Captain Morgan's Retreat

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn sát biển, có khu spa với đầy đủ các liệu pháp

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Captain Morgan's Retreat

Phòng Suite, 2 phòng ngủ | Hiên
Cầu tàu
Ngoại thất
Ngoại thất
Phòng Suite, 1 phòng ngủ | Bếp nhỏ riêng

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Hồ bơi
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Spa
  • Giặt ủi

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Phòng Suite, 1 phòng ngủ

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Sofa giường - đôi
Phòng ngủ riêng
Quạt trần
  • 51 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Cabin Deluxe

8,0 trên 10
Rất tốt
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Quạt trần
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình cáp
Massage tại phòng
  • 39 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite, 2 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
2 phòng ngủ
Quạt trần
2 phòng tắm
Phòng tắm riêng
Massage tại phòng
Két an toàn
  • 2 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

2 Bedroom Condo

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV màn hình phẳng
2 phòng ngủ
Quạt trần
  • 150 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đôi

Bungalow dành cho gia đình

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Quạt trần
Phòng tắm riêng
Lò vi sóng
  • 56 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đôi

Beach Cabana

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Quạt trần
Phòng tắm riêng
Truyền hình cáp
Massage tại phòng
Két an toàn
  • 39 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

1 Bedroom Villa

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Quạt trần
  • 63 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh một góc biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite Executive

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Phòng ngủ riêng
Quạt trần
Phòng tắm riêng
Massage tại phòng
Két an toàn
Phòng khách
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Captain Morgans Retreat, San Pedro

Lân cận

  • Bến tàu Cao tốc San Pedro Belize - 18 phút đi xe - 6.0 km
  • Tòa Thị chính San Pedro - 18 phút đi xe - 6.0 km
  • Công viên Trung tâm San Pedro - 18 phút đi xe - 6.0 km
  • Cửa hàng Sôcôla Nghệ thuật Belize - 19 phút đi xe - 6.4 km
  • Bãi biển Secret - 22 phút đi xe - 9.4 km

Đi lại

  • Sân bay John Greif II (SPR), San Pedro - 16 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Cool Beans - ‬13 phút đi xe
  • ‪Palapa Bar & Grill - ‬6 phút đi xe
  • ‪Coco Loco's Beach Bar - ‬4 phút đi xe
  • ‪Sandbar - ‬14 phút đi xe
  • ‪Rain Restaurant & Rooftop Lounge - ‬17 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Captain Morgan's Retreat

Khách sạn ở gần Rạn san hô Chắn bờ Belize
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ quán bar cạnh hồ bơi, cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng và sân hiên tại Captain Morgan's Retreat. Với vị trí sát biển, massage trên bãi biển và lặn với ống thở, khách sạn là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Tự chiêu đãi bản thân với trị liệu toàn thân, liệu pháp ấn huyệt đạo hoặc liệu pháp quấn ủ cơ thể tại spa Rose Spa trong khuôn viên. Nhà hàng Morgan's Table trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, đồ ăn nhẹ và có quang cảnh biển. Các hoạt động trong khuôn viên như chèo thuyền kayak và bóng chuyền chắc chắn sẽ khiến du khách say mê. Bên cạnh Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 25+ Mbps giúp duy trì kết nối, du khách còn có thể tận hưởng các tiện nghi khác như tiệm cà phê/quán cà phê và vườn.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • 2 hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí), xe đạp cho thuê và xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí), dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và cửa hàng quà tặng
  • Khách ca ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại Captain Morgan's Retreat đều cung cấp những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, cũng như các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong phòng gồm có:
  • Quạt trần và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 25+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay từ 7:00 đến 21:00 theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng nấu theo yêu cầu hàng ngày từ 7:00 đến 11:00 với phụ phí: từ 15 đến 30BZD cho người lớn và từ 10 đến 20BZD cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Morgan's Table

Hoạt động giải trí

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bóng chuyền
  • Chèo thuyền kayak
  • Cho thuê xe đạp
  • Lặn biển với ống thở
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Cầu tàu
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khu picnic
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu tắm bùn
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage tại phòng
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc (theo yêu cầu)

Thêm

  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 18:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến
Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:00 - 18:00
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa vào Tháng Chín.

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
6 trẻ em, từ 11 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): người lớn - từ 15 BZD đến 30 BZD; trẻ em - từ 10 BZD đến 20 BZD
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 100 BZD mỗi phòng (hai chiều)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và đèn hành lang ngoài
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không cần xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Captain Morgan's
Captain Morgan's Retreat
Captain Morgan's Retreat Hotel
Captain Morgan's Retreat Hotel San Pedro
Captain Morgan's Retreat San Pedro
Captain Morgan`s Retreat Hotel San Pedro
Captain Morgan's Retreat Belize/San Pedro
Captain Morgans Retreat Hotel
Captain Morgans Retreat San Pedro
Captain Morgan's Retreat Belize/Ambergris Caye
Captain Morgan's Retreat Resort San Pedro
Captain Morgan's Retreat Resort
Captain Morgan's Retreat Pedr
Captain Morgan's Retreat Hotel
Captain Morgan's Retreat San Pedro
Captain Morgan's Retreat Hotel San Pedro

Câu hỏi thường gặp

Captain Morgan's Retreat có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời.

Captain Morgan's Retreat có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Captain Morgan's Retreat

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Captain Morgan's Retreat

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 18:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Captain Morgan's Retreat

Giờ trả phòng: 11:00.

Captain Morgan's Retreat có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay hoạt động từ 7:00 đến 21:00 (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 100 BZD mỗi phòng.

Captain Morgan's Retreat tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực San Pedro này cách Rạn san hô Chắn bờ Belize, Bãi biển San Pedro và Khu bảo tồn tàng Hải dương học Hol Chan khoảng 3 km. Bãi biển Boca Del Rio và Boca del Rio cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét về Captain Morgan's Retreat

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 62/183 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 73/183 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 32/183 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 10/183 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 6/183 nhận xét

8,4/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Rocky

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great view , great staff clean & friendly
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Fatena

Incredible
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Anthony

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Great location. Work in progress.

The location is awesome. About 15-20 minutes away from the golf cart grid lock of San Pedro. About 5 minutes from the Truck Stop, and 20 minutes from Secret Beach. We should have gotten a cart for the duration of our stay. The property is in the midst of renovation. The staff is awesome. On the other hand, this is the first hotel in Belize where you have to buy, yes buy, your water. The room did not have a microwave. But Greg, who runs the restaurant will gladly reheat food for you.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Sarah

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There’s no hot tub there, which is why I booked it. But great atmosphere and close to the night life. Rooms will make you feel like you are on a ship (dark). Beautiful beach and the cabana porch is awesome! Staff are incredible.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Lexi

Đi cùng bạn đồng hành
I would definitely stay here again.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a great stay. The staff was incredibly accommodating. Even waited for us the night we arrived to not close the kitchen and have dinner since during the week there are minimal dining options after 8pm. Overall, great experience. Food and Spa was great too.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tana-Marie

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Amy, Saskatoon

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tracy

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved our cabana! It was right on the ocean, authentic, clean, and had lots of room for the two of us. We loved the location, it close but not too close to the heart of the city so we had lots of things to do that were close but did not have to deal with the busy downtown. The only things we did not love were the beds (we found it hard) and the cost of the drinks and food at the resort. It was more expensive so we left all the time to eat and drink. One thing to be aware of in general is that no restaurants or coffee shops open unitl 8am so if you are an early riser ensure you have snacks and coffee in your room!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2025

4/10 - Kém

Lynette

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our air conditioner leaked for two days before we realized because it was going into my travel purse so we didn’t hear it. They fixed that. I also told them that our tv didn’t work because it needed an antenna cable. I was told that our room didn’t have one. Normally when we vacation we don’t watch tv but when it rained for two days we needed it. My husband lost a room key on the dock. I told the office right away. They said it was ok. One employee can ruin the whole trip. Fortunately for us it was the last morning. He charged me $25 for the room key and never compensated for the ruined bag and no tv. I asked for a manager and he said first he wasn’t there. Then by the time I got done talking and asked when the manager will be there. He told me they didn’t have one. I just paid it and learned to never go back
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 1, 2025

6/10 - Được

Kimberly, Covington

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The pictures on Expedia and their site are VERY outdated. The resort exterior is super run down and underwhelming. You drive up and the first thing you see is the "casino" which is closed and dilapidated. We got there around 6:30 and the lobby was closed luckily a worker let us into our room. 1/2 the resort is going through renovation which was not mentioned so the main pool would not be a place you would want to hang out. The cabana we stayed in was nice- definitely dated but served the purpose. There was 4 of us and we were given 3 towels (we got more the next day) and there was nowhere to hang anything. We had bathroom towels all over the room. I am sure this place used to be amazing, but it has definitely lost a lot of its luster. We really didn't do anything there but sleep. There were two pools but we did not use either as they did not seem that clean. We got one cup of coffee for $5usd that was Kirkland brand but did not get any food so not sure quality there. We had stayed at the Belizan Shores last year and wished we would have moved but it was too much of a hassle. All of the staff that we talked to were great- friendly and attentive.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

Joy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

6/10 - Được

vicky

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
No acess to beach, wait staff were very friendly, however the delivery of food was extremely slow even when no one was there but you. We felt that the staff did their jobs very well.we stayed 10 days and enjoyed our stay and our villa looked just like the pictures.
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kimberly, Auburn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff at this place make it so enjoyable. Service was great and the restaurant and chef were the best. We stayed in the original palapa’s / casitas and they have been redone nicely with local paintings, a nice couch and refrigerator.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025

6/10 - Được

Janet, Bronx

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2024

6/10 - Được

Samuel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Routinely ran out of pool towels
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Jason

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good property outside the main town of San Pedro. The staff was excellent, and helped with what we needed. Would recommend.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2024

2/10 - Tồi

ozetta

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Construction going on the property and the property next door. Lots of early morning noise. Advertising beach from property when it should was bayside. You don’t have access to beach. When eating in breakfast Restaurant lots of bees swarming us. Staff was dishonest in trying to work on our concerns.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2024

6/10 - Được

Tina, East Providence

Đi theo nhóm
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was my 3rd stay at Captain Morgan's & definitely my most disappointing. Pre-arrival, Alex was most helpful. However, once there the attention to guests went downhill. After being delayed a day due to weather, you would think the room would be ready upon arrival, but it was not. There was construction at the main pool area which was both noisy &unnerving. While construction is unavoidable, there was no advance notice or even any acknowledgement of it. The chef did not show up one morning until almost noon (we were informed he was out partying the night before), so there was no breakfast available. The safe in the room broke & started beeping incessantly. We asked for maintenance who could not fix it. They managed to stop the beeping, but then it went off in the middle of the night at 12:45AM with no one around to help. BUT the worst & most disconcerting part was when we rented a golf cart. They stated they had none available but 5 minutes later one magically appeared & we were sent on our way. The steering was tight but hey its a golf cart not a car. Soon after, we could barely steer at all & coasted into the gas station where the attendant, Mike, had to help us maneuver in. He informed us that it was completely broken axel & the front end was not even bolted on! We very cautiously made our way back to the resort. They then tried to replace the cart for us with one that had no brakes! An hour later a safe cart was delivered. Very disappointed and won't return
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2024

4/10 - Kém

KEVIN

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is under construction. Noise of the machines started around 7:00 AM. Hammer drills were used on the side of the building all day long. The construction materials and debris were stored just outside our door. The staff while friendly, were only able to give us two bath towels and 1 roll of toilet paper for out unit. When out, we had to go ask for more at the front desk. There was never any bottled water in the lobby for us to fill our water cups. It felt like the management was trying to account for every penny.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nicole

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We went during the down season- which in some regards was the absolute best bc we felt like we had the whole resort to ourselves! It was so quiet! We had the pool to ourselves, beach to ourselves. Amazing.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jorge

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tiene muy buena vista al mar
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

Vanessa

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Garrett

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ken

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024