Xem tất cả nơi lưu trú

Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge

Nơi lưu trú 3.5 sao
Resort phù hợp cho khách gia đình tại Sevierville liền kề trung tâm hội nghị, cách Trung tâm Hội nghị Sevierville vài phút đi bộ

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge

Sân vườn
Công viên nước
Trượt băng
Công viên nước
Sân vườn

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Bar
  • Dịch vụ phòng
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Dịch vụ dọn phòng
Giá hiện tại là 2.784.279 ₫
Tổng 3.993.919 ₫
bao gồm thuế & phí
15/05 - 16/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn (Double Queen, Sofa)

Phòng Tiêu chuẩn (Double Queen, Sofa) | Két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, bộ trải giường

Phòng Tiêu chuẩn (Double Queen, Sofa)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Lò vi sóng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, trang thiết bị hỗ trợ người có khó khăn khi di chuyển

Két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, bộ trải giường

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, trang thiết bị hỗ trợ người có khó khăn khi di chuyển

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Lò vi sóng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn (King, Sofa)

Két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, bộ trải giường

Phòng Tiêu chuẩn (King, Sofa)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Lò vi sóng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường cỡ queen, ban công

Phòng, 2 giường cỡ queen, ban công | Két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, bộ trải giường

Phòng, 2 giường cỡ queen, ban công

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Lò vi sóng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Executive

Két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, bộ trải giường

Phòng Suite Executive

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
2 phòng tắm
Máy sấy tóc
Lò vi sóng
  • 8 khách
  • 1 giường cỡ king, 1 sofa giường cỡ queen và 2 giường Murphy cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Executive, trang thiết bị hỗ trợ người có khó khăn khi di chuyển

Két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, bộ trải giường

Phòng Suite Executive, trang thiết bị hỗ trợ người có khó khăn khi di chuyển

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
2 phòng tắm
Máy sấy tóc
Lò vi sóng
  • 8 khách
  • 1 giường cỡ king, 1 sofa giường cỡ queen và 2 giường Murphy cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, trang thiết bị hỗ trợ người có khó khăn khi di chuyển (King)

Két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, bộ trải giường

Phòng Tiêu chuẩn, trang thiết bị hỗ trợ người có khó khăn khi di chuyển (King)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Lò vi sóng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
190 Gists Creek Road, Sevierville, TN, 37876

Lân cận

  • Công viên nước trong nhà Wild WaterDome - 6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Công viên nước Soaky Mountain - 7 phút đi bộ - 0.7 km
  • Công viên nước Wilderness at the Smokies - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Trung tâm Hội nghị Sevierville - 8 phút đi bộ - 0.8 km
  • Câu lạc bộ gôn Sevierville - 10 phút đi bộ - 0.9 km

Đi lại

  • Sân bay Alcoa – Knoxville (TYS) - 50 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪McDonald's - ‬4 phút đi xe
  • ‪Freddy’s Frozen Custard & Steakburgers - ‬2 phút đi xe
  • ‪Taco Bell - ‬2 phút đi xe
  • ‪Golden Corral - ‬3 phút đi xe
  • ‪Cracker Barrel - ‬3 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge

Resort phù hợp cho gia đình ở ngay gần Trung tâm Hội nghị Sevierville
Tọa lạc gần Trung tâm thương mại Tanger Outlets và WonderWorks, Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge có sân golf gần kề, quyền ra vào công viên nước miễn phí và sân bowling. Tại Resort này, du khách có thể trải nghiệm các tiện nghi như câu lạc bộ golf và cửa hàng dụng cụ golf. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 7 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, thực đơn cho trẻ và khung cảnh cạnh hồ bơi. Bạn có thể trải nghiệm phòng gym cùng với các hoạt động như trượt băng. 3 quán bar cạnh hồ bơi, cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng và khu mua sắm trong khuôn viên đều là những tiện nghi tuyệt vời dành cho khách.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa và hồ bơi trong nhà với dòng sông lười, máng trượt nước và nhà lều
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Quyền sử dụng hồ bơi trong nhà lân cận, dịch vụ trả phòng nhanh và câu lạc bộ trẻ em (phụ phí)
  • Dịch vụ cưới, máy bán hàng tự động và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Khách lưu trú dành những lời có cánh cho tiện nghi phù hợp cho gia đình, nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 234 phòng đều cung cấp các tiện nghi tuyệt vời như máy điều hòa nhiệt độ, ngoài ra còn có tiện nghi như két bảo mật. Khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Vòi sen/bồn tắm kết hợp, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng với truyền hình cáp
  • Tủ lạnh, lò vi sóng và dụng cụ pha cà phê/trà

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Ngoại thất

The Resort at Governor's Crossing

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Hồ bơi trẻ em
  • Máng trượt nước
8.8 trên 10, Xuất sắc, 1.392 nhận xét
Giá hiện tại là 2.722.720 ₫
Tổng 3.069.867 ₫
bao gồm thuế & phí
05/05 - 06/05
The Resort at Governor's Crossing

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Ăn uống

  • 2 quán cà phê
  • 3 quầy bar bên hồ bơi
  • 4 quầy bar/khu lounge
  • 7 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Camp Social Restaurant
  • Firefly Bar and Grill
  • Grizzly Grill
  • Hidden Trail Bar and Gril
  • Mountain Marketplace

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Câu lạc bộ golf
  • Câu lạc bộ trẻ em
  • Công viên nước miễn phí
  • Cửa hàng thiết bị golf chuyên nghiệp
  • Dòng sông lười
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hồ bơi ngoài trời (dành cho khách)
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Hồ bơi trong nhà (dành cho khách)
  • Máng trượt nước
  • Mini golf
  • Mua sắm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân bowling
  • Sân chơi
  • Sân golf liền kề 36 lỗ
  • Trượt băng

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em (phụ phí)
  • Cổng hồ bơi
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dòng sông lười
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Máng trượt nước
  • Mini golf
  • Nhân viên cứu hộ hồ bơi trong khuôn viên
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân bowling
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng
  • Vào công viên nước miễn phí

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ đựng đồ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 2 phòng họp
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 18.580 mét vuông)

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Hố/lò lửa
  • Khu giải trí ngoài trời
  • Nhà lều bên hồ bơi (phụ phí)
  • Trên núi

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dụng cụ nâng tại hồ bơi trong khuôn viên
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Tay vịn trên hành lang
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng sớm: 50.00 USD
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 40.00 USD
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phí resort: 32.87 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Phí resort gồm:
  • Quyền sử dụng trung tâm thể thao
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Cà phê trong phòng
  • Quyền truy cập internet
  • Quyền sử dụng hồ bơi
  • Dịch vụ đưa đón

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí nhận phòng sớm: 50.00 USD (tùy tình hình thực tế)
  • Phí trả phòng muộn: 40.00 USD (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói

Lưu ý khác

Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Tư đến Tháng Chín

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Wilderness Smokies Hotel Sevierville
Wilderness Smokies Hotel
Wilderness Smokies Sevierville
Wilderness Smokies
Wilderness At The Smokies Hotel Sevierville
Wilderness Smokies Stone Hill Lodge Sevierville
Wilderness Smokies Stone Hill Lodge
Wilderness Smokies Stone Hill Sevierville
Wilderness Smokies Stone Hill
Wilderness at the Smokies Stone Hill Lodge
Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge Resort
Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge Sevierville
Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge Resort Sevierville

Câu hỏi thường gặp

Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge

Kể từ 30/04/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge vào 15/05/2025 có giá từ 2.784.279 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí 50.00 USD khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 40.00 USD (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge tọa lạc ở đâu?

Resort phù hợp cho cả gia đình ở Sevierville này nằm trên núi, cách Trung tâm Hội nghị Sevierville 0,7 km, Trung tâm thương mại Tanger Outlets và WonderWorks khoảng 10 km. Viện bảo tàng Titanic và Bảo tàng Sáp Hollywood cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.

Nhận xét về Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1576/2822 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 622/2822 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 322/2822 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 163/2822 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 139/2822 nhận xét

8,4/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Nikki

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Best place ?
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nanette

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place is massive and gets very busy. Manage your visits to the water park with this in mind. The shuttles run continuously throughout the day but there was only one running the loop by the end of day. The closing was the highest demand for the shuttle and thus the line to ride back far exceeded the capacity for the small shuttle bus. We had to wait long times in the dark for our turn to ride up the hill back to our rooms. Perhaps they could add a couple shuttles just for the last hour
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

Sunny

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
We had a fantastic guy Will checking us in. He was amazing kind and full of knowledge. I ask for extra conditioner which they didn’t have any. I did get a cabana which was nice but I was sup
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tabitha

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved staying at Stone Hill, though we only stayed one night it was wonderful. I loved our room, it was very clean. We will be back. Top notch experience. My kids and I loved the indoor water park. It was an absolute blast.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jackie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved 😍
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sarah

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
The best we will be back soon
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great family vacation for whole family
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Jenavis

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Robin

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Na
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Crystal

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great option
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

4/10 - Kém

Abigail

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
If you don’t have much to compare it to, it’s just okay. I’ve been to the location in Wisconsin dozens of times and was excited to drive the extra 5 hours thinking they’d be similar…. Not even close. The room at the Smokies was not clean, there was chips on the floor when we first checked in, dirty bathroom floor, hair in the shower and it was so noisy. The shower faucet never shuts off, just runs all night and day. The bathroom light/vent makes a crazy squealing noise. The room itself… never again. If I wasn’t so far from home we would have left. The waterpark is SO UNDERWHELMING. But just as expensive and the dells location that has 3 indoor and 3 outdoor water parks. Crazy. Also tons of weave, hair, just filth floating in the water, on the stairs to the slides. Also, no hours and can’t get a hold of anyone on the phone for dining information. No hours posted anywhere. The only positive thing about this location is the front desk workers are very nice and the shuttle drivers are constantly giving you park/arcade information. You also get spammed for timeshare signup AT CHECK IN just to get a map of the facility. Come on. Won’t be back.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Shavona

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What I didn’t like about the property was the excessive noise and the thin floors. I wasn’t able to get any sleep and ended up checking out of my room early due to the constant noise from the guests above me and next door.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jason

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My family of six had a great Spring Break at the Stone Hill Lodge. The shuttle was super fast and available within a few minutes every time we needed it. My kids (4-10) had a blast between the water park and arcade. The surrounding area is beautiful. We were able to spend time at the National Park, Gatlinburg, Pigeon Forge all within a short drive. Great property!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

Heather, Georgetown

Không thích: Sạch sẽ
We brought our kids here for a birthday weekend. While the staff was extremely nice, our bathroom door wouldn’t shut, the sleeper sofa cover was disgusting and covered in dirt to the point we went and purchased an air mattress instead of using it, there was a dirty bandaid stuck to the bathtub,
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Joyce, Pickens

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room renovations were nice. Desk staff were very friendly and helpful. Parking was convenient and never had to wait long for the shuttle. An altercation upon trying to board the shuttle could have been avoided if there was a queue line . 🤔
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Destiny

We had a great trip!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Amelia

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thebkids had an amzing time. Clean, friendly and professional. Highly recommend!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Jeannie

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was nice and clean and close to wverything
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Samjhana

Could have been more better and too pricey.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Deidre

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great fun for the family, inclusive bjt pricey
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Sherry

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Our bracelets didnt work after checking in. Had to walk all the way back to the front desk. Housekeeping knocked on our door TWICE, once at MIDNIGHT, with more towels we didnt ask for. She woke us up. The bathroom was tiny. The shower was Luke warm at best.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Jennifer

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Starting with the positives, check in was a breeze and the front desk staff was great. We love all of the amenities and the ease of the wristbands. Our first day we checked in, drooped off our belongings and went off to explore. Lori at camp social was amazing. She was very helpful. When we got back we noticed a smell in the room and realized the sink was backed up with nasty water. We were able to drain the sink and go on about our evening so we left it alone. I was very disappointed in the size of the bathroom. It was near impossible to change clothes in there. If you need privacy for your party, this is not the room for you. The beds are hard as a rock and pillows are not much better. I would suggest bringing your own pillows and blanket if you need and extra because the one they will bring feels like sandpaper. We enjoyed the arcade and waterpark, but the bartender in the waterdome completely ignored us on multiple occasions. For the price, we may explore other options for our next visit.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Heather, Dallas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
While it was a great property, despite multiple requests to have connecting rooms, the response was “we are sold out.” While that may be true, the request was to connect not add a room. The connector to both rooms was empty until after we checked in so we could have had the connecting rooms. Instead we had the unfortunate baby crying, microwaving at all hours and loud conversations throughout the night. It was not at all a relaxing trip like we hoped. Likely won’t stay here again because it doesn’t seem like they are as customer focused as I would have liked.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

JOSE J

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo muy bien

10/10 - Xuất sắc

Mary

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I enjoyed all of the attractions and there wasn’t a long wait for anything. Over all the service was great but while at the water park there were a few staff who had gotten attitudes, but I understand it is hot and muggy in the indoor water park. Over all we had a great stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025