Đến trang nội dung
Toàn bộ căn hộ

Casa Elena by Otium

Nơi lưu trú 3.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bếp
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 3.972.381 ₫
Tổng 9.307.161 ₫
bao gồm thuế & phí
20/07 - 21/07

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Căn hộ Premium, 2 phòng ngủ

Smart TV 60-inch có truyền hình kỹ thuật số, sách

Căn hộ Premium, 2 phòng ngủ

  • Quang cảnh thành phố
  • 74 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Căn hộ Premium, 3 phòng ngủ

Tủ lạnh, lò vi sóng, lò nướng, dụng cụ pha cà phê/trà

Căn hộ Premium, 3 phòng ngủ

  • Quang cảnh thành phố
  • 139 mét vuông
  • 3 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ king và 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Căn hộ Premium, 2 phòng ngủ

Smart TV 60-inch có truyền hình kỹ thuật số, sách

Căn hộ Premium, 2 phòng ngủ

  • Quang cảnh thành phố
  • 74 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Căn hộ Premium, 2 phòng ngủ

Smart TV 60-inch có truyền hình kỹ thuật số, sách

Căn hộ Premium, 2 phòng ngủ

  • Quang cảnh thành phố
  • 74 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Căn hộ Premium, 2 phòng ngủ

Smart TV 60-inch có truyền hình kỹ thuật số, sách

Căn hộ Premium, 2 phòng ngủ

  • Quang cảnh thành phố
  • 74 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Nhà Premium

Smart TV 60-inch có truyền hình kỹ thuật số, sách

Nhà Premium

  • Quang cảnh thành phố
  • 437 mét vuông
  • 11 phòng ngủ
  • 22 khách
  • 1 giường cỡ king và 10 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Santurce, khu vực thuộc San Juan, Casa Elena by Otium nằm trong khu vực vui chơi, giải trí và gần bãi biển. Những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Distrito T-Mobile và Plaza las Americas; trong khi Bãi biển Condado cùng Bãi biển Isla Verde là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Trung tâm Nghệ thuật Biểu diễn Luis A. Ferre và Museo del Mar (Bảo tàng Biển) cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch San Juan của chúng tôi
Xem thêm căn hộ khác tại San Juan
Bản đồ
12 Calle Elena, San Juan, 00911

Lân cận

  • Bãi biển Playa Ocean Park
    Bãi biển Playa Ocean Park
    7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Museo de Arte de Pu-éc-tô Ri-cô
    Museo de Arte de Pu-éc-tô Ri-cô
    18 phút đi bộ - 1.5 km
  • Phố Loiza
    1 phút đi bộ - 0.2 km
  • Công viên Barbosa
    9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Sòng bạc del Mar ở Khu nghỉ dưỡng La Concha
    4 phút đi xe - 2.7 km

Đi lại

  • Ga Domenech - 6 phút lái xe
  • Sân bay San Juan (SJU-Sân bay Quốc tế Luis Munoz Marin) - 23 phút lái xe

Nhà hàng

  • Kasalta
    3 phút đi bộ
  • La Cueva del Mar
    5 phút đi bộ
  • Barista Mafia
    5 phút đi bộ
  • Raíces Urbano, Calle Loíza
    4 phút đi bộ
  • McDonald's
    5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Casa Elena by Otium

  • Căn hộ ở gần Sòng bạc del Mar ở Khu nghỉ dưỡng La Concha
  • Đâu chỉ ở gần Đại hý trường Jose Miguel Agrelot, Casa Elena by Otium còn cung cấp mọi tiện nghi thiết yếu. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
  • Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Sách, nơi lưu trú không khói thuốc và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Phòng nào cũng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và kèm theo những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và bàn ăn.
  • Những tiện nghi tuyệt vời khác trong phòng gồm có:
    • Bếp với tủ lạnh, lò vi sóng và lò nướng
    • Smart TV 60 inch với truyền hình kỹ thuật số
    • Tủ quần áo, bóng đèn LED và máy xay thực phẩm

Nơi lưu trú tương tự

Quang cảnh từ phòng
HiBird- Apartment and Suites Hotel
Condado
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 523 nhận xét
Giá hiện tại là 4.332.075 ₫
Tổng 5.571.915 ₫
bao gồm thuế & phí
21/07 - 22/07
HiBird- Apartment and Suites Hotel
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Bãi biển

  • Gần bãi biển cát trắng

Internet

  • Có trong căn hộ: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực chung: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Nhà bếp

  • Dụng cụ nấu nướng, bát đĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Dụng cụ vệ sinh
  • Khăn giấy
  • Lò nướng
  • Lò vi sóng
  • Máy xay thực phẩm
  • Tủ đông
  • Tủ lạnh
  • Vỉ nướng

Khu ẩm thực

  • Bàn ăn

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn

Phòng sinh hoạt chung

  • Bàn ăn

Giải trí

  • Sách
  • TV thông minh 60 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Không gian làm việc

  • Bàn

Tiện nghi

  • Máy điều hòa

Vật nuôi

  • Chỉ chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật (không cho phép vật nuôi khác)

Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Lối vào có đèn
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Dịch vụ và tiện nghi

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng theo yêu cầu
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Màn/rèm cản sáng
  • Quầy tiếp tân trực tuyến
  • Sách hướng dẫn

Điểm đáng chú ý về địa điểm, khu vực

  • Gần vịnh
  • Ở khu vực vui chơi, giải trí

Trang thiết bị an toàn

  • Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện cầm tay)
  • Không có thông tin về máy phát hiện khói (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói hay không)

Tổng quan

  • 16 phòng
  • Dịch vụ dọn phòng theo yêu cầu
  • Sử dụng một phần là đèn LED
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này không có quầy tiếp tân
Khách có thể vào nơi lưu trú qua cổng riêng
Bộ phận tiếp tân qua mạng sẽ hỗ trợ khách
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Mã ra vào, lối vào riêng

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chào đón người thuê dài hạn
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà chưa cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú hay không
Số đăng ký nơi lưu trú 06-79-20-4683, 66-1046810

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Câu hỏi thường gặp

Casa Elena by Otium có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Casa Elena by Otium

Kể từ 14/07/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Casa Elena by Otium vào 20/07/2026 có giá từ 3.972.381 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Casa Elena by Otium

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Casa Elena by Otium

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Casa Elena by Otium

Giờ trả phòng: 11:00.

Casa Elena by Otium tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Santurce, tòa nhà căn hộ này cách Phố Loiza 0,5 km, Sòng bạc del Mar ở Khu nghỉ dưỡng La Concha và Bãi biển Condado khoảng 5 km. Bãi biển Isla Verde và Distrito T-Mobile cũng chỉ cách đó khoảng 5 km. Cách Ga Sacred Heart 30 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Casa Elena by Otium

8,6

Xuất sắc

8,8

Sạch sẽ

8,6

Tiện nghi, dịch vụ

9,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 20/33 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 7/33 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 2/33 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/33 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/33 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Andrea

Thích: Sạch sẽ, nhận phòng, liên lạc, độ chính xác của thông tin nơi lưu trú
Great location !!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Seamus Y

Thích: Sạch sẽ, nhận phòng, liên lạc, độ chính xác của thông tin nơi lưu trú
Great location and excellent place to stay. My family really enjoyed our time there and as a dad, I appreciated the dedicated parking. I hope to stay again soon!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Aurelio

Thích: Sạch sẽ, nhận phòng, liên lạc, độ chính xác của thông tin nơi lưu trú
Absolutely phenomenal secured location on a seemingly private beach. The premises was great for my family vacation with 2 children. Management was always one call/message away during my 5 day stay… Highly recommend!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Kristina

Thích: Sạch sẽ, nhận phòng, liên lạc, độ chính xác của thông tin nơi lưu trú
This property was amazing. It was in a great location and was an extremely short walk to the beach! Highly recommend staying here, we stayed in the PH with 3 bedrooms and 3 bathrooms, and it was lovely. It was very clean, the kitchen was stocked with anything you might need to cook, and beach towels, chairs, and floats were provided.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Vanae Rontay

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Loved everything about my stay
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Kelly

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Liên lạc
Room, amenities, and location were great. I paid extra for late check out and twice had staff members show up to my room after 11am (one staff member came into my room while I was still here). I don’t think communication was very clear.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

monica

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Close beach access and safe area
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Johnny A

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Parking was tight
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

James

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
It was great to be close to the beach, and to be part of a "normal" San Juan neighborhood and close to restaurants and stores. The apartment was basic, clean, with good working appliances and security to get into the building and our quarters. Parking was okay most of the time; we only had to park three blocks away once. Two remotes had dead batteries and replacements for one of them was provided promptly. The other remote needed a small/short battery; we never got that replaced but survived fine without the living room fan/light. Staff was very helpful when we had difficulty finding the place the first night.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jose

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Cool place, close to the beach, easy to park… fast responses with assistance, clean & nice shower.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Nina

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc

Great location

Great location! Noisy at night.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Sean

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
My friends and I took spent our 5 day trip at this location and couldn’t be more satisfied with our experience. It’s safe,quiet,convenient,and close to everything such as nearby beaches,La Placita,Old San Juan,and amazing restaurants. We had the smoothest vacation experience.We’re looking forward to staying at this location again or possibly exploring other properties Otium has to offer. Absolutely a 10 out of 10. Thank you Otium for making this an experience for my friends and I to remember forever.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Rafael

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Nice location with easy walking access to the beach. Comfortable apartment with a nice kitchen. Water pressure was kind of low. The beach is beautiful with windsurfing going on in the area for those looking to learn or practice.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Sabrina

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Enjoyed my stay. Very cozy and safe. I did have issues with receiving check in information via email. But overall- satisfied! My trip to PR was fantastic!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực

4/10 - Kém

Anastasia

Thích: Liên lạc
Không thích: Sạch sẽ, độ chính xác của thông tin nơi lưu trú
I don't know where to start with this place. We really wanted to like it. At first glance, it was great. But when we arrived, we realised many things were dirty and/or broken. We booked a room with a balcony intentionally and couldn't use it because the door was broken. The bathroom light was flickering and eventually stopped working. We had to take one of the lamps from one of the bedrooms and put it in there. The floors were constantly wet from AC condensation (I suppose the climate is part to blame for this, but still), and one of the units leaked in the bedroom and wet our stuff. We had to buy cleaning products to clean spots in the bathroom, kitchen (namely the fridge handles) and the floor upon arrival. The worst part of these issues was a toilet leak. We reported everything to the hosts immediately, and on they sent technicians to fix things. The first set of technicians left the balcony door in a worst state, and while they did replace the light, the toilet leak was still there. They also left dirty footprints all over the apartment and we had to clean it again. I again reported all of this to the host, and they said they would once again send technicians "as soon as possible". Eventually a second set of technicians came, and told us that there was nothing they could do about the door, the wet floors or the toilet leak (which was due to water backed up when it rains or something). There were multiple other issues that came up with this place, but these are the main.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jesus Manuel

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Great location, safe gated area. Restrooms provided shampoo conditioner and body wash. unfortunately something that was a bit annoying was the floor in my room was quiete dirty. A lot of sand and dirt on the floor. Overall a pleasant stay.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Sylvia

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
I liked the security and that the beach was in walking distance. What I didn't like was that there was mildew in the bathroom ceiling and was extending to the hallway outside of the bathroom. Other than that the place was nice and cozy.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

ANTHONY

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Excellent property. As advertised plus. The 3 bedroom 3 bath penthouse condo provided everything my party of four needed. Close proximity and cheap Uber ride to Condado, Old San Juan, and Isle Verde. Be advised it is a third floor walk-up but still a great stay. Partial ocean view and a very short walk to the beach. Be advised there is only one TV. I would highly recommend this property.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Antonio

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
I think the property is nice, street well illuminated, we were able to walk the street and the surrounding areas around 9:00 or 10:00 pm and felt pretty much safe, been so close to the beach is nice for morning walks along the shore, in the morning is a little noisy because of the trash collectors emptying the containers, I had a little bit of trouble to open the gate, when we arrived, but a quick phone call and the good directions they gave me solved everything nicely. Overall, we enjoyed it and I asked the other guests in the building and they were pleased as well.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Stephany

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
While the parking space was tight, and took a few tries to get into, it was worth it! These apartments are so close to the beach! It is inside a gated community, and the parking and entrance access are also behind gates. The apartment was clean, the A/C worked well, and the kitchen had what we needed. The bedrooms had plenty of space and closet space, bath and beach towels included. There was plenty of hot water. The balcony was awesome for hanging out, listening to the ocean, and watching the (taken care of) stray cats wandering and interacting. 15 minute ride to airport, and 10 minute ride to Old San Juan. Would definitely come back!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Cynthia

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
This property was beautiful and convenient. We felt safe since the community is gated. It was within walking distance of the beach and restaurants, and Uber rides to El Viejo San Juan, Condado Beach, and La Placita were all under $10. Our only minor issue, which wasn’t a big deal, was some ceiling paint falling in one of the bedrooms and the bathroom, likely due to humidity or normal wear and tear. It didn’t bother us much; we simply cleaned it up and moved on with our stay. We also requested fresh towels during our stay, and they were delivered promptly. Overall, we had a great experience and would definitely visit again!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Amonise

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
The property was lovely and the beach was literally on the same block the house was on. Apartment was convenient to a lot of key places we visited. We did have a nice workout going up and down the stairs. We burned a lot of calories during are trip. Overall property was spacious, clean. We did find a few faults- One the water pressure was extremely low. They offered to have maintenance look at it l. We decline because we where out most of the time and didn’t want anyone in the property while we where out. It was a lil noisy with outside dogs barking often. OverIl, we would stay there again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Michael

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc

Worst Stay/Horrible Hotels.com Service

The property is bs. Do not waste your time here. They only give you 1 towel and face cloth for your entire stay. They want you to purchase towels, etc through them. The floor is continuously wet, the bed had dirty sheets, there is no salt, sugar, pepper, NOTHING, in the room for your stay. The wet floors caused me to fall. The shower leaks water from bathroom to the bedroom. The water pressure is horrible and slow.The balcony does not drain properly during rainfall. They send you a check in list with the items I stated, 16 hours before you check-in or catch your flight. That way it's hard to find another stay. Hotels.com does NOT stand behind you; they are about them making money. Will dispute. Check out early. WORST STAY AND WORST WEBSITE
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Fatima

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Truly bummed to leave such a negative review as it is unusual for me to leave these type of reviews but I feel it’s important. To begin with, I was the one that had to reach out to them about check in. Check in was at 4pm and they didn’t reach back out to us about our check in details until about 4:20pm. and not to mention the vehicular gate code not working, so we had no access to the parking inside the apartment complex. As well as finding a ‘Thank you for staying with us card’ under someone else’s name, which I thought was weird. We were supposed to stay here for 5 days, but we only stayed there 3 days due to no running water for 3 days! The water would not come back until late at night any where between 10-11pm. Not to mention how low the water pressure was, specifically from the shower head. Although there was so much back and forth with Otium and given the run around and receiving only “We understand your frustration and we sincerely apologize” they were able to relocate us to another one of their properties for the remaining few days of our stay. We very much appreciated the relocation but I truly believe we will never book with Otium again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Anne

Thích: Sạch sẽ, nhận phòng, liên lạc
Property owners were very quick to respond to questions.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2026