Đến trang nội dung

Hotel Primera

Nơi lưu trú 2.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

3,4 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Trung tâm hành chính, văn phòng
  • Giặt ủi

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đơn Deluxe

Phòng đơn Deluxe | Bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng đơn Deluxe

  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Deluxe

Phòng đôi Deluxe | Bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng đôi Deluxe

  • 4 khách
  • 2 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đơn Deluxe, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật

Bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng đơn Deluxe, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật

  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Phòng đôi Deluxe, 2 giường đôi, phù hợp cho người khuyết tật

  • 4 khách
  • 2 giường đôi
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc San Ysidro, Hotel Primera nằm trong khu vực vui chơi, giải trí. Tín đồ mua sắm sẽ không thể bỏ qua Las Americas Premium Outlets và Chợ Hidalgo; trong khi những người yêu thiên nhiên có thể lên kế hoạch khám phá Bãi biển Coronado và Bãi biển Imperial. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại El Foro - Cung điện cũ jai-Alai hay Sân thể thao CREA. Xem cẩm nang du lịch San Ysidro của chúng tôi
Bản đồ
190 E Calle Primera, San Ysidro, CA, 92173

Lân cận

  • Giao lộ Biên giới San Ysidro
    Giao lộ Biên giới San Ysidro
    2 phút đi xe - 2.6 km
  • Petco Park
    Petco Park
    19 phút đi xe - 27.1 km
  • Trung tâm Hội nghị San Diego
    Trung tâm Hội nghị San Diego
    20 phút đi xe - 27.5 km
  • Sở thú San Diego
    Sở thú San Diego
    22 phút đi xe - 30.5 km
  • Las Americas Premium Outlets
    3 phút đi bộ - 0.3 km

Đi lại

  • Ga Iris Avenue Trolley - 4 phút lái xe
  • Ga San Diego Santa Fe - 17 phút lái xe
  • Sân bay Tijuana, Sân bay Baja California Norte (TIJ-Sân bay Quốc tế General Abelardo L. Rodriguez) - 29 phút lái xe

Nhà hàng

  • Jack in the Box
    2 phút đi xe
  • La Perla mariscos
    5 phút đi xe
  • Coahuila
    5 phút đi xe
  • Jack in the Box
    2 phút đi xe
  • The Coffee Bean & Tea Leaf
    15 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Primera

  • Khách sạn ở gần Las Americas Premium Outlets
  • Sân hiên, cửa hàng thời trang thiết kế trong khuôn viên và trang thiết bị giặt ủi tại Hotel Primera đang chờ du khách tới trải nghiệm. Ngoài trung tâm dịch vụ văn phòng, Wifi miễn phí trong phòng cũng tuyệt vời không kém.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
    • Hồ bơi ngoài trời
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Dịch vụ trả phòng nhanh, nơi lưu trú không khói thuốc và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
    • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, dịch vụ ATM/ngân hàng và máy nước nóng lạnh
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 97 phòng đều được trang bị các tiện nghi chiều lòng du khách như điều hòa, ngoài tiện nghi như Wifi miễn phí.
  • Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong phòng gồm có:
    • Phòng tắm với bồn tắm ngâm và đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • TV với kênh truyền hình cao cấp
    • Tủ lạnh, lò vi sóng và dụng cụ pha cà phê/trà

Nơi lưu trú tương tự

Dụng cụ pha cà phê/trà
Studio 6 Suites San Ysidro, CA -San Diego South Bay
San Ysidro
  • Hồ bơi
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
8.0 trên 10, Rất tốt, 1.653 nhận xét
Giá hiện tại là 2.002.752 ₫
Tổng 2.281.820 ₫
bao gồm thuế & phí
20/05 - 21/05
Studio 6 Suites San Ysidro, CA -San Diego South Bay
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Chỉ có chỗ đậu xe trong khuôn viên theo yêu cầu
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe RV/buýt/tải trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Cửa hàng quần áo thiết kế

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Tay vịn trên cầu thang

Thêm

  • 2 tầng
  • 5 tòa nhà
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bồn tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Lối vào qua hành lang ngoài

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 6:00

Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế

Phí nhận phòng sớm: 25.00 USD

Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế

Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Trả phòng không tiếp xúc

Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế

Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Không có giường gấp/giường phụ

Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Nơi lưu trú sẽ thu 50 USD đặt cọc hư hỏng trước khi nhận phòng.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí nhận phòng sớm: 25.00 USD (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt chỗ đậu xe trong khuôn viên
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Count on Us (Wyndham).

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy

Câu hỏi thường gặp

Hotel Primera có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Hotel Primera có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Hotel Primera

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hotel Primera

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 6:00. Áp dụng phụ phí 25.00 USD khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Hotel Primera

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Hotel Primera tọa lạc ở đâu?

Nằm trong khu vực vui chơi, giải trí, khách sạn này cách Las Americas Premium Outlets và Giao lộ Biên giới San Ysidro khoảng 2 km. Hải quan Tijuana - Garita El Chaparral và Viện bảo tàng Tijuana Wax cũng chỉ cách đó khoảng 3 km. Cách Ga Beyer Blvd Trolley 21 phút đi bộ và cách Trung tâm vận tải hành khách San Ysidro 22 phút.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Hotel Primera

3,4

3,4

Sạch sẽ

3,0

Tiện nghi, dịch vụ

4,2

Nhân viên & dịch vụ

3,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 45/607 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 21/607 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 39/607 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 73/607 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 429/607 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

2/10 - Tệ

Maria

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bad place to stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

PHILIP

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Place is horrible. coackroaches everywhere in the beds gross
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Ed

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I can’t believe Expedia has the place as a Hotel. I will never book through Expedia again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Luis Alberto

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is practically trashed, broken doors, furniture, the toilet was loose, the manager is awesome but the hotel looks like abandoned or vandalized definitely not coming back
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Abdul

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
One of the dirtiest place to live a lot of cockroaches not feeling safe didn’t sleep at all and……… not recommended at all for any one at any time
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Tina

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No towels, dirty sheets, flies and roaches in the room. Woke up to a roach on my pillow!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực

4/10 - Kém

Alfredo

Không thích: Sạch sẽ
The place was dirty and the building needed to be painted all they needed to spray for insects it looked like a hunted house instead of hotel for family to stay. I will not recommend it to anybody
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Ruben

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property should not be listed.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I needed a last minute hotel for one night that was close to the airport so I booked a room here. Walked into the room and immediately walked out, gave back the keys and said no way in hell would I stay here. This place was disgusting. I’m surprised this place hasn’t been shut down. I don’t recommend staying here whatsoever. Don’t sacrifice price for quality.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

David

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
No o television in room. Room was not useable for guest... Refuse to find an room Request a refund for the room
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Marco Antonio Perez

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Poor conditions inside and outside. No towels, no internet, drug dealers around.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực

4/10 - Kém

Benjamin de

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Floors were duty, sheets where duty, bathroom had mold, microwave was burn inside, no toilet paper, no towels, when I went to the front desk to ask for toilet paper, they just said we don't have any.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Ramona

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No tv mold everywhere sheets dirty ac didn’t work
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Victoria

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No one let me
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Christine

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Close down this place seriously!!!!

Please please do not stay at this place, it looks like an abandoned hotel that was vandalized and thrashed!!! The bathroom doors had a hole in the middle like it was punched, the a,c was pulled apart with all the wires hanging out, we couldn’t open the windows because they were broken and there was no screen on them, the walls were graffitied on, it smelled like death in there, my daughters bathroom had poop on the floor, had blood on the bed , her sink didn’t work no running water IT WAS BAD!!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

SILVIA

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place should not be operating. We arrived and got a room, immediately upon walking in we saw the dirty sheets…beyond dirty. Couldn’t tell if it was blood or mud on both beds. Sheets looked like they’ve never been changed. Went to reception and asked for another room and the attendant told us we could get our money back instead. Late at night, after a 3 hour drive I just wanted to rest. We go to the next room and it’s even worse… cannot begin to explain how filthy and unsanitary this place was.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Koji

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The pictures do not look remotely the same. The pictures online are extremely old. The place needs updates with everything. There are no towels or toilet paper in the room. You have to request it at the front desk but they don't tell you. All linnens are stained and dirty. Tv doesnt work. Its loud with the residents they have living there. They have no respect for guests. You literally pay cheap and you get cheap. Spent the extra money for another place. This is not good at all.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Fatima

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hello, We arrived at the Hotel Primavera. The service at the front desk was very unprofessional and very unpleasant. As we walked up to our room we felt unsafe, the concrete stairs were broke the hallway floor felt uneven and soft as if there is water damage, the place was dirty and damaged all over we hoped the actual room i side was clean as shown on the picture on Expedia but it is NOT the first room we were given was under construction. We walked back to the lobby to I form the front desk and showed her the picture, she gave us a different room that room was not under construction but it smelled so bad. It smelt musty and moldy. The light fixtures were not even installed (as shown in the video) and there were no light bulbs. The bathroom had no towels and wall paper was ripping off. The beds were dirty and there were bugs. And the pictures you have on Expedia of this hotel are false advertisement.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Gilberto Armando Velazquez

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El hotel no está funcionando está clausurado es un fraude, y expedía no hace nada PÉSIMO SERVICIO de Expedía, nunca fueron para avisar que el hotel no está funcionando, me dejaron sin hotel, tuve que resolverlo yo y conseguir otro hotel, hasta este momento expedía no a resuelto nada y me dejaron a mi suerte voy a dar aviso a la PROFECO en Mexico.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

MARIA ISABEL

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

PESIMO

TERRIBLE ESE ESTABLECIMIENTO DEBERIA ESTAR FUERA DE SERVICIO ES UN NIDO DE SUCIEDAD Y SE UTILIZA COMO TALLER
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Omar Alejandro

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No pude hacer checkin porque el hotel ya no está funcionando, está abandonado
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

paulina ivette

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Preferi perder el dinero ya que elegi una opcion no reembolsable. Ni si quiera me atrevi a pasar a la habitacion. Nos entregaron la llave y no bajamos del auto, solamente para regresarla por que sentiamos miedo siquiera de estar ahi. Nada vale poder dormir tranquilamente.
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Sergio Ivan

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El peor hotel sin duda alguna para llegar, sucio, en mal estado las habitaciones, inseguro, lo utilizan para esconder personas ilegales y cosas ilegales.
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Refund

I check in at the hotel, but when I arrived to the room, I found it really dirty and in terrible conditions. I tell to the lady at the front desk about the situation. She offered me another room but, the rooms were in the same bad and dirty situation. I have pictures of the room as a proof. I asked to the lady at the front desk for a refund, but she said that Hotels.com needs to pay back the money. When I asked at the chat of the website of Hotels.com, the lady who was trying to helped me, she called to the hotel. Unfortunately, the hotel said that I didn´t complain at all and because of that they won´t refund. However it is not true. Then, I received a $50 dolars coupon from Hotels.com, which is no even half of what I paid ($243). I am asking for a 100% refund. The people who is working at Primera Hotel know the terrible conditions they offer to the customers, but they don´t care. I left the hotel because I didn´t feel safe and I didn´t feel confortable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

BEWARE DO NOT GO!!!!

Place is completely rundown in the room. There’s no blankets for the bed sheets on the bed were filthy. there’s no toilet paper there’s no towels the shower my key card kept getting desynchronized I go to reprogram it and some random guy reprograms it for me. Worst place I’ve ever stayed at in my life.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022