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"When arriving after a long journey I was met by a smile and a really service minded front desk guy, Serge! It is not often you are met with this welcoming. The location of the hotel is good and close to many things."

"The staff were amazing, very helpful. "

"Établissement agréable, Chaleureux et accueillant. Vue magnifique On vous le recommande "

"Très bon séjour dans un hôtel idéalement situé avec une très belle vue sur le lac depuis la chambre. Le petit-déjeuner est cher (20€/personne) et il est regrettable que l'accès au spa soit payant."

"Stairs were a hazard for handicapped people, but the proprietor helped with luggage.Free parking just across the road. Filling breakfast. Plenty restaurants nearby."

"Great clean hotel, friendly staff and the spa was lovely. "

"Well situated and splendid view of the lake"

"2010, 2012 puis 2025 et bien la qualité de service n'a pas changé. Le client est au coeur des préoccupations de l'équipe avec une certaine souplesse. Et entre 2012 et 2025, un joli spa a complété l'offre. Le petit déjeuné est toujours exceptionnel avec des produits locaux. Nous n'avons pas diné sur place par oubli de réservation, mais quelle délicatesse de nous prévenir par mail quelques jours avant et de nous communiquer des adresses de restaurants sur Gerardmer. Envie de revenir "