Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, bàn
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về My Place Hotel - Salt Lake City I-215/West Valley City, UT

3 out of 5
My Place Hotel - Salt Lake City I-215/West Valley City, UT
3074 South Decker Lake Drive, West Valley City, UT

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 469/1001 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 273/1001 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 112/1001 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 78/1001 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 69/1001 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

8,0/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Andrew

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed at a few my place hotels and this was the newest one so far. Very updated and room was very clean. They have you put down a deposit which I’m never a fan of but there are worse things. Construction all around the property but no noise.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Marina

Đi theo nhóm
The room are clean and plenty of space inside the room. There is a lot of construction all around and make it noisy and inconvenience.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Assistant Manager trả lời vào 27/05/2024
Thank you for your feedback

4/10 - Kém

Destinee

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I received a call from the front desk at 12am asking me to verify who I was as they had no record of who was in room 313. How there was no record and the fact that they felt it was acceptable to call that late while we wear sleeping blows my mind!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Assistant Manager trả lời vào 27/05/2024
We apologize for the inconvenience that occurred, as mentioned in the conversation we had with you we will do a full investigation and take the appropriate actions needed in order to prevent this from happening again.

10/10 - Xuất sắc

Lila R

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice staff, clean rooms, very comfortable. Just a very nice place. We enjoyed our stay and will stay again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Assistant Manager trả lời vào 27/05/2024
Thank you for your feedback!

6/10 - Được

ching

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
This is first time I stayed at my place hotel, this hotel is little aging and look cloudy, cleaness is average.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Assistant Manager trả lời vào 27/05/2024
Thank you.

10/10 - Xuất sắc

Siwen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quiet place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Assistant Manager trả lời vào 27/05/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Everardo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything is so good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Assistant Manager trả lời vào 26/05/2024
Thank you for your feedback

10/10 - Xuất sắc

Joseph

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed here for 4 nights, very comfortable, very nice staff, will be staying here again!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Assistant Manager trả lời vào 26/05/2024
Thank you for your feedback

10/10 - Xuất sắc

Preston

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Assistant Manager trả lời vào 26/05/2024
Thank you for your feedback

10/10 - Xuất sắc

Joshua

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Assistant Manager trả lời vào 26/05/2024
Thank you for your feedback

8/10 - Tốt

Amanda

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The fridge in the room didn’t keep any of our items cold. That was very disappointing had to spend money on cold drinks that we weren’t planning on. Hopefully they get the fridge looked at. Also no ice machines in the hotel. The fridge has ice maker but doesn’t make ice very fast
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Assistant Manager trả lời vào 26/05/2024
Thank you for your feedback, we do apologize for any inconvenience you encountered while staying with us.

8/10 - Tốt

Paula

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, affordable and nice place to stay; not enough parking and currently tons of construction around the property
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Assistant Manager trả lời vào 24/05/2024
Thank you for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

HAIFENG

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Assistant Manager trả lời vào 24/05/2024
Thank you for your feedback

10/10 - Xuất sắc

benny

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Assistant Manager trả lời vào 26/05/2024
Thank you for your feedback

6/10 - Được

Anissa Kyla

Đi cùng bạn đồng hành
On our first day, the bedsheets and pillowcase don't smell fresh. Like, It’s been used already. We were super tired that night, so I didn’t go to the front desk. The next day, I asked them to change it. When I came back, it felt clean and smelled better.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Assistant Manager trả lời vào 24/05/2024
We apologize for any inconvenience you had to experience while staying with us, we understand the importance of cleanliness so we will be forwarding your feedback to our cleaning staff in order to ensure this does not happen again.

10/10 - Xuất sắc

Erica

We only stayed one night but I was great.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Assistant Manager trả lời vào 24/05/2024
Thank you for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Tamsin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent quality and best price compared to others. We would stay again!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Assistant Manager trả lời vào 22/05/2024
Thank you for your feedback

6/10 - Được

Sarah

It was sufficient and clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Assistant Manager trả lời vào 22/05/2024
Thank you for your feedback

8/10 - Tốt

Chance

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Everything went pretty well! The only downsides were the room smelled of cigarette smoke, it was a little loud, and they wouldn’t problem solve with me for a late checkout past 11:30AM.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Assistant Manager trả lời vào 22/05/2024
Thank you for your feedback, we apologize for any inconvenience you had to experience while staying with us

10/10 - Xuất sắc

Daniela

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Assistant Manager trả lời vào 21/05/2024
Thank you for your feedback

10/10 - Xuất sắc

Joshua

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Assistant Manager trả lời vào 22/05/2024
Thank you for your feedback

6/10 - Được

James

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Assistant Manager trả lời vào 21/05/2024
Thank you for your feedback

6/10 - Được

Sven

A super bizarre property with and identity crisis. Rooms are good sized and well laid out but for example it has a full kitchen and huge fridge but not a single plate, glass or Utensil so the only way to cook would be to bring all your own dishes, glasses and cookware. Huge fridge was very loud. Had to turn on A/C to drown out sound of fridge.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Assistant Manager trả lời vào 20/05/2024
Our hotel does not require us to provide cooking utensils or eating utensils, these items must be brought in by the guest themselves or they can also purchase them in our My Store located next to the front desk.

10/10 - Xuất sắc

Guangfa

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Assistant Manager trả lời vào 24/05/2024
Thank you for your feedback!

6/10 - Được

Stacey

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not the best
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Assistant Manager trả lời vào 20/05/2024
Can you provide us with more details?

8/10 - Tốt

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The surrounding area is being developed. But the price is very good and the hotel is new. Unfortunately, my room smelled of cat urine.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Assistant Manager trả lời vào 17/05/2024
Thank you for your feedback, we do apologize for the inconvenience you experienced. We will be forwarding your feedback to our cleaning staff to ensure this does not happen again

8/10 - Tốt

Morgan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was very clean and well kept. Construction was going on while we were here but didn’t bother us. The free breakfast was not actually free you had to order room service but other than that it was very nice!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Assistant Manager trả lời vào 17/05/2024
Thank you for your feedback, we appreciate you taking the time to complete our survey!

10/10 - Xuất sắc

francisco

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Assistant Manager trả lời vào 17/05/2024
Thank you for your feedback

6/10 - Được

Salvador

smelly sheets
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Assistant Manager trả lời vào 17/05/2024
Thank you for your feedback

8/10 - Tốt

Danny

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Assistant Manager trả lời vào 15/05/2024
Thank you for your feedback

8/10 - Tốt

Frazer

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place did the job perfectly well at an affordable price. It’s not high end but it’s fairly new, clean, adequately equipped and good value at its price point. It’s right next to Decker Lake TRAX station which makes getting into the City Centre easy. I’d stay again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Assistant Manager trả lời vào 15/05/2024
Thank you for your feedback, we appreciate you taking the time to take our survey. We hope to see you again!

6/10 - Được

Jennifer

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The room was good, bed were comfortable and price was right! The issue was more that we arrived late as we were traveling just needed somewhere to get a good couple hour of rest before back on the road. They lock the front door and the attended looked right at us and continued to just mosey around until I yelled please let us in! there is construction nearby currently so the rod in is also fairy rough right now. The last thing was they charged my card, not the typical incidental hold, $100.00 for incidentals and when I asked for proof of refund upon checkout, I hey said they would email that and have not. They said they can't do the refund until after 11 am and it should reflect back to my account in several days. Probably would choose a different option next time considering this is located in the same lot as about 3 other hotels.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Assistant Manager trả lời vào 14/05/2024
Thank you for your feedback, each hotel has its own policy when it comes to deposits and posting the deposits. So some hotels will just put a hold while others will post the deposit. We understand your frustration that you experienced, however our employees are trained to not open the door for people unless they pick up the phone and confirm they have a reservation with us, this is a safety procedure we take to ensure the safety of employees and guests.

8/10 - Tốt

maria

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Clean and nice place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Assistant Manager trả lời vào 13/05/2024
Thank you for your feedback

6/10 - Được

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Assistant Manager trả lời vào 13/05/2024
Can you provide us with more details?

10/10 - Xuất sắc

Danette

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thank you
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Assistant Manager trả lời vào 13/05/2024
Thank you for your feedback

2/10 - Tồi

Ashley

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Assistant Manager trả lời vào 10/05/2024
Can you provide us with more details on your stay with us?

10/10 - Xuất sắc

Atong

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I love it here
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Assistant Manager trả lời vào 09/05/2024
Thank you for your feedback

8/10 - Tốt

Brandie

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a nice stay overall. Staff was extremely nice and patient. There was only one front desk both afternoons checking people in so the check in lines were quite long and the poor staff did such a wonderful job getting through everyone in a timely manner. There was quite a bit of loitering behind the hotel where we ended up parking and a few people reaching into the cigarette disposers to grab cigarette butts just in front of the hotel as you walked in. Inside the facility was exactly as advertised, nice and clean. Even with construction of multiple buildings next to it, it was very quiet inside the rooms.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Assistant Manager trả lời vào 06/05/2024
Thank you for your feedback, we appreciate you taking your time with completing our survey.

10/10 - Xuất sắc

Danette

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and nice will be back!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Assistant Manager trả lời vào 06/05/2024
Thank you for your feedback

6/10 - Được

Snow

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Assistant Manager trả lời vào 06/05/2024
Can you provide us with more details?

10/10 - Xuất sắc

Kevin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Assistant Manager trả lời vào 06/05/2024
Thank you for your feedback

4/10 - Kém

Wendy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Assistant Manager trả lời vào 16/05/2024
Can you provide us with more details?

4/10 - Kém

Vicci

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was not that great, they ran out of coffee 😐 and no really amenity. Also you get there ans there another 100 00 charge they had to do !! To get the room..lucky i got it back. 10 days later
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Assistant Manager trả lời vào 06/05/2024
The 100 charge is the deposit that we require, for incidentals, this is refunded back to you once you check out, as long as everything is fine with the room.

8/10 - Tốt

Paola

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff and easy check in/out process.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Assistant Manager trả lời vào 06/05/2024
Thank you for your feedback

10/10 - Xuất sắc

Alejandro

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Assistant Manager trả lời vào 24/05/2024
Thank you for your feedback

8/10 - Tốt

Michelle

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Assistant Manager trả lời vào 24/05/2024
Thank you for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Lisa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The full kitchen is nice if you have groceries and want to use a fridge and stove. You must have your own dishes though
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Assistant Manager trả lời vào 03/05/2024
Thank you for your feedback

10/10 - Xuất sắc

Matthew

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Assistant Manager trả lời vào 06/05/2024
Thank you for your feedback

2/10 - Tồi

Lisa, Aliso Viejo

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Place is a dump. No water came out of my shower. The repair person couldn’t fix it. The handicapped bar in shower was broken off. Asked for a refund. Didn’t get one.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Assistant Manager trả lời vào 02/05/2024
We apologize for any inconvenience you experienced while staying with is

2/10 - Tồi

Juan

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I asked for an extra key and the person at the front desk asked me to return it I’m like I usually get 2 keys. I didn’t feel like I was treated with respect as a customer. I called 5 times to the front desk and they’ll pick up and hang up I was trying to let them know about a noise complaint and never answered I didn’t get a good night sleep. I’m asking to get refunded I never ask for my money back but this time I deserve it.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Assistant Manager trả lời vào 02/05/2024
We apologize for any inconvenience, can you provide me with details of your reservation so we can see the call log and find out what was happening?