Hồ bơi trong nhà
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Luxemon Hotel（Pudong Shanghai）

4 out of 5
Luxemon Hotel（Pudong Shanghai）
357 Song Lin Road Pu Dong New, Shanghai, Shanghai

Nhận xét

7,2

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 35/220 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 102/220 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 52/220 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 17/220 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 14/220 nhận xét" "

7,6/10

Sạch sẽ

7,2/10

Nhân viên & dịch vụ

6,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

10/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

hiroshi

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We ended up getting upgraded to an executive suite! Awesome location!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

fengjun

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
ネット環境が悪いと思います。すぐ切れます。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019

2/10 - Tồi

KOICHI

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2019

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The room smelled mouldy. Furniture was all rotten and chipped, no iron in the room. Worst of all, the a/c would shut off in the nite.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2019

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019

8/10 - Tốt

Kelly

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
24 hour trip
I only stayed for the afternoon as my visa was denied and I couldn't stay longer. But I had a shower and a nap amd the hospitality was quite good. Great location if you are an NYU Shanghai parent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019

4/10 - Kém

NORIKO

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
部屋は広くて快適だけど…
チェックインの際、デポジットを要求されたので 1500元カードを切った。 同じ日に宿泊した姉は、 デポジットは300元だった。 なんで？？？？？？ どちらも同じカテゴリーの部屋（エグゼクティブスイートだったかな。。）で、 姉から、ホテルに、近くの部屋でと リクエストを入れていたにもかかわらず、 部屋は36階と18階。 36階はいちおうクラブフロアーとエレベーターに記載あり。 エレベーターもセキュリティ一付き。 あきらかに違うカテゴリーの部屋だった。 不便なので、同じ階に変えてもらったので、 18階にしてもらったけど、 姉の部屋はとても広くなって、快適そうだったが。 同じ値段で、同じカテゴリーを予約してるのに この差は何だ？？ さらに、チェックアウトの際、 ｢支払いは済んでます｣の一点張りで、 カードをマイナスで切ってくれない。 ？？？ デポジットの分、返してくださいよ。 宿泊代は予約時に支払い済み。 別の方に説明したら、ちゃんと返してくれましたが チェックアウト担当の子が、わかって無さすぎ。 1500元のデポジット返ってこなかったら かなりビックリですが？？？ 部屋は設備は古いものの清潔で問題なかったけど、 ソフト面で、非常に残念。 不愉快極まりない感じでした。 安いし仕方ないのかな。 お友達の家のすぐそばなので また利用するかもしれませんが、 改善してほしいです。 あと！毎朝体重測るのが習慣なのに、 部屋にスケールなかった。。 荷物の重さ測りたい人もいらっしゃるでしょうに…
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2019

10/10 - Xuất sắc

Barbara

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent
Very good hotel. Would revommenf
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2019

6/10 - Được

Aliana, Macau

Khách đi công tác
The property was walking distance to my business venue. The front office manager had attitude problems.
Lưu trú 20 đêm vào Tháng 6, 2019

8/10 - Tốt

SEONGHO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
출장 숙박으로 가성비 좋음
전반적으로 만족했습니다. 지하철 2호선을 탈수 있어서 다니기에는 편리했지만 체크인.아웃 할때 여행 캐리어를 끌고 다니기에는 도로도 울퉁불퉁 하고 조금 먼 감이 있었습니다. 어중간히 가까워서 택시를 콜할 수도 없었네요
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019

8/10 - Tốt

CHUN LIANG

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
깔끔하니 좋고 아쉬운 점은 지하철이랑 가깝긴한데 걸어가기엔 먼가 조금 멀었던 거리ㅋㅋ 그래도 고풍스럽고 깔끔했음
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019

10/10 - Xuất sắc

Gregory

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Close to NYU Shanghai!
This hotel is super close to NYU Shanghai. If you're visiting someone at the school, then this is the place to stay. There are street food vendors close by (yummy food), and a Family Mart just a short walk away. The Metro is about a 10 minute walk.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Room is showing its age. Bathroom fixtures loose and shower head also loose and leaking.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
地下鉄の駅から遠かった
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2019

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
枕頭套有霉斑
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2019

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Staff in the front desk can’t speak english. Very hard to communicate w/ them esp. if you need something or if your need some information. We had a hard time looking for the airport transfer driver we booked directly from the concierge of the hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2019

10/10 - Xuất sắc

Diana, Virginia, US

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Because there were a big group booking, I end up got a free upgrade to the executive floor. Walking distance to Lujiazui Financial district and subway station. New York University Shanghai Campus and Shanghai Future Exchange Center are just across the street from the hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
가성비를 원하는 푸동출장자에게 강추
1층 평양고려식당 끝내줌. 현지식을 먹고 싶다면 5분 정도 걸어서 세기대로옆 골목의 식당을 즐기도록 암튼 가성비킹.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2019

2/10 - Tồi

Heemun, South Korea

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
They overcharged me. I need to get refund.
I stayed 3 nights and paid for 3 night. (Mar. 25~28) when ckeck out. Later, I found out they charged 4 nights by not cancelling deposit of 1 night fee. I called to correct this but they said 'Call later, we are busy now'. It is really terrible!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2019

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
商务部穿通外边出租车及快递骗住客
跟同事一起去的,同事先走给预约去龙阳站的出租车,商务部早上打电话说没有去龙阳路的出租车,感觉一楼的商务部那几个小子就是跟出租车穿通好了骗住客钱的,今天同事告诉我去浦东机场要他450元,这不是穿通骗钱吗? 我让商务部帮忙发个快递,正常价格30,要我45,叫的中通,以前发过更重的也没有这价. 还有4星的酒店不给配雨伞,一定要在一楼扫码租雨伞,这服务太差了.以后大家不要再去住了.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
シャワー室にも石鹸があれば良かったと思います。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2019

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
①WiFiがつながらない。つながっても異様に遅い ②タクシーは手配するものの、一般料金の2倍を要求される。
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2019

8/10 - Tốt

MEI LING

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2019

10/10 - Xuất sắc

Jieun

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
호텔내 북한식당이 있습니다. 저녁에 공연을 하면서 식사하기 좋은 것 같습니다. 아이들에게도 좋은 경험이 될 듯....
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
清潔度差 有臭味
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019

10/10 - Xuất sắc

P, USA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I would come back and stay at this hotel. It’s located about 40 minutes away from Pudong airport and located at a quite location. Staffs are nice but not very well English speaking. I asked for more drinking water and the lady ended up didn’t charge me (although the front desk said there’s additional charge). The concierge is very patiently helped me find a tour (although sometimes he got distracted trying to help other customers). It’s not his fault but Chinese customers don’t know much about waiting on their turn. You may find annoying sometimes. I ate twice at the hotel dining and wantan (雲吞湯）soup is not bad.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2019
The Tong Mao Hotel trả lời vào 09/03/2019
Dear Guest,Thank you for your comments and we are unremitting pursuit for your satisfaction. We will continue to make efforts to ensure the quality of our service and look forward to welcoming you back! Wish you have nice day!

8/10 - Tốt

Joseph

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019

8/10 - Tốt

JINYOUNG

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2018

6/10 - Được

Marek

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
- We changed the room because of the smell of cigarette smoke + later check out (2 PM) - Rotten door doorframes (bathroom) - dirty carpet - a bad fridge - exchange of money at reception only up to 100 euros / person / day (+ bad exchange rate) - expensive hotel taxi service
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 11, 2018

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2018

8/10 - Tốt

Calvin, Los angeles

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice hotel, 10 min walk to #2 subway. Spacious rooms. Worth the price.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2018

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2018

8/10 - Tốt

chihping

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
适合出差
有点旧了，附近没有商场，走5分钟有一个很小的7-11和星巴克，这个星巴克周日没开……
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2018

8/10 - Tốt

He

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2018

2/10 - Tồi

Otto, Kobe Japan

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Because I was waited long time for check-in. Staff didn’t care if their guest
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018

8/10 - Tốt

WAI

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
很開心升級為套房，整體算乾淨，距離地鐵有一小段路，附近吃得不多，有機會會在入住
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2018

8/10 - Tốt

Guenther

Hotel gut. Lage in modernen Hochhäusern , gepflegt
SAUBERES Hotel , war im 36 Stock mit herrlichem Ausblick. Frühstück ist sehr chin .aber tragbar. Wenig sauber ist der Pool - sehr alt u. nie restauriert. Zimmer top mit Bad auf dem neuesten Stand.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2018

10/10 - Xuất sắc

Tatsutomo, Osaka

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
スイートルーム
仕事で宿泊しましたが、無料で32階のスイートルームにアップグレード頂きました。洗面所の水の流れが悪いのとWi-Fiが不安定なの以外は、景色も含め、設備も素晴らしく、清潔で良かったです。栓抜きビルと逆側で残念でした。前に普通の部屋にも泊まりましたが、そこも良かったです。あと、朝食もいろんな種類があって良かったです。地下鉄の駅がもう少し近いともっと良いですが、10分ぐらいなのでよしとします。また泊まりたいと思います。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2018

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2018