Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 113/244 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
113
Đánh giá 8 - Tốt. 101/244 nhận xét" "
8 - Tốt
101
Đánh giá 6 - Được. 23/244 nhận xét" "
6 - Được
23
Đánh giá 4 - Kém. 5/244 nhận xét" "
4 - Kém
5
Đánh giá 2 - Tồi. 2/244 nhận xét" "
2 - Tồi
2
9,0/10
Sạch sẽ
8,6/10
Nhân viên & dịch vụ
8,2/10
Tiện nghi, dịch vụ
8,6/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
9,0/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Enri
24/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Enri
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
08/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
All good, only thing is why they took photo at check in, is that a requirement these days?
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
6/10 - Được
SANG WON
Khách đi công tác
03/02/2024
Thích: Sạch sẽ
SANG WON
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
8/10 - Tốt
SANG WON
Khách đi công tác
02/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
SANG WON
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
Daniel
Khách đi công tác
21/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great experience
I just had a lay over stay at this hotel but it was a very nice experience. The best part of it all was the service from the staff. I arrived late in the evening and had no chance to get something to eat at the hotel because of the time I arrived. Anne in the reception with out any hesitation help me order some take away food as well as paid for it because I had issues with my Alipay. Thank you Holiday Inn for a great experience and a special thanks to Anne in the reception for the great service.
Daniel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Lisa Chen trả lời vào 22/01/2024
Dear Guest,Thank you for sharing your experience at Holiday Inn Shanghai Hongqiao. We are delighted to hear that you had a pleasant layover stay and particularly appreciated the service provided by our staff, especially Anne at the reception.It's heartwarming to know that Anne went above and beyond to assist you with ordering and paying for your meal when you faced difficulties with Alipay. Our team is committed to ensuring that every guest feels welcomed and well taken care of, and it's wonderful to hear that Anne's efforts made a significant difference in your experience.We will definitely pass on your kind words and gratitude to Anne, who will be thrilled to know she could contribute positively to your stay.Thank you for choosing Holiday Inn Shanghai Hongqiao, and we look forward to welcoming you back again for another great experience.Warm regards,Lisa ChenGeneral Manager
10/10 - Xuất sắc
Meichih
Khách đi công tác
19/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
친절한 직원들의 응대 및 서비스
친절하고 다정한 직원들의 응대에 늘 감동받습니다.
HUSIK
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Lisa Chen trả lời vào 22/01/2024
Dear Guest,Thank you for staying at the Holiday Inn Shanghai Hongqiao and for your kind words about our staff and service. We are truly heartened to hear that you were consistently impressed with the warm and attentive service provided by our team members.Our staff is dedicated to making every guest's stay comfortable and memorable, and your feedback is a wonderful affirmation of their efforts. We take pride in our team's ability to connect with our guests and provide a welcoming atmosphere.We appreciate your choice to stay with us and look forward to welcoming you back again, ensuring another pleasant and satisfying visit.Warm regards,Lisa ChenGeneral Manager
8/10 - Tốt
Francisco M F
Khách đi công tác
17/01/2024
Francisco M F
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Lisa Chen trả lời vào 22/01/2024
Dear Guest,Thank you for choosing Holiday Inn Shanghai Hongqiao and for taking the time to share your positive experience. We are delighted to hear that you had a good stay with us.Our team is committed to providing exceptional service and a comfortable environment for all our guests. Knowing that we were able to make your stay enjoyable is very rewarding for us.We look forward to welcoming you back in the near future for another pleasant experience at our hotel.Warm regards,Lisa ChenGeneral Manager
10/10 - Xuất sắc
Chih Wei
Khách đi công tác
18/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Chih Wei
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Lisa Chen trả lời vào 22/01/2024
Dear Guest,Thank you for choosing Holiday Inn Shanghai Hongqiao and for taking the time to share your positive experience. We are delighted to hear that you had a good stay with us.Our team is committed to providing exceptional service and a comfortable environment for all our guests. Knowing that we were able to make your stay enjoyable is very rewarding for us.We look forward to welcoming you back in the near future for another pleasant experience at our hotel.Warm regards,Lisa ChenGeneral Manager
10/10 - Xuất sắc
Wei
12/12/2023
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wei
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Lisa Chen trả lời vào 22/01/2024
Dear Guest,Thank you for choosing Holiday Inn Shanghai Hongqiao and for taking the time to share your positive experience. We are delighted to hear that you had a good stay with us.Our team is committed to providing exceptional service and a comfortable environment for all our guests. Knowing that we were able to make your stay enjoyable is very rewarding for us.We look forward to welcoming you back in the near future for another pleasant experience at our hotel.Warm regards,Lisa ChenGeneral Manager
10/10 - Xuất sắc
TAKESHI
08/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
TAKESHI
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Lisa Chen trả lời vào 22/01/2024
Dear Guest,Thank you for choosing Holiday Inn Shanghai Hongqiao and for sharing your feedback. We are glad to hear that your experience with us was satisfactory.While we are pleased that you found your stay to be acceptable, we are always striving to exceed our guests' expectations. If there are any specific areas where you feel we could improve or any particular aspects of your stay that you especially enjoyed, we would greatly appreciate your insights. Your feedback is invaluable in helping us enhance our services and facilities.We look forward to the opportunity to welcome you back and provide an even more enjoyable experience in the future.Warm regards,Lisa ChenGeneral Manager
8/10 - Tốt
koichiro
Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
03/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dear Guest,Thank you for choosing Holiday Inn Shanghai Hongqiao for your visit to the exhibition near Hongqiao Airport. We are pleased to hear that you found our hotel to offer great value, with spacious rooms and a large lobby, especially considering the proximity to the airport and the general price range of hotels in the area.We understand that the noise from the flight paths overhead can be a concern, and we appreciate your understanding in this matter. It's great to know that, aside from this, you were satisfied with the facilities and felt that the hotel could command a higher price based on its offerings.We're also glad to hear that you found the location convenient for dining out, with restaurants and bars within a short walking distance.Your feedback is very valuable to us, and we look forward to welcoming you back on your next trip, hopefully providing you with another comfortable and convenient stay.Warm regards,Lisa ChenGeneral Manager
10/10 - Xuất sắc
Saeid
03/12/2023
Saeid
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Lisa Chen trả lời vào 22/01/2024
Dear Guest,Thank you for choosing Holiday Inn Shanghai Hongqiao and for taking the time to share your positive experience. We are delighted to hear that you had a good stay with us.Our team is committed to providing exceptional service and a comfortable environment for all our guests. Knowing that we were able to make your stay enjoyable is very rewarding for us.We look forward to welcoming you back in the near future for another pleasant experience at our hotel.Warm regards,Lisa ChenGeneral Manager
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
30/11/2023
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Lisa Chen trả lời vào 22/01/2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at the Holiday Inn Shanghai Hongqiao. We are concerned to hear that your experience did not meet your expectations, as reflected in your rating of 4 out of 10.We are committed to providing our guests with the highest quality of service and accommodations, and it seems we fell short in your case. We would greatly appreciate the opportunity to learn more about the specific aspects of your stay that were not satisfactory. This will help us to understand where improvements are needed and ensure that we can provide a better experience for our guests in the future.Please feel free to reach out to us with more details about your stay, and we assure you that we will take your feedback seriously. We hope to have the opportunity to better serve you and improve your perception of our hotel in the future.Sincerely,Lisa ChenGeneral Manager
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Khách đi công tác
22/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
綺麗で虹橋空港から近いので便利です。
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
6/10 - Được
BYUNGSEOG
Khách đi công tác
13/11/2023
호텔주변의 공사로 통행에 불편
야간에 호텔외부의 조명이 너무 어두움
BYUNGSEOG
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
Manuel
12/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Manuel
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 11, 2023
8/10 - Tốt
YONGHYUN
11/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
YONGHYUN
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2023
8/10 - Tốt
HUSIK
Khách đi công tác
11/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
친절한 직원들
직원들은 모두 친절하고 웃는 얼굴이며, 청결상태도 좋습니다.
HUSIK
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Lucy trả lời vào 12/11/2023
Dear guests, thank you for choosing to stay at Holiday Inn Dahua Hongqiao and for speaking so highly of our services and facilities. We are pleased that you find the hotel's location close to Hongqiao Airport and the facilities, cleanliness and comfort of the hotel meet your expectations
10/10 - Xuất sắc
Biao
17/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly and helpful staff.
Biao
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Lucy trả lời vào 12/11/2023
Dear guests, thank you for choosing to stay at Holiday Inn Dahua Hongqiao and for speaking so highly of our services and facilities. We are pleased that you find the hotel's location close to Hongqiao Airport and the facilities, cleanliness and comfort of the hotel meet your expectations
10/10 - Xuất sắc
Juan
08/10/2023
Juan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Lucy trả lời vào 12/11/2023
Dear guests, thank you for choosing to stay at Holiday Inn Dahua Hongqiao and for speaking so highly of our services and facilities. We are pleased that you find the hotel's location close to Hongqiao Airport and the facilities, cleanliness and comfort of the hotel meet your expectationsWe look forward to your coming again. If you have any additional needs or suggestions, please feel free to contact us and give us the opportunity to provide you with an excellent service experience again.
6/10 - Được
Thomas
20/09/2023
Thomas
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Lucy trả lời vào 12/11/2023
We look forward to your coming again. If you have any additional needs or suggestions, please feel free to contact us and give us the opportunity to provide you with an excellent service experience again.
10/10 - Xuất sắc
Iftikhar
Khách đi công tác
19/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent hotel and staff. Very neat and clean hotel. Management is very cooperative. Specifically Nancy is very professional and cooperative.
Iftikhar
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2023
Lucy trả lời vào 12/11/2023
Dear guests, thank you for choosing to stay at Holiday Inn Dahua Hongqiao and for speaking so highly of our services and facilities. We are pleased that you find the hotel's location close to Hongqiao Airport and the facilities, cleanliness and comfort of the hotel meet your expectationsWe look forward to your coming again. If you have any additional needs or suggestions, please feel free to contact us and give us the opportunity to provide you with an excellent service experience again.
8/10 - Tốt
SANG WON
Khách đi công tác
08/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
비교적 깨끗한 시설유지와, 종업원들의 진심을 다한 서비스에, 만족합니다.
SANG WON
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
10/10 - Xuất sắc
Jae Min
08/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Jae Min
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
10/10 - Xuất sắc
Chien-Hsiang
06/09/2023
Chien-Hsiang
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2023
10/10 - Xuất sắc
Junmin
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
31/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place to stay with family!
Junmin
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
10/10 - Xuất sắc
Junmin
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
26/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place to stay.
Junmin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
10/10 - Xuất sắc
Ryoma
28/05/2023
Ryoma
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
01/02/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Value for money family experience
Value for money family experience. Kids enjoyed indoor swimming pool, with controlled temperature and spacious locker/shower area. Food was excellent including free breakfast and nearby convenience store. Staff are very helpful.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2021
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Khách đi công tác
17/12/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
good quality and sevice. quiet place and overall a nice experience.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2020
8/10 - Tốt
Yat fung
06/10/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Quite good
Yat fung
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020
Lisa Chen trả lời vào 11/10/2020
Thank you ! We are so happy you chose us, and were impressed enough to give us this awesome endorsement,we are honored to continue to have you back,thank you!
6/10 - Được
Khách đã xác thực
Đi theo nhóm, Khách đi công tác
14/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
空港が近く12時位まで飛行機の音がうるさい。
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
10/10 - Xuất sắc
ISHAN
Khách đi công tác
12/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
ISHAN
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2020
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
Đi cùng bạn đồng hành
12/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
对我们的各种要求给予了满意的答复。
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
10/10 - Xuất sắc
MINGYUAN
Khách đi công tác
07/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
MINGYUAN
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
10/10 - Xuất sắc
MINGYUAN
Khách đi công tác
07/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
飛機聲音很吵,但他們很貼心有發耳罩
MINGYUAN
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
10/10 - Xuất sắc
MINGYUAN
Khách đi công tác
07/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Khách đi công tác
27/11/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel
Very warm staffs kik and Amy
Strong recommendation love come back again
George fan from Australia
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Jeanne LI trả lời vào 03/12/2019
Thank you for staying and giving an account of your experience! We are so happy you chose us, and were impressed enough to give us this awesome endorsement, I will be sure to share your very kind sentiments with the team. we are honored to continue to have you back,thank you!
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
24/11/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
forget my morning call. dirty bathroom. Forget to reprogram my room card when I try to extend my stays
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019
Jeanne Li trả lời vào 25/11/2019
Thank you for your feedback regarding your recent visit at our hotel and please accept our sincerest apologies for the disturbance you have experienced during your stay due to the room conditions. Restassured that these issues will be looked into. We value your comments and welcome the opportunity to serve you again.
Sincerely,
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
22/11/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pro n con
Pro: Close to the airport (distance)
Con: close to the airport (air plane noise)
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Jeanne Li trả lời vào 25/11/2019
Dear Guest,Thank you ! We are so happy you chose us, and were impressed enough to give us this awesome endorsement, I will be sure to share your very kind sentiments with the team. we are honored to continue to have you back,thank you!
10/10 - Xuất sắc
ji
Đi theo nhóm
11/11/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The front desk clerk Ezra was very helpful, friendly and efficient. I also like the quiet garden and swimming pool which has no deep end!
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Jeanne Li trả lời vào 21/11/2019
Dear Guest,Thank you ! We are so happy you chose us, and were impressed enough to give us this awesome endorsement, I will be sure to share your very kind sentiments with Ezra. we are honored to continue to have you back,thank you!
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
31/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú