Khách sạn gần Santa Lucia Riverwalk tại Monterrey

"Habitación y ubicación de la propiedad bastante cómoda, cerca de la Macroplaza y lugares de ocio."

"Muy mala experiencia, principalmente por el trato del personal y la falta de atención. Recibí un correo indicando que estuviera pendiente 24 horas antes de mi llegada porque me enviarían la información de mi reserva. Como no la había recibido, escribí aproximadamente una hora antes de llegar. Me respondieron de manera muy grosera que me la enviarían hasta las 3 de la tarde. Les agradecí y expliqué que preguntaba porque el correo me había preocupado; su respuesta fue que ya habían cambiado la...

"Great location"

"Es muy buena la ubicación, el hotel muy bonito, el servicio es excelente"

"Pool were in bad conditions, very dirty. Staff were very helpful and kind"

"Great place to stay. Everything was up to par for my daughter's baptism brunch."

"Hotel bonito, el servicio bien y sencillo. Solo si te toca habitación con ventanales. Se escucha la música de locales cercanos como hasta las 12 que paran. Por lo demas exelente me volvería a quedar."

"Excelente ubicación, inmejorable, excelente atención, excelente decoración. Sin embargo en la noche lamentablemente en los cuartos se escucha todo el ruido de los bares y antros cercanos, además de pajáritos o pericos que tiene la propiedad y esto no deja descansar bien. También la descripción mencionaba agua templada de la alberca pero cuando nos íbamos a meter apenas prendieron la caldera lo cual no pudimos disfrutar correctamente. No habia servicio de comida y muchos mosquitos nos picaron...

"The place needs new pillows"

"Me gustó que se encuentra cerca de Cintermex que es el lugar a donde iba a estar esos días. Lo que me hubiese gustado es de que tuviera otro espejo sino de cuerpo entero al menos de 1/2 cuerpo pues se me dificultó a la hora de arreglarme. En general estuvo bien."

"MUY AGRADABLE"

"Todo está limpio el personal súper atento, solo las habitaciones están un poco descuidadas pero en general bien 👍"

"I had issues with the staff before adding someone to my room. I was willing to pay additional but since i had already paid they would not allow me. This time if it was not for the two free night I would have never entertained going back."