Đến trang nội dung

Hotel Palmera Dorada

Nơi lưu trú 3.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Nhà hàng
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm hành chính, văn phòng
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Nơi lưu trú tương tự

Hồ
Tiosh Abaj
Santiago Atitlán
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Hồ bơi trẻ em
  • Bao gồm đậu xe
8.8 trên 10, Xuất sắc, 77 nhận xét
Giá hiện tại là 1.694.544 ₫
Tổng 2.152.071 ₫
bao gồm thuế & phí
27/05 - 28/05
Tiosh Abaj
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): người lớn - từ 5 USD đến 10 USD; trẻ em - từ 5 USD đến 10 USD

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Câu hỏi thường gặp

Hotel Palmera Dorada có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Hotel Palmera Dorada có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Hotel Palmera Dorada

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hotel Palmera Dorada

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Hotel Palmera Dorada

Giờ trả phòng: 12:00.

Hotel Palmera Dorada tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại trung tâm Santiago Atitlán, khách sạn này cách Công viên Trung tâm và Hồ Atitlán khoảng 2 km. Nhà thờ Tông đồ St. James và Bảo tàng Cojolya cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về

7,8

Tốt

8,6

Sạch sẽ

6,6

Tiện nghi, dịch vụ

7,6

Nhân viên & dịch vụ

8,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 12/22 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 3/22 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 2/22 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 2/22 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/22 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

4/10 - Kém

AASHTHA

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The room and staff was great, location was not ideal
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Francesco

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bellissimo hotel ho preso la camera da 4 Servizi top - vista stupenda Colazione alla carta bel ristorante Piscina bella (acqua fredda se vai di inverno) Usata anche palestra c’è tutto Hotel più bello di Santiago (non per tutte le tasche)
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Felipe D

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place to relax, close to the Lake
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Marvin E

La ja
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Keith

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Fantastic Stay in Santiago Guatemala

Wonderful world class hotel in Santiago so good. We loved the pool. The bed was great and firm and plush.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Max

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
The hotel was nice but the food wasn’t
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Carmen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Amazing stay!

It was an amazing stay! The staff was excellent and extremely accommodating. The location was super centric and also the cleanness was super good. 100% recommended.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Oscar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bonitas instalaciones, muy buenos precios y calidad de la comida. El acceso es complicado, uno se pierde fácilmente en calles donde es complicado transitar en carro.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Supriya

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
We are not happy with the customer service. Hotel is in Santiago which is not a touristy town and does not have any water ferry to get to after 4:30 in the afternoon. We felt the town was not very safe and tourist friendly. We spoke to them about checking out after first night. Initially they agreed and still ended up charging for 2 nights. It was extremely frustrating working with them. They charged us in cash and then twice on card just for one night. After we disputed they returned us the cash but only after we got an alert from our bank that they charged our card multiple times. Hotel inside is okay once you get in there. However location, customer service and communication is seriously lacking. Pictures don’t do justice and the hotel is not what it looks like in the pictures.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Gabriel

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lujoso y con una maravillosa vista

La llegada hasta el hotel en carro por el tipo de calles del pueblo es un tanto complicada y al llegar siendo la 1 PM salió una señorita que nos indicó que el check in era hasta las 3 PM, y en la confusión de este mensaje nos dió a entender que no podíamos ingresar a las instalaciones antes de esa hora. Finalmente nos abrió el portón para ingresar al parqueo y realmente nos sorprendieron las instalaciones. En general todo estuvo de maravilla, pero las camas dobles no son tamaño Queen, pero muy cómodas eso sí.
Vista desde la piscina por la noche
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Erik

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Palmera Dorada Hotel

Palmera Dorada Hotel was great. Very clean place and staff is very helpful. The food was phenomenal. I had dinner twice there and the food was like eating at a five star restaurant, It was surprisingly good. The hotel is a 10 min walk to the boats that take you across the lake for town hopping. Lots and lots of places to eat, located in the Heart of Santiago, Atitlan. I would definitely make reservations here again in the future. For travelers with rental vehicles, I would say be weary of tight spaces. I had a small car so I had no issues weaving in and out of the streets. Big SUV's and trucks will probably have a harder time getting around. There is plenty to see and plenty to do if you decide not to cross the lake. A few blocks from the hotel is a market that offers everything you want at very affordable rates as well as plenty of small food stands that offer the best of Guatemalan street foods. I was very happy with my stay and couldn't have picked a better place.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Ricardo

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I have never felt more unsafe or disrespected in my life. While the Hotel Palmera Dorada itself is decent on the inside with nice rooms, everything else about this stay was a nightmare. The Location: The hotel is situated in what feels like the most dangerous neighborhood in Santiago Atitlán. It is surrounded by pitch-black alleys with zero lighting and is constantly teeming with drunks and suspicious individuals. We felt like targets every time we stepped foot outside the gate. If you value your safety, do not stay here. The Checkout (The Breaking Point): Despite having fully prepaid my stay through Expedia, the checkout experience was traumatizing. An armed guard physically blocked us from leaving the premises. They refused to let us exit until they had "inspected" the rooms, treating us like common thieves or criminals. I have traveled all over the world and have never been subjected to such a humiliating and hostile protocol. Being held against my will by an armed individual over a pre-paid room is completely unacceptable. Message to Expedia & Management: I am expecting a formal response from Expedia immediately. This was not just bad service; this was unlawful restraint. I am currently in the process of escalating this claim with a lawyer to address the actions of the staff and the lack of safety at this location. STAY AWAY.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Leticia Sofia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I strongly recommend this hotel to all tourists who want to have a great time in the area
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Evelyn

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
the hotel is very expensive but it don’t has really good infraestructure, food is really bad, hotel is dark and sad. We were noked for 2 nights but we decided to leave the first night. They dind’t want to mede a refund.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Mishell

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente hotel la piscina una belleza
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Nilsson

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
El acceso es muy complicado no nos dejaron usar la piscina
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Frank

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo muy hermoso
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Daphne A

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean, excellent staff,, beautiful views
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2023
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Yunuen

Thích: Sạch sẽ
Me asignaron una hab. En piso 2 junto al bar (el bar está en el pasillo sin paredes que aislen), justo saliendo de mi habitación a escasos 10 pasos. Tenía que lavantarne 4:30 am y el bar dejó de hacee ruido poco después de las 23:00, me ofrecieron cambiarme de hab. Pero cuando llamé en repetidas ocasiones nadie respondió el teléfono. De hecho para reportar el ruido tuve que llamar de mi celular al conmutador del hotel, por que de la hab. No me tomaban la llamada. Lo ilógico es que habiendo habitaciones libres asignen lss que ya sabeb serán ruidosas. En definitiva no rgresaría, es nuevo el hotel pero mal diseñado, JAMÁS asignas el bar al lado de las habitaciones.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Adam

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Antonio

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực

4/10 - Kém

Hyun Jun

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023