Quinta da Comporta Wellness Boutique Resort

Chọn ngày để xem giá

Sang trọng
Nơi lưu trú 5.0 sao
9,4

Ngoại hạng

Nơi nghỉ ngơi thanh lịch gần bãi biển nguyên sơ

Thiên đường trên mặt đất, khách sạn boutique sang trọng gần Praia do Pego này tự hào có các phòng được trang trí riêng với ban công riêng và đồ vệ sinh cá nhân được thiết kế riêng. Hãy thư giãn với dịch vụ mát-xa thể thao tại ORYZA SPA hoặc thư giãn bên hồ bơi ngoài trời với ghế tắm nắng và đồ uống giải khát từ quầy bar.

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 14.889.126 ₫
Tổng 15.782.474 ₫
bao gồm thuế & phí
16/07 - 17/07

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Phòng Deluxe

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Nhà liên kế, 2 phòng ngủ

  • 5 khách
  • 2 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Nhà liên kế, 1 phòng ngủ

  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Phòng (Eira)

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Phòng Suite Junior

  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Biệt thự, 3 phòng ngủ (Pool)

  • 6 khách
  • 3 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Phòng Suite (Rooftop)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Thuộc Grandola, Quinta da Comporta Wellness Boutique Resort nằm ở vùng nông thôn và gần bãi biển. Du khách có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Bãi biển Pego và Bãi biển Comporta. Công viên Algodeia và Đường đua cho xe nhỏ Santo Andre cũng được khá nhiều người quan tâm. Khám phá những hoạt động ngoài trời hấp dẫn như cưỡi ngựa. Xem cẩm nang du lịch Grandola của chúng tôi
Bản đồ
Rua Do Alto Do Pina, N2, Grandola, Setubal, 7570-779

Lân cận

  • Bãi biển Comporta
    Bãi biển Comporta
    18 phút đi xe - 14.3 km
  • Bãi biển Pego
    7 phút đi xe - 3.0 km
  • Bãi biển Carvalhal
    8 phút đi xe - 2.9 km
  • Nhà thờ Comporta
    16 phút đi xe - 12.9 km
  • Sân golf Dunas Comporta
    20 phút đi xe - 6.3 km

Đi lại

  • Ga Praca do Quebedo - 67 phút lái xe

Nhà hàng

  • Sem Porta
    10 phút đi xe
  • Davvero
    7 phút đi xe
  • Sublime Beach Club
    6 phút đi xe
  • Comporta Café
    13 phút đi xe
  • O Dinis
    6 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Quinta da Comporta Wellness Boutique Resort

  • Khách sạn sang trọng boutique ở ngay gần Bãi biển Pego
  • Tọa lạc gần Bãi biển Comporta, Quinta da Comporta Wellness Boutique Resort có bữa sáng buffet miễn phí, tiệm cà phê/quán cà phê và phòng giải trí/trò chơi có thưởng. Còn gì tuyệt bằng nuông chiều bản thân với massage thể thao tại spa Oryza Spa trong khuôn viên. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có trang thiết bị giặt ủi và quán bar.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
    • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Xe đạp cho thuê, trà/cà phê tại sảnh và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
    • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, 1 phòng họp và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 65 phòng trang trí khác biệt đều kèm theo các tiện nghi hấp dẫn bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, ngoài ra còn có những ưu đãi như máy điều hòa nhiệt độ và áo choàng tắm.
  • Những tiện nghi tuyệt vời khác trong tất cả các phòng gồm có:
    • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng, bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng và máy sấy tóc
    • TV LCD 32 inch với truyền hình cáp
    • Ban công/sân hiên, tủ quần áo và ấm điện

Giải thưởng và thành viên

  • Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
  • Nơi lưu trú này tham gia Biosphere - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.
  • Quinta da Comporta Wellness Boutique Resort thuộc Danh sách nơi lưu trú hàng đầu Condé Nast Traveler 2020.

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 8:30 đến 10:30
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Cho thuê xe đạp
  • Gym
  • Khu vực vệ sinh xe đạp
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Massage mô sâu
  • Massage Thái
  • Massage thể thao
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dây kéo khẩn cấp trong phòng tắm
  • Dốc xuống hồ bơi không bậc thang trong khuôn viên
  • Không có thang máy (nơi lưu trú 1 tầng)
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Lưới chống muỗi

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV LCD 32 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Máy điều hòa
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú 8661

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Giờ sử dụng hồ bơi: 11:00 đến 19:00
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa

Câu hỏi thường gặp

Quinta da Comporta Wellness Boutique Resort có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 11:00 đến 19:00.

Chi phí lưu trú tại Quinta da Comporta Wellness Boutique Resort

Kể từ 12/07/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Quinta da Comporta Wellness Boutique Resort vào 16/07/2026 có giá từ 14.889.126 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Quinta da Comporta Wellness Boutique Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Quinta da Comporta Wellness Boutique Resort

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Quinta da Comporta Wellness Boutique Resort

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Quinta da Comporta Wellness Boutique Resort

Giờ trả phòng: 12:00.

Quinta da Comporta Wellness Boutique Resort tọa lạc ở đâu?

Nằm gần bãi biển, khách sạn sang trọng này cách Bãi biển Pego 2,8 km và Bãi biển Comporta 3,7 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Quinta da Comporta Wellness Boutique Resort

9,4

Ngoại hạng

9,6

Sạch sẽ

7,0

Địa điểm

9,2

Nhân viên & dịch vụ

9,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 61/76 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 8/76 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 3/76 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 2/76 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/76 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Stéphanie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Magnifique hôtel calme et reposant ! Nous y retournons sans hésiter.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Toby

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful location, amazing with kids and great restaurants locally.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Leo

D
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Alain

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Hotel muito requintado, com excelente estrutura, ótimos serviços e equipe muito capacitada.
Spa
Piscina
Pátio
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Beth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
WOW!! Simply incredible. We have never been so relaxed. From the moment we arrived and were greeted with someone to look after us, to the moment we left we were well looked after. This is a luxury hotel with amazing rooms, the resort is so peaceful with gorgeous surroundings. It is a perfect place to sit or enjoy the spa and let time go by. 10/10 we loved our stay here
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

SYLVAIN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent Vacations Beautyful place
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

monica

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It was just lovely and all the staff were wonder
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Sandra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A Quinta da Comporta é maravilhosa, adorei.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Parkwood

Thích: Sạch sẽ
The perfect start to our honeymoon - the staff, the grounds, the spa; truly incredible
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Mariana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tudo fantástico! Hotel maravilhoso, alto luxo e funcionários atenciosos Maria e Murilo com muita atenção
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Opção perfeita para descanso

Excelente hotel! Atendimento, instalações, infraestrutura, café da manhã! Tudo otimo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Johanna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Rummet
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Ligia Maura

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Otimo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property itself is worth it all. The rooms very spacious and well decorated . The staff from check in to check out were five star. My wife and I visit Portugal several times during the year and this resort is on the top of our list.
Dining area
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Monique

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Incrível!

Local maravilhoso! Ideal para quem quer relaxar
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Tiago

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excelente

Hotel tranquilo. Boas instalações e ótimo serviço. Quartos espaçosos e excelente pequeno-almoço
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Elisabeth

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent service and high quality
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Christian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Die Anlage und die Zimmer sind in einem hervorragenden Zustand. Kombiniert mit einer sehr guten Küche und einem Personal, das perfekten Service wirklich lebt ergibt zusammen eine tolle Basis für einen enzspannten Urlaub. Wenn man dann noch die traumhaften Strände und die in vielen Teilen noch unberührte Natur des Alentejo entdeckt, bleibt kaum ein Wunsch offen.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

BENEDICT

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Most impressive hotel is Comporta

Very impressive hotel from the time you enter the gate house. Staff is friendly, helpful, and honest. Make sure your check out the design of underground garage.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

josephine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

A little heaven

Excellent. We stayed in a pool view double room, it was spacious, very large bed and bright. Whilst the weather was not great, we took the opportunity to relax in a the lovely spa. The breakfast is expansive and staff are. Helpful. Would come again
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Bryan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall, our experience at Quinta was very good. The property is absolutely beautiful, and the staff were very good. We especially enjoyed out bike tour led by one of the young staff members. Our experience was detracted by two things. The quality of the food (to price), specifically the dinner was not up to par with other comparable properties. When we stayed at the property, occupancy of the property was low, as we stayed at the end of November. We were put in the nearest suite to the reception, which was convenient, however, we suffered from a tremendous amount of noise from the comings and going of other guests and cleaning staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực

4/10 - Kém

Edward

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Overpriced

Front desk seemed bothered all three times I was there. Spa was dirty. The floors were more like a garage cement floor that was painted by amateurs and had several spots that were peeling. This property is very over priced and overrated. Location is also very poor. Staff was a mixed bag. Some were very friendly and helpful others were miserable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Miguel

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Certain areas in need of upkeep, with flooding outside the room and chipping paint everywhere. It was difficult to get around the hotel on foot - particularly at night with poor illumination and no buggies. Every time you want to get to the car to head to a restaurant for dinner you’ll be walking for >5 minutes in the dark and pouring rain. Friendly but inexperienced staff. No area for hotel guests to socialise at night - the reception area is small and you’re pretty much on top of the receptionists and at the restaurant there’s limited seating if you’re not eating and you’ll be hounded to order drinks every few minutes. Every activity you can think of requires additional payment, which is in poor taste for a 5 star hotel. As far as luxury hotels in Comporta go, this one is not even close to the level of Sublime. If you’re on the fence, I would opt for Sublime any day of the week - better amenities, service, staff, food and overall experience.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực

4/10 - Kém

Isadora

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dear Team, I would like to share feedback from my recent stay. The hotel did not reach out ahead of our arrival to help tailor our plans or secure reservations, which is normally expected at this level. I had to initiate contact myself, and after several days of delay, I was told to contact the beach clubs directly. By then, everything was sold out, and I ended up returning to beach clubs I already knew from past visits. I had also requested a small cupcake for my daughter’s birthday, which was forgotten and only provided at the last minute before checkout after I reminded the staff. Despite paying a premium for a townhome for three kids, one night we received only two towels. Breakfast quality has declined, with fewer options than before. There was no welcome drink, the nightly cookies were crumbly and falling apart, and there was no small welcome gesture for children—details typically expected at hotels in this category. Given that the hotel does not have its own beach club, it is even more important to ensure a seamless beach experience for guests. Most travelers do not choose a resort of this class to stay at the pool only.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2026