Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ bữa sáng buffet miễn phí, sân thượng và dịch vụ giặt ủi/giặt khô tại La Casa del Agua Concept Hotel by Xarm Hotels. Tự chiêu đãi bản thân những dịch vụ spa như massage hoặc chăm sóc móng tay/chân. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
Hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
Xe đưa đón trong khu vực, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Các tiện nghi trong phòng
Phòng khách nào cũng có trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và cung cấp các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và minibar.
Những tiện nghi khác trong phòng gồm có:
TV LCD 32 inch với truyền hình vệ tinh
Quạt trần, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và điện thoại
Nơi lưu trú này cung cấp dịch vụ đón khách từ sân bay. Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin li ên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Trẻ em có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ; trẻ có thể không được phục vụ bữa sáng miễn phí
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Phí vệ sinh: 3364 COP mỗi người, mỗi đêm
Bạn có thể sẽ phải đóng loại phí sau tại nơi lưu trú: thuế giá trị gia tăng Colombia (19%). Khách được miễn thuế giá trị gia tăng khi xuất trình hộ chiếu và visa du lịch hợp lệ chứng minh mình không cư trú tại Colombia và thanh toán bằng thẻ nước ngoài hoặc chuyển khoản ngân hàng từ bên ngoài Colombia. Chính sách miễn thuế này chỉ áp dụng cho các đặt phòng theo gói du lịch (dịch vụ lưu trú kèm các dịch vụ du lịch khác).
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 35000 COP mỗi xe (một chiều)
Danh sách trên có thể không đ ầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Lưu ý khác
Nếu đi cùng trẻ em, khách có thể sẽ được yêu cầu cung cấp các giấy tờ sau: Cha mẹ đi cùng trẻ em dưới 18 tuổi vào lãnh thổ Colombia cần xuất trình giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân có ảnh của trẻ (khách nước ngoài cần hộ chiếu) khi nhận phòng. Nếu người thân hoặc người giám hộ hợp pháp đi cùng trẻ đến Colombia, người đó có thể được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận đồng ý có chữ ký của cả cha mẹ được chứng thực và bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh của cha mẹ. Nếu chỉ cha hoặc mẹ đi cùng trẻ đến Colombia, cha/mẹ có thể được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận đồng ý của người còn lại được chứng thực. Khách có kế hoạch đi cùng trẻ nên liên hệ Lãnh sự quán Columbia trước khi lên đường để được hướng dẫn cụ thể hơn.
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Câu hỏi thường gặp
La Casa del Agua Concept Hotel by Xarm Hotels có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.
La Casa del Agua Concept Hotel by Xarm Hotels tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Lịch sử, khách sạn này cách Nhà thờ Santa Marta và Nhà hát Santa Marta chỉ vài bước. Công viên de los Novios và Trung tâm Văn hóa San Juan cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 phút đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
8,8
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,4
Sạch sẽ
9,0
Địa điểm
9,2
Nhân viên & dịch vụ
9,0
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 42/82 nhận xét
10 - Xuất sắc
42
Đánh giá 8 - Tốt. 31/82 nhận xét
8 - Tốt
31
Đánh giá 6 - Được. 8/82 nhận xét
6 - Được
8
Đánh giá 4 - Kém. 1/82 nhận xét
4 - Kém
1
Đánh giá 2 - Tồi. 0/82 nhận xét
2 - Tồi
0
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Williams
23/03/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fint, litet hotell, mitt i den historia stadskärna
Bodde en vecka där och jag är otroligt imponerad. Så trevliga, varma och öppna människor. Service känslan är utan tvekan prio ett. Jag vill gärna komma tillbaka!
Williams
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
06/12/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Place was great! However, the wifi was spotty at best. Went to check the router and it was most-likely overheated since it was outside.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2017
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Jochen
10/08/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nettes kleines Hotel in guter Lage
Erdgeschosszimmer schön und geräumig aber Frühstück direkt vor der Tür, ab 7:00 Uhr ist mit schlafen vorbei. Dachgeschosszimmer recht klein aber für eine Nacht o. k.
Jochen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2017
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Karl
05/08/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Really great place, awesome staff, breakfest++
Really good staff, breakfast are awesome (few choices a la carte). The room was good with hot watter. Right in the tourist area
Karl
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2017
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Lena
12/07/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Good base if you want to explore the old town.
The hotel is very unusual in that your breakfast is taken at one long table which is situated in the courtyard by the plunge pool but with a very long time slot in which you can have breakfast - you can manage to eat alone if you are so inclined. Our room was very clean and the bed comfortable and our only bad comments were that there was only one mirror which was in the bathroom which made getting ready when there is two of you a bit of a chore and also the rain style shower head only gushed water from one side - which we did report but no action was taken. But the place was clean and the staff were so welcoming. The loud country and western music in the afternoon could be annoying but Columbia is so full of music and noise all the time so what is a bit of country and western!
Lena
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 6, 2017
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
09/07/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very nice, quite boutique hotel. They male you feel at home.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2017
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jorge
12/06/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente relax hotel cerca del mar
Excelente en todo salvo desayuno. El desayuno es bueno pero demasiado básico y escueto.
Sería bueno contar con llave de entrada al acceso principal pues hay que llamar cada vez al sereno para que abra la puerta.
Por lo demas, excelente en terminos se ubicación, limpieza, comodidad, acceso a internet.
Jorge
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2017
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jessica
28/05/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Friendly staff, low key
La Casa del Agua was a nice one-night stay, with friendly staff and breakfast included. Nice decor, simple and pleasant experience.
Jessica
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Guillermo Ignacio
04/04/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel agradable especial para descansar pese a su
Muy bien y la estadía fue muy agradable. Una excelente experiencia
Guillermo Ignacio
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Zaira
02/04/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Aunque es un muy buen hotel, habíamos tenido la oportunidad de quedarnos en La Casa del Patio y fue mucho más bonita la habitación. Además, en la habitación brisa, que fue en la que nos hospedamos, se escucha el ruido de la calle y el domingo las campanas de la catedral nos levantaron a las 6:30am.
El servicio y atención y fue excelente.
Zaira
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jhon
26/03/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel cómodo y tranquilo
Excelente sitio para descansar, muy tranquilo y aseado ; cercanía a la zona histórica, restaurantes y zona de rumba
Jhon
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Lars
22/02/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel, but avoid the room named Fuego
have stayed at this hotel twice, 2 days before a Lost City trek and 2 days after. The experience was not consistent, why I have made two separate reviews. This is the second stay, which was less enjoyable than the first. The key driver for this, was the room named Fuego. Despite being bigger and more expensive, it was on the ground floor, fairly dark and somewhat noisy during nighttime from the street. Additionally the wifi coverage was almost non-existing, why I had to spend most of the time in the common area to stay online. Very annoying for me and hence the rating of 3.
Regarding the other elements, please see my other review of the same hotel.
Lars
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Lars
22/02/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great atmosphere in small boutigue hotel
I have stayed at this hotel twice, 2 days before a Lost City trek and 2 days after. The experience was not consistent, why I have made two separate reviews.
The first stay was very nice with a nice room at 1.st floor, good wifi/internet. The breakfast was great (select between many freshly cooked egg-dishes, fruit, granola etc.) and the service was friendly and as fast as you can expect in these parts of the world.
Lars
Đã xác thực
8/10 - Tốt
sLuisle
09/12/2016
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hübsches kleines Hotel in der Altstadt
Wir waren in mehreren Xarm Hotels in Santa Marta, alle sind sehr schön eingerichtet, sauber, zentral gelegen und wirklich sehr empfehlenswert. In der Casa del Aqua sollte das Personal aber noch etwas an sich arbeiten, was Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft anbelangt. Ich kam nach einem Unfall humpelnd an und mein Mann musste das Gepäck alleine in unser Zimmer in den 3.Stock schleppen. Als sich herausstellte, dass mein Fuß gebrochen ist, sorgten zuvorkommende Mitarbeiterinnen des Nachbarhotels, das zur selben Gruppe gehört, dafür, dass wir ein Zimmer im Erdgeschoss bekommen - das war wirklich sehr nett.
sLuisle
Đã xác thực
8/10 - Tốt
françois
17/08/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel bien situé , acceuillant , classieux
Agreable surprise en arrivant , très bon acceuil , très bien situé dans le centre historique. Nous recommandons les chambres avec terrasse , piscine petite mais agréable au vu de la chaleur extérieure .
Une amélioration à faire sur les petits déjeuners continentaux.
françois
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
11/08/2016
Thích: Sạch sẽ
No fue lo que esperabamos
En realidad, la ubicación del hotel es buena (centrica) pero la zona es fea y sucia.
El hotel tiene bonita decoración pero es dificil de ubicar.
En los servicios ellos describen el traslado al aeropuerto pero como solo cuentan con 1 vehiculo que lo utiliza también su otro hotel, la disponibilidad es escasa, por lo que deberían especificar que el servicio depende de la disponibilidad.
Ademas, al momento de reservar indica que el desayuno es buffet pero en realidad es un desayuno basico.
Khách đã xác thực
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Franco
01/07/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente todo, personal impecable en la atención, trato directo con los dueños. Muy predispuestos. Totalmente recomendable!!!
Franco
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Guillermo
06/06/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muy buen hotel!!!
Muy buen hotel en el centro de la ciudad, muy buena atención de su personal.
Guillermo
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Paulina
07/04/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bien atendido y muy personalizado
Me encanto el hotel. Es muy cómodo, bonito y perfecto para el descanso. Las personas del hotel muy amables y tenían toda la información importante para moverse por Santa Marta y alrededores
Paulina
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
19/02/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Great location!
This is my second stay with the Xarm group of boutique hotels. Very simular experience with very helpful and friendly staff. When I stayed there they were in the process of completing some repairs so my water was intermittent and The TV in my room was out of service. However the staff were so accomidating that the customer service easily made up for any small inconveniences. You actually check in at La Casa Del Farol which is just across the street. The breakfasts they prepare for you were a solid 10 out of 10. The hotel is secure and you are always greeted with a smile. Rooms are cleaned each day and beds made up. This hotel chain represents very well and the staff they hire are really focused on the customer.
Khách đã xác thực
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
06/01/2016
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel charmoso.
O hotel não tem uma recepção, você é atendido na recepção de um hotel ao lado, da mesma rede.
O café da manhã é muito bom.
Khách đã xác thực
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jérôme
30/11/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Magnifique séjour au calme
Super séjour dans ce magnifique petit hotel, calme et reposant à souhait. Chambre très propre, clim très efficace, piscine dans le patio agréable avec la chaleur de Santa marta. Idéalement situé proche de tous les commerces et restaurants. Meilleur hotel qu'on ait pu faire en Colombie.
Jérôme
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Cristina
29/11/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel, oasis in an incredibly hot city
Great hotel, beautiful breakfast and nice staff. Very good air conditioning system which is a must in such a hot location. I was there Nov 23 to 26, 2015.
Cristina
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
ANGEL
28/10/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Un hotel excelente
El hotel es magnífico al igual que el otro contiguo, La casa del Farol que son del mismo dueño. Su ubicación permite moverse muy bien a pie por el centro histórico. Y el servicio es extraordinario, la amabilidad es constante.
ANGEL
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
12/09/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely small hotel for a great price, just not the best shower.