Quầy tiếp tân
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Fairfield Inn & Suites Santa Rosa Sebastopol

2.5 out of 5
Fairfield Inn & Suites Santa Rosa Sebastopol
1101 Gravenstein Hwy S, Sebastopol, CA

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 619/957 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 269/957 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 50/957 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 12/957 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 7/957 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

elizabeth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Jenna trả lời vào 21/05/2024
Dear Elizabeth,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with Hotel staff and management as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon!Sincerely,Jenna RileyFront Desk Agentfrontdeskseb@thelokgroup.com707-829-8677

10/10 - Xuất sắc

Sonia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Check-in person was very friendly and knowledgeable. Thank you…especially after a long day of travel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Jenna trả lời vào 21/05/2024
Dear Sonia,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your kind words regarding your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with Hotel staff and management as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon!Sincerely,Jenna RileyFront Desk Agent

10/10 - Xuất sắc

Regina

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a great out-of-the-way place to stay when interested in exploring wine country as well as the coast. It was also much cheaper than Sonoma.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Jenna trả lời vào 02/05/2024
Dear Regina,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your kind words regarding your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with Hotel staff and management as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon!Sincerely,Jenna RileyFront Desk Agentfrontdeskseb@thelokgroup.com707-829-8677

8/10 - Tốt

Skyler

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Jenna trả lời vào 02/05/2024
Dear Skyler,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your kind words regarding your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with Hotel staff and management as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon!Sincerely,Jenna RileyFront Desk Agentfrontdeskseb@thelokgroup.com707-829-8677

6/10 - Được

Steve, Belmont

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Parking lot and dumpster view room for $500 for 2 nights.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Jenna trả lời vào 21/05/2024
Dear Steve,Thank you for taking the time to share your thoughts regarding your stay. We apologize that we did not meet your expectations. I will share your message with the management team.Once again, thank you for taking the time to share your feedback. I appreciate you choosing to stay with us.Sincerely, Jenna RileyFront Desk Agent

10/10 - Xuất sắc

Ralph, Chino Hills

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Peaceful, the breakfast wasnt the greatest, but it was ok
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

John

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was O K although bathroom needed updating. Breakfast was poor for two reasons. Firstly, I don't expect to have to use plastic knives and forks and secondly there was no bread available on the last two mornings. I was told that there might be some next week! Two toasters available but no bread to toast. What's that all about?
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Robert

Nothing to say
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Todd

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Jenna trả lời vào 21/05/2024
Dear Todd,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your kind words regarding your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with Hotel staff and management as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon!Sincerely,Jenna RileyFront Desk Agent

10/10 - Xuất sắc

Robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Deborah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The room was clean and comfortable. Check in and check out was a breeze. Breakfast was pretty bad, though.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Pamela

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location. Many accessible restaurants within walking distance. Hotel clean, quiet and user friendly. Nice pool view!! Definitely stay again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Guy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Valarie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Amy, Oakland

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Extremely friendly staff. Excellent breakfast included.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Cherrie Jude

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good, clean rooms, decent gym, and a great breakfast: oatmeal, cheese omelets with many sauce options, cereal, yoplait yogurt with numerous available toppings, Chobani greek yogurt, coffee, Lipton, country potatoes, sausage patties, mini muffins, and waffles. It also has filtered water available on the first floor. The staff were also friendly. Great stay overall!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Walter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hit the spot for cozy weekend getaway
Warm, friendly, and helpful reception and receptionist. Amenities and spaciousness in the guest room appreciated. Enjoyed the breakfast and the hot tub. Good job avoiding plastic waste by using refillable shampoo dispensers. Appreciated 24 hour coffee/tea/ice/filtered water station. Good location. Quiet room even though hotel is locatied on California State Highway 116.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

sue

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Laurence

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel. All good.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

John R

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place to stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Beverly

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was clean and our room was spacious. The first room - the tv didn’t work and we wanted to watch a football playoff game, but they quickly let us move to the next room and all was well. Only complaint was the fold out bed in the living room area was rather uncomfortable. Breakfast was nice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Peter

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Beth

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was nice and the bed was very comfortable. The staff was friendly and helpful with any request. We were able to park at a door very near our room. The hotel was conveniently located for a nice winery weekend.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

nancy

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Dale

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Mia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
This hotel needs a little updating!!!! The shower was not very good. And the free breakfast definitely needed help.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mia

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

4/10 - Kém

Gayle

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
not comfortable for sleeping.
the staff was super nice and the lobby looks nice but the bed was lumpy and terrible.. also the fan kept going on and off all night, waking me up.. I tried to turn it off several times but it wouldn't stay off. ugh.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mitchell

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Karen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I would return. Well kept property, not too far from shopping and restaurants.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Barbara, Orinda

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Greg

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved it all
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Scott

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

David, Tujunga

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A nicer hotel where everything worked fine. The breakfast was very good. However, our room was stuffy and we couldn't open the window. Plus it was on the expensive side.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

jeffrey

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

amanda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The room was nice with a sufficient work space
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mark

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Stanley A.

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
It was quiet & clean. The staff were friendly. The breakfast was ok. The bed was comfortable. Some of the furnishings needed some sprucing up.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

James

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Built into the gentle hill, he parking at the rear was at the level of the second floor back entrance. This makes it very easy to get luggage to any of the second floor rooms. Breakfast attendants kept the area spotless. They were on top of restocking breakfast choices, which varied on successive mornings. The choices were better than many others we have experienced when breakfast is included in the booking. The studio room was worth the additional cost. The heater/AC unit was noisy when it cycled on, but otherwise the room was very quiet.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Randy

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

George, Redlands

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Cynthia

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Pamela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

2/10 - Tồi

Joanna

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
They advertised 24 hour pool but when we arrived we found out it closes at 10 that was the whole reason we picked that hotel we were not happy
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Brad

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Mary

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bed was super comfy but pillows were very flat and we even asked for extras and still not enough.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Katsumi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Zachary

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023