Khách sạn Serra de Agua

"Very good "

"Bon hôtel proche de l’aéroport."

"Es war tolles Frühstück, es war ein tolles Hotel"

"Pictures in the website do not truly reflect the actual condition of the place. It’s dated and in need of some basic maintenance. Doors catching on the floors, tarnished brass on door handles, musty smell, … overall appearance is tired and could do with a freshen up. Room service/cleaning only done if booked the day before (and before 6 pm) which was sneakily put through. Not what I would expect for the price charged, it should be by default! Breakfast was ok but average quality foods. Staff...

"Het hotel is een pareltje in een prachtige tuin met wijds uitzicht. Fijne bedden, kitchinette en lekkere douche. Let op koken kan niet in de kamer. Het personeel is uiterst vriendelijk en behulpzaam. Het geheel is antiek, eclectisch ingericht met veel bijzondere items. Het ontbijt is verrukkelijk: vers bereid. De tuin heeft tal van leuke zitjes en een mooi zwembad wat helaas voor begin april nog te koud was om in te zwemmen. Kortom zeker aan te raden."

"Wij vonden het heel fijn dat het een "kleine" accommodatie was, met veel persoonlijke aandacht voor de gasten. Zonder uitzondering was het personeel heel vriendelijk en behulpzaam. Bij de omschrijving was het duidelijk dat er bijvoorbeeld bij het zwembad geluidsoverlast was door het verkeer. Een grote plus voor ons was het zoutwater zwembad en de tuin. Ontbijt & diner waren goed! Voldoende keuze en afwisseling. Bij avondeten (gelukkig) ook voldoende groenten. Centrale ligging aan de wat...

"Tolles Hotel mit total freundlichen Personal, tollem Frühstück und einer Aussicht für die sogar Busse von Außerhalb anreisen. Insbesondere das Personal beim Frühstück ist immer freundlich und hilfsbereit, selbst wenn es mal etwas voller war. Unbedingt die Pizza vor Ort probieren."

"Très bon séjour, chambre confortable et petit-déjeuner varié "

"Lovely place. Great service."

"Staff was very friendly and helpful. Beautiful view from our room. The best breakfast buffet we had all week in Madeira!"

"Beautiful views of mountains and the village below. Dinners and waiters were excellent."

"Good location if you have a car. Lovely staff, great pool with steamroom and sauna. Breakfast is really good and plentiful! Not too many reatautant options in the area, but like I said, if you have a car it's great."

"In Ponta do Sol aus meiner Sicht das beste Hotel. Direkt am Meer, toller Blick auf Sonnenaufgang und Sonnenuntergang! Vielseitiges Frühstücksbuffet, könnte aber qualitativ besser sein (Kaffee, Gebäck, Eierspeisen waren in anderen Hotels besser, Obst dafür sehr vielseitig). Hallenbad direkt neben der Lobby: einerseits positiv wenn man als Familie reist, aber etwas störend im Eingangsbereich. Ich empfand den Preis zu insgesamt hoch für das Hotel, auch wenn wir insgesamt zufrieden waren."

"Beautiful hotel and grounds! Friendly and helpful staff, delicious food! A wonderful all inclusive experience. We had a beautiful room with an extra large balcony with partial view. Room was always cleaned daily and towels changed. We enjoyed the location, the ample parking and the grounds. Kids enjoyed the heated pool and we all enjoyed the buffet, kulinarium restaurant and the evening shows. We are already planning our next trip there! Thank you for a beautiful holiday week Riu Madeira! "

"Very good location near historic old town. A few minutes walk from the Aerobus (airport to town public transport) stop. Breakfast buffet was good. Staff were all very welcoming and gave advice on local trips etc.... Glad we chose to stay here."

"Fantastic breakfast buffet, glorious views from the Junior Suite. Ventilation in the room was poor though - the Aircon was a little underpowered. The beds were huge, but provide little back support. Wonderful location, perfect for both relaxing holidays and hiking holidays. I will return one day."

"Das Rauchen auf den eigenem Zimmerbalkonen war nicht erlaubt ohne, dass dies zuvor bekannt war. Das Personal war im Allgemeinen nicht hilfsbereit und man fühlte sich bei Anliegen als Belastung. Die Zimmer sind gut, aber in die Jahre gekommen. Die Balkontür schleift (übrigens bei allen Zimmern). Der Kleiderschrank ist eine Zumutung, wenn man mehr als eine Person ist (Schiebetürendilemma). Die Türen schlagen und hört man über den ganzen Flur. Die Stimmung und Atmosphäre gleicht einem Hauptbahnhof...

"Clean room , staff in hotel good, staff in montanha restaurant terrible"

"The staff was phenomenal! The rooms were comfortable and roomy. Everything was clean. We enjoyed our stay. Five minute walk to the beach! "