Ngoại thất
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Hilton Palacio Del Rio

4 out of 5
Hilton Palacio Del Rio
200 S Alamo St, San Antonio, TX

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 961/1563 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 333/1563 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 143/1563 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 78/1563 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 48/1563 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Jacky, Ft worth

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close to everything
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

John

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was amazing - Ernest at the check-in desk and Israel in guest services among the many others. We will definitely stay here again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Shamik

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location on the Riverwalk and near the Alamo. Friendly staff. Will be much nicer when the construction on Alamo Street is completed.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Darlene

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was wonderful place to stay!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

mira

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was so nice, but pool was too cold!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ
Great place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

shelley, Spartanbarg

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
I am disappointed overall in my stay here. It was convenient location, but I have had much better stays. There was $100 a day charge just in case of used anything in Hotel. The pool was closed the entire time I was there. The gym could have nice, but the main machine was missing the basic grips. The hotel was surrounded by very loud construction and when the construction ended the noise from the local bars took over. I had to use my phone on loud for sleep noise to get any rest. I had to clean the dresser top because it was dirty. I had read that breakfast was I included but it was not. I was very disappointed in my stay. The bed was just OK. Overall I was disappointed in my stay and would not stay here again.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nabor

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El servicio excelente
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

George W.

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There was a lot street noise during the night.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Laurie

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Lynn, Colorado Springs

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Enrique

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Access to river walk was perfect the only thing was the traffic because of the construction around the area
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Becky

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Tiffany

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Waited 2 and 1/2 hrs I. Geat and construction for parking which was valet. The area is always on point being the river walk but but heavy traffic and construction were not tolerable till late. Rooms were nice. Views was ok baby t not as described. Do t even try with the small UNHeated pool. The elevator took 20 mins. So take the stairs....
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lonnie

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Great place to stay!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

amil

Đi cùng bạn đồng hành
One of the worst hotel check-in experiences ever, and I say this having thousands of room nights over the years. Literally took two hours to valet, then after we checked in and they took my money and we were in the room, they called our room and told us the reservation had been canceled (seriously?). It took another 45 minutes to get that worked out and all this caused us to be an hour late to a concert that cost $600 per ticket. In addition, I payed for a king suite and got a standard room with two full size beds. Other than that, the hotel is older but clean and nice, and it is a convenient location on the riverwalk. Maybe they are ok when it’s not too busy, but I wouldn’t stay here for a game at the Alamodome, concert or event.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Viri

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room looked nothing like the picture. Complete different and just disappointing.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Abdollah

Given a room in front of construction, no alerts in offer with that price otherwise I would have chosen another hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Leidy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Exelente
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
elvira trả lời vào 08/05/2024
We are thrilled to hear about your positive experience with our service. Our ultimate goal is to provide exceptional service, and we look forward to welcoming you back soon.

10/10 - Xuất sắc

Tracy

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
elvira trả lời vào 08/05/2024
We are thrilled to hear about your positive experience with our service. Our ultimate goal is to provide exceptional service, and we look forward to welcoming you back soon.

8/10 - Tốt

Denny, Springboro

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Hooman

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The hotel is located next to the River Walk and is in a good location. The hotel doesn't have parking, they only had valet with extra cost. This hotel is located in the downtown area and with the window closed you could hear traffic clearly. There was construction happening during our stay which made it difficult to access. The room was clean and the staff were helpful.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

JAIME

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Cynthia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the diversity of atmosphere in 24 hour range
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Keylafey

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved it I’ll keep coming
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Antonio

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
liked the area
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sharon

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was a little surprised that because I booked through Expedia I didn’t get the amenities I would get with my Hilton account. Free WiFi being one of them. Parking per day was a bit high at $55 a day but there is no parking in downtown San Antonio.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jonathan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Elsa

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing my kids enjoyed our stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

stephen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
central location
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

juan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent place to stay!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sandra

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was awesome! Everyone very friendly and helpful. Pilar in the lobby bar was so gracious and funny.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Luisa

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

norma, irving

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Is a nice hotel but needs some updates on furniture
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

James

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, great customer service, and very nice room. There is some construction across the street.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
elvira trả lời vào 14/04/2024
We appreciate your feedback and thank you for choosing us. We look forward to your next visit.

10/10 - Xuất sắc

Linda

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Bertha A

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the stay, valet is very expensive and so are the added fees that are off course refunded(eventually based on your bank). I believe you have a deposit then an additional daily fee for each day you stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Fernando, Midland

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dexter

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place on the Riverwalk, we will be back
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
elvira trả lời vào 14/04/2024
We appreciate your feedback and thank you for choosing us. We look forward to your next visit.

8/10 - Tốt

Kalima, Austin

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Can't beat the location on the River Walk, however, there is on going construction in the area. It took 45 min to drive .1 miles to check in due to massive back up with the vallet parking and closed streets.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Elvira trả lời vào 31/03/2024
I apologize for any inconvenience you experienced during your check-in. The heavy traffic was caused by the ongoing construction in the area. I hope that the rest of your stay at the River Walk location was enjoyable despite the delay. Thank you for sharing your feedback

10/10 - Xuất sắc

Luis Miguel Dena

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gracias
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Astha

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love the property.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Magaly, pembroke pines

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

James

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was very professional and accommodating, building is beautiful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Chris

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Too noisy on the 14th floor. Excessive parking fee. Never again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

veronica

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We always have a great stay !
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

GUSTAVO VILLALON, saltillo

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Eustacio

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Roxanne

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024