Tọa lạc gần bãi biển riêng, Sharm Dreams Vacation Club - Aqua Park nằm ở Vịnh Naama và liền kề trung tâm mua sắm. Những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Thị trấn Cổ Sharm và Quảng trường·SOHO; trong khi Vịnh Naama cùng Biển Đỏ là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Đền Echo phù hợp cho những người muốn tiệc tùng thâu đêm; ngược lại, nếu đi cùng bọn trẻ, Công viên Cleo sẽ phù hợp cho cả gia đình. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như lặn với ống thở và lướt ván buồm lân cận, hay cưỡi ngựa để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời. Xem cẩm nang du lịch Sharm El Sheikh của chúng tôi
210 El-Salam Road, Namaa Bay, Sharm El Sheikh, South Sinai Governorate, 46619
Lân cận
Vườn Quốc gia Ras Mohammed
10 phút đi bộ - 0.9 km
Vịnh Naama
10 phút đi bộ - 0.9 km
Bãi biển Vịnh Naama
6 phút đi xe - 3.4 km
Công viên Cleo
5 phút đi bộ - 0.5 km
Sòng bạc Sinai Grand
2 phút đi xe - 1.9 km
Đi lại
Sân bay Sharm El Sheikh (SSH-Sân bay Quốc tế Sharm El-Sheikh) - 18 phút lái xe
Nhà hàng
The Blue Fountain
13 phút đi bộ
Dananeer
16 phút đi bộ
Beach Bar at Novotel Beach Sharm El Sheikh
10 phút đi bộ
The Lounge
13 phút đi bộ
Seagull Pub & Restaurant
16 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Sharm Dreams Vacation Club - Aqua Park
Khách sạn phù hợp cho gia đình này ở gần Vịnh Naama
Bãi biển Vịnh Naama cách không xa Sharm Dreams Vacation Club - Aqua Park, nơi lưu trú cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như quyền ra vào công viên nước miễn phí, quán bar trên bãi biển và quán bar cạnh hồ bơi. Khách sạn này là chốn lý tưởng để đắm mình trong ánh nắng nhờ có các tiện nghi như bãi biển riêng ở khu vực gần đó và ghế dài tắm nắng. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ massage thể thao, trị liệu toàn thân hoặc chăm sóc da mặt. Ngoài Wifi trong phòng (phụ phí), các tiện nghi khác như sân hiên và phòng triển lãm nghệ thuật trong khuôn viên cũng không kém phần tuyệt vời.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với máng trượt nước, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
Dịch vụ giữ trẻ có người giám hộ (phụ phí), báo ở sảnh và máy nước nóng lạnh
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 101 phòng trang bị nội thất với thiết k ế riêng biệt được trang bị những dấu ấn tinh tế bao gồm máy điều hòa nhiệt độ và áo choàng tắm cùng những tiện nghi thoải mái như dịch vụ phòng phục vụ khuya và két bảo mật.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng gồm có:
Phòng tắm với chậu vệ sinh/vòi rửa và bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
TV màn hình phẳng với truyền hình cáp
Ban công hoặc sân hiên với bàn ghế, bếp nhỏ và tủ lạnh nhỏ
Chi tiết giá trọn gói
Tại Sharm Dreams Vacation Club - Aqua Park, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).
Có ở một số khu vực công cộng: Wifi (150 EGP mỗi ngày)
Wifi ở khu vực chung, tối đa 1 thiết bị
Bãi đậu xe và đưa đón
Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Ăn uống
Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 10:00 với phụ phí
1 nhà hàng
1 quán bar trên bãi biển
1 quán cà phê
1 quầy bar bên hồ bơi
1 quầy bar/khu lounge
Hoạt động giải trí
2 hồ bơi ngoài trời
Bàn bi-da
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Công viên nước miễn phí
Gym
Hồ bơi dành cho trẻ em
Hồ bơi ngoài trời (dành cho khách)
Máng trượt nước
Phòng tắm hơi
Phòng triển lãm nghệ thuật
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Phòng xông hơi
Sân chơi
Spa đầy đủ liệu pháp
Trung tâm thương mại
TV ở khu vực chung
Phù hợp cho khách gia đình
2 hồ bơi ngoài trời
Bếp nhỏ tại phòng
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Hoạt động cho trẻ có người giám hộ (phụ phí)
Hồ bơi dành cho trẻ em
Lò vi sóng trong phòng
Máng trượt nước
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Sân chơi
Tiện nghi giặt ủi
Trông trẻ trong phòng
Tủ lạnh nhỏ
Vào công viên nước miễn phí
Tiện ích
ATM
Báo tại sảnh
Cửa hàng quà tặng/sạp báo
Dịch vụ trông giữ hành lý
Hiệu làm tóc
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Máy nước nóng lạnh
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Sách hướng dẫn
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
1 phòng họp
Khu hội nghị diện tích 150 mét vuông
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Ngoài trời
Dù/ô bên hồ bơi
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Ghế dài trên bãi biển
Khăn tắm biển
Khu picnic
Ô (dù) trên bãi biển
Sân thượng/sân hiên
Vườn
Spa đầy đủ liệu pháp
1 phòng trị liệu
Bồn tắm nóng
Chăm sóc da mặt
Chăm sóc móng tay/chân
Liệu pháp quấn cơ thể
Massage đá nóng
Massage mô sâu
Massage Thái
Massage thể thao
Massage Thụy Điển
Massage tiền sản
Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
Phòng tắm hơi
Phòng trị liệu cho cặp đôi
Spa mở cửa hàng ngày
Tẩy tế bào chết
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
Bồn cầu tự nâng
Bồn rửa tay/chậu rửa tầm thấp
Có lối đi dành cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Dây kéo khẩn cấp trong phòng tắm
Không có thang máy
Tay vịn gần bồn cầu
Thêm
Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
Sảnh tiếp tân
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Cung cấp bộ trải giường
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Cung cấp khăn
Dầu gội
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Giấy vệ sinh
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Xà bông
Giải trí
TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp
Ăn uống
Ấm điện
Bếp nấu
Bếp nhỏ
Dịch vụ phòng khuya
Dụng cụ pha cà phê/trà
Hướng dẫn về nhà hàng
Lò vi sóng
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
Thêm
Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
Có phòng thông nhau
Két bảo mật
Máy điều hòa
Quạt
Quạt trần
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Đặt cọc tiền mặt: 500 EGP mỗi lần lưu trú
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phí internet không dây tại phòng: 150 EGP mỗi ngày (tối đa 1 thiết bị, giá có thể thay đổi))
Phí internet không dây tại khu vực chung: 150 EGP mỗi ngày (tối đa 1 thiết bị, giá có thể thay đổi)
Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh, giường gấp/giường phụ và giường sofa
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chào đón người thuê dài hạn
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hệ thống an ninh
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Giờ sử dụng hồ bơi: 9:00 đến 17:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào khu phòng tập thể dục hoặc bồn tắm spa, trong khi khách dưới 6 tuổi chỉ được phép vào hồ bơi, khu phòng tập thể dục và bồn tắm spa dưới sự giám sát của người lớn
Câu hỏi thường gặp
Sharm Dreams Vacation Club - Aqua Park có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 9:00 đến 17:00.
Sharm Dreams Vacation Club - Aqua Park có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Sharm Dreams Vacation Club - Aqua Park
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Sharm Dreams Vacation Club - Aqua Park
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
Giờ trả phòng tại Sharm Dreams Vacation Club - Aqua Park
Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Sharm Dreams Vacation Club - Aqua Park có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.
Sharm Dreams Vacation Club - Aqua Park có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?
Khách sạn này có một vài gói giá trọn gói.
Sharm Dreams Vacation Club - Aqua Park tọa lạc ở đâu?
Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Sharm El Sheikh này nằm gần sân bay, cách Công viên Cleo và Vịnh Naama khoảng 15 phút đi bộ. Biển Đỏ và Bãi biển Vịnh Naama cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Sharm Dreams Vacation Club - Aqua Park
6,2
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
5,2
Sạch sẽ
6,4
Tiện nghi, dịch vụ
6,0
Nhân viên & dịch vụ
5,8
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 8/34 nhận xét
10 - Xuất sắc
8
Đánh giá 8 - Tốt. 7/34 nhận xét
8 - Tốt
7
Đánh giá 6 - Được. 7/34 nhận xét
6 - Được
7
Đánh giá 4 - Kém. 4/34 nhận xét
4 - Kém
4
Đánh giá 2 - Tồi. 8/34 nhận xét
2 - Tồi
8
Nhận xét
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Hadeer
04/06/2025
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good place but the food need more divers
Hadeer
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Marco
28/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
I liked the surroundings. Resort okay. All possible problems always solved. Very good food.
Marco
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Sara
19/09/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ci siamo trovati benissimo a fare la nostra luna di miele.....avremmo voluto stare qualche altro giorno in più....ma ci ritorneremo sicuramente!!!!
Grazie a tutto lo staff
Sara
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Marco
02/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good
Marco
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Olga
08/03/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
10-15 min walking from beach.
24h bar near reception.
Olga
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
mina
08/10/2025
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Poor
mina
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất s ắc
LLUIS
20/01/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
MUY BIEN!
Maravilloso hotel, es un complejo enorme situado en Sharm el Sheik. Hay muchas piscinas, gimnasio, bares diversos, playa privada... El restaurante está muy bien y la comida variada. Como punto negativo la limpieza y el mantenimiento que le falta un poco. En general muy bien y la relación calidad/precio es excelente.
LLUIS
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Antonino enrico
24/11/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Terribile
Esperienza terribile. Abbiamo giusto dormito e ce ne stiamo scappando da qua.
Antonino enrico
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
08/08/2024
Be careful
Old room without good maintenance
Far a way from the main reception & the bus stop at 11pm
Construction junk in the entrance
The old reception closed
Need more care
Khách đã xác thực
Lưu trú 28 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
4/10 - Kém
Sonia
11/11/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Poco personale anche se disponibile ma troppe cose che non sono andate bene. Pulizia superficiale, stanza allagata a causa di una perdita del condizionatore. L'esterno curatissimo . Vicino a naama bay. Cibo nella media
Sonia
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Antonino
09/12/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Terribile
Uno degli hotel peggiori in cui sono stata in vita mia. Completamente lasciato andare, sporco, colazione da incubo. Non si salvava davvero nulla. Dopo qualche ora ce ne siamo scappati, impossibile stare anche solo un secondo in piu
Antonino
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực
4/10 - Kém
Kristian
19/12/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Le condizioni della camera non erano accettabili, nella doccia era presente molta muffa, all’arrivo in camera mancavano gli asciugamani dopo 5 telefonate alla reception e 1 ora 20 di attesa sono arrivati 2 asciugamani in una camera per 4 persone!!
Il ristorante molto caotico e sporco i cuochi sopratutto del breakfast ne vederli cucinare ti veniva voglia di vomitare, per una struttura del genere non può avere questi punti deboli
Kristian
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Ferhat
18/11/2024
Odamız güzeldi. Banyo için havlu yoktu, personel ile iletişime geçtik ve kısa süre sonra geldi. Fakat akşam yemeği için resepsiyonu aramak istedim fakat telefon çalışmıyordu. Odamız resepsiyona yürüyerek uzak olduğu için iletişimi zor kurduk WhatsApp üzerinde iletişime geçtik. Aynı zamanda üşümemize rağmen klimayı sıcak olarak çalıştıramadım. Telefonu ve klimayı kontrol için geleceklerini söylediler ve 1 saat kadar bekledik ama hem gelip sorunu çözmediler hem de iletişim kurmadılar. Ve bu sorunlarla beraber kalmak zorunda kaldık. Son olarak odanın temizliğini de beğenmedik. Çünkü banyoda lekeler ve tozlar vardı. Hijyenik olduğunu düşünmüyorum.
Ferhat
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Chaimae
08/11/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Our stay at Sharm Dream Resort had its ups and downs. Upon arrival, the first room we were given was disappointing — it was quite dusty and not properly cleaned. However, the staff quickly responded to our concerns and moved us to a much cleaner and more comfortable room.
The buffet experience was a bit inconsistent. While some dishes were enjoyable, the meat didn’t always seem fresh. Despite this, there was usually something we could find to eat, and the variety helped. The highlight of our stay was definitely the staff — they were friendly, attentive, and eager to assist in any way they could.
The animation team deserves a special mention for their energy and enthusiasm. They kept the atmosphere lively throughout the day with fun activities, making it easy to stay entertained.
The beach was a major plus — it’s beautiful, well-maintained, and conveniently close to the resort. It’s also a great spot for snorkeling, especially in Naama Bay, where the underwater scenery is stunning.
Overall, despite some initial setbacks, we had a pleasant stay thanks to the excellent service and fantastic location. If you’re looking for a resort with a great beach and a fun vibe, this could be a good option, especially if you don’t mind some minor issues with the food quality.
Chaimae
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Karkar
01/08/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Food had bugs inside off it, ants crawling around the bread, watermelon was bad , and rotten.
When I came I discovered the bed comfort didn’t get changed, it had blood stains in it, I asked the housekeeper about changing the bed comfort, he told me we don’t change it, we just keep it neat for the guest. In my entire stay for 15 days bed comfort did not get changed.
Internet access it is a joke, it is no internet provider at all for us , we were told we have to pay for it, when I did my reservation It mentioned free Wi Fi, so it’s a scheme .
Transport access it was not available at all as it stated in the description I had to walk for all my meals , snacks and drinks about 1mile back and forth.
For the beach I had to walk 2 miles back and forth. I had horrible stay at that hotel I was scheme 100% .
Plus the staff treated my family horrible, because we are American. Everything is advertising online about this hotel is fake, I have proof of pictures. The reason made me reserve this hotel is because the aqua park, when I arrived in the hotel they stated is broken.
The construction of the hotel stairs was unsafe to walk on it, it was no light provided by the stairs off our property, it was unsafe for us to walk around and see what was happening, we could fall and break our legs.
Karkar
Lưu trú 15 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Mahdi
06/12/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not as it is shown in the pictures at all
Nothing in the room and you have to ask for every thing and wait for it for minimum 20 minutes.
Not clean at all, dusty like if there was a dessert storm in the room.
I’ve never experienced this around the world before
Mahdi
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
20/08/2021
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The main parts of the property, the lobby, reception, and restaurant were fine but it did not seem like much effort had been put in the rest of the property. Right by our apartment, the floor was stained with dried bird poop, the grasses were overgrown in some parts and it did not really have the feeling of a resort. Its a large property but no maps were provided and no guidance as to activities or available facilities, you basically had to figure things out for yourself. We spent alot of time waiting for the bus to move us between different parts of the property. The range for meals was quite limited, the entertainment was limited, most of the snack bars outside of the reception weren't open. There was no wifi even for a charge. Although on-line they advertised baby-sitting services, non were available on the property. It took 2 days to get our arm bands and during this period, we were denied service by some staff and had to keep going back to the reception for them to explain. This was fine when the issue was getting lunch in the restaurant but not when we were trying to get drinks at a remote bar. Overall, it was quite disappointing and we eventually checked out and moved to a more suitable resort.
Khách đã xác thực
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2021
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
31/07/2021
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stay away from this hotel. The rooms look different from the photos they showed online. Very bad rooms and full with bugs. Very dirty rooms and very bad housekeeping. The furniture is very old. The front desk located in different area and it’s not clear location. The rooms location very bad and they don’t allow taxis and food delivery to come inside the resort. The resort is a private property and these people running their business using other hotel facilities so you need to request a shuttle to go to that hotel and the shuttle stopped at 11:00 pm.
Khách đã xác thực
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2021
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
04/06/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was fine.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2021
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Ahmed
15/06/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great Hotel
We really enjoyed our time so much, big hotel nice stuff, good service tasty food and funny a friendly animation thanks every one And sure I will come back again to this hotel