Đến trang nội dung

MW Douro Wine & Spa

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn bên sông với 4 nhà hàng và xưởng rượu vang riêng

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 3.271.834 ₫
Tổng 3.468.144 ₫
bao gồm thuế & phí
01/03 - 02/03

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Deluxe, quang cảnh vườn nho

Phòng đôi Deluxe, quang cảnh vườn nho | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi Deluxe, quang cảnh vườn nho

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • Quang cảnh vườn nho
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior

TV màn hình phẳng 49-inch có truyền hình cáp, TV

Phòng Suite Junior

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Quang cảnh núi
  • 5 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Deluxe

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi Deluxe

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(8 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Deluxe, hiên

Phòng đôi Deluxe, hiên | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi Deluxe, hiên

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hiên có trang bị bàn ghế
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Superior

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Superior

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường cỡ queen
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Santa Marta de Penaguião, MW Douro Wine & Spa nằm tại khu vực lịch sử và trên sông. Cung điện Mateus cùng Quỹ Casa de Mateus là 2 địa danh quen thuộc; bên cạnh đó, du khách có thể đến với Parque Natural do Alvao và Công viên Carreira để khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như du lịch bằng thuyền lân cận, hay đi bộ/đạp xe băng rừng và cưỡi ngựa để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời. Xem cẩm nang du lịch Santa Marta de Penaguião của chúng tôi
Bản đồ
Rua Marechal Teixeira Rebelo 136, Santa Marta de Penaguião, Vila Real, 5030-059

Lân cận

  • Caves Santa Marta
    7 phút đi xe - 6.2 km
  • Nhà thờ chính tòa Vila Real
    9 phút đi xe - 8.0 km
  • Công viên Carreira
    9 phút đi xe - 8.3 km
  • Bãi biển sông Fornelos
    10 phút đi xe - 6.9 km
  • Cung điện Mateus
    12 phút đi xe - 13.0 km

Đi lại

  • Ga Regua - 32 phút lái xe
  • Sân bay Vila Real (VRL) - 22 phút lái xe

Nhà hàng

  • Fraga D’ouro
    10 phút đi xe
  • Taberna Londrina
    11 phút đi xe
  • Pastelaria Gomes
    10 phút đi xe
  • McDonald's
    11 phút đi xe
  • Pastelaria Real "Antiga Rosa
    10 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

MW Douro Wine & Spa

Khách sạn sang trọng tọa lạc bên sông
Còn chần chừ gì mà không đến MW Douro Wine & Spa để trải nghiệm sân golf gần kề, xưởng rượu vang trong khuôn viên và quán bar sát hồ bơi. Với sự kiện thử rượu vang, phòng thử rượu vang và tour tham quan xưởng rượu vang, Khách sạn này chính là địa điểm hoàn hảo để thưởng thức rượu vang. . Tự chiêu đãi bản thân với chăm sóc da mặt, liệu pháp hương thơm hoặc tẩy tế bào chết tại spa Aqua Duorum trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 4 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa trưa, bữa tối, đồ ăn nhẹ và sushi. Phòng gym cùng với các hoạt động như đi bộ/đạp xe và đi thuyền máy chắc chắn sẽ khiến du khách thích thú. Không chỉ có quán bar cạnh hồ bơi và tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa và hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng và quán bar sát hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng kiểu Âu (phụ phí), xe đạp cho thuê miễn phí và xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Trạm sạc xe điện, quyền sử dụng hồ bơi trong nhà lân cận và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại MW Douro Wine & Spa đều kèm theo những ưu đãi bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh các tiện nghi như Wifi miễn phí và ghế cho bàn làm việc.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng, áo choàng cho trẻ em và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng 49 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, đầu bếp riêng và hệ thống sưởi điều hòa trung tâm

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời, ghế dài tắm nắng
Douro Castelo Signature
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Hồ bơi trẻ em
9.8 trên 10, Ngoại hạng, 53 nhận xét
Giá hiện tại là 5.501.468 ₫
Tổng 5.831.556 ₫
bao gồm thuế & phí
13/02 - 14/02
Douro Castelo Signature
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Âu hàng ngày từ 8:00 đến 10:30 với phụ phí: 35EUR mỗi người
  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 4 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Bữa tối hàng ngày dùng chung với chủ/quản lý nơi lưu trú (phụ phí 50 EUR); cần đặt chỗ trước
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Dã ngoại riêng tư
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Nhà hàng trong khuôn viên

  • BOHO MIXOLOGY BAR
  • D'vino " À Portuguesa "
  • D'vino Flavours & Soul
  • KODE
  • Nikkei & Sushi Experience

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Câu lạc bộ golf
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Cửa hàng quần áo thiết kế
  • Đường mòn đi bộ băng rừng/đạp xe
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hồ bơi mở cửa 24 giờ
  • Hồ bơi ngoài trời (dành cho khách)
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Hồ bơi trong nhà (dành cho khách)
  • Phòng nếm rượu vang
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Sân golf liền kề 18 lỗ
  • Sân tập golf
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Sự kiện giới thiệu rượu vang
  • Thuyền máy
  • Tour tham quan bằng máy bay trực thăng/máy bay
  • Tour tham quan xưởng rượu vang
  • Tour tham quan xưởng rượu vang riêng
  • Vườn nho
  • Xưởng rượu vang

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu làm việc chung
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khu picnic
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên núi
  • Trên sông
  • Vườn
  • Vườn nho

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 4 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe cho xe có thang nâng xe lăn (có người phục vụ)
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính trong phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng cho trẻ em
  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 49 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ champagne
  • Dịch vụ đầu bếp
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 50.0 EUR mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): 35 EUR/người
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 50.0 EUR mỗi đêm
  • Nơi lưu trú phục vụ bữa tối với phụ phí: 50 EUR

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hệ thống an ninh
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Năm đến Tháng Mười
Hồ bơi mở cửa 24 giờ
Cần đặt trước chỗ chơi trên sân golf (tee times), dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Trẻ em dưới 12 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

MW Douro Wine & Spa Hotel
MW Douro Wine Spa by TRIUS Hotels
Magnificat Wine Boutique Hotel SPA
MW Douro Wine & Spa Santa Marta de Penaguião
MW Douro Wine & Spa Hotel Santa Marta de Penaguião

Câu hỏi thường gặp

MW Douro Wine & Spa có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi 24 giờ trong ngày.

Chi phí lưu trú tại MW Douro Wine & Spa

Kể từ 09/02/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại MW Douro Wine & Spa vào 01/03/2026 có giá từ 3.271.834 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

MW Douro Wine & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại MW Douro Wine & Spa

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại MW Douro Wine & Spa

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại MW Douro Wine & Spa

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí.

MW Douro Wine & Spa có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.

MW Douro Wine & Spa tọa lạc ở đâu?

Nằm tại khu vực lịch sử, khách sạn sang trọng này cách Bãi biển sông Fornelos, Caves Santa Marta và Nhà thờ chính tòa Vila Real khoảng 10 km. Bảo tàng Dân tộc học Vila Real và Công viên chó Lordelo cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét

Nhận xét về MW Douro Wine & Spa

8,6

Xuất sắc

9,2

Sạch sẽ

8,0

Tiện nghi, dịch vụ

8,6

Nhân viên & dịch vụ

8,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 41/87 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 29/87 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 13/87 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 2/87 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/87 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Maria Helena

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean rooms. Friendly staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Elaine

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
SPA感覺放鬆👍職員很友善，酒店經理很好，盡量配合客人需求，令客人感覺安心舒適。 餐廳只有提供早餐及晚餐，質素做得很好，食物好味道，餐廳職員也很用心和友善對待客人。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Elaine

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
職員很友善，盡量配合客人要求，令客人感覺舒服，在酒店輕鬆地休息，觀景也很好，酒店餐廳很好，晚餐及早餐也做得好吃，要留意是這裡沒有午餐提供
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Savita

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Zero privacy in hotel rooms with open concept

Do not understand the need to expose the bathroom space to the room. Travelling with friends means that there is no privacy after a shower to dry off and dress without having exposure to others in the room! Plus if other person is sleeping, the light from the washroom space is disturbing to others! WHY are hotels doing this???
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Brian

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A nice property and very quiet at night.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

Goncalo

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

pior 5 estrelas por onde já passei

Atenção Quem quer que esteja a pensar ficar hospedado neste hotel, por favor não o faça! Qualquer ponto positivo que possa eventualmente existir, não supera todos os pontos negativos.Não existe staff, fizemos check in ao fim de largos minutos e foi o bar men que nos atendeu. Pequeno almoço muito fraco,só havia uma pessoa na área que fazia literalmente tudo: limpar mesas, reposição, cozinhava… uma moça por sinal muito simpática e que mesmo a lutar para conseguir manter alguma organização ( impossível) mantinha um sorriso e simpatia. Elevador avariado durante dias. Zona de spa e piscina sem supervisão alguma, não vimos ninguém do staff nestas zonas nos 4 dias que ficamos hospedados. Piscina e áreas circundantes muito sujas e sem manutenção. Dentro do banho turco o cheiro era muito mau. Ficamos numa suíte com boas áreas, no entanto o ar condicionado era insuficiente, dormimos de portas abertas. Não havia toalhas para todos. Ao segundo dia acabou o gel de duche o qual não foi mais reposto. Toalhas da piscina manchada de lixívia e rotas. Nódoas também de lixívia na carpete dos corredores. Podia continuar a descrever muito mais… resumindo: não existe manutenção. Nem sei como continua a funcionar já para não falar de estar qualificado como sendo um hotel de 5 estrelas….
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Diogo

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Razoável

Funcionários excelentes, quarto limpo, SPA deixou a desejar.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

christophe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Filipe

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Roger

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Harold

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Staff at the hotel were superb.. I read some of the comments about five star hotel in previous reviews while the hotel itself may not be a five-star the staff and the service is easily five-star… I laugh at some of the comments…. if you want little slippers and matching housecoat, look like a prince and princess, then go to Palace… the meals were suburban with the first class chef from Brazil… when I came to the restaurant bar you couldn’t want more for service and quality…. awesome place for a weekend getaway… so inconvenient to get to some of the winery for tastings, but make the best of it….
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

kandis

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Luzius

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sehr schönes Hotel in einem traumhaften Garten. Gutes Restaurant, schönes Bad/Hallenbad. Gute Lage, nahe von Porto
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Ok but far from a 5 star hotel

Friendly staff but clearly understaffed and untrained. Comfortable room however you would expect some amenities on a 5 star hotel such as robes/slippers, tea/coffee, dental kit… also there was 1 complimentary water bottle however not a new/fresh bottle. I would like to strongly suggest for a bar/wine menu improvement (it’s Douro wine region!). Also the restaurant menu should have more options and frankly better quality for the prices. Breakfast was ok but again…not a 5 star (no fresh juices or fresh fruit…). The hotel has several things to improve even some rebuilt to do (I’ve noticed an unfinished wall coming back from the parking lot via stairs as there was no elevator). Not much to do outside the hotel. Spa and gym ok. Overall it’s ok but far from 5 stars.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

6/10 - Được

Anji

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

I wish it gets much much better

Nice view, rooms are great but the services are not there. Probably under staffed and under trained teams, while super nice people, it was not the experience you expect at a 5 stars hotel. Also several area appear to be unfinished such as the outdoor pool, probably the worst.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

MANUELA

Thích: Tiện nghi phòng

Déçue

Déçue de l’hôtel, de son environnement, piscine qui donne directement sur le parking, la poussière est au rdv dans la chambre et également dans les parties communes, idem pour la moquette du couloir des chambres les miettes sont restées au sol 3 jours, literie de qualité,le personnel est très agréable, le petit déjeuner est sans plus, pas de jus d’orange naturel, le restaurant est correct, cela reste un bon rapport qualité prix
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Thibault

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

DANIELA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Paulo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Desorganizado

Staff mal organizado, check out demorou, e não sabiam se a reserva estava paga ou não etc..
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Reginaldo R

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024

8/10 - Tốt

David

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We enjoyed our stay here, and they arranged a wonderful day of wine tasting and a cooking class for us. The things we did not like, though, were that the gym in the basement was very warm, and also the outdoor pool was not open, even though it was quite hot out. The breakfast was nice. There is not much to do in the immediate area, so you would want to have a car, or a driver arranged for your time there. We did not use any of the spa services. They have bikes to use, but we did not inquire about where you would take them.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Laura

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great stay! Wonderfully friendly & professional staff. Amazing views of the valley!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Eva

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Staff disponível e simpático. Muito atencioso. Limpeza boa. Quarto confortável. No entanto, noutros aspetos, nomeadamente poucas pessoas a atender dado a baixa ocupação, compromete o serviço geral exigido num hotel supostamente de 5 estrelas.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Raul Moura da

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Good Hotel, but not surely 5 Star, and even pushing to be a 4 Star....
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024