Khu sảnh
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Comfort Inn West Valley Salt Lake City South

2.5 out of 5
Comfort Inn West Valley Salt Lake City South
2229 City Center Ct, West Valley City, UT

Nhận xét

7,4

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 343/1006 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 290/1006 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 142/1006 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 112/1006 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 119/1006 nhận xét" "

7,4/10

Sạch sẽ

7,8/10

Nhân viên & dịch vụ

7,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Kém

Tonya

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
We were lied to by the staff that the hotel only allowed pets on the 1st and 2nd floors and that the 3rd and 4th floors were non pet floors but come to find out that wasn’t true that’s why my daughter was having asthma issues during our whole stay and when we brought this to managements attention she had the nerve to say well maybe next time stay at a non pet friendly hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Brandi

Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Did not get a chance to see the hotel it self as they canceled our room at the very last minute. And the office manager was very rude to me and my wife over the phone.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Jon

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

BRENDA

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
The staff was great, breakfast was out of this world! Loved the waffles and scrambled eggs. Only complaint was the hair on the comforter. Kinda yucky. But it was in a very pleasant place to stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Tawhiao

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice friendly staff. Older decor but everything performed well - particularly pleased with the ability to regulate room temperature - was able to set it nice and cold.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Joachim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice and clean
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Christian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Tyler

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Place is run down. It needs a complete overhaul. Beds nasty and old. Carpet is nasty and old. No soap or shampoo or conditioner. For the price of 140 a room it’s not worth it. The only upside to staying here is you can walk to get food and a drink. I will not stay at this place again. I wouldn’t recommend staying here.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Lori

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
The tv wasn't working and there was only one staff member here and she couldn't fix it. The hot tub was only half full with a ton of dead bugs in it and it smelled like urine. The poolside was fine. The room was fine other than the tv not working.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Debra

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff & breakfast swimming pool & hot tub
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Venkateswara

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Only weekly once house keeping service for rooms. Not suitable for long duration stay.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Venkateswara

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No daily house keeping of the rooms. Not suitable for extended stays.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

HAYDEE, Arleta

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Jason

Đi cùng thú cưng, Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The overall stay was good. Breakfast was extremely nasty. Crusty round sausage patties, old eggs. They ran out of biscuits and gravy really fast. No oversite of the food and conditions. There was little left and what was, was gross. People were taking several plates full stacking them up and carrying them out. One man came to breakfast bear foot with crusty feet and toenails. Great sight for an eating area.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Guoyan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Comfortable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Rylan

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good. Tv didn’t work neither did the WiFi had problems with my key card a couple times. But it’s okay cheap hotel got us through the night so
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Beth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Miguel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy parking, near shopping, easy check in, but not have towels in the pool.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Javokhir

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Lonnie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Honestly check in was fast, breakfast was ok. Only issues was housekeeping, but issue got resolved
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Ana

Đi cùng gia đình
Front deck staff was not to welcoming and was every annoyed when we asked her to please check our keys do to not opening our room other then that everything was ok
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Javonte

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Saylon

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
the pool was cold, the sinks and the bathtubs didn't drain properly and the toilet didn't flush right... had to flush multiple time.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Maria

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I liked that it had a pool and spa. I didn’t leave the services of the staff. They took longer to check me in and check me out. Waited for so long. No one came to change the towels from the 6 days that I stayed.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Paula

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Carianne

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Eugene

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place is a dump. The floors are dirty, there is refuse strewn behind the property, and drains are clogged. Workers with expressions ranging from dour to glum work with perfunctory efficiency to keep the place barely habitable. This experience made me truly appreciate the other efficiently run budget motels I’ve stayed in. Yuck.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Kim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

KL

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Filthy even after taking a shower and using their towels I still felt dirty
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
General Manager trả lời vào 01/05/2024
Dear KL,Thank you for taking the time to share some feedback with us regarding your stay. I'm terribly sorry to hear about your disappointing experience during your stay. Maintaining cleanliness is paramount in our standards, and it's truly regrettable that we fell short of your expectations. Please know that your feedback is taken seriously, and we will address this matter promptly with our housekeeping team to ensure such incidents are not repeated. We sincerely apologize for any discomfort caused and hope to have the opportunity to restore your faith in our services in the future.Best,

6/10 - Được

Bryan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property good but it could use some fixing up
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Susana

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Falta un poco mas de limpieza, y que pongan mas shampoo y acondicionador, un bote tamaño miniatura para dos personas es muy poco, tienes que estar pidiendo toallas porque no asen limpieza, lo de mas estuvo bien. Estuve por 3 noches
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
General Manager trả lời vào 30/04/2024
Thank you for your review. We really appreciate it.Hotel Management

4/10 - Kém

Desirea

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We got to the hotel and the area was good, but once we got in our room there was multiple issues with like dust on end tables etc. what really made me cancel our reservation was NO MATTRESS PADS. that disgusts me just because there is a chance that one could pee the bed, bring in bed bugs etc and you just protecting the bed. disgusting. when we went to cancel they were like you have to pay for at least tonight since we offered another room. im like do you think im gonna expect there to be another room with a mattress pad. also outdated. Expedia was super great and on top of canceling calling the hotel and handling the refund though. love expedia!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
General Manager trả lời vào 30/04/2024
Thank you for your review. We really appreciate it.Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

ILAISAANE

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast was really nice!! The room was very clean && the bed was nice & comfy! Will definitely stay here again next trip
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
General Manager trả lời vào 29/04/2024
Thank you for your kind review. We truly aapreiciate it.Thank you,Hotel Management

6/10 - Được

Emma

Đi cùng bạn đồng hành
We booked a king suite and they did not have one available. Room was fine, sheets were fresh.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
General Manager trả lời vào 28/04/2024
Thank you for your review. We appreciate it.Hotel Management

6/10 - Được

Amy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast was really good! We never got the wifi to work. The sink didn't drain very well- it would completely fill up with water and then you'd have to let it sit and slowly drain out. The room smelled a little off when we first arrived.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
General Manager trả lời vào 28/04/2024
Thank you for your review. We appreciate it.Hotel Management

8/10 - Tốt

McKrey

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

KIM

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice property and guest services were excellent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
General Manager trả lời vào 28/04/2024
Thank you for your review. We appreciate it.Hotel Management

8/10 - Tốt

Jacob

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
General Manager trả lời vào 28/04/2024
Thank you for your review. We appreciate it.Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

Elizabeth

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
check in clerk was friendly and staff went the extra mile and had a crockpot of soup waiting for guests. Carpets are looking pretty old, but room was totally fine.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
General Manager trả lời vào 28/04/2024
Thank you for your review. We appreciate it.Hotel Management

2/10 - Tồi

Debra

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The television did not work, when I called the front desk was told, sorry, there is nothing we can do about that. The hotel manager was not available. finally talked to "Lilly" on Monday (we stayed the Thursday night prior). When we voiced our complaint she told me very rudely that I have no right to tell her how to run her hotel and if I didn't like it, don't stay there. WE WILL NOT!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
General Manager trả lời vào 28/04/2024
Thank you for your review. We appreciate it.Hotel Management

2/10 - Tồi

Lizeth

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Pésimo servicio, hice una reservación por dos noches y nunca la respetaron , tuve que hacer una reservación de nuevo pagar más dinero
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
General Manager trả lời vào 24/04/2024
Thank you for your review. Hotel Management

8/10 - Tốt

Matthew

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
You get what you pay for. It’s outdated and there is only cleaning on request however it was a comfortable stay, everything was clean.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
General Manager trả lời vào 22/04/2024
Thank you for your review. We really appreciate it.Hotel Management

6/10 - Được

Nick

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
General Manager trả lời vào 19/04/2024
Thank you for your review. We truly appreciate it.Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

Reidy

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Tabitha

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The only complaint I could say is that I booked 2 queen beds and the beds we got were certainly not queens they were more like a full. Other than that everything else was great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
General Manager trả lời vào 17/04/2024
Thank you for your review. We truly appreciate that.Hotel Management

2/10 - Tồi

Tanya

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
General Manager trả lời vào 17/04/2024
Thank you for your review. We truly appreciate that.Hotel Management

4/10 - Kém

Rebecca

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Once in our room the tv was unplugged and not working, called the front desk and they came and looked at it, they upgraded us to another room, which was awesome, but the tv in that room only had one channel and the remote wouldnt work. Room was clean but very outdated with lots of ware and tear. The toilet wasnt working properly and we couldnt get anyone to come fix it, pool was freezeing and dirty, with dead bugs in the water. We had a problem with the room key working and there is a parking lot light that shines so bright through the window at night and the curtains aren't able to shut to block it. Breakfast was good but overall would not stay here again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
General Manager trả lời vào 13/04/2024
Thank you for your review. We truly appreciate it.Hotel Management

8/10 - Tốt

Wayne

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Exterior landscape could have been cleaner. Last year's leaves were still there.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
General Manager trả lời vào 11/04/2024
Thank you for your review. We truly appreciate it.Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

Sara

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
General Manager trả lời vào 30/04/2024
Thank you for your review. We really appreciate it.Hotel Management

8/10 - Tốt

Kelli

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The daytime staff was excellent! The food was good at breakfast. The evening time lady that was there one night, was super rude. Rolled her eyes a lot at customers, and wasn’t customer service friendly at all, she would be the only reason I don’t return. Everyone else went above and beyond to make our stay good. The rooms were clean and the hotel was quiet.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
General Manager trả lời vào 09/04/2024
Thank you for your review. We truly appreciate it.Hotel Management