Quầy tiếp tân
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Hotel Fundador

4 out of 5
Hotel Fundador
Serrano 34, Santiago, Region Metropolitana

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 93/257 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 93/257 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 45/257 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 17/257 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 9/257 nhận xét" "

8,4/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Douglas

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice hotel in downtown Santiago. Close to tourist attractions. Very walkable area. The roombI had was 312 and it was really nice. A comfortable bed, quiet, refrigerator, safe and a nice walk in shower. Breakfast was delicious. The restaurant at the hotel was very nice for dinner. Inexpensive and really good food. I will stay here again
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
Anaís Mella Customer Experience Analyst at Hotel F trả lời vào 22/05/2024
Thanks for your review, Douglas! It seems like he had an excellent stay at the Hotel Fundador in downtown Santiago. Your comments will be helpful to other travelers looking for a good place to stay in the area. Thank you for your friendly comments. See you soon!

10/10 - Xuất sắc

Laura

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good breakfast
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Anaís Mella Customer Experience Analyst at Hotel F trả lời vào 15/05/2024
Thank you for your feedback, Laura! We are glad you enjoyed the breakfast at Hotel Fundador. We strive to provide a friendly and welcoming environment for all our guests. Let us know if there is anything else we can do to enhance your stay.

10/10 - Xuất sắc

Jean-Christophe

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Willem

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Diolinda Rosa

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Quarto com aparência de sujo. Falta de lençol na cama. Usar cobre leito descosturado para cobrir. Atendimento na recepção, ríspido, sem informações precisas, má vontade para destinar funcionário no transporte de malas, sendo um casal de 80 O checkout foi confuso e não recebi o comprovante de pagamento.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Rohan, Mississauga

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The main issue is that the rooms have a lot of short coming - water does not drain, We had a air conditioner leaking water in the room and mattresses moving easily etc. I must say the front desk staff was outstanding, Extremely helpful in trying to sort out our concerns. Plus for any help we needed, Taxi, directions, tours etc, always willing to help. With all the issues - would definitely stay there again as its very centrally located.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Anaís Mella trả lời vào 27/02/2024
Dear Rohan, we appreciate your comments about our Hotel Fundador. We are sorry for the inconvenience during your stay, we will work with our team to solve the aforementioned aspects. We value your kind comment about our reception staff, our team is more than welcome to receive your concerns. Thank you for your feedback and we hope to welcome you again soon!SincerelyAnaís MellaCustomer Experience Analyst at Hotel Fundador

8/10 - Tốt

Tore

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Mark

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michael

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Attractive, clean, helpful staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Overall OK for a couple of days.
Overall good. I would ask the staff to keep the Air Conditioning ON for the rooms in on the 7th floor: these get very hot when facing the sun. In my room 701, the Toilet would not flush.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Sam

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Lilian Camila

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

4/10 - Kém

Claudia

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was old and the bathroom.dirty. one bulb did not work and the lock in the room.did not work either. The room was on the side that goes to a strip outside where there are beggers all day and night drinking and making a party all night. Very noisy. The shower was terrible. No water pressure and it had a old curtain the water pile up as if the drainage was plug so we had to take a very quick shower so the water didn't go into the bathroom I have stayed at this hotel before and had at a different newer room This time was bad
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

ALEX

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jamila

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Carlos

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great location and friendly staff!
Very nice staff and comfortable bed. Room was a great size. Would have been perfect but the ac was not quite strong enough for the high outdoor temp. It wasn’t terrible it just needed to be slightly cooler. Overall would stay again. Location is superb.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023

2/10 - Tồi

Carlos Vagner

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Es un lugar seguro
Estuvo bien, esta muy bien ubicado
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Roopali

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Superb value for money

10/10 - Xuất sắc

Lucy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Muriel

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Bueno
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Diana

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Buen hotel en el barrio París Londres
La habitación era para 3 personas, las camas son grandes y muy cómodas aunque quedan muy justas en la habitación. No tiene frigobar. El aire acondicionado funcionaba mal, entraba el agua de condensación a la habitación pero lo arreglaron. Está bien ubicado. Se nota el desgaste del tiempo falta remodelación y modernización es una pena se nota que fue un hotel de categoría.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

4/10 - Kém

César

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un hotel de época sin nada sorprente, el desayuno mediocre que sirven en la mañana (de los 4 días siempre dieron huevo y salchicha con los mismos jugos y quesos) deja mucho que desear, en su habitación una pantalla que no es smart tv te limita a tener estancia a gusto, llegamos a las 11 de la Noche y nadie abría por qué no escuchaban, se tapó el baño en la noche y nadie podía destaparlo... Nunca vuelvo, busquen otras opciones, lo bueno es que está cerca del centro pero frente al hotel hay mucha inseguridad y suciedad, que no te engañen las fotos.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Almara

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My overall experience was okay. I found that the staff weren’t able to help with a lot of things such as English was not as great. They were very rude and unhelpful a lot of the times. The front desk was always over crowded with guests checking in which made it hard to ask for services. I found better hotels around the area with greater service. I wouldn’t recommend this hotel personally if you don’t speak English. The breakfast was very simple as for a 4 star I expected more options. Also the breakfast options don’t change during the weekdays. So it’s the same all the time.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Elena

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel was walking distance to Palacio La Moneda, Santa Lucía and Barrio Listarria. When we needed to go farther, we had the Universidad de Chile metro stop nearby. Excellent service from staff! We enjoyed our stay!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Zaira

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
O quarto tem um bom tamanho e o staff muito prestativo. O café não tinha tanta variedade, mas era gostoso. O bom é que deixam antes do café ser servido umas opções de biscoitos e café na recepção para quem sai cedo para os passeios.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Plinio

Shalby and dark
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Yazmín

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jana

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Laila

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La calefacción no funcionaba y nos explicaron que solo funciona en los meses de frio. Tocaron unos días fríos en noviembre y no se pudo calefaccionar.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Gustavo R

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Incrível
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Chun Wang

Đi theo nhóm
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast was really good lots of selection, however room itself is quite dated and old, bits and pieces falling off the wall and looks dirty(might not be the case) , the area itself is quite dodgy at night, lots of homeless and people wandering around suspiciously, room service cleaning was nice , just the property itself is very old, very old, walls are thin and can get quite noisy at night

6/10 - Được

JOSELIN

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Tiene una excelente ubicación, cerca al metro, lo malo es la bulla de la calle por las noches, es un hotel antiguo pero en buen estado, en la habitación que estuve no había calefacción y en las noches estábamos a 9 grados, fui a recepción a pedir y me dijeron que no funcionaba, lo demás está bien, el desayuno buffet estaba bien, limpieza excelente.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023

2/10 - Tồi

ARNALDO B

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fuja desta habitação
Hotel não tem calefação (ar quente) e com um frio de 6 graus num prédio do tempo do zagaia quando reclamávamos eles nos davam cobertores. Café da manhã fraquíssimo estacionamento três quadras do hotel (com frio e chuva) e ainda necessita ir a outro hotel deles para validar o ticket de estacionamento FUJA
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Joao Augusto Soares

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel mediano
Hotel em geral: Rustico/antigo/hotelcentro Equipe do hotel: muito bom. Quarto: Nosso quarto era para 3 pessoas. Acredito que por isso não tivemos o conforto bacana! Hotel é mais rustico, limpo. Cama confortavel. Espaço do quarto bem pequeno para 3 camas. Iluminação do quarto não é boa. Geladeira faz barulho. Poucas tomadas elétricas atras da cama. Wifi é bom. Chuveiro não é bom. Obs, a delegação da argentina de basquete estava hospedada no hotel, então não é um hotel ruim, porem, nosso quarto deixou a desejar. Café da manha: basico, e faltou organização da equipe. Resumo, hotel mediano. Nota: Uns 7,3
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Ignacio, Rockville

Well located, lackluster premises.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Antonio E

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Maristel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

MIGUEL

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El hotel es céntrico de fácil acceso en el centro histórico. Pero ya es bien antiguo, las habitaciones están deterioradas, le falta mantenimiento. El desayuno es bien limitado.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Olga

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sonia Maria

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bom hotel,excelente localização,funcionários atenciosos.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

ADOLFO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
It is a shame that this hotel is too noisy
I would really like to give 5 stars to this hotel for its location, kindness of every person in service, breakfast, cleanness. However, this is not a hotel to rest after a day busy day at all. It is extremely noisy. There is no way that you can sleep or rest at night.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Susan

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A little bit dated but still full of old world charm. Breakfast was excellent. Concierge were very helpful as well. Santiago itself is not a very safe city though particularly in this downtown core it seemed. Travelers be aware of your surroundings at all times. Don’t wear showy jewelry it will be removed from you!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

christian, chatsworth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Bad area
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Qi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Luiz Antonio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Boa localização, 50 metros do metrô, funcionários atenciosos e educados, café da manhã simples mas bem gostoso
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Rayssa

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Pontos positivos: Bom custo benefício. Atendimento na recepção foi otimo. Restaurante a lá carte muito bom e café da manhã muito bom também. Bem localizado. Pontos negativos: nosso quarto estava velho, com a pintura saindo e falta iluminação, quarto era bem escuro. Como os passeios eram bem cedo e ainda não tinha a luz do dia entrando pela janela era difícil encontrar as coisas só com a iluminação do quarto, sempre precisava ligar a lanterna do celular para auxiliar.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Frederick

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were very helpful and friendly.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2023

6/10 - Được

Christopher

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2023