Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 21:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:00 - 22:00
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Lưu ý: Khách nên sử dụng xe 4 x 4 để đến nơi lưu trú này.
Hướng dẫn nhận chỗ
Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)
Vật nuôi
Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Bạn có thể sẽ phải đóng loại phí sau tại nơi lưu trú: thuế giá trị gia tăng Colombia (19%). Khách được miễn thuế giá trị gia tăng khi xuất trình hộ chiếu và visa du lịch hợp lệ chứng minh mình không cư trú tại Colombia và thanh toán bằng thẻ nước ngoài hoặc chuyển khoản ngân hàng từ bên ngoài Colombia. Chính sách miễn thuế này chỉ áp dụng cho các đặt phòng theo gói du lịch (dịch vụ lưu trú kèm các dịch vụ du lịch khác).
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Số đăng ký nơi lưu trú 80137
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Nếu đi cùng trẻ em, khách có thể sẽ được yêu cầu cung cấp các giấy tờ sau: Cha mẹ đi cùng trẻ em dưới 18 tuổi vào lãnh thổ Colombia cần xuất trình giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân có ảnh của trẻ (khách nước ngoài cần hộ chiếu) khi nhận phòng. Nếu người thân hoặc người giám hộ hợp pháp đi cùng trẻ đến Colombia, người đó có thể được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận đồng ý có chữ ký của cả cha mẹ được chứng thực và bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh của cha mẹ. Nếu chỉ cha hoặc mẹ đi cùng trẻ đến Colombia, cha/mẹ có thể được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận đồng ý của người còn lại được chứng thực. Khách có kế hoạch đi cùng trẻ nên liên hệ Lãnh sự quán Columbia trước khi lên đường để được hướng dẫn cụ thể hơn.
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)
Câu hỏi thường gặp
One Santuario Natural có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Chi phí lưu trú tại One Santuario Natural
Kể từ 22/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại One Santuario Natural vào 24/05/2026 có giá từ 5.609.865 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Phí đậu xe tại One Santuario Natural
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại One Santuario Natural
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 21:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại One Santuario Natural
Giờ trả phòng: 12:00.
One Santuario Natural có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.
One Santuario Natural tọa lạc ở đâu?
Nằm trên sông, lodge sang trọng này cách Sông Palomino vài bước đi bộ, cũng như nằm trong vòng 3 mi (5 km) quanh Công viên Quốc gia Sierra Nevada de Santa Marta và Bãi biển Palomino. Bãi biển Buritaca và Bãi biển Koralia cũng nằm trong phạm vi khoảng 32 km.
Nhận xét
Nhận xét về
9,4
Ngoại hạng
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,0
Sạch sẽ
9,8
Địa điểm
9,4
Nhân viên & dịch vụ
9,4
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 28/34 nhận xét
10 - Xuất sắc
28
Đánh giá 8 - Tốt. 4/34 nhận xét
8 - Tốt
4
Đánh giá 6 - Được. 0/34 nhận xét
6 - Được
0
Đánh giá 4 - Kém. 1/34 nhận xét
4 - Kém
1
Đánh giá 2 - Tồi. 1/34 nhận xét
2 - Tồi
1
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Nathalie
21/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice cabins in the middle of nature. I enjoyed the cocoa experience they offer very much. Overall nice staff and a relaxing experience. I would defenitely recommend them.
Nathalie
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Alejandro
28/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was perfect. I wish I was there
Alejandro
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Mary Isabela
18/02/2025
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
This place is magical!
Mary Isabela
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jorge
11/05/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful location, very friendly staff, very good healthy food
Jorge
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Omar Jimenez
06/11/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Best trip from start to finish. Anyone looking to connect with nature, and disconnect from the outside world. This place has it all, including a river on the property.
Omar Jimenez
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
jaime
14/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un oasis espectacular donde te miman en todos los sentidos
jaime
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jesse-David
13/07/2024
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They are very friendly! a must recommend. They will help with anything you ask and make great recommendations!
Jesse-David
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ian
15/11/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely loved my stay here. Adrian, the property manager was amazing. Took care of everything my group needed. I would highly recommend this place to anyone!!
Thank you, Adrian!!!
Ian
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực
4/10 - Kém
pilar
19/04/2024
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Comida mala
El lugar es fascinante con su naturaleza desbordada. Lastimosamente no es como lo muestran en sus páginas, ellos muestran comida saludable y orgánica, tienen una huerta maravillosa pero no la usan en sus alimentos. Me pregunto para que es????
pilar
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Melissa
31/08/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Spiders and snake skin in room
It was the worst experience ever. The first night the rain water got in the room, there were rats and bats in the roof and the were two spiders and the there were nobody answering. Finally the next day the change the room for other with the grass height and snake skin. This was a really bad experience.
Melissa
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Mia Britt
11/02/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Dejligt at opleve naturen så tæt på
Mia Britt
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Luca
31/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Por los amantes de la naturaleza
El impacto escenográfico del lugar a lado del rio Palomino y cerca de la cierra es increíble. La atención y comida orgánica es de primera calidad. Las experiencias son inolvidables. Complicado llegar, se necesita transporte en SUV o moto.
Luca
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Tomas
09/01/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
La acomodacion es fuera de serie. Realmente algo otro nivel en tema de comodidad, experiencia. Todo el mundo se va a esforzar en hacerte pasar una experiencia única
Solo un problema y fue con los perros que atacaron a una de las personas con la que estabamos. Los perros bastante agresivos como para estar sueltos por todo el hotel.
Tomas
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Thijs
22/09/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Paradijsje in de Sierra Nevada
De algehele ervaring was super. De omgeving, setting, vibe, service, klantvriendelijkheid is allemaal voortreffelijk.
Kamer + badkamer zijn toe aan vernieuwing / opknap beurt. Dit maakt dat prijs / kwaliteit verhouding in vergelijking met andere accomodaties in het land niet op pijl is.
Wellness diensten zijn absoluut aan te raden. Eten is heerlijk gezond, maar verwacht geen culinaire hoogstandje.
De hele ervaring is puur, rustgevend en fijn.
Thijs
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
12/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wunderschöner Ort und sehr gutes Essen, nettes Personal. Leider war die Schlussrechnung gleich hoch wie die Übernachtungskosten, es wurde zu Beginn keine Preisliste oder sonstiges abgegeben. Die Schlussrechnung war in 3 Positionen falsch, vor der Korrektur doppelt so hoch. Ich hatte Kontakt mit anderen Gästen bei denen war der gleiche Fall. Schade, dass so ein schöner Ort so geführt wird.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
26/07/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The food was truly excellent. The service was very good. And, unless you’re from Colombia, you will be eaten alive by bugs. They are overwhelmingly abundant.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
28/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place its perfect to rest! The service is excellent but the best part is the food. If your a foodie this place is a must. Air conditioner in rooms that look like traditional Native American houses or bohíos it make your stay so much more confortable.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
27/02/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Todo excelente!!!
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Daniel
06/08/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing place
This place is amazing. It was highly recommended to us but it was beyond what we expected. Service is very friendly and personalized. Food is amazing, made from ingredients grown at the reserve. The river surrounded by the rainforest and mountains is beautiful.
Daniel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
02/04/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Remote location, romantic setting.
Beautiful, rustic hotel. Amazing food, accomodating staff. Jacuzzi in every cabin. Outdoor shower. Tons of wild life. Overall great experience. The only critique I would add is that it is not very kid-friendly. This is a more adults-only hotel, and we did not know that going in. My three year old twins were the only kids on the premises. They had an amazing time though, but I was a little worried about a tantrum or a shriek in the middle of the intimate dinner the couple next to us was having. Would visit again but definitely without the kids.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Wiliam
24/12/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente
Muy bien, el servicio estuvo perfecto la comida deliciosa, es un hotel costoso pero vale la pena
Wiliam
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2017
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Annemieke
24/08/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Just paradise
Amazing, beautiful, friendly, delicious food. Just a few words to describe our wonderful stay at One Love. Thanks to Kathy, Alejandro and Alan and the rest of the staff (kitchen staff!). We felt like being in paradise. Never to forget. We intend to come back!
Annemieke
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2017
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Javier
06/08/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Días inolvidables !!
Excelente servicio personalizado, el dueño y sus colaboradores estuvieron pendientes todo el tiempo para satisfacer nuestra estadía. El lugar y las instalaciones son lindisimas, muy acordes al entorno del bosque nativo. Espectacular comida en manos de Mayito. Volveremos !!
Javier
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2017
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Carlos
30/07/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Maravilloso Hotel
Excelente! Hermoso hotel. Atención personalizada, comida deliciosa. hay mucho para hacer el los alrededores ríos, cascadas, mar, flora y fauna, indígenas. Mucho descanso
Carlos
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2017
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Andrés
03/01/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng