Pei Mansion Hotel

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn boutique với bãi đậu xe miễn phí, gần Trung tâm Mua sắm Đường Nam Kinh

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Trung tâm hành chính, văn phòng

Tùy chọn phòng

Phòng Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Lò sưởi
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV độ phân giải cao (HDTV)
Giường gấp/giường phụ
Giường nệm cao su hoạt tính
Chăn bông
  • 40 mét vuông
  • 2 khách

Phòng Superior

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Lò sưởi
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Giường gấp/giường phụ
Giường nệm cao su hoạt tính
Chăn bông
  • 35 mét vuông
  • 2 khách

Phòng Deluxe, Khu vực vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Lò sưởi
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Giường gấp/giường phụ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh
  • 55 mét vuông
  • 2 khách

Phòng Deluxe (Grand )

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Lò sưởi
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Giường gấp/giường phụ
Bộ trải giường cao cấp
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh
  • 65 mét vuông
  • 3 khách

Phòng Suite, Khu vực vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Lò sưởi
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Giường gấp/giường phụ
  • 100 mét vuông
  • 3 khách

Phòng Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Lò sưởi
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Giường gấp/giường phụ
  • 100 mét vuông
  • 3 khách

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Tĩnh An, khu vực thuộc Thượng Hải, Pei Mansion Hotel nằm trong khu vực vui chơi, giải trí và gần ga metro. Bến Thượng Hải là địa danh nổi tiếng; và nếu yêu thích mua sắm, đừng bỏ qua Trung tâm mua sắm Xintiandi Style cùng Trung tâm Mua sắm Đường Nam Kinh. Dự Viên và Bảo tàng Lịch sử Tự nhiên Thượng Hải cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Thượng Hải của chúng tôi
Bản đồ
170 Nanyang Road, Shanghai, Shanghai, 200040

Lân cận

  • Đường Tây Nam Kinh
    Đường Tây Nam Kinh
    1 phút đi bộ - 0.2 km
  • A residential area of Shanghai once designated for the French, the French Concession is now very popular with tourists and expats, and appreciated for its cafes, bars and tree-lined avenues, and tudor houses.
    Khu tô giới Pháp Cũ
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Trung tâm triển lãm Thượng Hải
    Trung tâm triển lãm Thượng Hải
    10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Chùa Tĩnh An có tính năng đền chùa và thành phố
    Chùa Tĩnh An
    12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Trung tâm thương mại Westgate
    4 phút đi bộ - 0.4 km

Đi lại

  • Ga Đường Tây Nam Kinh - 9 phút đi bộ
  • Ga Nam Thượng Hải - 11 phút lái xe
  • Sân bay Quốc tế Hồng Kiều (SHA) - 22 phút lái xe

Nhà hàng

  • Pistolera
    4 phút đi bộ
  • 裕兴记面馆
    3 phút đi bộ
  • ELI FALAFEL
    3 phút đi bộ
  • McDonald's (麦当劳)
    3 phút đi bộ
  • 美新点心店
    2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Pei Mansion Hotel

Khách sạn boutique này ở gần Chùa Tĩnh An
Còn chần chừ gì mà không đến Pei Mansion Hotel để trải nghiệm sân hiên, vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm bồn tắm nước nóng. Nhà hàng Xin Rong Ji trong khuôn viên phục vụ bữa trưa và bữa tối. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như quán bar và trung tâm dịch vụ văn phòng cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, thang máy và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ, dịch vụ cưới và báo miễn phí
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào cũng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và đầy đủ các tiện nghi hấp dẫn bao gồm lò sưởi và bộ đồ giường cao cấp, đồng thời không thể không kể đến những điểm nhấn của sự hiếu khách như điều hòa và áo choàng tắm.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng gồm có:
  • Giường nệm cao su hoạt tính (memory foam), chăn bông và nôi/giường cho trẻ sơ sinh
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng 42 inch với truyền hình cáp
  • Giường gấp/giường phụ, dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Dịch vụ xe limo/hạng sang
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Xin Rong Ji

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng

Phù hợp cho khách gia đình

  • Giường gấp/giường phụ
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa

  • Massage tại phòng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 5 tầng
  • Xây vào năm 1934

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Chăn bông
  • Giường gấp/giường phụ
  • Nệm cao su hoạt tính
  • Nôi/cũi

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 42 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Lò sưởi
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 14:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 12 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 500 CNY mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 650 CNY (một chiều)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng

Xếp hạng quốc gia

Xếp hạng nơi lưu trú, do hệ thống xếp hạng riêng của chúng tôi cung cấp, được dựa trên loại hình nơi lưu trú, cũng như tiện nghi và dịch vụ tại nơi lưu trú.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Pei Mansion
Pei Mansion Hotel
Pei Mansion Hotel Shanghai
Pei Mansion Shanghai
Pei Mansion Hotel Hotel
Pei Mansion Hotel Shanghai
Pei Mansion Hotel Hotel Shanghai

Câu hỏi thường gặp

Pei Mansion Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Pei Mansion Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Pei Mansion Hotel

Giờ nhận phòng từ 14:00.

Giờ trả phòng tại Pei Mansion Hotel

Giờ trả phòng: 12:00.

Pei Mansion Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Tĩnh An, khách sạn boutique này cách Đường Tây Nam Kinh và Chùa Tĩnh An khoảng 15 phút đi bộ. Bến Thượng Hải và Trung tâm Mua sắm Đường Nam Kinh cũng chỉ cách đó khoảng 5 km. Cách Ga Đường Tây Nam Kinh 9 phút đi bộ và cách Ga Chùa Tịnh An 13 phút.

Nhận xét

Nhận xét về Pei Mansion Hotel

7,8

Tốt

8,4

Sạch sẽ

8,2

Địa điểm

8,0

Nhân viên & dịch vụ

8,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 13/42 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 17/42 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 6/42 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 4/42 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/42 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good hotel.

Nice room. Clean. Friendly staff. Breakfast was minimal, especially if you are more used to Western food. Would come back.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Very Good

Nice and Neat......................................................................................................................................................................................................

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ

失望的旅居

一整天都有水流聲,令人很煩躁

6/10 - Được

MARCELO, AMERICA

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

No cumplio las expectativas

El hotel se promociona como un 5 estrellas pero a mi modo de ver, siendo generoso podría llegar a ponerle 4 estrellas , Los chicos que atienden el hotel se esfuerzan pero en general el servicio no es bueno .

8/10 - Tốt

TA, HKG

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

體驗舊上海的風味

典雅的老房子 、服務上佳的職員,但房間空間不足,連工作桌也沒有(因為浴室及睡床太大了)。上網速度實在太慢,花灑的水壓亦差,這是美中不足之處

8/10 - Tốt

Yongcheng

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Facilities: Above average; Value: Moderate; Service: Good; Cleanliness: Tidy;

10/10 - Xuất sắc

Colleen, Australia - QLD - Brisbane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I would like to thank the very competant lady who helped me with my phone booking. I had a voucher to be converted to $US and choose a specific locati

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Wonderful refurbished mansion

One of my best hotel experiences ever. So nice to be out of the normal business hotel and into a piece of history with true comfort and class. The hotel staff were the best part of the experience.

6/10 - Được

Aromanchina, US

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

History and mediocrity

Loved the historical aspect of the hotel but conditions were average...with carpets needing a good cleaning. I stay in Shanghai about 10 nights per year and would not put this in my top ten hotels, even at the price point

2/10 - Tồi

EnriqueP, Manila

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel was undergoing renovation and we were not told.

10/10 - Xuất sắc

Rachel桃桃, 廣州

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

絕佳的地點

對本人而言,床墊有些偏軟。

8/10 - Tốt

Willy, Hong Kong

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very good, I will come again.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Comfort

Good

4/10 - Kém

Victor, New York

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Reality and virtual don't match!

Looks great in the pictures and description, that's why I booked. However, finding it was difficult for the taxi driver due to the one way streets. There is a long driveway and stairs which you may be negotiating by yourself with luggage, as no one came to help. During check in, a man came to stand by my bags, so I assumed he was the porter, nope, he walked away and I had to carry by bags to my room as well. The advertisement says city or garden view, unless you happen to get the room with no window. Yes, it looks like a window, but it's mirrored and locked shut so I couldn't even tell if it was day or night. I pointed this out to the staff and was informed that they were booked and I should ask for a room transfer the following day. I transferred to another hotel.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Wonderful charm and character

What a great find, right in the Puxi business district. It is a mansion converted to a hotel and is very nicely done in period furnishings, Chinese pre-war style. The room is a bit small, but there is a bowl of fruit and the bathroom is luxurious with a bathtub for two and shower for two, and toilet wash seat, and WiFi works in the room. Unfortunately the handheld shower was not operable, and the room safe's battery was low (my only reason for not giving a hiring rating). The staff were friendly and helpful. I have stayed at the Portman-Ritz Carlton and the Shanghai JC Mandarin (both very nearby) but I would prefer to be back in this boutique hotel for the charm and character. I did not get a chance to try the restaurant.

8/10 - Tốt

Graham, Brighton UK

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Charming place but a bit of a squeeze for couples

I usually stay in Shanghai in the typical business-class hotels but decided to give something different a try as this was recommended by a Chinese colleague. The Hotel is a former private family house which belonged to a notable architect, dates from 1934. The lobby area is furnished with elegant pieces and furnishings and the main spiral Dragon Staircase is impressive. The rooms are compact but beautifully furnished with velvets and trimmings and there are nice touches with desk furniture and occasional chairs, but little storage space so it would be a squeeze for a couple. The bathroom was spacious with a lovely deep whirlpool bath and a high-tech toilet which had some interesting functions. Breakfast is served in the room and the western selection was a rubbery omelette and stale waffle and pancake, again this would be an issue if it was a couple sharing the room due to lack of space. The WiFi is free and fast which makes a nice change. Staff are very attentive, cheerful and speak good English. Don't expect a gym or a business centre, it's a large house which has been tastefully conveted into a charming hotel. There are plenty of restaurants in the neighbourhood which are cheap and interesting, avoid the nearby Sports Bar or expect to be hassled by the short-skirted staff whilst enjoying your pint and grub whilst watching a game on the screens.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

总体非常好,老上海的感觉非常好

总体非常满意,就是墙的隔音情况不太好。半夜被吵醒过

8/10 - Tốt

monica

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

还不错!交通便利,酒店也是小资啦

我们入住两天,离地铁站不远,走两条街是久光,reel等大型购物商场。总而言之非常方便啊!闹中的净土。里面装的很老上海,但是按摩浴缸很棒,但放水后有些脏,不知道酒店有没有消毒。

10/10 - Xuất sắc

Lily

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hidden Gem

Designed for the family of the famous architect I.M. Pei ( who is the architecht designed Louvre Pyramid, Paris and bank of China, Hong Kong), the hotel gives you a taste of the glamour in old shanghai in 30's yet with the best mordern technology. I stayed there everytime, it has character and the staff is really nice and friendly. Makes me feel like living in an old beautiful house with your own butler. I almost don't want to say too many nice thing to it such that it will not become too popular and end up becoming too expensive....

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

部屋掃除は早すぎて、ゆっくり出来ない。

部屋掃除は9時からってちょっと早すぎて、不便です。残りは不便がないです。部屋掃除は9時からってちょっと早すぎて、不便です。残りは不便がないです。部屋掃除は9時からってちょっと早すぎて、不便です。残りは不便がないです。部屋掃除は9時からってちょっと早すぎて、不便です。残りは不便がないです。

8/10 - Tốt

wica, 日本

Thích: Tiện nghi phòng

オールド上海が楽しめるホテル

南京西路から一本入った通りにある、アンティークな調度品が楽しめるロマンチックなホテル。水周りは妙にハイテクで(便座が自動開閉・使い方のわからない多機能シャワーなど)、ギャップが面白かった。 難点はシャワー室排水口の流れがわるかったこと。ジャグジーにお湯をためようとしたら最初茶色いものがでてきたこと。 朝食つきで中華をいただきました。あっさり味でおいしかったです。 小さなホテルで、中国語か英語(スタッフによってはカタコト)でないと 通じませんが、親切に対応してくれました。 難点以外は、ロマンチックな雰囲気のなか、快適にゆっくりすごせました。

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Not up to a 5-star hotel standard

This is labeled as a 5-star hotel. However, the service is not even at a 2-star level. The room rate I paid included breakfast. I had a Chinese breakfast on my first morning. The buns were cold! The porridge was also cold. It seems that someone had cooked it at 5am and served at 8am without any heating.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great Value

Even for the least expensive rooms this place is a wonderful value. The location of the hotel is a long walk from either of the two closest subway stations especially if one is puling luggage. Take a taxi.

8/10 - Tốt

taisei

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

雰囲気最高!

静安寺にある異国情緒たっぷりのクラッシックホテルです。旧大使館?を改装した趣きのあるつくりで、部屋も含めビンテージな調度品が随所に見られます。最近の外資ホテルと比較すればスタッフの教育レベルは低いですが、許せる範囲です。夜になると、上海のVIPが集まり晩餐会が催されるなど、知る人ぞ知るレストランがあります。但し、仕方ないですが防音に難ありです。

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Hotel with character but....

The location was great; we were near shopping malls and at the same time could get a local flavour by going down side streets. We were disappointed as we were expecting a 5 star hotel, it is probably more a 4 star one. When we arrived at the hotel and got out of the taxi there was staff there but no one helped with our luggage or to direct us. They then lined up at the entrance like an honour guard while we walked in carrying our own luggage! Prior to booking, I had read the service was quite good so I was expecting more.