Thuộc San Pedro Pochutla, Casa Luz de Mar nằm trên bãi biển riêng. Nếu muốn dành thời gian thư giãn giữa vẻ đẹp thiên nhiên Vườn Quốc gia Huatulco và Bãi biển Salchi luôn chào đón mọi người, trong khi Trạm Dừng Chân Du Lịch Shluuna phù hợp cho những ai muốn tìm kiếm những trải nghiệm mới mẻ. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như xem cá voi. Xem cẩm nang du lịch Salchi của chúng tôi
Calle La Petrilla, Barra de Cuatunalco, San Pedro Pochutla, OAX, 70902
Lân cận
Bãi biển Santa Cruz
52 phút đi xe - 40.6 km
Vịnh Santa Cruz
52 phút đi xe - 40.6 km
Bãi biển Tangolunda
53 phút đi xe - 43.5 km
Bãi biển Salchi
5 phút đi xe - 2.2 km
Vườn Quốc gia Huatulco
35 phút đi xe - 27.5 km
Đi lại
Sân bay quốc tế Bahías de Huatulco (HUX), Huatulco, Oaxaca - 40 phút lái xe
Nhà hàng
Comedor "La recta
13 phút đi xe
Luz y Mar
10 phút đi xe
dona celia restauran mexico
12 phút đi xe
Casa Mauna
16 phút đi bộ
Luna Del Mar
Thông tin về nơi lưu trú này
Casa Luz de Mar
Khách sạn tọa lạc sát biển
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ bữa sáng kiểu Âu miễn phí, tiệm cà phê/quán cà phê và spa với đầy đủ các liệu pháp tại Casa Luz de Mar. Massage hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Không chỉ có nhà hàng, Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 25+ Mbps cũng ấn tượng không kém.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
Hồ bơi ngoài trời
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Dịch vụ nhận phòng nhanh và nơi lưu trú không khói thuốc
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và đầy đủ các tiện nghi tuyệt vời bao gồm sàn nhà có sưởi và ban công với bàn ghế, bên cạnh đó là những điểm nhấn của sự hiếu khách như danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và khu vực làm việc phù hợp cho laptop.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng gồm có:
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Ăn uống
Có hàng ngày bữa sáng kiểu Âu miễn phí từ 8:00 đến 10:30
1 nhà hàng
1 quán cà phê
Dã ngoại riêng tư
Dùng bữa cặp đôi/riêng tư
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi ngoài trời
Spa đầy đủ liệu pháp
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi ngoài trời
Khu bàn ăn riêng tại phòng
Tiện ích
Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
Dịch vụ khách
Có gói d ịch vụ lãng mạn/cầu hôn
Dọn phòng theo yêu cầu
Ngoài trời
Sát mặt nước
Trên bãi biển riêng
Spa đầy đủ liệu pháp
Massage
Spa mở cửa một số ngày trong tuần
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Chuông báo đèn
Hệ thống báo chuông cửa/điện thoại
Không có thang máy
Tay nắm cửa dạng bật
Thảm mỏng trong phòng
Vòi sen có thể điều chỉnh độ cao
Thêm
Không cho phép hút thuốc
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Cung cấp bộ trải giường
Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
Nệm Select Comfort
Phòng tắm
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Dầu gội
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Giấy vệ sinh
Sàn nhà có sưởi
Vòi sen phun mưa
Xà bông
Giải trí
Kênh phim phải trả tiền
TV LCD 43 inch có kênh truyền hình cáp
Ăn uống
Dịch vụ champagne
Khu ẩm thực riêng
Thêm
Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
Khu tiếp khách tách biệt
Lối vào qua hành lang ngoài
Máy điều hòa
Quạt trần
Ra vào bằng chìa khóa di động
Sàn nhà có sưởi
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 13:00; kết thúc nhận phòng: 21:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 20
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Quầy tiếp tân hoạt động từ 12:00 - 21:00
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 500.0 MXN mỗi ngày
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Đặt cọc tiền mặt Bồi thường: 2000 MXN mỗi lần lưu trú
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phí giường gấp: 500.0 MXN mỗi ngày
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và đèn hành lang ngoài
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Câu hỏi thường gặp
Casa Luz de Mar có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.
Chi phí lưu trú tại Casa Luz de Mar
Kể từ 10/07/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Casa Luz de Mar vào 30/07/2026 có giá từ 2.154.347 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Casa Luz de Mar có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Casa Luz de Mar
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Casa Luz de Mar
Bắt đầu nhận phòng: 13:00; kết thúc nhận phòng: 21:00. Khách không thể nhận phòng muộn.
Giờ trả phòng tại Casa Luz de Mar
Giờ trả phòng: 12:00.
Casa Luz de Mar tọa lạc ở đâu?
Khách sạn tại khu vực San Pedro Pochutla này nằm trên bãi biển, cách Bãi biển Salchi 2,1 km, Vườn Quốc gia Huatulco và Bãi biển San Augustin khoảng 32 km. Bãi biển La Boquilla và Vịnh Chachacual cũng nằm trong phạm vi khoảng 32 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Casa Luz de Mar
7,8
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,8
Sạch sẽ
8,0
Tiện nghi, dịch vụ
8,2
Nhân viên & dịch vụ
8,8
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 18/30 nhận xét
10 - Xuất sắc
18
Đánh giá 8 - Tốt. 3/30 nhận xét
8 - Tốt
3
Đánh giá 6 - Được. 2/30 nhận xét
6 - Được
2
Đánh giá 4 - Kém. 2/30 nhận xét
4 - Kém
2
Đánh giá 2 - Tồi. 5/30 nhận xét
2 - Tồi
5
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
José Alberto no
07/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un lugar ideal para descansar, las vistas increíbles desde tu habitación, la alberca, el restaurante… la atención excelente por parte del personal. Playas cercanas, en fin ideal para instalarte y poder conocer Huatulco… en los desayunos es un gusto ver que se preocupan por que el comensal quede satisfecho…
Gracias Yvonne
José Alberto no
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
H. Alan
04/01/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Nice rural hotel beautiful view.
H. Alan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
juan carlos
16/02/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El lugar más maravilloso para visitar por su amablr servicio, bellas instalaciones y el mejor trato que pudiera esperar. Me encantó.
juan carlos
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Cheryl
05/12/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Just a great location for the beautiful scenery, sunrise, sunset, whales breaching, salt water pool. A place to relax and decompress. Lovely people .
Cheryl
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
eva
08/04/2024
muy bueno
eva
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Reji
14/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
An absolutely beautiful property. You will have a million dollar view from your bedroom. Yvonne, was attentive and caring. Can’t wait to come back to stay again.
Reji
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Nashmar
04/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful ocean view. Very healthy breakfast! Habitación Sol was very pleasant.
Ivon was a great host. We loved her place and the way they take care of the property. Definitely coming back!
Nashmar
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Nadia
13/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ma chambre située au coin vitré du bâtiment me donnait une vue spectaculaire sur la mer, surtout au lever du soleil.
Nadia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ross
27/01/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel sits on a cliffside with a spectacularly beautiful 180 degree view of the ocean, the water pounding the rocks below, and its own semi-private little beach in a gorgeous cove.
The owners couldn’t have been more welcoming, and the food coming out of the kitchen was second to none.
What an amazing find!!
Ross
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Genaro
02/03/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es un exelente lugar Muy tranquilo y con una vista al mar inmejorable su hubicacion es para personas que buscan tranquilidad y paz. Se encuentra en un lugar privilegiado a solo unos pasos de la playa de huatunalco muy bonitas y tranquilas muy serca del aereopuerto. El personal de el hotel es muy amable y tienen una atencion personalizada la pizza estilo italiano preparada por su propietario es muy buena.Gracias por sus atenciones
Genaro
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực
2/10 - Tệ
James
26/12/2024
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rhis pla e was way too far from anything. No restaurants, shopping oe entertainment
James
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Pedro
29/04/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muy malo
Si solo van para dormir... mejor no, el acceso muy dificil, busquen otra opción, son demasiadas habitaciones para una alberca de 4 x 6 mt. No hay acceso a la playa y la atención, deja mucho que desear
Pedro
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Maria
07/11/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Not to many people
Maria
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
JOSE LUIS
18/03/2024
Thích: Sạch s ẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Increíble lugar!!!
Un lugar como pocos, en la costa oaxaqueña, con las mejores vistas del mar con el sol amaneciendo y su bello atardecer.
El lugar esta ubicado en la Barra de Cuatunalco, muy cerca del aeropuerto de Huatulco, aprox. 25 mins., la mejor forma para llegar es en vehiculo rentado o propio.
Las pizzas muy deliciosas, para degustar por las tardes, en su restaurant con la mejor vista del pacífico.
La alberca de agua de mar, increíble!!
Existe una pequeña playa, donde puedes observar muchisimos peces de colores, además de caracoles y cangrejos y por supuesto remojarte con mucha seguridad.
Por supuesto, la atención de todos quienes se esmeran por atender al huesped, nos hizo sentir como en casa.
Muchísimas gracias por su hospitalidad!!!
¡¡¡¡!Un lugar para volver a regresar!!!!!
JOSE LUIS
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jose Gpe
25/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
me encanto hermosa tranquila los anfitriones súper amables
Jose Gpe
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực
2/10 - Tệ
JUAN MANUEL
02/06/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Está cerrado
JUAN MANUEL
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Đã xác thực
4/10 - Kém
Steven
14/04/2023
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Great view/location but very high prices, bad food, ok pizza w/US prices, poor breakfast, owner/cook cannot cook and very, very cheap with portions. Hotel understaffed, wasn't not cleaned daily, old sandpaper towels, one roll of TP! Posted rules overbearing. Every guest we encountered said "they would not return." Owner needs Kitchen Nightmares and Hotel Impossible to visit her property for a consultation or should SELL!
Steven
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Gustavo Mizael
11/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Buen servidor
Excelente servicio, muy buena ubicación del hotel
Gustavo Mizael
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
PATRICIA
10/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
¡Hermoso Lugar! Super limpio, suuuper seguro, la piscina esta hermosa la temperatura del agua deliciosa, Pero lo mejor es el trato y atención de Ivonne y del personal que son muy amables es un lugar de buenas personas. No te puedes ir sin probar su deliciosa Pizza!! de verdad que vale la pena. Claro que regresaría
Gracias por todo :-)
PATRICIA
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Michael
28/01/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great sunrise and sunset views
My wife and I just spent a lovely few days at Casa Luz de Mar. The owners, Iggy and Yvonne, are lovely people. Iggy is Italian who spent his adult life in Chicago so communication is easy. There was a bit of a communication problem- which was mostly my fault- so we were upgraded to the apartment in the complex. The king size bed was very comfortable and the sheets were so soft! This resort has very few rooms and minimum staff so its important to let the owners know when you will be arriving. There is a small breakfast available as well as pasta or pizza for dinner. The thin crust pizza was a bit pricey but very good. It may be possible to ask the owners in advance to have some veggies or salad with dinner. We didnt do this so i dont know for sure. The restaurant associated with this resort is about a 10 min walk away.
Tve resort is located on a bluff overlooking the water. The rocky coast line provides an amazing view. We went to sleep at night to the sound of the surf crashing on the shore. And, boy, does it crash!
A few things to be aware of...there are a few small restaurants and a tiny tienda near by but otherwise, it would be a long walk away. There are accessible beaches within walking distance. Having the use of a car would be helpful. Also, the wifi is inconsistant. This may prevent paying with a credit card. If you are successful, you will be charged an extra 5% for processing charges.
Michael
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Lance
10/01/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Casa Luz de Mar is built on a point practically overhanging the ocean and has the best view in the area by far---possibly the best view in Oaxaca. My son and I loved our stay there Jan 8-10 2023. I room was simply furnished but big, very clean, and very pleasant. It had both a new air-conditioning system and a large sliding door that opened on to the balcony to catch the sea breeze. We loved the pool and the big, shady area with table, benches and hammocks beside it. The restaurant that provides breakfast is a 5 min. walk away and we loved it...fruit platter, banana bread, pancakes, fresh eggs from the owner's own chickens, bacon or ham, etc. There are good beach restaurants nearby for lunch and restaurants for dinner in the town a short walk away too. Our hosts Iggy and Yvonne were friendly, kind and immediately attentive to any issues (they cleared up a wifi problem almost immediately for example). It's not a fancy place by American or Canadian standards, but perfect for a Mexican experience. The local area and beaches are lovely too. Thoroughly glad we stayed there!
Lance
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Jennifer
02/01/2023
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Had made a reservation through Expedia. When arrived at property they stated they never received the reservation even though I had a confirmation, with room we were to stay in. They stated they had no received a reservation so here we were in another country with no hotel accommodation. They blamed it on Expedia and Expedia blamed it on them
Jennifer
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Victoria
31/12/2022
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Lovely ocean, but a very basic stay. You need a car or you are stranded! Steep walk up and down to/from restaurant. American owner should know better than to charge so much for so little- mismatched towels, poly sheets, soap bar the size of a razor blade, terrible beds, no beach towels or hairdryer, no info on where to go, where else to eat, poor wifi but no shortage of uncharges on food. Breakfast was supposed to be included but owner of restaurant and hotel ran out of waffle mix and charged us for egg and toast. No fresh vegetables or fruit! Just the most basic. Find a better place on this beautiful coast.
Victoria
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Christopher
22/04/2025
Christopher
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Pia
11/03/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng