Hotel Serraverde tọa lạc tại Pouso Alto. Nhà thờ Matriz cùng Đường sắt ngắm cảnh Trem das Aguas là những địa danh quen thuộc với nhiều du khách; trong khi Cáp treo Sao Lourenco và Kart Center có thể là lựa chọn lý tưởng cho những ai đang tìm kiếm những trải nghiệm mới mẻ. Xem cẩm nang du lịch Pouso Alto của chúng tôi
Còn chần chừ gì mà không đến Hotel Serraverde để trải nghiệm bữa sáng buffet miễn phí, 2 quán bar cạnh hồ bơi và vườn. Phòng tắm hơi hay phòng xông hơi thu hút đông đảo du khách đến nghỉ ngơi thư giãn nhờ có dịch vụ massage. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Phòng gym 24 giờ cùng với các hoạt động như cưỡi ngựa, bóng rổ và bóng chuyền hứa hẹn sẽ mang đến trải nghiệm thú vị. Wifi miễn phí tại khu vực chung được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có sân chơi và dịch vụ giặt ủi/giặt khô.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi trong nhà
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Sân quần vợt ngoài trời, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và thang máy
TV tại sảnh, phòng họp và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 70 phòng đều cung cấp các tiện nghi chiều lòng du khách như két bảo mật và minibar.
Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng gồm có:
Giường gấp/giường phụ (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
TV LCD 40 inch với truyền hình cáp
Ban công, quạt xách tay và dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 10:00
1 nhà hàng
1 quầy bar/khu lounge
2 quầy bar bên hồ bơi
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi trong nhà
1 sân quần vợt ngoài trời
2 hồ bơi ngoài trời
Bóng chuyền
Bóng rổ
Gym 24 giờ
Hồ bơi dành cho trẻ em
Khu cưỡi ngựa/cho thuê ngựa
Phòng tắm hơi
Phòng xông hơi
Sân chơi
TV ở khu vực chung
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi trong nhà
2 hồ bơi ngoài trời
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Hồ bơi dành cho trẻ em
Nôi/cũi trong phòng
Sân chơi
Tiện nghi giặt ủi
Tiện ích
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
Phòng họp
Trung tâm hội nghị
Ngoài trời
Khu picnic
Vườn
Spa
Massage thể thao
Hỗ trợ người khuyết tật
Thang máy
Thêm
Khu vực hút thuốc riêng
Lò sưởi tại sảnh
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Nôi/cũi miễn phí
Phòng tắm
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Giải trí
TV LCD 40 inch có kênh truyền hình cáp
Ăn uống
Dịch vụ phòng có giới hạn
Minibar
Thêm
Bàn
Điện thoại
Két bảo mật
Quạt xách tay
Chính sách
Nhận phòng
Giờ nhận phòng bắt đầu từ 12:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hồ bơi trong nhà, phòng tắm hơi và phòng xông hơi của nơi lưu trú này đóng cửa từ Chủ Nhật - Thứ Năm, trừ ngày lễ và trong Tháng 7.
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 80 BRL mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 1 (tối đa 10 kg mỗi vật nuôi)
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 215 BRL mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phụ phí vật nuôi: 80 BRL mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Phí giường gấp: 215 BRL mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Lưu ý khác
Cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp đi cùng trẻ em dưới 18 tuổi phải xuất trình giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân có ảnh của trẻ (VD: hộ chiếu) khi nhận phòng. Khách quốc tế đến Brazil, nếu chỉ cha hoặc mẹ đi cùng trẻ, ngoài giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân của trẻ, cần xuất trình thêm giấy tờ xác nhận cho phép thực hiện chuyến đi, có công chứng. Nếu cha/mẹ hoặc người giám hộ không thể hoặc không sẵn sàng cung cấp giấy tờ này, sẽ cần yêu cầu xác thực của tòa án. Khách có kế hoạch đi cùng trẻ em đến Brazil cần liên hệ với Lãnh sự quán Brazil để được hướng dẫn cụ thể trước khi lên đường.
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Câu hỏi thường gặp
Hotel Serraverde có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà, 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi d ành cho trẻ em.
Hotel Serraverde có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 10 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 80 BRL mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.
Phí đậu xe tại Hotel Serraverde
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Hotel Serraverde
Giờ nhận phòng từ 12:00.
Giờ trả phòng tại Hotel Serraverde
Giờ trả phòng: 12:00.
Hotel Serraverde tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại Pouso Alto, trang trại phù hợp cho cả gia đình này cách Nhà thờ Matriz Nossa Senhora da Conceicao 0,8 km, Đường sắt ngắm cảnh Trem das Aguas và Feirart khoảng 20 km. São Lourenço và Bảo tàng Sociedade Brasileira de Eubiose cũng nằm trong phạm vi khoảng 20 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Hotel Serraverde
8,0
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
7,0
Sạch sẽ
6,0
Địa điểm
8,0
Nhân viên & dịch vụ
7,0
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1/2 nhận xét
10 - Xuất sắc
1
Đánh giá 8 - Tốt. 0/2 nhận xét
8 - Tốt
0
Đánh giá 6 - Được. 1/2 nhận xét
6 - Được
1
Đánh giá 4 - Kém. 0/2 nhận xét
4 - Kém
0
Đánh giá 2 - Tồi. 0/2 nhận xét
2 - Tồi
0
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
João Paulo
11/07/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
João Paulo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020
6/10 - Được
Adimilson
02/07/2019
Không thích: Tiện nghi phòng
Uma Estadia Normal , porém decepcionante !
Já fiquei 02 outras vezes no Serra Verde , mas desta vez, não dei sorte com meu quarto que estava horrível, luzes queimadas,Chuveiro com pouca vasão de água, foi um banho de goteira,chão do quarto muito desgastado dando péssima impressão de sujeira, enfim o quarto 113 que tentei trocar na recepção e não conseguir, alegaram que o hotel estava lotado, é sem duvida um dos piores quartos do hotel. Comida do hotel que sempre foi boa, só melhorou apartir do momento que o hotel foi lotando, os funcionários são gentis(destaque para incansável Mateus e o ótimo Chef Roberto ) , amigáveis e maravilhosos, este é o DIFERENCIAL do Serra Verde , seus funcionários.
Acessibilidade para idosos e cadeirantes para conhecer area externa do hotel da parte dos cavalos para baixo é ruim, água quente do chuveiro é um grande perigo para idosos e desavisados até pela localizações das torneiras quentes e frias que não ajudam .
Como sou fã do Serra Verde, desta vez fiquei MUITO DECEPCIONADO.
O dono Sr Carlos Andre precisa parar de ser "dono de hotel" para ser "hoteleiro" como foi seu saudoso pai, Sr Helio. Por não interagir com os hospedes ,as consequências disso são perdas de grandes negócios, afinal , não é todo mundo que é hospede de excursão rodoviária ou seja Hospedes não são todos iguais .
Um hotel para ser aceitável , ele precisa no minimo ser "IGUAL ou MELHOR do que a casa da gente!
Muita sorte ao pessoal do Serra Verde e espero um melhor tratamento da próxima vez!