Thuộc Santa Rosa, Royal Palm Galapagos, Curio Collection Hotel by Hilton nằm trên núi và gần phố cầu tàu. Du khách có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Công viên quốc gia Galápagos và Bãi biển vịnh Tortuga. Yêu thích thể thao nước? Lặn với ống thở và câu cá cách nơi lưu trú không xa. Xem cẩm nang du lịch Santa Rosa của chúng tôi
Km. 18 Via Puerto Ayora-Baltra Isla, Isla Santa Cruz, Santa Rosa, Galapagos
Lân cận
Đầm Las Ninfas
53 phút đi xe - 21.2 km
Trạm nghiên cứu sinh học Charles Darwin
63 phút đi xe - 22.0 km
Hố đôi Los Gemelos
18 phút đi xe - 8.6 km
Khu bảo tồn Rùa Rancho Primicias
29 phút đi xe - 9.8 km
Lối đi lót ván dọc bãi biển
53 phút đi xe - 21.2 km
Đi lại
Sân bay Isla Baltra (GPS-Sân bay Seymour) - 43 phút lái xe
Nhà hàng
The Restaurant
4 phút đi bộ
Lava Tunnel Dinner
9 phút đi bộ
Vida Divina
13 phút đi xe
Aquaralle
6 phút đi xe
Lava Tunnel Dinner
8 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Royal Palm Galapagos, Curio Collection Hotel by Hilton
Khách sạn sang trọng tọa lạc trên núi
Còn chần chừ gì mà không đến Royal Palm Galapagos, Curio Collection Hotel by Hilton để trải nghiệm sân hiên, tiệm cà phê/quán cà phê và vườn. Du khách ưa mạo hiểm đừng bỏ qua du lịch sinh thái và đi bộ/đạp xe ở Khách sạn này. Du khách muốn nghỉ ngơi thư giãn chớ bỏ lỡ bồn tắm nước nóng, nơi được biết đến với dịch vụ massage, chăm sóc da mặt hay trị liệu toàn thân. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, thực đơn cho trẻ và có món địa phương và quốc tế. Không chỉ có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đạp cho thuê và xe đưa đón sân bay (phụ phí)
2 phòng họp, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và trà/cà phê tại sảnh
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, khu bảo tồn thiên nhiên và két an toàn ở quầy tiếp tân
Các tiện nghi trong phòng
Bất kỳ phòng nào cũng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và được trang bị những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và điều hòa, bên cạnh đó là các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong phòng bao gồm:
Ghế cao cho trẻ em và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
Phòng tắm riêng với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
TV màn hình phẳng với truyền hình cáp
Dụng cụ pha cà phê/trà, hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Xe đưa đón sân bay từ 8:00 đến 17:30 theo yêu cầu (phụ phí)
Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm gara
Ăn uống
Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 9:30 với phụ phí: 25 USD cho người lớn và 15 USD cho trẻ em
1 quán cà phê
1 quầy bar/khu lounge
2 nhà hàng
Cà phê và trà ở khu vực chung
Dùng bữa cặp đôi/riêng tư
Nhà hàng trong khuôn viên
Lava Tunnel Restaurant
The Highland Bar
The Highland Cafe
Hoạt động giải trí
1 bồn tắm nóng
1 hồ bơi ngoài trời
Cho thuê xe đạp
Du lịch sinh thái
Đường mòn đi bộ băng rừng/đạp xe
Gym
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi ngoài trời
Ghế cao cho trẻ em
Nôi/cũi trong phòng
Tiện nghi giặt ủi
Tiện ích
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
2 phòng họp
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Ngoài trời
Dù/ô bên hồ bơi
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Sân thượng/sân hiên
Trên núi
Trong khu bảo tồn thiên nhiên
Vườn
Spa
Chăm sóc da mặt
Chăm sóc móng tay/chân
Massage mô sâu
Massage tại phòng
Massage thể thao
Massage tiền sản
Tẩy tế bào chết
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Không có thang máy
Lối vào có đèn
Thêm
Khu vực hút thuốc riêng
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường cao cấp
Nôi/cũi miễn phí
Phòng tắm
Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Dầu gội
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Giấy vệ sinh
Phòng tắm riêng
Xà bông
Giải trí
TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp
Ăn uống
Dịch vụ champagne
Dịch vụ phòng có giới hạn
Dụng cụ pha cà phê/trà
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
Bộ chuyển đổi nguồn điện
Điện thoại
Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
Hệ thống sưởi
Két bảo mật
Lưới cửa sổ chống côn trùng
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 12:00; kết thúc nhận phòng: 21:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 9:00
Trả phòng không tiếp xúc
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:00 - 22:00
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 9:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Bạn có thể sẽ phải đóng loại phí sau tại nơi lưu trú: thuế giá trị gia tăng Ecuador (15%). Khách được miễn thuế giá trị gia tăng khi xuất trình hộ chiếu và visa du lịch hợp lệ chứng minh mình không cư trú tại Ecuador.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 25 USD; trẻ em - 15 USD
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 92 USD mỗi người (hai chiều)
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 80 USD (hai chiều), (từ 2 đến 11 tuổi)
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Một đến Tháng Mười Hai
Giờ sử dụng hồ bơi: 7:00 đến 20:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Câu hỏi thường gặp
Royal Palm Galapagos, Curio Collection Hotel by Hilton có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 20:00.
Chi phí lưu trú tại Royal Palm Galapagos, Curio Collection Hotel by Hilton
Kể từ 06/07/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Royal Palm Galapagos, Curio Collection Hotel by Hilton vào 08/07/2026 có giá từ 6.732.032 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Royal Palm Galapagos, Curio Collection Hotel by Hilton có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Giờ nhận phòng tại Royal Palm Galapagos, Curio Collection Hotel by Hilton
Bắt đầu nhận phòng: 12:00; kết thúc nhận phòng: 21:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Royal Palm Galapagos, Curio Collection Hotel by Hilton
Giờ trả phòng: 9:00.
Royal Palm Galapagos, Curio Collection Hotel by Hilton có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay hoạt động từ 8:00 đến 17:30 (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 92 USD mỗi người.
Royal Palm Galapagos, Curio Collection Hotel by Hilton tọa lạc ở đâu?
Nằm trong công viên vùng, khách sạn sang trọng này cách Công viên quốc gia Galápagos chỉ vài bước chân, cũng như nằm trong khoảng 10 km quanh Hố đôi Los Gemelos và Trang trại El Chato. Đường hầm dung nham và Khu bảo tồn Rùa Rancho Primicias cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.
Nhận xét
Nhận xét về Royal Palm Galapagos, Curio Collection Hotel by Hilton
9,4
Ngoại hạng
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,4
Sạch sẽ
10
Địa điểm
9,6
Nhân viên & dịch vụ
8,6
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 46/59 nhận xét
10 - Xuất sắc
46
Đánh giá 8 - Tốt. 7/59 nhận xét
8 - Tốt
7
Đánh giá 6 - Được. 3/59 nhận xét
6 - Được
3
Đánh giá 4 - Kém. 2/59 nhận xét
4 - Kém
2
Đánh giá 2 - Tồi. 1/59 nhận xét
2 - Tồi
1
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Christine
30/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Arrived late and left early the next day to catch a flight so did not have the luxury of spending as much time at the resort as we would have liked. Spacious comfy rooms and excellent staff and food!
Christine
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Luis
13/10/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Extraordinario hotel en una zona de infinita riqueza natural, excelente personal y servicio y todos las comodidades que se esperan. El restaurante está muy bien.
Luis
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Elizabeth
21/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Clean room but not good water pressure. Friendly and helpfull staff.
Elizabeth
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Patricia
28/08/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Preciosa propiedad, y las villas perfectas para nuestro final a una celebración familiar muy especial.
Patricia
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Nicolas
17/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Incredible food, excellent service and staff. The restaurant inside the tunnel of the property its amazing.
Nicolas
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Andres Fernando
25/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Andres Fernando
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Sandeepan
04/08/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful property - lived the staff and the sorroundings. Our villa was excellent
Sandeepan
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Anne
08/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful property with friendly and courteous staff. Villas are amazing for the value! Restaurant is excellent with delicious dishes and attentive service.
Anne
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Laureen
13/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The best part about staying at Royal Palms Galapagos was the staff. They were all friendly and helpful, making their best effort to make our stay enjoyable. They remembered our dietary restrictions and would point out if a dish had food we couldn’t eat.
The facilities were very nice, and cleaned by friendly staff. The property grounds were serene and lovely. We thoroughly enjoyed our visit and would definitely choose the Royal Palms again.
Laureen
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Robert
02/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Other than renovations (pool and restaurant), we loved the place. Friendly and helpful staff, great food, fascinating lava tunnels and a natural setting made this an especial part of our time in the Galapagos.
Robert
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Silvana
22/11/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We are thrilled we chose to stay at this hotel! The staff is exceptional and truly made our family trip unforgettable.
Our room was beautiful and spotless, and the pool and jacuzzi provided the perfect way to unwind after our daily adventures. We also dined at the Lava Restaurant—it was an unforgettable experience and highly recommended! This is definitely a place we want to return to. We absolutely loved it!
Silvana
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Shari
30/01/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The staff makes this place!!!! They are top notch. The facilities/fitness center, tennis courts and villas can use maintenance/updating but it’s easy to overlook with the amazing customer service provided. The grounds are quiet, peaceful and safe. Food was very good and we did the lava tunnel dinner which we were so happy that we chose to do so.
Shari
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
karen
01/02/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The royal palm is in a beautiful setting!!
The staff makes you feel like you are at home.
Jesus, Gustavo, Annelise(spelling), and Diego.
Also all the other staff members.
The property needs some TLC.
karen
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Rihito
21/08/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Villa was great. But the shower was unconvinient to use because it was too high.
Rihito
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Rano
26/01/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful area. I was surprised that check out time is 10am. However, didnt have any issues to delay check out till noon.
Rano
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Abdel Meguid
06/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Highly recommended. While not the hot spot of Porto Ayora and about 20min drive, it’s a beautiful property with a lot of space unlike the smaller hotels around the port area. The staff stands out as well. They are helpful and friendly. They will make sure you get to where you want and work out transportation.
Abdel Meguid
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023
Đã xác thực
4/10 - Kém
andres
29/06/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Propiedad muy deteriorada
andres
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
michelle
25/06/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I stayed in Villa 6. The villa was spacious, comfortable, quite, serene, has a fantastic free standing bathtub. The view from this Villa overlooked the canopy of flora and fauna and the ocean. If you like nature, quietness and tranquility this is the place for you. Not close to to town which was was a plus for me. Great staff that are kind and care about your stay. I was absolutely stunned how pretty the grounds were.
michelle
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Andreas
30/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Andreas
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Hugo
10/07/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful Resort in Galapagos Highlands
We stayed at this amazing and beautiful Resort in the Highlands in June of 2017. I would like to first comment on the absolutely amazing staff and responsiveness to every need. Juan Carlos, Paola and Gustavo made our stay there amazing and comfortable. The hotel is secluded, but it was exactly what we were looking for. Transportation into town is only 20 minutes away and we never had a problem getting to or from our hotel. Thanks to everyone at Royal Palm for an amazing experience and trip to remember. We will be back!!!
Hugo
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2017
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Manuel
20/07/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Royal Palms is an exceptional property that offers a unique experience immersed in nature. Guests can enjoy the tranquility and seclusion the location provides. The pool and jacuzzis are excellent, and the pleasant weather even at night makes the jacuzzis particularly enjoyable. It was a delightful experience to soak in the hot water during a drizzle, adding to the charm of the hotel, which is situated in the heart of the island.
While the hotel is relatively close to all major attractions, transportation is necessary, and it is advisable to book a taxi in advance, as they are typically around 15 minutes away. The staff at Royal Palms are extraordinarily friendly and went above and beyond to enhance our stay. Their exceptional service made our visit even more memorable.
Manuel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Pamela
19/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All of the staff at the Royal Palm are amazing; they helped us to organize an excursion to North Seymour Island that we probably would not have considered, but ended up being one of the highlights of our trip. The weather in the hills during our stay was overcast, but was beautiful when we ventured to the pier. Maybe because of the time of year/weather, the pool and hottubs were really not usable (not clean or hot). The on-site cafe was fantastic. It was fun to see the tortoises that freely roam the property. My sister loved her relaxing massage (she is very picky, so this says a lot). One of the highlights of our stay was a 5-course dinner in the lava tunnel ~ DO NOT MISS IT.
Pamela
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Joana
20/04/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The Royal Palm offers a truly immersive Galápagos experience—set inland on a stunning 100 acre property, far from the touristy feel of the ports. Recently under new ownership, the property is being refreshed: rooms are spacious and renovated, the pool has been redone, and quiet renovations are underway, including apparently a unique lava tunnel spa. Some exterior areas still need attention, but the overall feel is serene and authentic.
Service is top-notch and boutique-level, with attentive, personalized touches throughout. A special thank you to Gustavo, the ever-present and gracious manager. The restaurant is excellent, with a warm team—Rita made us feel at home and remembered our names. Breakfasts are fresh, varied and awesome.
Excursions can be organized by the hotel and work seamlessly. Duncan gave us a deep dive into the island’s geology and ecology, while Maritza kept our 8–14-year-olds fully engaged with her energy and knowledge. Boat tour days were a highlight—fantastic snorkeling, incredible island views, and a surprisingly gourmet chef onboard (kudos)! The boat crew was kind and professional. Guide quality, however, faltered which was disappointing.
Overall, The Royal Palm is a peaceful, character-rich base for a Galápagos trip—elevated by excellent service, comfort, and nature.
Joana
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
01/02/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Do not stay here.
Wi-Fi was practically non existent. No cell service. I had a very difficult time keeping in contact with my family. Only a couple TV channels worked. TV’s had Prime, Netflix, etc built in but none of it worked. The beds were actually very comfortable, which was good because about the only thing you could do there was sleep. Staff was very friendly but only one gentleman spoke English. There were two ladies there who were very friendly but really spoke no English so when one of them was at the front desk, communication was almost impossible. Tried to use google translate but without WiFi, it didn’t work. I understand that we were in their country, however hotels staff should be able to communicate with the customers. The food tasted ok but I didn’t feel well for a couple days after eating. The menu was also very limited. Only a few things to choose from. I would not recommend this hotel at all.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Matthew
04/07/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a wonderful stay in one of the villas here. I can't say enough about the staff - they were so helpful and welcoming, and went out of their way to look out for us. They helped us update our itinerary, put a small birthday surprise together for my wife, and their overall hospitality was top notch. The quiet, relaxed setting was a great fit for us. Highly recommend!