Saint-Gervais Hotel and Spa

Nơi lưu trú 4.0 sao
Nhiều trò giải trí bên đường trượt tuyết, với khu spa với đầy đủ các liệu pháp và hồ bơi trong nhà

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Saint-Gervais Hotel and Spa

Ngoại thất
Video của nhà sáng tạo
Nhà hàng
Danh thắng
Chambre Classique, 2 lits simples et fauteuil convertible (1 personne) | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Nhận xét

9,2 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Bar
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Bồn tắm nóng
  • Có bãi đậu xe
Giá hiện tại là 3.559.207 ₫
Tổng 4.075.004 ₫
bao gồm thuế & phí
08/09 - 09/09

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Chambre Classique, 2 lits simples et fauteuil convertible (1 personne)

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 20 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn và 1 sofa giường đơn

Chambre Classique, 1 lit double

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 20 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Junior, 1 giường đôi và sofa giường

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 42 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Phòng Superior, 1 giường đôi và sofa giường

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 28 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường đôi

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng, nhiều giường

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 45 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
680 RUE DU MONT LACHAT, Saint-Gervais-les-Bains, 74170

Lân cận

  • St. Gervais Gondola (Cáp treo) - 11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Khu nghỉ dưỡng Trượt tuyết Saint-Gervais - 11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Spa Les Thermes de Saint-Gervais - 13 phút đi bộ - 0.9 km
  • Cáp treo Trượt tuyết Saint Gervais Bettex - 7 phút đi xe - 4.5 km
  • Khu cáp treo trượt tuyết Chamonix - Planpraz - 21 phút đi xe - 24.1 km

Đi lại

  • Ga Chedde - 8 phút lái xe
  • Ga xe điện Saint-Gervais - 10 phút đi bộ
  • Sân bay Quốc tế Geneva (GVA) - 61 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Bar de la Cha - ‬21 phút đi xe
  • ‪L'Affiche - ‬4 phút đi bộ
  • Hôtel Val Joly
  • ‪Brasserie du Mont Blanc - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Le Royal - ‬4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Saint-Gervais Hotel and Spa

Khách sạn cao cấp ở ngay gần Khu nghỉ dưỡng Trượt tuyết Saint-Gervais
Ở gần Spa Les Thermes de Saint-Gervais, Saint-Gervais Hotel and Spa cung cấp sân hiên, tiệm cà phê/quán cà phê và thư viện. Khách sạn này tạo cơ hội trượt tuyết với các tiện nghi như đường trượt tuyết vào/ra, xe đưa đón đi trượt tuyết và vé vào khu trượt tuyết. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ tẩy tế bào chết, trị liệu toàn thân và massage tại spa trong khuôn viên. Bên cạnh Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 25+ Mbps giúp duy trì kết nối, du khách còn có thể tận hưởng các tiện nghi khác như quán bar và khu hội nghị.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa và hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và trạm sạc xe điện
  • Bàn ghế ngoài trời, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, TV tại sảnh và thang máy
  • Du khách vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 75 phòng đều có những dịch vụ tận tâm bao gồm điều hòa, bên cạnh đó là các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng gồm có:
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan miễn phí và ấm điện
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng, bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng 50 inch với truyền hình kỹ thuật số
  • Tủ quần áo, ban công và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Ý, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 25+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Gần xe đưa đón đi trượt tuyết
  • Bãi đậu xe an toàn có mái che trong khuôn viên (20 EUR mỗi đêm)
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet với phụ phí, từ 7:00 đến 10:30 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 11:00 vào cuối tuần; từ 23,50 đến 25,50EUR mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Chỗ để xe đạp
  • Đường trượt tuyết vào/ra
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Nơi để dụng cụ trượt tuyết
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện
  • TV ở khu vực chung
  • Vé trượt tuyết

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Phòng cách âm

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 4 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 123 mét vuông
  • Khu làm việc chung

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên núi

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 3 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Massage
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thảm mỏng trong phòng
  • Thang máy

Thêm

  • 2 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Kiến trúc Art Deco
  • Ly tách tái sử dụng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2020

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 50 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Két bảo mật
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 16:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau 12:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 15 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 1 (tối đa 10 kg mỗi vật nuôi)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Với mỗi người lớn, 2 trẻ em, từ 12 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Trẻ em từ 11 tuổi trở xuống được phục vụ bữa sáng miễn phí
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 2.60 EUR mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 18 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): từ 23.50 EUR đến 25.50 EUR/người
  • Phí bãi xe có mái che tự phục vụ: 20 EUR mỗi đêm (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Phụ phí vật nuôi: 15 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Spa làm việc từ 08:00 đến 20:00.
Trẻ em dưới 14 tuổi được vào spa từ 10:00 - 15:00.

Lưu ý khác

Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ 30 Tháng Sáu đến 25 Tháng Chín
Giờ sử dụng hồ bơi: 9:00 đến 19:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao

Xếp hạng quốc gia

Nơi lưu trú này nhận xếp hạng sao chính thức từ Cơ quan phát triển du lịch Pháp, ATOUT France.

Câu hỏi thường gặp

Saint-Gervais Hotel and Spa có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa. Sử dụng hồ bơi từ 9:00 đến 19:00.

Chi phí lưu trú tại Saint-Gervais Hotel and Spa

Kể từ 17/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Saint-Gervais Hotel and Spa vào 08/09/2025 có giá từ 3.559.207 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Saint-Gervais Hotel and Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, khách sạn này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 10 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 15 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Saint-Gervais Hotel and Spa

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 20 EUR mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại Saint-Gervais Hotel and Spa

Giờ nhận phòng từ 16:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Saint-Gervais Hotel and Spa

Giờ trả phòng: 12:00.

Saint-Gervais Hotel and Spa tọa lạc ở đâu?

Nằm trên núi, khách sạn tại khu vực St Gervais les Bains với đường trượt tuyết vào/ra trực tiếp này cách Khu nghỉ dưỡng Trượt tuyết Saint-Gervais và Spa Les Thermes de Saint-Gervais khoảng 2 km; và gần khu vực có nhiều hoạt động thể thao mùa đông như trượt tuyết băng đồng hay trượt tuyết bằng giày. Khu trượt tuyết Megeve và Cáp treo Aiguille du Midi cũng nằm trong phạm vi khoảng 25 km. Cách Ga xe điện Saint-Gervais 10 phút đi bộ và cách Le Fayet Tramway Station 30 phút.

Nhận xét về Saint-Gervais Hotel and Spa

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 80/114 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 25/114 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 4/114 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 5/114 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 0/114 nhận xét

9,6/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Jessica

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Deborah

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stunning location and a lovely hotel. The spa was great and the staff very nice and helpful. A real gem of a place - we’d definitely come back.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Dana

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel and spa - clean, nice rooms, bar and live music on one day we were here… One thing I would mention is that for late arrivals, please help arrange a taxi for guests coming from the train station in addition to providing information about places to eat after 9:30-10pm. We were led to believe by reception there were no restaurants open after 10pm hour but later discovered the entire village with options including take out pizza late night. Looks like a training opportunity for reception staff…
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ang

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Inge

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved it being close to the town centre with their shops and restaurants. The hotel itself has a good restaurant too. The rooms have a lovely little balcony with a great view of the mountains.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maja

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Cassandre Nadja

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Andre

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Yannick

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent hotel

Bel hôtel bien placé Personnel agreable Super petit déjeuner
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ronnie

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

Thomas

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lämmin suositus

Mukava ja kaunis hotelli. Myös ravintola oli miellyttävä.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sarah

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Weekend Ski Trip

The hotel was in a great location and had basic amenities for a weekend stay. It is called out as a spa hotel and the facilities are quite small and some basics were not provided in the rooms that I’d expect at a place calling itself a hotel and spa (like body lotion), but the bed itself was comfortable, the balcony view nice and clean. I did have treatments in the spa which were fine but the jacuzzi, pool and sauna were very small and not the most relaxing. Also, I had booked a triple room and it was very very crowded so would not suggest for more than 2 people.
Views from balcony
Views from balcony
Views from balcony
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mohamed

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Philip

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sylvain

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

6/10 - Được

Victoria

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Disappointing Customer Service

I honestly don’t understand how this hotel has received such high ratings, who is writing these reviews, or where other hotel guests have stayed at before. Our experience was anything but wonderful. A basic training in customer service would be enough to resolve most of the issues we encountered. Our four-day stay was absolutely average, with poor customer service from the reception team. Check-in was quick but completely uninformative. We had booked two Superior rooms, received two sets of keys, and were simply pointed toward the lifts. The receptionist showed no interest in telling us anything about the hotel unless we specifically asked questions. The first morning, I woke up looking forward to a cup of coffee with a view of the mountains—only to find that my coffee machine didn’t work. It was plugged in but completely unresponsive. Having spent the last 15 years frequently staying in hotels, I know how to operate a coffee machine. After some investigation, it seemed that the fuse had blown, as nothing worked when plugged into that particular outlet. I tested the kettle in a different plug, and it worked fine, confirming that the issue was with the outlet, not the machine itself. I called reception, and a staff member came quickly but was unable to fix the issue. She said she would send a technician and asked if I would like a replacement machine. I told her I was heading to breakfast and would appreciate it if the issue could be r
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

ROBERT

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Ski trip

Ski trip with my family. Stayed for 5 nights and found it very convenient for Saint Gervais ski and eateries. Hotel is in a quiet location too so slept well. Only real issue was that the bar wasn’t open We’d and Thurs during our stay. Reception staff were very good.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

julien

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

corinne

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent. Tout est très bien pensé. Excellente literie, chambres très bien insonorisées. Facile d’accès, commerces à proximité et pistes de ski. Personnels au top, souriants , accueillants et disponibles.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

Ben

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

Ciaran

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

6/10 - Được

Martins

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Marcus

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2024