Xem tất cả nơi lưu trú

Palacio Provincial San Juan, Curio Collection by Hilton

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn chỉ phục vụ người lớn với trung tâm thể dục và sân thượng

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Palacio Provincial San Juan, Curio Collection by Hilton

Hiên
Khu sảnh
Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop
Hồ bơi ngoài trời
Bar ở tầng thượng, nhìn ra bãi biển, mở cửa một số ngày

Nhận xét

9,2 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Nhà hàng
  • Dịch vụ phòng
  • Bar
  • Gym
  • Có phục vụ bữa sáng
Giá hiện tại là 4.217.110 ₫
Tổng 6.159.846 ₫
bao gồm thuế & phí
24/06 - 25/06

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ queen (Envoy)

Buồng tắm vòi sen

Phòng, 1 giường cỡ queen (Envoy)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
Dịch vụ champagne
Nước đóng chai miễn phí
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 phòng ngủ (Emissary)

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng, 1 phòng ngủ (Emissary)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
Dịch vụ champagne
Nước đóng chai miễn phí
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 giường cỡ king (Infanta)

Smart TV 43-inch có truyền hình cáp, TV, Netflix

Phòng Suite, 1 giường cỡ king (Infanta)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
Dịch vụ champagne
Nước đóng chai miễn phí
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Roll-In Shower)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
Dịch vụ champagne
Nước đóng chai miễn phí
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 giường cỡ king (Veranda)

Phòng Suite, 1 giường cỡ king (Veranda) | Buồng tắm vòi sen

Phòng Suite, 1 giường cỡ king (Veranda)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
Dịch vụ champagne
Nước đóng chai miễn phí
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king (Chancelor)

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng, 1 giường cỡ king (Chancelor)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
Dịch vụ champagne
Nước đóng chai miễn phí
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 2 giường cỡ queen (Emissary)

Smart TV 43-inch có truyền hình cáp, TV, Netflix

Phòng Suite, 2 giường cỡ queen (Emissary)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
Dịch vụ champagne
Nước đóng chai miễn phí
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, nhiều giường (Deputy)

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Deluxe, nhiều giường (Deputy)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
Dịch vụ champagne
Nước đóng chai miễn phí
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường cỡ queen (Deputy)

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng, 2 giường cỡ queen (Deputy)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
Dịch vụ champagne
Nước đóng chai miễn phí
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
103 Calle San Francisco, Old San Juan, San Juan, 00901

Lân cận

  • Cảng ở San Juan - 6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Thành lũy San Felipe del Morro - 11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Bãi biển Condado - 5 phút đi xe - 4.3 km
  • Trung tâm Hội nghị Pu-éc-tô Ri-cô - 6 phút đi xe - 5.2 km
  • Cầu tàu Pan American - 7 phút đi xe - 5.4 km

Đi lại

  • Ga Domenech - 12 phút lái xe
  • Sân bay San Juan (SJU-Sân bay Quốc tế Luis Munoz Marin) - 35 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Barrachina - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Starbucks - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Cafe El Punto - ‬2 phút đi bộ
  • ‪El Batey - ‬2 phút đi bộ
  • ‪El Meson Sandwiches - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Palacio Provincial San Juan, Curio Collection by Hilton

Khách sạn ở gần Cảng ở San Juan
Sân thượng, thư viện và dịch vụ giặt ủi/giặt khô chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Palacio Provincial San Juan, Curio Collection by Hilton. Nhà hàng Consular trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn cuối tuần, bữa trưa và bữa tối. Không chỉ có quán bar và phòng gym, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, thang máy và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Khu làm việc chung, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Du khách ca ngợi hồ bơi, nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và vị trí gần khu mua sắm
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại Palacio Provincial San Juan, Curio Collection by Hilton đều cung cấp những dịch vụ tận tâm bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ, cũng như các tiện nghi chiều lòng du khách như dịch vụ phòng phục vụ khuya và Wifi miễn phí. Khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm riêng với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Smart TV 43 inch với Netflix, Hulu và dịch vụ stream
  • Kênh truyền hình cao cấp, dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm có lớp đệm bông

Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel

  • Hồ bơi
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 977 nhận xét
Giá hiện tại là 4.853.861 ₫
Tổng 6.285.469 ₫
bao gồm thuế & phí
18/06 - 19/06
Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ hàng ngày từ 7:00 đến 11:00 với phụ phí: từ 15 đến 20USD mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Atelier Rooftop Terrace
  • Consular

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Gym
  • Thư viện

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu làm việc chung
  • Phòng họp

Ngoài trời

  • Sân thượng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thang máy

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • Dịch vụ phát trực tuyến
  • Hulu
  • Netflix
  • TV thông minh 43 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ champagne
  • Dịch vụ phòng khuya
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 2 tuần trước khi đến; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 100 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú, cùng khoản đặt cọc 100 USD mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 25.0 USD mỗi đêm
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phí resort: 59.95 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Phí resort gồm:
  • Tiện nghi bổ sung
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ/chăm sóc khách
  • Fax
  • Quyền sử dụng trung tâm thể thao
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Nước đóng chai trong phòng
  • Cà phê trong phòng
  • Két an toàn tại phòng
  • Quyền sử dụng câu lạc bộ bãi biển của đối tác nơi lưu trú
  • Điện thoại

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): từ 15 USD đến 20 USD/người
  • Đặt cọc vật nuôi: 100 USD mỗi lần lưu trú
  • Phụ phí vật nuôi: 100 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 25.0 USD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 7:00 đến 19:00
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào hồ bơi, khu phòng tập thể dục hoặc bồn tắm spa
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Palacio Provincial
Palacio Provincial Adults Only
Palacio Provincial San Juan Curio Collection by Hilton
Palacio Provincial San Juan, Curio Collection by Hilton Hotel
Palacio Provincial San Juan, Curio Collection by Hilton San Juan

Câu hỏi thường gặp

Palacio Provincial San Juan, Curio Collection by Hilton có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 19:00.

Chi phí lưu trú tại Palacio Provincial San Juan, Curio Collection by Hilton

Kể từ 17/06/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Palacio Provincial San Juan, Curio Collection by Hilton vào 24/06/2025 có giá từ 4.217.110 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Palacio Provincial San Juan, Curio Collection by Hilton có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó. Đặt cọc 100 USD mỗi lần lưu trú và thu phí 100 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Giờ nhận phòng tại Palacio Provincial San Juan, Curio Collection by Hilton

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Palacio Provincial San Juan, Curio Collection by Hilton

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Palacio Provincial San Juan, Curio Collection by Hilton tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Old San Juan, khách sạn này cách Plaza de Armas và Cảng ở San Juan chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Bãi biển Condado và Trung tâm Hội nghị Pu-éc-tô Ri-cô cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét về Palacio Provincial San Juan, Curio Collection by Hilton

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 552/752 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 114/752 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 44/752 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 20/752 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 22/752 nhận xét

9,4/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10

The staff were wonderful. Helpful and friendly.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10

Staff was friendly and very helpful.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10

The staff was absolutely incredible. The hotel was beautiful. I highly recommend.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10

Una joya en medio del Viejo San Juan! Antiguo y majestuoso. Ver el atardecer en el bar de la terraza imperdible! Volveria!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10

Fabulous location and unique property. Very attentive, helpful staff. Super delicious breakfast options. The only downside: there is no on-site parking. If you have a rental car…it’s a hassle to find a near-by garage for parking. Otherwise, highly recommended.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10

Everything was perfect during my stay. The staff is very kind and accommodating. The hotel is very beautiful and in a very safe area
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10

Rooms are perfect for resting, I think the shower of the room was very relaxing. The Hotel have an excellent rooftop with a beautiful view of san juan Bay. Staff is kind and professional. Cute small restaurant in first floor, but I was tired and ordered Room Service, a Pizza. 10/10 Palacio Provincial
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10

Amazing and exceptional as always.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10

Excepcional Btw I loooooove the shower. Excelent rooms I just wish the pool to open lil more time.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10

The check in processes could have been more thorough, I didn't really get introduced to the facilities at the hotel. Overall, it was a good place but not worth the price- plus at check out they charged me additional money than what Expedia charged me for booking which was very strange. I wouldn't go back just because of the lack of transparency from the beginning. Staff was pretty nice.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10

My wife and I had an amazing four-night stay at Palacio Provincial San Juan, Curio Collection by Hilton, and it was the perfect blend of luxury and history. The hotel, located in the heart of Old San Juan, combines stunning, Instagram-worthy architecture with modern, comfortable rooms that offer breathtaking views of the city. The service was exceptional, with friendly staff going out of their way to make our stay memorable, and the on-site dining and rooftop bar were highlights, serving delicious Puerto Rican cuisine and cocktails with incredible views. With a prime location close to all the must-see sights and amenities like a rooftop pool and spa, it’s the ideal spot to relax and explore San Juan in style. We can’t wait to come back!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025

2/10

Terrible stay. Rude staff. Room is loud and the only view is a huge trash bin right outside the window. Trash trucks woke us up at 6 am. Room was dusty and smelled like humidity.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10

Beautiful hotel. Great location.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10

Beautiful hotel in a lovely location in Viejo San Juan! Thoroughly enjoyed our stay in comfortable room with great facilities and staff !
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

6/10

This property has several strengths, these include: - Walkable to everything in Old San Juan - The hotel has a very nice courtyard and rooftop bar area - The staff was generally nice However, it is not a great property for a good night's sleep: - Mattress seemed old and slumped in the middle so if you are sleeping with 2 people or not in the middle, you are sleeping at an angle towards the middle of the bed. - The hotel uses the 'sandbag' pillows that look fluffy but immediately collapse into a solid and uncomfortable thin lump. - The floors are tile but it looks like they failed to put down a sound barrier between the subfloor and the tile so you can hear even a pin drop in the room above you, and heels or chairs/luggage/etc. moving sound very loud. This is amplified by the high ceilings on the first floor that make every movement in the room above you sound like a car crash. - The room is a simple rectangle and the bathroom an enclosed closet -like area, separated by a sliding door. Because of its location, the toilet is only 3ish feet from the head of the bed separated by only the sliding door. We asked after the first night if we could switch rooms but the front desk manager said the hotel was fully booked and they couldn't switch us. However, a quick check of seeing if I could make a reservation for that night online showed that they did have room. Would not book this place again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10

Amazing service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10

For a luxury Hilton property I thought this hotel was below standards; the staff seemed inexperienced and not properly trained in customer service. You were not greeted by the staff when you entered or left the property nor were you asked if you were enjoying your stay or was there anything you needed, which I believe is a standard in hotel hospitality catering to tourists. iIf you asked a question of the front desk staff they were brusque in their responses; the properly is in a densely located part of Old San Juan so guests are going to have logistical questions. Also the rooms were not cleaned until the early evenings so if you arrived back to your room in the afternoon the rooms were not yet made up and your used wet towels and unmade remained from the morning.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025