Santa Claran Hotel Casino

Nơi lưu trú 2.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,2 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về nơi lưu trú này

Santa Claran Hotel Casino

  • Khách sạn tọa lạc liền kề sân golf
  • Còn chần chừ gì mà không đến Santa Claran Hotel Casino để trải nghiệm sòng bạc, sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê. Du khách nhất định sẽ có cơ hội trúng đậm tại Khách sạn này, nơi có 4 bàn chơi bài tại sòng bạc, nơi đặt cược thể thao và 658 máy đánh bạc tự động. The Grill, nhà hàng trong khuôn viên chắc chắn sẽ làm hài lòng mọi thực khách. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có lò sưởi ở sảnh và quán bar.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
    • Hồ bơi thông thường
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Dịch vụ trả phòng nhanh, máy vi tính và cửa hàng quà tặng
    • Sảnh tiếp tân, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và phòng khiêu vũ
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 124 phòng đều kèm theo các tiện nghi tuyệt vời như máy điều hòa nhiệt độ, ngoài tiện nghi như Wifi miễn phí.
  • Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng gồm có:
    • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • TV LED 49 inch với kênh truyền hình cao cấp
    • Hệ thống sưởi ấm và điện thoại

Nơi lưu trú tương tự

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 2:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng sớm: 50.00 USD
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00
Phí trả phòng muộn: 50 USD
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 50 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 2 vật nuôi
Chỉ một số phòng. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 50.00 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
  • Phí resort: 10 % giá phòng

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 50 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí nhận phòng sớm: 50.00 USD (tùy tình hình thực tế)
  • Phí trả phòng muộn: 50 USD

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Câu hỏi thường gặp

Santa Claran Hotel Casino có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi.

Santa Claran Hotel Casino có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó (tổng cộng 2). Nơi lưu trú có thu phí 50 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Santa Claran Hotel Casino

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Santa Claran Hotel Casino

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 2:00. Áp dụng phụ phí 50.00 USD khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Santa Claran Hotel Casino

Giờ trả phòng: 10:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 50 USD.

Santa Claran Hotel Casino tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Espanola, khách sạn golf này cách Sông Rio Grande và Trung tâm Nghệ thuật Sợi Espanola Valley khoảng 2 km. Bảo tàng Bond House và Đường mòn Tesuque Peak cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Nhận xét

Nhận xét về

7,2

Tốt

8,4

Sạch sẽ

6,4

Tiện nghi, dịch vụ

7,4

Nhân viên & dịch vụ

8,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 13/44 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 14/44 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 5/44 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 7/44 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 5/44 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really nice hotel for the value the only thing was my room was extremely dark lighting was for
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Walter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed one night, in town for personal business. Room was nice, bed a little hard. Air conditioning quiet, same for hallways. No noise problems from adjoining rooms either. Dining choices are all in casino, food was good, but there was a lot of noise from the action on casino floor. Would have preferred one restaurant located somewhere else on property. Overall perceptions were good, have been back to this property several times and would do so again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022
Đã xác thực

4/10 - Kém

Bertha Isabelle

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Deli staff rude and can use customer relation training. Notified manager who said he would talk to employee. Room was clean. Take your own food and drinks. The snack bar/ deli is expensive and out of everything.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Michelle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

March stay

It was a nice stay. Room was clean and neat. I was only there for a short overnight stay for work.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022
Đã xác thực

4/10 - Kém

Cornelia

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The decor and Santa Clara art was amazing. Check in was good. I realize and understand about Covid restrictions. But not having coffee available in the morning is not really acceptable. I was told I could get coffee in the casino but it wasn’t open even by 8 am. Also the walls are paper thin at least in my room. I could clearly hear everything that was said. For temperature controls I was not able to change the settings so it was uncomfortable. There was no room service even if there was a “Five Star@ restaurant in the casino. Staff could use some training on ways to phrase responses so it sounds like better customer service. I am a tribal member from Oklahoma.This is the first tribally owned hotel that I have not had a good experience. For these reasons, it’s unlikely I’ll stay again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Everything is great!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Steve

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The room was clean and nice the only complaint I would say I had is I like for my room to be o the cooler side, I turned the cooling on but I couldn't get my room below 72 degrees so I had to sleep with the window open to help.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

April

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Michael.

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unsafe
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Upon check into the rooms (2) both rooms were not cleaned. Took half hour to get new rooms. Clerks were helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Nick

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
CHeck in desk staff unknowledgable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Larryssa

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Margaret

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a great hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Catherine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

1 night stay

Good nice clean room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Joan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly, clean, beautiful decor
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Adelene

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The reservation person was not friendly. I was double charged for my stay. Tried to resolve the booking price but was told to deal with the finance person. The finance person did not report to work on the day of our departure. Still have to get credit back on the double pay. The bed was lumpy, and creaked when I turned over. The phone didn’t work. No restaurant on the property only snack bar and sports bar. I will not stay at this property again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Donnie Ray

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Could smell smoke from the casino in the hotel lobby, hallways felt like they were not vacuumed carpets had stains on them, room felt like nothing was sanitized the couch had dust an animal hair on the corners, the shower still had water marks on the glass and hair in the sink! Felt like i was staying at a overpriced motel 6
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Overall the hotel is wonderful. However I paid for the room before going and they charged me again. I still have not been reimbursed. I was advised Brittany V. would take care of the situation and correct it. It still has not been resolved.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Anita

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Check In was difficult, expedia did something incorrect with the credit card number, and they couldnt get me checked in. They tried to call but couldnt get through. They finally just checked me in manually some how, but asked when I check out to talk to ma aver so i wont get double billed.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
It was clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good trip

I like staying here when I have to travel overnight for work. The walls are a little thin (or my floor was really loud) but otherwise no complaints.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Will be back

It was very nice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
no coffee available parking lot did not seem safe
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
COVID-19 policy to retake temperature every time one enters the lobby is stupid beyond comprehension. I am quite certain if one contracts covid while away for 15 minutes, symptoms would not manifest in that 15-minute period. On arrival, staff demeanor toward us was one of more devotion to their covid rules than to welcoming us. On entering the lobby, we were rudely commanded to put on masks and face the device that takes temperature. No hello or a request that we do so; only pointing of fingers and what felt like a scolding. The manager apparently felt compelled to come out of his office to direct (yell across the empty lobby) for my wife to pull her mask up completely over her nose. By this time, we regretted being at the hotel, but our unfamiliarty with the area led us to decide to put up with the rude staff and just bear the stay. Staff may have responsibility to adhere to their corpration's rules, but they also have responsibity for the manner by which they interface with the guests regarding such rules; staff would be more successful if they would politely welcome and make requests of their guests instead of treating them as poorly as we were treated upon arrival. My advice to staff: BACK OFF from giving forceful i struction to your guests; learn some manners or find another line of work.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2021
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
It was ok. Room did have a nice view.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2021