Thuộc Sapanca, Sapanca Alfa Suites & SPA nằm trên núi. Du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Hồ Sapanca và Công viên Hồ Sapanca; trong khi Công viên Đời sống hoang dã Ormanya và Đài thiên văn Serdivan phù hợp cho những ai quan tâm đến danh thắng trong vùng. Cũng đừng bỏ qua Trung tâm Thương mại NG Sapanca Bedesten và Công viên Kartepe Sukay nhé. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như đường trượt tuyết và trượt tuyết. Xem cẩm nang du lịch Sapanca của chúng tôi
Nhà nghỉ giường & bữa sáng cao cấp phù hợp cho gia đình ở ngay gần Trung tâm Thương mại NG Sapanca Bedesten
Tọa lạc gần Công viên Hồ Sapanca và Hồ Sapanca, Sapanca Alfa Suites & SPA có bữa sáng đầy đủ miễn phí, sân hiên và hố/lò lửa. Du khách muốn nghỉ ngơi thư giãn nhất định phải đến phòng tắm hơi hay nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ/tắm hơi để tận hưởng dịch vụ chăm sóc da mặt, massage đ á nóng hay thủy liệu pháp. Không chỉ có sân chơi và trang thiết bị giặt ủi, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa và hồ bơi dành cho trẻ em với nhà lều miễn phí, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
Két an toàn ở quầy tiếp tân, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Bàn ghế ngoài trời, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và báo miễn phí
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng tại Sapanca Alfa Suites & SPA đều cung cấp các tiện nghi hấp dẫn bao gồm sàn nhà có sưởi và sân hiên có bàn ghế, bên cạnh những trải nghiệm chu đáo như máy điều hòa nhiệt độ và áo choàng tắm.
Những tiện nghi thêm trong phòng bao gồm:
Ghế cao cho trẻ em và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường, buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Ăn uống
Có hàng ngày bữa sáng đầy đủ miễn phí từ 7:00 đến 10:30
1 nhà hàng
1 quầy bar/khu lounge
Dùng bữa cặp đôi/riêng tư
Hoạt động giải trí
1 bồn tắm nóng
Gym
Hồ bơi dành cho trẻ em
Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
Phòng tắm hơi
Phòng xông hơi
Sân chơi
Phù hợp cho khách gia đình
Ghế cao cho trẻ em
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Hồ bơi dành cho trẻ em
Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
Nôi/cũi trong phòng
Phòng cách âm
Phòng khách
Sân chơi
Tiện nghi giặt ủi
Tiện ích
Báo miễn phí tại sảnh
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
Khu hội nghị diện tích 120 mét vuông
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Ngoài trời
Bàn ghế ngoài trời
Dù/ô bên hồ bơi
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Hố/lò lửa
Lò nướng BBQ
Nhà lều bên hồ bơi miễn phí
Sân thượng/sân hiên
Trên núi
Spa
Chăm sóc da mặt
Liệu pháp hương thơm
Liệu pháp quấn cơ thể
Massage bấm huyệt
Massage đá nóng
Massage thể thao
Massage Thụy Điển
Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
Phòng trị liệu cho cặp đôi
Tẩy tế bào chết
Thủy liệu pháp
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Lối vào có đèn
Lối vào không bậc thang
Thêm
Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
Chính sách tái chế toàn diện
Cửa sổ lắp kính kép
Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
Xây vào năm 2018
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Cung cấp bộ trải giường
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Nôi/cũi miễn phí
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Giải trí
TV LCD 75 inch có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp
Ăn uống
Dịch vụ phòng có giới hạn
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
Đèn LED
Điện thoại
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Hệ thống sưởi
Két bảo mật
Máy điều hòa
Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
Phòng cách âm
Phòng khách
Sàn nhà có sưởi
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không thu phí vật nuôi
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 2000 TRY mỗi lần lưu trú
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Phí giường gấp: 2000 TRY mỗi lần lưu trú
Phí củi: 150 TRY mỗi nơi lưu trú mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú 2022-54-0393
L ưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Sáu đến Tháng Chín
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Câu hỏi thường gặp
Sapanca Alfa Suites & SPA có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa và hồ bơi dành cho trẻ em.
Chi phí lưu trú tại Sapanca Alfa Suites & SPA
Kể từ 12/06/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Sapanca Alfa Suites & SPA vào 19/06/2026 có giá từ 3.018.019 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Sapanca Alfa Suites & SPA có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó và mèo.
Phí đậu xe tại Sapanca Alfa Suites & SPA
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Sapanca Alfa Suites & SPA
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Giờ trả phòng tại Sapanca Alfa Suites & SPA
Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Sapanca Alfa Suites & SPA tọa lạc ở đâu?
Nhà nghỉ "giường & bữa sáng" phù hợp cho cả gia đình ở Sapanca này nằm trên núi, cách Trung tâm Thương mại NG Sapanca Bedesten, Hồ Sapanca và Công viên Hồ Sapanca khoảng 5 km. Công viên Kartepe Sukay và Công viên Đời sống hoang dã Ormanya cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.
Nhận xét
Nhận xét về Sapanca Alfa Suites & SPA
9,0
Tuyệt vời
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,2
Sạch sẽ
9,0
Địa điểm
9,0
Nhân viên & dịch vụ
9,2
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 76/121 nhận xét
10 - Xuất sắc
76
Đánh giá 8 - Tốt. 34/121 nhận xét
8 - Tốt
34
Đánh giá 6 - Được. 6/121 nhận xét
6 - Được
6
Đánh giá 4 - Kém. 3/121 nhận xét
4 - Kém
3
Đánh giá 2 - Tồi. 2/121 nhận xét
2 - Tồi
2
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Hussain
09/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I will book again and again.
Very nice place for families or couples, amazing view once you get inside, staff very helpful and friendly, very clean and tidy facility. Thanks to all staff for making our stay perfect.
Hussain
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Mojtaba
03/03/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Clean Hotel with Great Location & Excellent Breakf
I had a great stay at this hotel! The rooms were very clean, and the location was perfect with easy access to the tele cabin. The breakfast was full of delicious options. Highly recommend
Mojtaba
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Mahdi
10/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great overall
Mahdi
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Erhan
29/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Huzurlu temiz
Müthiş huzurlu ve keyifli yerdi. Odalar ve genel olarak otel de çok temizdi. Sadece bazen wcden koku geldi ama havalandırınca geçti.
Çalışanlar çok ilgili ve misafirperverdi. Mutlaka tekrar gideceğiz ama bu sefer mangal yapmaya :)
Erhan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Serap
19/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Harika
Baştan sonra harika bir hafta sonu tatili yaşadık, ufak tefek aksaklıklar oldu, çok önemli değildi ama bu kalitede bunların da olmaması gerekir diye düşünüyorum.
Serap
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực
4/10 - Kém
Ayhan
05/12/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Does not worth that price
Poor isolation, so called veranda, different from pictures and unkind managers.
Ayhan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Aref
02/04/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Only one drawback the walls were thin you can hear a baby cry and his father playing with him
Aref
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
BURAK
23/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muhteşem
Muhteşem bir ekibin yönettiği, çalışanlarıyla birlikte güler yüzlü bir ekibin bizi karşılaması ve tatil süresince ilgilenilmesi çok iyiydi. Hamam spa ve masaj hizmetleri çok başarılı ve gayet tertemiz. Odalar yeşilliğin içerisinde ve çok güzel oturma alanları vardı. Tüm ekibe çok teşekkür ederiz.
BURAK
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
28/02/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
İnternet çalışmıyor. Genel olarak fiyat performans pranı köti
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Hasina
06/08/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Luxurious stay with nature and Best Service. Super
The place is so luxury and so beautiful, breathtaking, greet stuff, from cleaning to reception to restaurant. Pure Turkish breakfast. So fresh, great Coffee. Pool and Spa AMAZING, massages and cleanest Turkish bath and saunas I have ever been. We extended our stay three more nights as we loved every single this about this place.
Hasina
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Ali
18/07/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location and surroundings are good.
I paid for pool view roam but the hotel said we gave all thw pool view roam to toehr guests!!!! What an unprofessional indecent thing to do. They even did not apologize and said take another roam.!!! Expedia compensated me thankfully ..but be careful from what you are paying for and what they give you...the hotel tried to fool me and said you paid for pool sode ..i showed him the reservation and it said pool view...for me i will not book in this jotel agaaain
Ali
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Alev
04/05/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Memnun kaldık, başarılarınızın devamını dileriz sadece jakuziye giremedik olsaydı iyi olurdu;)
Alev
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ayse Ozlem
02/01/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Herşey gayet mükemmeldi kahvaltı temizlik süitin ve genel olarak her yerin yen ve şık oluşu,bahçe ve genel design…Yılbaşı günü yapılan ikramlar (pasta meyve çerez çorba…)çok tatlıydı.En kısa sürede tekrar gitmeyi istiyorız.Bir tek şömineli odada odunun ücretli oluşuyla ilk kez karşılaştım belki önceden bu kadar çok yakmadığımızdamdır:) ama ücret lafı edilmeye değmez.Teşekkürler
Ayse Ozlem
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Övge
19/12/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Warm and excellent place!
Rooms are terrific. People who are working here are so friendly. Breakfast is amazing. Also the place is close to the key points that you need to see during your visit.☺
Övge
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
13/12/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Odalar mükemmeldi, çok temiz ve konforluydu. Dinlenmek için olağanüstü. Konum çok iyi merkeze ve göle oldukça yakın, otel personeli çok ilgili ve her konuda destek oldular, çok teşekkürler
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Sibel
29/11/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Odaların temizliği çok iyi,personel güleryüzlü doğası peyzajıyla çok memnun kaldık.gidilecek yerler arasında üst sırada artık benim için
Sibel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ozgu Pinar
22/11/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Gönülden Tavsiye
Bu kadar iyi bir konaklama beklemiyorduk. Beklentimizin üstünde konaklama imkanları, çalışanların güler yüzü ve lezzetli kahvaltısıyla çok memnun kaldık.
Arkadaş grupları veya aile konaklaması için çok çok tavsiye ederim.
Ozgu Pinar
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
21/11/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sakinlik huzur
Güzel sakin bir otel..
Bana biraz arka bir oda denk geldi..
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ali
08/11/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Çok keyifli bir haftasonuydu :)
Ali
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Gozde
27/09/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
internet çekim gücü çok zayıftı ve yeterli tv kanalı yoktu
Gozde
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Husam
29/08/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very Nice
Everything was just perfect I recommend
Husam
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Vael
09/08/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Small with nice nature views
The staff is very friendly from the manager to the receptionests to the waiters, they are all speack english. The location is amazing with nice nature around. The swimming pool is always clean.
The hotel itself is small with only around 20 villas, but has all the activities we need from swimming pool, spa, turkish bath.
The mananger advise us to go to some restaurants around, they were all very nice. If i will cone back definitely i will stay here.
Vael
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2021
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Sharifa
08/08/2021
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Worst stay at Sapanca
It was your mistake to reserve me three units while I booked one unit of three bedrooms for four adults. You charged me triple the price and I tried to contact you through live chat but no action been taken. when I informed the hotel first they told me they will refund me the extra cost for the other two villas but when check out they said it is all hotels.com problems and they refuse to do any refund or settlement. It was very rude from the guy at the reception and he even said he doesn’t care about my feedback or review on the website.
Sharifa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Adnan
05/08/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Best place in country side Istanbul
Great place
Amazing experience
Extra mile service
Fun activities for families from swimming pool, scenery, playground area and animals around
Adnan
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
26/07/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Çok huzurlu, tertemiz ve konforlu
Gayet iyi değerlendirilmiş küçük bir alana kurulu tesiste binalar çok modern, iç ve dış mekanlar çok çok temiz, mobilya ve dekorasyon çok yeni ve modern ve bir o kadar da rahattı. Kaldığımız aile dubleksinin çok konforlu ve 4-6 kişi için ideal olduğunu düşünüyorum. Binaların önlerindeki mini verandalar ve rahat geniş hamaklar çok kullanışlı. Ortak kullanım için havuz biraz küçük ama her saat kullanılabilmesi ve günde en az 2-3 defa temizlenmesi çok güzel. Türk hamamı, saunası da biraz küçük ama çok temiz, çok güzel dekore edilmiş ve personel inanılmaz güleryüzlü.. Sapanca bölgesi için en yüksek puan ve tüm yıldızları hakediyor. Huzurlu ve sakin bir tatil için ideal.