Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:30
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không thu phí vật nuôi
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ một số phòng. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Câu hỏi thường gặp
Hotel Ela có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi.
Phí đậu xe tại Hotel Ela
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Hotel Ela
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:30. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Hotel Ela
Giờ trả phòng: 12:00.
Hotel Ela có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.
Hotel Ela tọa lạc ở đâu?
Nằm giữa những ngọn núi, khách sạn tại khu vực Samokov với đường trượt tuyết vào/ra trực tiếp này cách Khu Trượt tuyết Borovets và Sitnyakovo Express chỉ khoảng 10 phút đi bộ và gần khu vực có nhiều hoạt động thể thao mùa đông như trượt tuyết băng đồng. Trường dạy trượt tuyết và trượt ván Yanakiev và Cung điện Tsarska Bistritsa cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
8,0
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,4
Sạch sẽ
9,4
Địa điểm
7,2
Nhân viên & dịch vụ
8,0
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1/5 nhận xét
10 - Xuất sắc
1
Đánh giá 8 - Tốt. 3/5 nhận xét
8 - Tốt
3
Đánh giá 6 - Được. 1/5 nhận xét
6 - Được
1
Đánh giá 4 - Kém. 0/5 nhận xét
4 - Kém
0
Đánh giá 2 - Tồi. 0/5 nhận xét
2 - Tồi
0
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
11/02/2019
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfect location, would return again
Great location, perfect for skiing
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Lars
28/01/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Gerne wieder
Sehr gute Lage und schoene Umgebung
Lars
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Mark
15/02/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice hotel very close to the gondola
Well located for the gondola slopes about 200m from the bulk of the lower level chair lifts. Breakfast pretty extensive although the dinner menu was such that we chose to eat out. It is very accessible to some excellent Bulgarian restaurants, the Green King, Hunters and the Alpin would get my recommendation but of course it depends what you are looking for. Ski equipment can be hired from the shop on the ground floor and there is a 20% discount if you are staying at the hotel Ella, I didn't know that when I booked. The steam room and sauna are good and run from 4-6pm and there is a really extensive gym which I never saw anyone use. Transport to and from Sofia can be organised through the hotel very easily
Mark
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
David
13/02/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great location near ski slopes and Gondola
First room offered wasn’t to our spec request and smelt of cigs so they happily gave us alternative which was good.
Very warm and felt secure
Hotel Ela has authentic feel to it and not overrun by hoards of package holiday skiers.
It’s basic but very conveniently location with ski storage area and breakfast was fine.
David
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2018
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Mrs Caroline Cole
22/01/2018
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Hotel was ok, in need of some TLC
Hotel had no booking when we arrived, phone calls later it was sorted out.