Nhận xét Hilton Palacio Del Rio

Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Hilton Palacio Del Rio

Hilton Palacio Del Rio

200 S Alamo St, San Antonio, TX

8,8

Xuất sắc

9,2/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

10/10 - Xuất sắc

Lonnie

Đi cùng gia đình

12/05/2024

Thích: Tiện nghi, dịch vụ

Great place to stay!

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

amil

Đi cùng bạn đồng hành

12/05/2024

One of the worst hotel check-in experiences ever, and I say this having thousands of room nights over the years. Literally took two hours to valet, then after we checked in and they took my money and we were in the room, they called our room and told us the reservation had been canceled (seriously?). It took another 45 minutes to get that worked out and all this caused us to be an hour late to a concert that cost $600 per ticket. In addition, I payed for a king suite and got a standard room with two full size beds. Other than that, the hotel is older but clean and nice, and it is a convenient location on the riverwalk. Maybe they are ok when it’s not too busy, but I wouldn’t stay here for a game at the Alamodome, concert or event.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Viri

Đi cùng gia đình

11/05/2024

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

The room looked nothing like the picture. Complete different and just disappointing.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Abdollah

11/05/2024

Given a room in front of construction, no alerts in offer with that price otherwise I would have chosen another hotel

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Leidy

Đi cùng bạn đồng hành

08/05/2024

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Exelente

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

elvira trả lời vào 08/05/2024

We are thrilled to hear about your positive experience with our service. Our ultimate goal is to provide exceptional service, and we look forward to welcoming you back soon.

10/10 - Xuất sắc

Tracy

05/05/2024

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Very nice hotel

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

elvira trả lời vào 08/05/2024

We are thrilled to hear about your positive experience with our service. Our ultimate goal is to provide exceptional service, and we look forward to welcoming you back soon.

8/10 - Tốt

Denny, Springboro

04/05/2024

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Hooman

Đi cùng gia đình

02/05/2024

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ

The hotel is located next to the River Walk and is in a good location. The hotel doesn't have parking, they only had valet with extra cost. This hotel is located in the downtown area and with the window closed you could hear traffic clearly. There was construction happening during our stay which made it difficult to access. The room was clean and the staff were helpful.

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Cynthia

Đi cùng bạn đồng hành

28/04/2024

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Loved the diversity of atmosphere in 24 hour range

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Keylafey

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành

28/04/2024

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Loved it I’ll keep coming

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Antonio

26/04/2024

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

liked the area

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sharon

Đi cùng gia đình

24/04/2024

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

I was a little surprised that because I booked through Expedia I didn’t get the amenities I would get with my Hilton account. Free WiFi being one of them. Parking per day was a bit high at $55 a day but there is no parking in downtown San Antonio.

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jonathan

22/04/2024

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Elsa

17/04/2024

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Amazing my kids enjoyed our stay.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

stephen

Đi cùng bạn đồng hành

17/04/2024

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

central location

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

juan

Đi cùng gia đình

16/04/2024

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Excellent place to stay!

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sandra

Đi cùng bạn đồng hành

15/04/2024

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

The staff was awesome! Everyone very friendly and helpful. Pilar in the lobby bar was so gracious and funny.

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Luisa

13/04/2024

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

norma, irving

10/04/2024

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ

Is a nice hotel but needs some updates on furniture

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

James

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ

07/04/2024

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Great location, great customer service, and very nice room. There is some construction across the street.

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

elvira trả lời vào 14/04/2024

We appreciate your feedback and thank you for choosing us. We look forward to your next visit.

10/10 - Xuất sắc

Linda

06/04/2024

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Bertha A

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ

01/04/2024

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Loved the stay, valet is very expensive and so are the added fees that are off course refunded(eventually based on your bank). I believe you have a deposit then an additional daily fee for each day you stay.

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Fernando, Midland

01/04/2024

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dexter

31/03/2024

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Great place on the Riverwalk, we will be back

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

elvira trả lời vào 14/04/2024

We appreciate your feedback and thank you for choosing us. We look forward to your next visit.

8/10 - Tốt

Kalima, Austin

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ

31/03/2024

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Can't beat the location on the River Walk, however, there is on going construction in the area. It took 45 min to drive .1 miles to check in due to massive back up with the vallet parking and closed streets.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

Elvira trả lời vào 31/03/2024

I apologize for any inconvenience you experienced during your check-in. The heavy traffic was caused by the ongoing construction in the area. I hope that the rest of your stay at the River Walk location was enjoyable despite the delay. Thank you for sharing your feedback

10/10 - Xuất sắc

Luis Miguel Dena

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ

30/03/2024

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Gracias

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Astha

30/03/2024

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Love the property.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Magaly, pembroke pines

22/03/2024

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

James

Đi cùng bạn đồng hành

22/03/2024

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

The staff was very professional and accommodating, building is beautiful.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Chris

Đi cùng gia đình

18/03/2024

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Too noisy on the 14th floor. Excessive parking fee. Never again.

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

veronica

18/03/2024

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

We always have a great stay !

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

GUSTAVO VILLALON, saltillo

18/03/2024

Thích: Sạch sẽ

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Eustacio

17/03/2024

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Roxanne

17/03/2024

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

James, huntington

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình

17/03/2024

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Always a pleasure. The staff are all so courteous

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Cody

17/03/2024

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

elvira trả lời vào 14/04/2024

We appreciate your feedback and thank you for choosing us. We look forward to your next visit.

6/10 - Được

Raymond

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ

13/03/2024

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Very close to the construction area.

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Maria Franciska

Đi cùng bạn đồng hành

11/03/2024

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Easy to get around

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ivan

10/03/2024

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

Elvira trả lời vào 31/03/2024

We greatly appreciate your feedback. It is wonderful to hear that you thoroughly enjoyed your stay with us. Thank you again for your positive feedback, and we eagerly anticipate the chance to welcome you back in the near future.

10/10 - Xuất sắc

Ingrid

01/03/2024

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

N/A

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Martha

29/02/2024

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Vickie

29/02/2024

Thích: Sạch sẽ

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Marc

Đi cùng bạn đồng hành

27/02/2024

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nice room and good accomodations

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

SanJuanita

Đi cùng bạn đồng hành

21/02/2024

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

It was really good, but the last day was so dusty

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lenae

19/02/2024

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Emad

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ

19/02/2024

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Great family hotel

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Temple

18/02/2024

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Excellent service & communication

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Joey

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành

16/02/2024

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Great place to stay on the Riverwalk!

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

darryl

Đi cùng bạn đồng hành

13/02/2024

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Over priced, room service menu seriously lacking, parking way over priced

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rand

05/02/2024

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024