Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 478/1006 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
478
Đánh giá 8 - Tốt. 342/1006 nhận xét" "
8 - Tốt
342
Đánh giá 6 - Được. 128/1006 nhận xét" "
6 - Được
128
Đánh giá 4 - Kém. 41/1006 nhận xét" "
4 - Kém
41
Đánh giá 2 - Tồi. 17/1006 nhận xét" "
2 - Tồi
17
8,4/10
Sạch sẽ
8,8/10
Nhân viên & dịch vụ
8,2/10
Tiện nghi, dịch vụ
8,2/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,4/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
8/10 - Tốt
KAYOKO
Đi theo nhóm
25/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
喫煙ブースが欲しかった…
KAYOKO
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
JUNKO
Đi theo nhóm
23/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
帰る日、チェックアウト後に、ホテル内の
無料のロッカーが便利でした。
JUNKO
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Front Desk Bella Lee trả lời vào 23/05/2024
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はお客様にご満足いただいたようですごく嬉しいです。当ホテルにお越しになられた皆様がいつも安心してご滞在して頂けるホテルを目指して努めております。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。また韓国にいらっしゃる際はぜひお立ち寄りくださいませ。Front Desk Bella Lee
6/10 - Được
Naoki, Minato-ku
23/05/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Naoki
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Leanne
Đi theo nhóm
21/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I really loved this hotel! It was in a great location (walking distance to plenty of restaurants and shopping stores) and it was right next to the airport limousine stop! The room and bathroom was clean. Also, having the bidet was nice. They have a coin laundry within the hotel and they stored my luggage when I checked out. A convenience store was right next door. Location was ideal! I would definitely stay here again.
Leanne
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Front Desk Bella Lee trả lời vào 23/05/2024
We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us! Thank you for the wonderful review. Our team takes great pride in providing a clean comfortable and welcoming environment for all our guests. We look forward to hosting you again in the future.Front Desk Bella Lee
4/10 - Kém
Koji
16/05/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Koji
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
8/10 - Tốt
MAKO
Đi cùng gia đình
15/05/2024
また泊まりたい
MAKO
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Front Desk Bella Lee trả lời vào 18/05/2024
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はお客様にご満足いただいたようですごく嬉しいです。当ホテルにお越しになられた皆様がいつも安心してご滞在して頂けるホテルを目指して努めております。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。また韓国にいらっしゃる際はぜひお立ち寄りくださいませ。Front Desk Bella Lee
8/10 - Tốt
Kazuha
Đi cùng bạn đồng hành
15/05/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフの方の対応も良く、気持ちよく過ごせました
フロントのブラウンがかわいかった!
Kazuha
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Front Desk Danny Kim trả lời vào 20/05/2024
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はお客様にご満足いただいたようですごく嬉しいです。当ホテルにお越しになられた皆様がいつも安心してご滞在して頂けるホテルを目指して努めております。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。また韓国にいらっしゃる際はぜひお立ち寄りくださいませ。Front Desk Danny Kim
8/10 - Tốt
TOMOMI
13/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
TOMOMI
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Bao
13/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Modern interiors and great location within walking distance (~10min to lotte malls and Myeong-Dong shopping street. The room had temperature control and a window which opened up to let fresh air in. The breakfast Buffett looked great and reasonably priced for a hotel.
Beds were comfy and housecleaning attentive but the bathroom did have a strong damp smell at times.
Bao
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Front Desk Bella Lee trả lời vào 13/05/2024
Thank you for taking the time to share your experience with us. We are glad to hear that you were satisfied with the location of our hotel. However, we regret to learn about the issue you encountered with a strong damp smell in the bathroom at times. Please rest assured that we take your feedback seriously and will look into this matter promptly to ensure a more comfortable environment for all our guests.Thank you once again for choosing to stay with us. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even better experience.Warm regards,Front Desk Bella Lee
8/10 - Tốt
Hiroko
Đi theo nhóm
12/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
金浦空港までのタクシーを直ぐに手配して頂きありがたかったです。
Hiroko
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Front Desk Bella Lee trả lời vào 12/05/2024
この度はスプラジール明洞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はお客様にご満足いただいたようですごく嬉しいです。当ホテルにお越しになられた皆様がいつも安心してご滞在して頂けるホテルを目指して努めております。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。また韓国にいらっしゃる際はぜひお立ち寄りくださいませ。Front Desk Bella Lee
8/10 - Tốt
Yutaka
11/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
日本語対応できるスタッフがいて良かった。
Yutaka
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Sotetsu Hotels The Splaisir Seoul Myeong-dong trả lời vào 11/05/2024
この度はスプラジール明洞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はお客様にご満足いただいたようですごく嬉しいです。フロントには日本語が話せるスタッフがおりますので、いつでもお声かけてくださいませ。当ホテルにお越しになられた皆様がいつも安心してご滞在して頂けるホテルを目指して努めております。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。また韓国にいらっしゃる際はぜひお立ち寄りくださいませ。Front Desk Joel Yang
8/10 - Tốt
Yuko
10/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Yuko
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
MIKAKO
Đi theo nhóm
07/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
明洞ストリートにも近く便利でした。
MIKAKO
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Sotetsu Hotels The Splaisir Seoul Myeong-dong trả lời vào 09/05/2024
この度はスプラジール明洞へご宿泊頂きありがとうございました。また、当館の位置に関するお褒めのお言葉をご記載頂きありがとうございます。当ホテルは常にお客様に最高のサービスをご提供出来るよう最善を尽くして参ります。お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。Front Desk Joel Yang
8/10 - Tốt
TAIGA
02/05/2024
Thích: Sạch sẽ
TAIGA
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Front Office Staff 相鉄スプラジール明洞 JACOB trả lời vào 04/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location, friendly staff
Andy Chen Hong
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Front Desk Danny Kim trả lời vào 19/05/2024
Thank you so much for your kind valuable feedback after staying at our hotel. Your praise points are highly appreciated and we are always striving on providing the best service for our guests. Thank you again and we do look forward to your next visit soon.Front Desk Danny Kim
8/10 - Tốt
Toru
21/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
南大門、市庁に近のに閑静でした。コンビニ、飲食店も近くに沢山あるのも良かったです。
Toru
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Front Desk Danny Kim trả lời vào 19/05/2024
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はお客様にご満足いただいたようですごく嬉しいです。当ホテルにお越しになられた皆様がいつも安心してご滞在して頂けるホテルを目指して努めております。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。また韓国にいらっしゃる際はぜひお立ち寄りくださいませ。Front Desk Danny Kim
4/10 - Kém
Takashi
Đi theo nhóm
19/04/2024
Poor taste in breakfast
Takashi
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
6/10 - Được
MINGJIE
Khách đi công tác
18/04/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
The bathroom floor gets soaked every time I take a shower.
MINGJIE
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
8/10 - Tốt
Takaishi
Đi theo nhóm
16/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はお客様にご満足いただいたようですごく嬉しいです。そしてスタッフを褒めてくださってとても嬉しいです。私たちの大きな喜びは、お客様の満足とおほめのことばは私たちの大きな喜びでございます。当ホテルにお越しになられた皆様がいつも安心してご滞在して頂けるホテルを目指して努めております。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。また韓国にいらっしゃる際はぜひお立ち寄りくださいませ。Front Desk Danny Kim
8/10 - Tốt
Tomomichi
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
14/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、客室の様々な問題でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 客室内に問題がある場合、フロントスタッフに申し付け頂ければ迅速な解決に努めて参ります。状況によっては客室変更のご案内をさせて頂く場合もございます。次回ご宿泊された場合はいつでもフロントまでご連絡下さいませ。 この度のお客様の貴重なご意見のおかげで、客室は修理され、今後ご宿泊される他のお客様も快適にお過ごし頂ける客室をご準備すること。 改めてお詫び申し上げ、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。Front Desk Danny Kim
8/10 - Tốt
Yayoi
Đi cùng gia đình
13/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
部屋は清潔です。買い物も立地が便利です。
Yayoi
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Front Desk Danny Kim trả lời vào 20/05/2024
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はお客様にご満足いただいたようですごく嬉しいです。当ホテルにお越しになられた皆様がいつも安心してご滞在して頂けるホテルを目指して努めております。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。また韓国にいらっしゃる際はぜひお立ち寄りくださいませ。Front Desk Danny Kim
8/10 - Tốt
AOYAMA
Đi cùng gia đình
13/04/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
日本人が宿泊するには最適。
ホテルスタッフの対応が良かった。
AOYAMA
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Front Desk Danny Kim trả lời vào 20/05/2024
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はお客様にご満足いただいたようですごく嬉しいです。当ホテルにお越しになられた皆様がいつも安心してご滞在して頂けるホテルを目指して努めております。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。また韓国にいらっしゃる際はぜひお立ち寄りくださいませ。Front Desk Danny Kim
8/10 - Tốt
melisa, los angeles
Đi theo nhóm
10/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
easy check in and out, location was closed to everything and staff was very helpful and supportive. the only thing that i was kind of felt uneasy was under the beds, it was full
of dust and some linens were torn. i hope that management will address this issue because it triggers some health problems to us.
melisa
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Stephanie
Đi cùng bạn đồng hành
10/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the character room! This hotel is within walking distance of a number of Myeong-dong attractions and shopping.
Stephanie
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Front Desk Danny Kim trả lời vào 20/05/2024
We would like to appreciate you have left valuable feedback for our hotel on behalf of all our team during your stay with us here. Thank you for special comment at hotel. we will keep committing all our efforts to enhance to be better such as service so that our valuable guest can feel very comfortable and happy. We would like to appreciate if you contact us for further assistance.Front Desk Danny Kim
10/10 - Xuất sắc
Amy
Đi cùng gia đình
07/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is at a very centralized and convenient location. Room service is great.
Amy
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
Front Desk Danny Kim trả lời vào 20/05/2024
We very much appreciate your comments regarding your stay at the hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Front Desk Danny Kim
10/10 - Xuất sắc
MASAKI
Đi cùng gia đình
07/04/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はお客様にご満足いただいたようですごく嬉しいです。当ホテルにお越しになられた皆様がいつも安心してご滞在して頂けるホテルを目指して努めております。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。また韓国にいらっしゃる際はぜひお立ち寄りくださいませ。Front Desk Danny Kim
8/10 - Tốt
Cristina
Đi cùng gia đình
04/04/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buen hotel, excelente ubicación.
Personal correcto pero no muy amable.
La compañía aérea nos adelantó la hora de vuelo de regreso y no pudimos desayunar porque la sala estaba cerrada y el hotel no nos dio una opción. Ni desayuno ni reembolso por la diferencia, ni una opción intermedia como una bolsa tipo picnic. Los ascensores tardan mucho por la afluencia de clientes y muchas actividades plantas en las que parar.
Cristina
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
Misaki
Đi theo nhóm
03/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
コンビニにも近く明洞も歩いて行ける距離でした
また利用したいと思います
Misaki
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
USUDA
Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
29/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Front Office Staff Bella Lee trả lời vào 13/03/2024
Dear Valued Guest,Warm greetings from The Splaisir Myeong-dong! Thank you so much for your review of our hotel. We are glad to hear that you were satisfied with the location of our hotel. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.Sincerely yours, Front Office Staff Bella LeeSotetsu Hotels The Splaisir Seoul Myeongdong