O hotel é bonito, a estrutura do saguão e área do café da manhã é ampla, lembra até filmes americanos, porém está um pouco envelhecido. Infelizmente a região central não atrai clientela suficiente, e dessa forma eles precisam cobrar mais barato do que poderiam, e não investem em reformas. O banheiro tem um bom chuveiro, mas é bem velho. Tive que matar uma barata no corredor de acesso aos quartos. O café da manhã era bem diverso, com reposição constante, foi o ponto alto. Apesar de tudo, ainda foi uma relação custo benefício boa, considerando que reservei em cima da hora. A única coisa que realmente não gostei foi o estacionamento. Ele é administrado por uma empresa terceirizada, que deixa manobristas muito despreparados. O que recepcionou meu carro quando cheguei de noite não sabia sequer ler a placa do veículo, me deu um comprovante com a placa errada, modelo errado, todo amassado e não quis trocar, e ainda queria deixar meu carro na rua porque não tinha mais vagas. Tive que insistir para deixar lá dentro e ele que manobrasse se precisasse tirar outro. No final não tenho como saber se ele realmente guardou ou deixou na rua. No checkout o novo rapaz não sabia se guardava, se tirava, se atendia, teve que ir pedir ajuda a um funcionário do hotel para organizar a bagunça. Isso precisa realmente ser melhorado.