Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 722/1015 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
722
Đánh giá 8 - Tốt. 159/1015 nhận xét" "
8 - Tốt
159
Đánh giá 6 - Được. 56/1015 nhận xét" "
6 - Được
56
Đánh giá 4 - Kém. 33/1015 nhận xét" "
4 - Kém
33
Đánh giá 2 - Tồi. 45/1015 nhận xét" "
2 - Tồi
45
9,4/10
Sạch sẽ
9,2/10
Nhân viên & dịch vụ
9,0/10
Tiện nghi, dịch vụ
9,4/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
9,2/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Edin
26/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay
Very accommodating
Edin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Barry trả lời vào 26/05/2024
Hi Eden,Thanks for choosing the Sawyer - We are pleased to hear your stay was great and look forward to seeing you again.
10/10 - Xuất sắc
Ashley
Khách đi công tác
25/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really good service, nice room, well designed.
Ashley
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Barry trả lời vào 25/05/2024
Hi Ashley, Thanks for choosing the Sawyer. We are pleased to hear our services were good and you enjoyed stay.
10/10 - Xuất sắc
Francis Joseph, Richmond
25/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Francis Joseph
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Barry trả lời vào 26/05/2024
Thank you, Francis Joseph, we are happy you enjoyed your stay and appreciate your fine review.
2/10 - Tồi
Jesus
Đi cùng gia đình
24/05/2024
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The staff is very incompetent and the rooms were not ready at 5:00pm to check in.
Jesus
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Barry trả lời vào 24/05/2024
Greetings Jesus, Thank you for staying with us and taking a moment to share your feedback. We are truly sorry to your room was not ready and that you were pleased with our staff. If there is anything we can do to make it better, please contact the Sawyer team directly. Again thanks,
10/10 - Xuất sắc
Cristina
Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
24/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The view of our room was gorgeous. Everything was so convenient and close.
Cristina
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Barry trả lời vào 24/05/2024
We are delighted to hear your experience at the Sawyer was a 5 out of 5 - Thank You Cristina!
10/10 - Xuất sắc
Paul
23/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was friendly and the room was nice!
Paul
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Barry trả lời vào 24/05/2024
We are pleased you found the Sawyer Staff friendly and your room in order. Paul, thank you for staying with us and we hope to serve you again.
10/10 - Xuất sắc
Elena
Đi cùng bạn đồng hành
17/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was beautiful, the staff was attentive and welcoming.
Elena
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Barry trả lời vào 22/05/2024
Wow - Thanks Elena, we are honored to hear your time with the Sawyer was a 5 out of 5!
8/10 - Tốt
Mana
14/05/2024
Thích: Sạch sẽ
Mana
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Barry trả lời vào 18/05/2024
Hello Mana,Thank you for staying with us at the Sawyer - We appreciate your feedback and look forward to your return.
4/10 - Kém
deborah
12/05/2024
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
deborah
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Barry trả lời vào 25/05/2024
Hi Deborah, Thank you for choosing to stay with us. We are disappointed your experience was not positive and do apologize. If you would like to share more with us, please contact the hotel directly and we will make every effort to make it right.
10/10 - Xuất sắc
Sarah
11/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sarah
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Barry trả lời vào 13/05/2024
Fantastic - Thanks for Your 5 out of 5 Review. Sarah, we look forward to you returning to the Kimpton Sawyer.
10/10 - Xuất sắc
Steven, San Bernardino
Khách đi công tác
09/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location to walk to food, capital, or convention center.
Steven
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Barry trả lời vào 10/05/2024
Thanks Steven that is wonderful news - We are so pleased your stay was pleasant and look forward to your return!
10/10 - Xuất sắc
Marisa
Đi cùng bạn đồng hành
09/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had a great stay at the Kimpton. We were able to check in a little early and they accommodated a generous late check out as well. Social hour with wine and chips & dip at 5pm was a lovely way to get people into the lobby talking and socializing. The restaurant attached was very tasty with good service. Bummer that only parking available was a paid garage downstairs, but at $28 overnight it wasn’t too bad. Would stay again.
Marisa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Barry trả lời vào 10/05/2024
Hi Marisa - We are thrilled you enjoyed your and look forward to seeing you return.
10/10 - Xuất sắc
Tiffany
Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
07/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
While checking in we were offered a glass of rose , which was much needed after our flight. The hotel creek was very kind and friendly. The rooms are nice and clean. The beds were very comfortable. We would definitely stay here again.
Tiffany
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Barry trả lời vào 10/05/2024
Awesome Tiffany - Thanks for staying at the Kimpton Sawyer and we look forward to serving you again!
10/10 - Xuất sắc
Marissa
06/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Marissa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Barry trả lời vào 07/05/2024
Hi Marissa,Thanks for staying with us and your kind review. We look forward to serving you again at the Kimpton Sawyer.
8/10 - Tốt
David
Đi cùng gia đình
06/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing hotel and amenities around the stadium. Too many homeless on the streets though. Feels unsafe.
David
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Barry trả lời vào 06/05/2024
Hi David,Thanks for sharing. We are thrilled to hear you found our hotel amazing and will review these concerns with our Sacramento City Officials.
4/10 - Kém
Julia
05/05/2024
Julia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Barry trả lời vào 25/05/2024
Hi Julia, We appreciate you choosing to stay with us and your feedback. We do apologize your experience was not as we desire. Please contact the hotel directly and we will make every effort to make it right. Thank you,
10/10 - Xuất sắc
Catherine
05/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice ambiance
Catherine
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Barry trả lời vào 06/05/2024
Thank you for staying with us Catherine - We are glad you enjoyed our ambiance and look forward to serving you again in the future.
10/10 - Xuất sắc
Ezequiel Ramirez
03/05/2024
Ezequiel Ramirez
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Barry trả lời vào 23/05/2024
Thank you, Ezequiel Ramirez for choosing the Sawyer. We appreciate the opportunity to serve you and your review.
10/10 - Xuất sắc
Richard, Costa Mesa
Đi cùng thú cưng, Khách đi công tác
01/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A warm friendly stay
Richard
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Barry trả lời vào 06/05/2024
Hi Richard, Thank you for staying with us and your kind words. We appreciate the feedback.
10/10 - Xuất sắc
Sarah
28/04/2024
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sarah
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Ria trả lời vào 30/04/2024
Thank you Sarah!
10/10 - Xuất sắc
Anastasia
28/04/2024
Anastasia
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Barry trả lời vào 19/05/2024
Thank you, we are thrilled to hear your stay was a 5 out of 5 - We look forward to seeing you again Anastasia.
10/10 - Xuất sắc
Gian Marco
27/04/2024
Gian Marco
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Barry trả lời vào 18/05/2024
Gina - We appreciate you choosing to stay at the Sawyer. Glad you enjoyed your stay and hope to serve you again when returning to Sacramento.
10/10 - Xuất sắc
Brandon
Đi cùng bạn đồng hành
24/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is great. The area around the hotel is pretty rough. A huge fight between teens broke out which put a damper on a weekend staycation but besides that I would definitely come again. Security could definitely be upgraded
Brandon
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Barry trả lời vào 07/05/2024
Hello Brandon, Our apologies for the delayed response and thank you for staying with us and this review. Although we are pleased you found our hotel great, we are disappointed to learn about your staycation was impacted by the activity outside. We appreciate knowing you will be returning, and we look forward to seeing you soon.
4/10 - Kém
Chris
24/04/2024
Chris
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Barry trả lời vào 14/05/2024
Greetings Chris,Thank you for staying with us and taking a moment to leave us a review. We disappointed to learn your time with us was not we hope and if there is something we can do to make it better - please contact the hotel directly.
10/10 - Xuất sắc
Tami
22/04/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
That I just had to walk out the hotel lobby back door to fluffy at the Golden 1. Had a great time. Definitely will be back.
Tami
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Barry trả lời vào 06/05/2024
Thanks Tami, glad you had a great time - We look forward to seeing you again.
10/10 - Xuất sắc
Anne
16/04/2024
Anne
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Barry trả lời vào 06/05/2024
Hi Anne,Thanks for staying with us and proving feedback.
10/10 - Xuất sắc
Anthony
Khách đi công tác
16/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Accessibility to downtown and dinner locations
Anthony
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Barry trả lời vào 07/05/2024
Wow - Thank you Anthony for your wonderful review! We look forward to seeing you again.
10/10 - Xuất sắc
Season
13/04/2024
Season
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Barry trả lời vào 06/05/2024
Thank you Season - We are so happy you enjoyed your time with us and looking forward to serving you again!
10/10 - Xuất sắc
Jennifer
Đi cùng bạn đồng hành
09/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We came for a concert at Golden 1 Center. I was concerned about safety and wanted to be close to the arena. The hotel is so close that you don’t even have to walk on a street. It is extremely safe. I will be booking this hotel in the future. Staff was great. Room was clean. View from balcony was excellent.
Jennifer
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Barry trả lời vào 07/05/2024
Hi Jennifer,Thanks for staying and this wonderful review - we look forward to hosting you again.
10/10 - Xuất sắc
Isabel
08/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I love it , beautiful and walkable in the city
Isabel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Barry trả lời vào 07/05/2024
Fantastic, thanks Isabel - we are happy you enjoyed your time at the Kimpton Sawyer.
6/10 - Được
Haley
06/04/2024
Haley
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Barry trả lời vào 06/05/2024
Hi Haley,Although it sounds like we did not meet all expectations, we thank you for sharing and staying with us. Please contact us directly if you have additional feedback we can use to improve.
10/10 - Xuất sắc
Sarah, Allston
06/04/2024
Sarah
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Barry trả lời vào 06/05/2024
Thanks Sarah - We are pleased you liked your time with us at the Kimpton Sawyer and look forward to seeing you again.
10/10 - Xuất sắc
Lilia
Đi theo nhóm, Khách đi công tác
05/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Walking distance to historic district and shops
Lilia
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Barry trả lời vào 07/05/2024
Great to hear Lilia - we glad you found our location convenient and look forward to your return.
2/10 - Tồi
John
02/04/2024
John
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Barry trả lời vào 06/05/2024
Hi John,My apologies for the delayed response. We are disappointed to learn we missed the mark. Please contact us directly if you have more information to share to improve our guest experience.
10/10 - Xuất sắc
Rehanna, Sacramento
02/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rehanna
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Barry trả lời vào 07/05/2024
Thanks Rehanna - We look forward to being of service to you again.
10/10 - Xuất sắc
Kamila, Reno
Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
01/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful property right across from Golden 1. It is a little difficult to find the entrance to the property and parking is a pain - only valet available through the hotel. There is a parking garage attached but we were unable to use it because there was a Kings game the night we arrived and it was closed to court side ticket holders only. Plenty of great places to eat and drink nearby, and the hotel has a free cocktail hour in their lobby daily.
Kamila
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Barry trả lời vào 07/05/2024
Hi Kamila,Thanks for staying and your feedback. We are pleased your overall experience was well received and we are working to improve our valet. Again, thanks and we look forward to seeing you at cocktail hour in the lobby.
10/10 - Xuất sắc
Carl
30/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Carl
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Barry trả lời vào 07/05/2024
Hi Carl - Thanks for the 5 out 5 review. We hope to see you again at the Kimpton Sawyer.
2/10 - Tồi
Fernando
30/03/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
AC / heater didnt work
Fernando
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Barry trả lời vào 07/05/2024
Hi Fernando,Our apology for the heater no working and we appreciate you for bringing it to our attention. We hope on your next visit we can show this not our practice. Thank you for staying with us.
8/10 - Tốt
Naomi Ngan
26/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Naomi Ngan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Barry trả lời vào 07/05/2024
Hi Naomi Ngan,Thank you for staying with us and your feedback.
10/10 - Xuất sắc
Althea
23/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Althea
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Barry trả lời vào 07/05/2024
Wow - Thanks Althea! We love 5 out 5 Reviews!
8/10 - Tốt
Belinda
20/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Belinda
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Barry trả lời vào 07/05/2024
Hi Belinda,Thank you for choosing to stay with us your feedback - we look forward to your return.
6/10 - Được
Rachel
19/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Rachel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Barry trả lời vào 07/05/2024
Hello Rachel,We appreciate your feedback. Please inform us if there's anything we can do to make your next stay even more enjoyable.
10/10 - Xuất sắc
Dorothy
Khách đi công tác
11/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was clean, well-appointed, offered great views of the city, and was well-stocked. I'll definitely return.
Dorothy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Barry trả lời vào 07/05/2024
Wonderful news Dorothy - Thanks and we look forward to your return to the Kimpton Sawyer.
10/10 - Xuất sắc
Max
11/03/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Max
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Barry trả lời vào 07/05/2024
Hi Max - Thanks for staying and your 5 out of 5 review!
4/10 - Kém
Trevor
10/03/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was incredible dusty all over. Check in took over 20 minutes from the time we got in line and there was only 1 person waiting to check in before me. Doesn't seem to be worth the premium price they are charging for the service you get in return.
Trevor
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Barry trả lời vào 07/05/2024
Hi Trevor,Thanks for staying and this review. I apologize we did not meet standard expectations with your room cleanliness and the delay at check in. Please reach out to us if there is anything we can do on a future stay.
10/10 - Xuất sắc
Gordon
Đi cùng gia đình
10/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was a very good quality Kimpton nice and clean with great amenities
Gordon
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Barry trả lời vào 07/05/2024
Hi Gordon,Thanks for staying and your wonderful review. We look forward to your return to the Kimpton Sawyer.
10/10 - Xuất sắc
Jesse
Đi cùng bạn đồng hành
09/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had a great stay I love this place
Jesse
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Barry trả lời vào 07/05/2024
Hi Jesse, We appreciate you and are thrilled you love the Kimpton Sawyer!
10/10 - Xuất sắc
Jennifer
09/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Jennifer
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
Ysela
08/03/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Only thing was long way time to check in
Ysela
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
6/10 - Được
Luis
05/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a nice place. Clean and well appointed. I didn’t see much value in spending $475 per night though. It’s just a clean hotel, and the Holiday Inn just yards away for the same price AND it has a working hot tub.