Hotel réservé sur le site hotel.com. A l'arrivée, on ne trouve pas ma réservation, donc obligé de voir avec un autre hotel au dernier moment.
Réclamation fait aupres d'hotel.com car ma carte est débitée, cela fait 5 jours toujours pas de retour.
Habituellement, cela fonctionne très bien et je choisi les Ibis pour leur bon rapport qualité/prix.