli Gogadze trả lời vào 10/03/2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat. Wir möchten betonen, dass unsere stilvolle Einrichtung bei den meisten Gästen sehr beliebt ist. Das Hotel und das Restaurant Chez Victor’s sind aufgrund ihrer Lage bewusst im französischen Stil der Belle Epoque gehalten – ein durchaus harmonisches Konzept. In jedem unserer Victor’s Residenz-Hotels schaffen Gestaltung und Design ein individuelles Erlebnis für unsere Gäste. So hat auch das Victor’s Residenz-Hotel Saarbrücken seinen eigenen Charakter, seinen Charme. In die Jahre gekommen ist dieser nicht. Gerne würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch bei uns willkommen heißen. Mit freundlichen GrüßenIrakli GogadzeRegionaldirektor

10/10 - Xuất sắc

Antonia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gerne wieder
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Irakli Gogadze trả lời vào 18/02/2024
Sehr geehrter Gast,über Ihre positive Rückmeldung freuen wir uns sehr! Schön, dass wir Sie mit unserem Service und unseren Leistungen überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal im Victor’s Residenz-Hotel Saarbrücken willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen Irakli GogadzeRegionaldirektor

10/10 - Xuất sắc

Nicole

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tout était parfait de notre arrivée à notre départ personnel disponible et très aimable
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Irakli Gogadze trả lời vào 18/02/2024
Très cher client,nous vous remercions chaleureusement pour vos excellentes appréciations. Il est toujours très agréable de savoir que les séjours de nos clients dans lunivers Victors soient remerciés de cette manière. Nous nous réjouissons déjà du plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordiales salutations depuis le jardin franco allemandIrakli GogadzeDirecteur régional

10/10 - Xuất sắc

Charlotte

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Superbe Geschmack voll
Samstag war. Keine Reinigung
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Irakli Gogadze trả lời vào 14/02/2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bitte entschuldigen Sie, dass Ihr Zimmer vergessen wurde zu reinigen.Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus willkommen heißen!Mit freundlichen GrüßenIrakli GogadzeRegionaldirektor

10/10 - Xuất sắc

Richard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super hôtel avec de très belles chambres. Le seul problème c’est qu’il n’y a pas de café ou thé dans les chambres et le petit déjeuner coûte 22€50 par personne ce qui n’est pas normal comme seule option.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Irakli Gogadze trả lời vào 20/01/2024
Cher client ,Nous vous remercions pour votre évaluation. Grâce à elle, vous nous aidez à garantir la qualité de notre service à l'avenir également.Avec nos meilleures salutationsIrakli GogadzeDirecteur régional

2/10 - Tồi

Werner

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Keine Erholsamen Nacht!
Hügel oder Gartenblick, es sollte eher heißen Lärmbelestigung durch Zugverkehr im halb Stunden Takt, mit Schwerverkehr auf der Strasse, die ganze Nacht. Und so was nennt sich Residenz. Also schrecklicher geht es nicht. Habe nichts geschlafen. Und das für 100 Euro die Nacht! Ohne Frühstück!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Irakli Gogadze trả lời vào 17/01/2024
Sehr geehrter Gast,wir bedauern es sehr, dass Sie nicht ungestört schlafen konnten, können Ihnen aber versichern, dass unsere Fenster tatsächlich dreifach verglast und schallisoliert sind. Mehr können wir zur Lärmvermeidung nicht tun. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, ein Zimmer zur ruhig gelegenen Parkseite zu buchen. Mit freundlichen GrüßenIrakli GogadzeRegionaldirektor

8/10 - Tốt

Konstantin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Irakli Gogadze trả lời vào 15/01/2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit dieser helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen.Mit freundlichen GrüßenIrakli GogadzeRegionaldirektor

10/10 - Xuất sắc

matthias

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Irakli Gogadze trả lời vào 12/01/2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus willkommen heißen!Mit freundlichen GrüßenIrakli GogadzeRegionaldirektor

10/10 - Xuất sắc

Peter

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel, beautiful park behind it was lovely for walking in even though the weather was not good. Hotel is beautiful, the interior is stunning. Our room (we had a suite) was lovely. Food was good in the restaurant. Staff were very friendly and helpful. There is a casino next door and a water park next to that. Our only gripe was the pillows on the beds. You had one large and one small one each and they were way too soft.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Irakli Gogadze trả lời vào 09/01/2024
Dear Guest,we are very glad to have you as our guest.Thank you very much for taking your time to fill out the rating. It is a great help for us to create a pleasant atmosphere for future times as well. We are thankful for all hints and pieces of advice to improve our service and quality.We would be very glad to welcome you again if you are in Saarbrücken.Best regardsIrakli GogadzeRegional Director

8/10 - Tốt

Harald

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Irakli Gogadze trả lời vào 09/01/2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus willkommen heißen!Mit freundlichen GrüßenIrakli GogadzeRegionaldirektor

10/10 - Xuất sắc

Andrea

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Irakli Gogadze trả lời vào 27/01/2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus willkommen heißen!Mit freundlichen GrüßenIrakli GogadzeRegionaldirektor

10/10 - Xuất sắc

Lisa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Irakli Gogadze trả lời vào 31/12/2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus willkommen heißen!Mit freundlichen GrüßenIrakli GogadzeRegionaldirektor

10/10 - Xuất sắc

sylvie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Oui absolument
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Irakli Gogadze trả lời vào 30/12/2023
Sehr geehrter Gast,über Ihre positive Rückmeldung freuen wir uns sehr! Schön, dass wir Sie mit unserem Service und unseren Leistungen überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal im Victor’s Residenz-Hotel Saarbrücken willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen Irakli GogadzeRegionaldirektor

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Irakli Gogadze trả lời vào 27/12/2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus willkommen heißen!Mit freundlichen GrüßenIrakli GogadzeRegionaldirektor

10/10 - Xuất sắc

Jean claude

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Irakli Gogadze trả lời vào 25/12/2023
Sehr geehrter Gast,über Ihre positive Rückmeldung freuen wir uns sehr! Schön, dass wir Sie mit unserem Service und unseren Leistungen überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal im Victor’s Residenz-Hotel Saarbrücken willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen Irakli GogadzeRegionaldirektor

2/10 - Tồi

Mesut

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Irakli Gogadze trả lời vào 25/12/2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Service-Qualität in unserem Hause nicht zufrieden waren. Unser Ziel ist es, unsere Gäste zu 100% zu überzeugen. Wir freuen uns, wenn Sie uns dazu die Gelegenheit geben. Mit freundlichen GrüßenIrakli GogadzeRegionaldirektor

8/10 - Tốt

Tomcon Gmbh

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Irakli Gogadze trả lời vào 16/12/2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus willkommen heißen!Mit freundlichen GrüßenIrakli GogadzeRegionaldirektor

10/10 - Xuất sắc

Sebastien

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Irakli Gogadze trả lời vào 30/12/2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus willkommen heißen!Mit freundlichen GrüßenIrakli GogadzeRegionaldirektor

8/10 - Tốt

Marie-Anne

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hôtel très agréable mais restaurant décevant
Nous retournons régulièrement dans cette hôtel que nous aimons beaucoup. Malheureusement le restaurant est décevant. Les plats sont très bons mais aucune recherche dans la présentation. La viande est servie seule, et ensuite seulement suivent les accompagnements, qui sont d’ailleurs aussi facturés séparément… Et surtout le service est très long, on est arrivés à 19h30, on a attendu nos cocktails, puis on a attendu nos plats et à 21h55 on nous dit que si on veut des desserts il faut se dépêcher parce que la cuisine ferme à 22h !!! C’est vraiment très dommage car il ne manque pas grand chose pour que cet établissement soit parfait.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Irakli Gogadze trả lời vào 05/12/2023
Cher client ,Nous vous remercions pour votre nouveau séjour dans notre établissement. Nous vous remercions également pour votre évaluation positive. Nous profiterons de votre remarque concernant le restaurant et le service pour en discuter et trouver de nouvelles solutions. Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à l'avenir dans notre maison.Avec nos meilleures salutationsIrakli GogadzeDirecteur régional

8/10 - Tốt

Matthew

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was mostly very helpful and friendly. Drinks at the bar were fantastic. The facility was clean, the rooms were very nice - a small little balcony and nice interior design. The rooms were mostly quiet, but i would recommend a lake side room if possible. The hotel sits right on a road so if you leave a window open there is definitely vehicle and train noise. Also sauna was only open 17-2300 which was a bit strange, especially in a cold weekend. Overall nice place.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Irakli Gogadze trả lời vào 05/12/2023
Dear Guest,we are very glad to have you as our guest.Thank you very much for taking your time to fill out our questionnaire. It is a great help for us to create a pleasant atmosphere for future times as well. We are thankful for all hints and pieces of advice to improve our service and quality.We were pleased about your positive assessment of our house. Best regardsIrakli GogadzeRegional Director

10/10 - Xuất sắc

Nicole

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent séjour de notre arrivée à notre départ tout était parfait personnel à l’ecoute
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Irakli Gogadze trả lời vào 05/12/2023
Très cher client,nous vous remercions chaleureusement pour vos excellentes appréciations. Il est toujours très agréable de savoir que les séjours de nos clients dans lunivers Victors soient remerciés de cette manière. Nous nous réjouissons déjà du plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordiales salutations depuis le jardin franco allemandIrakli GogadzeDirecteur régional

10/10 - Xuất sắc

LESLIE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super séjour en plus il y avait un grand marché de Noël
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Irakli Gogadze trả lời vào 05/12/2023
Très cher client,nous vous remercions chaleureusement pour vos excellentes appréciations. Il est toujours très agréable de savoir que les séjours de nos clients dans lunivers Victors soient remerciés de cette manière. Nous nous réjouissons déjà du plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordiales salutations depuis le jardin franco allemandIrakli GogadzeDirecteur régional

10/10 - Xuất sắc

Nicole

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Un lieu à conseiller
Accueil et service très chaleureux Qualité des prestations irréprochables a vivement conseillé pour une étape où un séjour
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Irakli Gogadze trả lời vào 31/10/2023
Très cher client,nous vous remercions chaleureusement pour vos excellentes appréciations. Il est toujours très agréable de savoir que les séjours de nos clients dans lunivers Victors soient remerciés de cette manière. Nous nous réjouissons déjà du plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordiales salutations depuis le jardin franco allemandIrakli GogadzeDirecteur régional

8/10 - Tốt

Mohammad

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was a bit cold, and the blankets were small. So, I did not manage to sleep well.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Irakli Gogadze trả lời vào 09/10/2023
Dear Guest,we are very glad to have you as our guest.Thank you very much for taking your time to fill out the rating. It is a great help for us to create a pleasant atmosphere for future times as well. We are thankful for all hints and pieces of advice to improve our service and quality.We would be very glad to welcome you again if you are in Saarbrücken.Best regardsIrakli GogadzeRegional Director

8/10 - Tốt

Klaus-Dieter, Ahnatal

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Aufladen von eAuto möglich
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Irakli Gogadze trả lời vào 06/10/2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus willkommen heißen!Mit freundlichen GrüßenIrakli GogadzeRegionaldirektor

8/10 - Tốt

Andreas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Kurzbesuch
Kurzbesuch
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Irakli Gogadze trả lời vào 21/09/2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus willkommen heißen!Mit freundlichen GrüßenIrakli GogadzeRegionaldirektor

10/10 - Xuất sắc

jerzy j

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Irakli Gogadze trả lời vào 12/09/2023
Sehr geehrter Gast,über Ihre positive Rückmeldung freuen wir uns sehr! Schön, dass wir Sie mit unserem Service und unseren Leistungen überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal im Victor’s Residenz-Hotel Saarbrücken willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen Irakli GogadzeRegionaldirektor

6/10 - Được

Auke

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Irakli Gogadze trả lời vào 12/09/2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind sehr froh darüber, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIrakli GogadzeRegionaldirektor

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Irakli Gogadze trả lời vào 29/08/2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus willkommen heißen!Mit freundlichen GrüßenIrakli GogadzeRegionaldirektor

10/10 - Xuất sắc

Carlos David

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très bien
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Irakli Gogadze trả lời vào 22/08/2023
Très cher client,nous vous remercions chaleureusement pour vos excellentes appréciations. Il est toujours très agréable de savoir que les séjours de nos clients dans lunivers Victors soient remerciés de cette manière. Nous nous réjouissons déjà du plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordiales salutations depuis le jardin franco allemandIrakli GogadzeDirecteur régional

8/10 - Tốt

Rolf, Mettmenstetten

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Neben Park gelegen; dafür eher weit von Zentrum, aber mit Auto gut erreichbar
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Irakli Gogadze trả lời vào 16/08/2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat und wir Sie mit unserem Service und unseren Leistungen überzeugen konnten. Gerne würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch bei uns willkommen heißen. Mit freundlichen GrüßenIrakli GogadzeRegionaldirektor

10/10 - Xuất sắc

Frodo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect hotel met aan de achterzijde uitzicht op mooi park.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Irakli Gogadze trả lời vào 08/08/2023
Dear Guest,we are very glad to have you as our guest.Thank you very much for taking your time to fill out our questionnaire. It is a great help for us to create a pleasant atmosphere for future times as well. We are thankful for all hints and pieces of advice to improve our service and quality.We were pleased about your positive assessment of our house. Best regardsIrakli GogadzeRegional Director

10/10 - Xuất sắc

Claude

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Irakli Gogadze trả lời vào 18/07/2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus willkommen heißen!Mit freundlichen GrüßenIrakli GogadzeRegionaldirektor

8/10 - Tốt

Michal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close proximity to the Saabrucken town centre. The rooms were quite warm due to hot weather.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Victors Residenz Hotel trả lời vào 11/07/2023
Dear Guest,we are very glad to have you as our guest.Thank you very much for taking your time to fill out our questionnaire. It is a great help for us to create a pleasant atmosphere for future times as well. We are thankful for all hints and pieces of advice to improve our service and quality.We were pleased about your positive assessment of our house. Best regardsIrakli GogadzeRegional Director

8/10 - Tốt

Thomas

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Möbel in die Jahre gekommen. Renovierungsstau erkennbar. Aber als noch das beste, was Saarbrücken zu bieten hat. Das ist zweifelslos.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Irakli Gogadze trả lời vào 03/07/2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit dieser helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen.Mit freundlichen GrüßenIrakli GogadzeRegionaldirektor

8/10 - Tốt

Hildegunde

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Irakli Gogadze trả lời vào 02/07/2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus willkommen heißen!Mit freundlichen GrüßenIrakli GogadzeRegionaldirektor

10/10 - Xuất sắc

Jean Marc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Victors Residenz Hotel trả lời vào 29/06/2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus willkommen heißen!Mit freundlichen GrüßenIrakli GogadzeRegionaldirektor

4/10 - Kém

Stefan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Irakli Gogadze trả lời vào 22/06/2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Service-Qualität in unserem Hause nicht zufrieden waren. Unser Ziel ist es, unsere Gäste zu 100% zu überzeugen. Wir freuen uns, wenn Sie uns dazu die Gelegenheit geben. Mit freundlichen GrüßenIrakli GogadzeRegionaldirektor

8/10 - Tốt

Gérard

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Irakli Gogadze trả lời vào 19/06/2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus willkommen heißen!Mit freundlichen GrüßenIrakli GogadzeRegionaldirektor

6/10 - Được

Thomas

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Investitionsstau
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Irakli Gogadze trả lời vào 18/06/2023
Sehr geehrter Gast,wir danken Ihnen, dass Sie bei uns zu Gast waren. Vielen Dank auch für die Bewertung. Auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Haus freuen wir uns sehr. Mit freundlichen GrüßenIrakli GogadzeRegionaldirektor

8/10 - Tốt

Andreas

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Familienbesuch im Saarland
Kurzaufenthalt
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Irakli Gogadze trả lời vào 13/06/2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat und wir Sie mit unserem Service und unseren Leistungen überzeugen konnten. Gerne würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch bei uns willkommen heißen. Mit freundlichen GrüßenIrakli GogadzeRegionaldirektor

8/10 - Tốt

daniela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Schönes Hotel
Ein schönes sauberes Hotel. Restaurant wie immer perfekt und hervorragende Qualität. Frühstück auf der Terrasse war sehr erholsam. Grosse Vielfalt am Buffet. Jederzeit wieder
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Victors Residenz Hotel trả lời vào 08/06/2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus willkommen heißen!Mit freundlichen GrüßenIrakli GogadzeRegionaldirektor

4/10 - Kém

Gisela

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Auf dem Mitarbeiterparkplatz wurde uns über Nacht der Katalysator geklaut!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Irakli Gogadze trả lời vào 05/06/2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern den Vorfall sehr und haben Ihnen vor Ort so gut es ging weitergeholfen. Es handelte sich um einen öffentlichen Parkplatz, welcher nicht zum Hotel gehört. Mit freundlichen GrüßenIrakli GogadzeRegionaldirektor

10/10 - Xuất sắc

Raphael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bravo
Très bel hôtel très confortable bien situé, et bon restaurant
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Irakli Gogadze trả lời vào 09/05/2023
Très cher client,nous vous remercions chaleureusement pour vos excellentes appréciations. Il est toujours très agréable de savoir que les séjours de nos clients dans lunivers Victors soient remerciés de cette manière. Nous nous réjouissons déjà du plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordiales salutations depuis le jardin franco allemandIrakli GogadzeDirecteur régional

10/10 - Xuất sắc

LUIGI

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Irakli Gogadze trả lời vào 02/05/2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat und wir Sie mit unserem Service und unseren Leistungen überzeugen konnten. Gerne würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch bei uns willkommen heißen. Mit freundlichen GrüßenIrakli GogadzeRegionaldirektor

10/10 - Xuất sắc

Hans-Peter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Irakli Gogadze trả lời vào 29/04/2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus willkommen heißen!Mit freundlichen GrüßenIrakli GogadzeRegionaldirektor

8/10 - Tốt

Hervé

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Irakli Gogadze trả lời vào 27/03/2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus willkommen heißen!Mit freundlichen GrüßenIrakli GogadzeRegionaldirektor