Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 18:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Quầy tiếp tân hoạt động từ 8:00 - 21:00
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 1 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Lưu ý khác
Cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp đi cùng trẻ em dưới 18 tuổi phải xuất trình giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân có ảnh của trẻ (VD: hộ chiếu) khi nhận phòng. Khách quốc tế đến Brazil, nếu chỉ cha hoặc mẹ đi cùng trẻ, ngoài giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân của trẻ, cần xuất trình thêm giấy tờ xác nhận cho phép thực hiện chuyến đi, có công chứng. Nếu cha/mẹ hoặc người giám hộ không thể hoặc không sẵn sàng cung cấp giấy tờ này, sẽ cần yêu cầu xác thực của tòa án. Khách có kế hoạch đi cùng trẻ em đến Brazil cần liên hệ với Lãnh sự quán Brazil để được hướng dẫn cụ thể trước khi lên đường.
Câu hỏi thường gặp
Pousada Estalagem da Serra có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà, 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
Chi phí lưu trú tại Pousada Estalagem da Serra
Kể từ 25/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Pousada Estalagem da Serra vào 26/05/2026 có giá từ 1.639.132 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Pousada Estalagem da Serra có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Pousada Estalagem da Serra
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Pousada Estalagem da Serra
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 18:00.
Giờ trả phòng tại Pousada Estalagem da Serra
Giờ trả phòng: 12:00.
Pousada Estalagem da Serra tọa lạc ở đâu?
Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Santana do Riacho này tọa lạc tại Serra do Cipó, cách Nhà thờ Santa Terezinha và Vườn quốc gia Serra do Cipó khoảng 2 km. Công viên quốc gia Serra do Cipo và Thác lớn Serra Do Cipo cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
7,8
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
7,0
Sạch sẽ
8,0
Địa điểm
8,0
Nhân viên & dịch vụ
7,0
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 23/65 nhận xét
10 - Xuất sắc
23
Đánh giá 8 - Tốt. 19/65 nhận xét
8 - Tốt
19
Đánh giá 6 - Được. 14/65 nhận xét
6 - Được
14
Đánh giá 4 - Kém. 7/65 nhận xét
4 - Kém
7
Đánh giá 2 - Tồi. 2/65 nhận xét
2 - Tồi
2
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Adriano luiz marques
20/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ótima pousada podem hospedar sem sem medo
Adriano luiz marques
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Adriane
01/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Quarto limpo, lugar mto aconchegante.
Sentimos falta de um café da manhã, mas caprichado.
Adriane
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Karina
24/04/2025
Pousadas simples, mas gostosa.
Karina
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Danilo c a
11/08/2025
bom para pousar enquanto explora a natureza
Lugar bom para dormir enquanto explora as redondezas. Café da manhão razoável, bom atendimento, mas sauna e piscina não funcionam muito bem.
Danilo c a
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Adauto
17/10/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nota mil pra todos os funcionários... Eles sempre atenciosos... Muito educados...
Adauto
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
29/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Gostei do atendimento, lugar maravilhoso, ideal para quem procura estar em busca de descanso, aventuras em trilhas.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
JOSIANE C B LUNA
24/04/2025
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Incrível
JOSIANE C B LUNA
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Herlon
09/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hospedagem nota 10000
Lugar aconchegante, limpeza e alimentação nota 10! Sempre que pensamos em Serra do Cipó, ficamos por aqui… Localização top, próxima ao centro!
Herlon
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Kelly
03/11/2025
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
A equipe do lugar é ótima, super atenciosos e gentis. Porém a piscina não é aquecida, ela é climatizada, a sauna é ligada de 18:00 às 20:00 que é péssimo horário. O café é bem simples, e tem alguns mosquitos sobrevoando às vezes. O outro lado da pousada está abandonado. As piscinas estão bem sujas, cheia de cabelos em volta.
Kelly
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Adriano luiz marques
06/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Boa noite ótima pousada acesso fácil ao centro
Funcionário fora de sério muitos educados
Pode hospedar sem medo muito bom voltarei em breve
Adriano luiz marques
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Carmen
05/08/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lugar maravilhoso.
Amei tudo. Muito atenciosos.
Atendentes super educados, ótimo lugar para um bom descanso.
Carmen
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
25/04/2025
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
3 estrelas
Pontos negativos:
Funcionários pouco receptivos, os quartos precisam de reforma, cafe da manhã com moscas e limpeza razoável.
Pontos positivos: localização, espaço e área externa, internet de boa qualidade e televisão com alguns canais de tv a cabo.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Christopher
14/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ótimo
Christopher
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Claudinei
06/04/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Regular.
A pousada precisa urgentemente ter condições de receber pessoas cadeirantes. O cadeirante nessa pousada não tem acesso as piscinas e a alguns quartos. Precisa também ter mais funcionários para manter a pousada e os quartos mais limpos.
Claudinei
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực
4/10 - Kém
Ana paula
05/09/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A pousada está mal cuidada, estrutura desleixada
os funcionários são muito atenciosos e educados
Ana paula
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
18/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muito bom.
Gostei bastante da pousada. Principalmente das piscinas e do atendimento. Há uma igreja na mesma rua, bastante barulhenta. O ventilador do quarto também era barulhento, parecia meio solto. Fora isso, foi ótimo.
Khách đã xác thực
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Marcio
23/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Boa opção de pousada!
A pousada tem uma otima estrutura, é muito grande o atendimento é muito bom. Só ficou devendo na sauna e na piscina aquecida, que mesmo eu chegando bem antes do horário de fechar, já nao estavam funcionando mais. Também faltaram os itens de higiene no quarto.
Marcio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Guilherme
08/04/2024
Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
Geral
A estadia foi boa no geral, o que percebi foi que a pousada é bem grande e falta cuidado, piscina que fica no estacionamento estava bem suja, o local no geral é bacana voltaria mais vezes só acho que precisa ser mais bem cuidado, funcionários bacanas, somente um não foi tão simpático, mas também não foi mal educado apenas foi sério, é sobre isso está tudo bem.
Guilherme
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Fabio
24/08/2023
Estranha
A recepção é falha nas informações. O estacionamento fica em outro terreno, vc deve ir lá, estacionar sem muito auxilio para entneder as vagas. O quarto é ok, sem ar, cama de molas, mas mole. Café da manhã com itens velhos e requentados.
Fabio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
19/05/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
A estadia foi tranquila. A pousada é muito gostosa, grande, mas percebe-se que ela é um pouco antiga, portas e janelas dos chalés são beeeem rusticas e talvez precisassem de uma manutenção. No cafe da manha, notamos uma falta de cuidado principalmente em relação as moscas que ficam pousando em tudo o tempo todo, nao tem nada para cobrir os alimentos o que é pouco higiênico, ja que moscas são bem nojentas e em relação a reposição dos alimentos, bom, basicamente se voce chega um pouco mais tarde, come o que restar, eles nao repõe nada, no mais, não tivemos problemas.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Simone
19/05/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Não recomendo essa propriedade
A fachada da propriedade muito bonita. Atendimentos dos funcionários nada bom, o único que atendia melhor foi o freelance. Sr proprietário dessa propriedade, nota 0 para sua copa, uma falta de respeito com seus hóspedes oferecer um espaço pra café da manhã naquele estado,cheio de moscas,os frios tinha que estar em uma ilha resfriada, manteiga parecia um mingau, os alimentos quentes todos frios,toalhas bem sujas, talheres espalhados, pessoas sem camisa transitando no refeitório. Muito ruim mesmo. Funcionários o tempo todo no celular, não repõem o que acabou, tem que ficar perguntando se tem, muito desagradável! E tem muitas coisas pra ser faladas desse refeitório, mas vou ficar um bom tempo aqui. Foi uma experiência péssima. Não retornarei nunca mais e não recomendo pra ninguém!
Simone
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Gilberto
07/05/2025
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Moscas no café da manhã e funcionário áspero.
Vou começar pelo café da manhã. Já tinha visto a avaliação de alguém aqui sobre isso e achei que poderia ter sido algo momentâneo. E não era. Muitas moscas sobrevoando a comida e pousando na mesma. Mesmo com avaliações sobre isso,eles não tomaram providências nenhuma. Continua tudo sem proteção. Quanto o café da manhã é bom,pedimos um almoço e é muito bom tbm. Erraram no sal um pouco pra mais. O almoço demorou para chegar. Pedimos tira gosto e véio mais rápido.Comemos um filé a parmegiana. Preço é normal.Eles não limpam o quanto se não pedir. E precisei de toalhas no fim do dia para troca e disseram que não tinha,pois eu tinha que ter solicitado antes. Um dos funcionários lá é muito mau educado.(RAONi) Respostas ásperas. Quanto o quarto, é antigo,porém não tem pernilongo,a TV tem vários canais e qualidade boa e a cama é boa. O chuveiro é bom . A janela do fundo tinha acesso para o muro e tinha uns entulhos lá. Eu não voltaria para essa pousada.
Gilberto
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
05/08/2024
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Não gostei da pousada ,desde o momento que cheguei na recepção o atendimento foi muito ruim estava com 3 malas e um dos funcionários que parece ser uma criança foi me mostrar a pousada mas não foi cordial nem um momento me vendo com duas malas na mão não ofereceu nenhuma ajuda, quis apenas mostrar a pousada sem se importar que eu e minha esposa estavamos com peso.Outro ponto negativo foi a questão da limpeza eles não limpa o quarto não trocam toalhas,e tive que passar pelo constrangimento de pedir papel higiênico 3 vezes visto que ficamos hospedados de quinta a domingo.A piscina aquecida não esquenta, sem contar que a água estava turva parecendo suja . No sábado pela manhã havia 2 trabalhadores na pousada e ouvir um dizer palavra de baixo calão perto do meu filho. o estacionamento e um pouco longe dos quartos.e no último dia quando fomos tomar café quase não tinha mais nada .Os funcionários precisam de treinamento desda recepção até os funcionários da limpeza geral e os que servem os cafe.Im aspectos bom e que qualquer problema alguns funcionários estavam de pronto a solucionar,mas a pousada em si precisa de treinamento geral ,não vimos a limpeza da piscina principal.espero que se um dia voltar ,esteja melhor pois ficar 3 diárias e não ter troca de toalhas e nem limpeza de quarto e demais uma vez que pagamos caro para não ter nenhum conforto.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Carlos Eduardo
26/11/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
O quarto estava bom
Carlos Eduardo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
28/07/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
O atendimento dos atendentes era perfeito, muito educados e amáveis. Já no que tange a limpeza a experiência não foi agradável. Não limparam nosso quarto nenhum dia e a piscina “aquecida” estava nojenta, o que causou brigas e discussões por parte dos hóspedes. A pousada tb é dívida e a área das piscinas infantis e em outro local isolado. Por fim, nosso check-in atrasou consideravelmente.