2 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Enchantment Resort

4.5 out of 5
Enchantment Resort
525 Boynton Canyon Rd, Sedona, AZ

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 195/250 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 31/250 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 16/250 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 3/250 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 5/250 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Hannah, Chandler

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Thomas, Naples

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The property was located in a fantastic place within the red rock mountains. The Casita was nice but did not match the price. The fine dining experience was disappointing. I had a bad pork chop $70, complained with no consideration and no return email from customer service when I reached out three times. Very bad for such a momentous place. Won't be returning.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

KANJI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Candice

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love staying at Enchantment. Would like if they had more options for eating.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Ted, Caledonia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kari

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Enchantment resort did not disappoint. The location is breathtaking and convenience to hiking trails is excellent. Our only compliant was the service at the restaurants - it was extremely slow. The food at the more formal option was not good. The spa is incredible.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Alexandra

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Chris

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Wonderful place. Great service-staff. Only major problem was the pool was closed (under construction) and no notification existed until we were there; we probably would have stayed somewhere else due to that. Also, the dining rooms are stunning, but the bar areas have little to no view or ambience. Also, they were severely understaffed the day we ate in.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Barbara

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Linda

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jack

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Luxury accommodations in a spectacular and peaceful setting..
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

ROMAN

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Everything was 5 stars all the way , expect the super, super, super borderline ripoff to expensive prices on all 3 restaurants, it's a slap to all the guests faces. Stay at this place but do NOT eat here everything will always be over $100 , including $12 potato chips ?! At the market. The owners/ managers do not care as there are over 425 reviews negative reviews like mine regarding the over charging of the prices for food here
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

rob

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tanya, Houston

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sarah

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Yixuan

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Malyka

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was beautiful. I really liked that it was outside the hustle and bustle that is now Sedona. We enjoyed a lovely dinner at the restaurant. We also enjoyed the hike that we could take right from the property. The one downside was we stayed in a casita which is connected to guests on both sides of us. The last night that we were there, we had guests right next to us. We could literally hear their conversations the entire time they were in the room, and I am sure they could hear our conversations also. The company needs to do a better job sound proofing those rooms when they are not looking to adjoin them for privacy purposes. Other than that, we really enjoyed our stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Sandra

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
To start, the resort property embedded in the red rocks and Boynton Canyon is STUNNING. This is what you are paying for. Staff overall are quite friendly and pleasant. Access to the hot tub and pickle ball/ping pong/ corn hole was all great but I have two main critiques that take away from my experience. 1) for the money paid, there is actually VERY LITTLE included in the package. Not one breakfast muffin not one smoothie, not one welcome cocktail. There were a couple of experiences available free (e.g., stargazing which lasts 10 minutes, meditation) but most classes/experiences have a cost. Dance, stretching, yoga- $35 per class. Cost for tours were exorbitant so you may want to consider the off-resort options. We have spent time at other resorts and this one was the most bare bones AND then most expensive. It was hard not to feel nickel and dimed. But it was beautiful! 2) We made a few calls to the front, concierge, guest services and service took a very long time for some of these and some calls went unanswered or calls went unreturned if we left voicemail. Again, though the staff were quite friendly, the responsiveness did not match the amount paid
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sandra

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the facility! Everything was wonderful.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Merav

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing property

10/10 - Xuất sắc

Jason

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great experience. The accommodations were cozy and comfortable. I’ll definitely go back
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Randy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Caitlin

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Greta

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Couldn't have asked for a better staycation. Lovely property, excellent spa services, so many amenities!! Can't wait to return in the future.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Danny, Oklahoma City

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Casey

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We absolutely loved our stay at Enchantment. The staff were very warm and inviting. Our accommodations were heavenly and all of the restaurants on property were incredible. There are free roaming deer and javolina on property along with great hiking trails a short walk from your room. We will certainly be back again soon.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Graham

Enchantment Resort is magically located in the Sedona red rocks . Because I have restricted mobility we were not able to make use of the resort’s many amenities. The good in each of the two main restaurants was very good. My only complaint is that we took a day trip to the Grand Canyon that I thought was a bit expensive; however I did not ask ahead of time and probably would have accepted anyway.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Heather

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Enchantment resort is an amazing oasis in the heart of Sedona. Surrounded by the majestic beauty of Boynton Canyon. The spa at Mii’amo is comparable to the wellness hotel concept in Europe, albeit separated by gender. We greatly enjoyed the meditation in the grotto. The food and staff are amazing. Winter in Sedona is remarkable nothing like hiking with the red rocks dusted in snow. The only thing I would change is that I wish we could have stayed longer! We will be back. Highly recommend.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

Larissa

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Laura

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful and magical resort
Absolutely wonderful stay at Enchantment, from the check-in to the food to the spa, the pools, the service. The team is focused on every little detail to ensure the comfort of their guests. The only slight criticism would be that the queen sized Murphy bed in our studio villa was not the most comfortable bed (a pull down Murphy bed can only be so comfortable after all). The bedding/comforter itself was excellent, but the bed/mattress was only a 6/10.
Studio villa
Main lobby
Mi Amo spa
Mi Amo spa
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Craig

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

zachary

Grrat location in the red rocks
Great location nestled in the red rocks. Friendly staff. Clean large casitas. Excellent ammenities.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Nicole

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Disappointed
My husband and I have wanted to stay at the Enchantment Resort for years. We finally splurged on a last-minute weekend getaway. Bottom line: Meh. Completely overpriced, property is dated and oddly for Sedona has very cringy vibes. I will say, the customer service was impeccable. We were very impressed with check-in and our bell service. Dinner was delicious and service was great. However, overall very underwhelmed. We won’t be back.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Juliet

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Richard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

KATY

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved the heated pool in January to relax after hiking. The restaurants were amazing. Everyone was extremely nice and helpful. We will be back!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Scott, Roswell

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

JOHN

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Liam, Scottsdale

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jessica

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love the resort! Great employees and very beautiful view!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Maxwell

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Gregory

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great property and unbelievable location. Top notch across the board!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Howard

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Relaxing. Friendly and world class stuff and service. Highly recommend staying here!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jose

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kekuhi

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
i liked that the property was fully folded into the landscape. feeling of being held in the "arms" of the valley.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

4/10 - Kém

Nivetha Balaji

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Jason, Mountain View

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice property and grounds. The newly renovated Mii Amo that is accessible for Enchantment guests is fabulous and the red rock scenery was tough to beat. Room is starting to show a bit of age though as there are minor paint chips on the tub and plastic light switch that is slightly dislodged from its normal position. My issue was that I was in one of the casitas that had an external hvacs attached outside but close to the bed inside. These hvacs are making loud noises at night and it happened almost every night which made it really hard for me to sleep. Called front desk but they're a bit hit or miss. The first time they fixed it immediately. The second time they didn't dispatch anyone and only after repeated calls they managed to fix it. So it's a bit frustrating especially given the amount I paid for the room, I expected a higher standard and better service.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Cristina

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful and serene
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023