Khu sảnh

Nhận xét về Motel 6 San Jose, CA - South

2 out of 5
Motel 6 San Jose, CA - South
2560 Fontaine Rd, San Jose, CA

Nhận xét

6,8
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 297/1009 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 245/1009 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 171/1009 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 98/1009 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 198/1009 nhận xét" "

7,2/10

Sạch sẽ

7,6/10

Nhân viên & dịch vụ

6,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

HIEU THINH

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good motel
Guest Support trả lời vào 09/01/2023
We are happy to hear that you enjoyed your stay! Thank you for your positive feedback.

2/10 - Tồi

Rosalie

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not very helpful or friendly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Kelin

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pinche hotel 😡 hice una reservación desde una semana el día llegado llegué alas 11:30 de la noche y por no llevar mi identificación no me dieron el cuarto En serio la recepcionista pésima creo que si están trabajando ahí deberían ser amables que para eso les pagan si no que busquen otro trabajo mejor al final me tocó buscar otro hotel porque no me dejaron quedarme ahí y esto que ya tenía reservado mala experiencia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Kelin

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me lleve una gran decepción con este hotel reservé una semana viajamos de Los Ángeles llegamos alas 11:30 de la noche y por desgracia olvide mi identificación y la recepcionista no me quiso dar mi cuarto le enseñé una foto de mi identificación y ni así eran tan noche que no encontraba que aser y de ninguna manera me lo quiso dar íbamos agarrar otro cuarto ni tampoco quiso que todos deberíamos andar una identificación Encerio que mala experiencia y esa señora que está en la recepción que imprudente toda pesada la verdad que no volveré agarrar con esta clase de hoteles
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Mykhaylo

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stay away !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Mereia

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Safe
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Saul

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very noisy, could not sleep, people were outside being loud at 3am. Room smelled like cigarettes
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Maria Cecilia

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Samuel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Samuel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect for spending the night with your loved ones
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Samuel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice and clean Motel everything is great I definitely recommend
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Chau

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 23/05/2024
Hi Chau,Thank you for rating your stay.Maz K.#Team6

10/10 - Xuất sắc

Mereia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s safe and quiet
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 20/05/2024
Hi Mereia,Thank you for the excellent review! Maz K.#Team6

6/10 - Được

Braulio

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
pls add an extra chair
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 5, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 20/05/2024
Hi Braulio,Thanks for your review, we really appreciate the support. Maz K.#Team6

10/10 - Xuất sắc

Elizer

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Recomendable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 20/05/2024
Hi Elizer,Thank you for the perfect rating!! Maz K.#Team6

6/10 - Được

Me

Đi cùng gia đình
Can improve
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 20/05/2024
Hi Me,Thank you for positively rating your stay!!Maz K.#Team6

10/10 - Xuất sắc

Samuel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and quiet
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Nancy Y. trả lời vào 14/05/2024
We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Nancy Y.#Team6

10/10 - Xuất sắc

Samuel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice and clean looking very good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Nancy Y. trả lời vào 14/05/2024
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

4/10 - Kém

Arthur, Los Angeles

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

adrian marcos

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They changed the sheets yes but they never cleaned the show on the days I was there
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Nancy Y. trả lời vào 14/05/2024
We’re sorry you had a bad experience recently at one of our properties. We take your input seriously and apologize for the inconvenience. As our Guest, you’re very important to us, and our top priority is your satisfaction. Thank you for taking the time to provide this valuable feedback. Nancy Y.#Team6

2/10 - Tồi

Angela

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Upon arrival, I checked the sheets and they had multiple stains, to include what appeared to be dried blood. I went to the front desk ro ask for clean sheets, the guy at the desk didn't like that we had just checked in and we were asking for clean sheets. He said, did you take pictures? I'll call my Manager as if to intimidate me. I told him go ahead and call your Manager, but then proceeded to give me clean sheets and pillow cases. When we brought him the blood stained sheets, he apologized and we suggested they throw them away! We also asked them not to enter our room multiple times and they did NOT honor our request. They said we have to go in to make sure there are no pets, Which we never heard of any place doing this! The room was not clean, dirty floors and it was evident the sheets do not get changed!Poor service, rude front desk people...Save your momey, don't waste it on this DUMP!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Nancy Y. trả lời vào 14/05/2024
We're sorry to hear that we fell short of your expectations during your recent stay. We apologize for any aggravation you had and appreciate you sharing your experience with us. We hope you’ll give us another chance in the future to make it a great stay for you.Nancy Y.#Team6

10/10 - Xuất sắc

George

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Henry

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Carmelita

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Brian

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was good place to stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 06/05/2024
Hi Brian, Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Maz K.#Team6

8/10 - Tốt

andy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Rodney

Không thích: Sạch sẽ
Wasn’t super dirty, but it was definitely not clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 06/05/2024
Hi Rodney,Thanks for your review, we really appreciate the support. Maz K.#Team6

8/10 - Tốt

Sandra

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
The staff at the front desk have been very helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 06/05/2024
Hi Sandra,Thank you for the amazing rating!! Maz K.#Team6

10/10 - Xuất sắc

Jose

Bien
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 29/04/2024
Hi Jose, Thank you for the 5-star rating!Natalie #Team6

10/10 - Xuất sắc

Samuel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Georgeus
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 29/04/2024
Hi Samuel, Thank you for the perfect rating!Natalie #Team6

8/10 - Tốt

Fernando

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Nancy Y. trả lời vào 02/05/2024
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

10/10 - Xuất sắc

Samuel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice and clean
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 29/04/2024
Hi Samuel, Thanks for your review, we really appreciate the support.Natalie #Team6

10/10 - Xuất sắc

Sandra

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Out dated and some things need to be repaired the in check in staff are always wonderful and helpful and pleasant.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 29/04/2024
Hi Sandra, Thank you for taking time to share your review with us. We're happy to hear the stay was great and appreciate you recognizing the great service provided by our staff. We hope to see you soon, Safe Travels!Natalie #Team6

10/10 - Xuất sắc

Nagla

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
great
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 22/04/2024
Hi Nagla,Thank you for the excellent rating!! Maz K.#Team6

2/10 - Tồi

Deanna

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I would like my money back our front door did not shut completely when I brought it up to staff they said that they can’t help me . No hot water in the showers and no heat . I need my money back this is not okay also lots of roaches and black widows dirty sheets and no towels
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 22/04/2024
Hi Deanna,Thank you for taking the time to share your review. We are committed to provide a comfortable night's rest and are disappointed to learn that we fell short of your expectations. We would like to apologize that your stay was less than satisfactory. We are committed to guest satisfaction and appreciate you taking time to review your experience. Maz K.#Team6

8/10 - Tốt

Karla

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The motel was conveniently located to 101 so made it easy to get around. I understand that it makes for traffic noise though. My room was basic but again I appreciated that as the price less expensive. The cleaning staff were good as the people behind the counter.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Arcadia

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 25/04/2024
Hi Arcadia,Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. Please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Maz K.#Team6

10/10 - Xuất sắc

Yang

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 12/04/2024
Hi Yang,Thank you for the excellent rating!Lilith#Team6

8/10 - Tốt

David

Khách đi công tác
Place is clean and of dollar value for the Bay Area. The only issue I have with it is the rooms in the front have a lot of traffic noise which is not their fault. Overall good review.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 11/04/2024
Hi David,We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Lilith#Team6

8/10 - Tốt

King

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

James, Barrow

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very convenient location and the staff is always around in the daytime.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 11/04/2024
Hi JamesWe appreciate you sharing your experience with us. We're happy to hear you enjoyed your stay and that our staff was helpful, and we look forward to seeing you again soon.Lilith#Team6

2/10 - Tồi

Kenny

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I rented a room. The keys didn't work after the fifth attempt of new keys. I had to explain to the lady. It wasn't the keys. It was the lock on the door that wouldn't let me in. She got mad at me and then gave me a room all the way in the back. Or the water only work for about 3 minutes and then ran cold. The water heater was broken. No doubt she did it on purpose, there was plenty of other open rooms.Never stay there again.Staff is horrible
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 02/04/2024
Hi Kenny, We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconveniences you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Natalie #Team6

4/10 - Kém

Justin

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
First night found hard visible semen stains on the sheets. Lovely surprise.... :(
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 02/04/2024
Hi Justin, Thank you for taking the time to leave your review. We’re disappointed to learn that we fell short of your expectations. We’re constantly trying to improve in order to provide the best guest experience possible and we hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Natalie #Team6

4/10 - Kém

Barbara

No parking by room but had plenty of handicap and no one is parking there
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 02/04/2024
Hi Barbara, Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Natalie #Team6

8/10 - Tốt

Esther

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was okay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 02/04/2024
Hi Esther, Thanks for your review, we really appreciate the support.Natalie #Team6

2/10 - Tồi

Mohannad

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Nasty
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 02/04/2024
Hi Mohannad, We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Natalie #Team6

8/10 - Tốt

rodolfo

Good place will be back soon enough.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 25/03/2024
Hi Traveler, Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Maz K.#Team6

10/10 - Xuất sắc

Eduardo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
it was nice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 25/03/2024
Hi Eduardo,Thank you for the amazing review!Maz K.#Team6

6/10 - Được

Annalise

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I ordered a queen bed for two people and they gave me a full size. Claimed they didn't have bigger beds, staff was lowkey rude but whatever. room was fine. blood on the wall maybe, but you get what you pay for. it was fine.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 25/03/2024
Hi Annalise, Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we appreciate you bringing your concerns to our attention. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again. Maz K.#Team6

10/10 - Xuất sắc

Samuel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 25/03/2024
Hi Samuel,Thank you for the excellent review! Maz K.#Team6