Khu sảnh
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Holiday Inn Express Hotel & Suites San Antonio-Airport North, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Hotel & Suites San Antonio-Airport North, an IHG Hotel
16315 San Pedro Ave, San Antonio, TX

Nhận xét

7,6

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 176/479 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 148/479 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 73/479 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 45/479 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 37/479 nhận xét" "

8,0/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Margaret

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast had a bit to be desired but it is what it is would stay again at the price
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Nadia

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

C

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was nice
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Margaret

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Marcel

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean comfortable
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Tyrell

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
The older man that checked us in was very nice and accommodating. He made it fast and easy. The room was okay as far as cleanliness, but everything worked as it should. Some things were questionable, but I didn’t complain or give them the opportunity to fix it, so I won’t go into detail on those things. I will say, the water pressure was 10/10. Hotels usually have little to none so we were happy about that. Overall, it’s a 7/10. We would come again if we needed somewhere safe and quiet to sleep during a weekend trip.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

anjali

Thích: Sạch sẽ
It was clean and tidy but breakfast options was very less for vegetarians, there was no hot chocolate , no tea bags.kitchen staff was friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Hector

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent staff ( excelente personal )
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

Patricia

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel looks cheap. Our bathroom and toilet were dirty with layers of dirt, disgusting. Breakfast buffet was poor and cold. During the time we were eating was not changed or replaced, not many options to choose. Not enough staff, around. Not a pleasant stay, and I paid over $250 for both nights :-(

2/10 - Tồi

Nancy, Katy

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Pamela

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a great one night stay, Front desk was super nice and allowed us check out at 11:30. Also had a nice hot breakfast with coffee and orange juice! Definitely recommend.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Alexis

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

Lucinda

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

Elvira

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ
The bathtub was dirty as well the sing was filty
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Veronica Perez

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a quick and easy check-in and the staff was very helpful and friendly. The facility was nice and very clean the room was spacious.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Linda

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

harold

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was handy to where I was going. they take good care of you while there. The but otherwise it was a good stay.breakfast is a little lacking and the hot tub was shut down . It was a good stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Claudia

Khách đi công tác
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
My stay was not pleasant. The room was noisy, I could hear the neighbor. The light switches in the room were not all working. The internet didn't work. There was no service. My stay was mediocre. Then I was charged additional fee on top of the stay. This site is not recommended.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

4/10 - Kém

ciara

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
nothing
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Taylor

Khách đi công tác
It was not the cleanest hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Brian

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Ethan, Longview

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall everything was great but the jacuzzi did not have a tub stopper so there was no way to use it.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

2/10 - Tồi

Jaime

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
No internet, super old hotel, terrible breakfast
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Bonifacio

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Bonifacio

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

4/10 - Kém

Carlos

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We didn’t like cause we ask for more blankets to use the sofa bed they say the didn’t have extra
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

2/10 - Tồi

Susan

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Worst stay ever
Cockroach in room, urine stains on blanket. After asking to switch rooms, switched to a room with a bed full of dog hair. We purchased two rooms and the stay was horrible. We had to leave in the middle of the night because it was so gross
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

2/10 - Tồi

Yolanda

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our first room, AC didnt work and the phone didn't work either. 2nd room, smelled funky, old furniture, old everything and sofa mattress was really bad
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

4/10 - Kém

roberto arturo arguelles

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Poca atención del personal No nos cambiaron las toallas Salimos 11:30 am y ya no limpiaron el cuarto Reporté que no servía la secadora de pelo y nunca la arreglaron Un foco no servía tampoco lo cambiaron La luz del cuarto era muy poca Los azulejos del baño estaban varios rotos No servía el extractor del baño Faltaba variedad de fruta en el desayuno, los tres días sólo había naranjas La fuente del lobby siempre estuvo apagada El lugar se ve descuidado y sucio.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Erica

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The customer service was excellent during our stay in San Antonio.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Angelica

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Jesse

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Weekend getaway
It was a weekend stay, the only issue i had was, the room wasn't made up after our daily activities and we had to ask for clean towels on the second day. Other than that, the room was comfortable and clean.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

GERARDO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

William, Hockley

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
The tub was moldy. I will seek other hotels for the family.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Gege

Property and service was average. Hotel is close to the airport, no shuttle service.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

4/10 - Kém

Arlette

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Necesita remodelación… muebles y camas viejos… el microondas no estaba conectado y no había donde conectarlo……
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

2/10 - Tồi

John

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tired worn out room
The overall condition of the room was very poor and abused.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

James

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Claudia

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Julio

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Na
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

David

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Was only here over night for business. Everything was outstanding
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Francisco Javier

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Bridget, Georgetown

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

4/10 - Kém

Erika

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Clair

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a good place.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

2/10 - Tồi

Raghu

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

Ruben

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2023

6/10 - Được

Elizabeth

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ
The hotel met normal standards but there were a few areas that could have been given more attention. We found long black hairs on the bed sheets and on the towels. We had to ask for toilet tissue as an extra roll was not left in the room. And my biggest complaint was finding out at check in that because I had booked through Expedia that my IHG membership was useless. I should have been told about this by Expedia.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

4/10 - Kém

Shambel

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not holiday inn quality
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Henrry

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It's a nice one, just needs a bit of repairs; here and there. It's clean, as it should be.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023