Hồ bơi ngoài trời
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về MacKenzie's Motel & Cottages

2.5 out of 5
MacKenzie's Motel & Cottages
260 Water Street, Shelburne, NS

Nhận xét

7,4

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 56/191 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 65/191 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 32/191 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 22/191 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 16/191 nhận xét" "

7,6/10

Sạch sẽ

7,8/10

Nhân viên & dịch vụ

6,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Tồi

Beverly

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Cecilia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
cabin was good with one exception no heat in one bedroom
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

James

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The attendant is always friendly and courteous the rooms are a fair size with new flooring and comfortable beds
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Maggie

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
lovely properties and staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Mike

Đi theo nhóm
Limited seating in the cottage and some old and rickety. Had a kitchen but no dish detergent to wash dishes
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Corinne, Tusket

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I reserved this room because my daughter had to do her clinical for school at the local hospital. She said the only thing they noticed there was raw fish in the freezer from a previous guest still in there and some other things that were dirty. Other then that the facility was close to what she was there for and served the purpose.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

Gerard

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No hotwater
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Mellissa

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Maggie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location is perfect and very nice staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Maggie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
loved the location and the size of the cottages
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Nikki

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

4/10 - Kém

Patsy

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The motel room itself was quite clean. And seemed nice at first glance however as the evening wore on I noticed more things wrong. There was no cream for the coffee that was in the room and they had none at the main house. The owner said there was a man down the street who sells coffee. Towel rack in the backroom was mostly missing, just one end was on the wall. There is poor water drainage when using the sink or shower. There were no sheets on the bed and no pillowcases, just a comforter, pillows and the mattress cover. I had stayed here several times years ago back about 2010 and it was a beautiful spot to stay. Too bad it isn't like it used to be, no longer a free breakfast either.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Jennifer

Khách đi công tác
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
No sugar or creamer for coffee. Little dish was empty. No facial tissue.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Lisa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
We loved it here and would stay again, the only we found was it could be cleaners bit better. The drawers had hairs and crumbs in them and the floors were pretty dirty. But it was very cozy and nice. The heat pump was fabulous. The staff was very friendly. And the gas station across the road is convenient and open 24/7
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Terrance

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The floors were dirty, food was still in the fridge from a previous guest and the staff was cold and impersonal. Other than that, our room was fine.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

4/10 - Kém

David

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is very tired looking for the money charged.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Lydie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had a lovely time. The place to stay in Shelburne z
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jill

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

4/10 - Kém

Sylvia

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There was no staff at the property when I arrived. I had to call and staff arrived by car but did not offer an apology. The room appeared to not have been cleaned for awhile; there were cobwebs on the ceiling and various other areas of the room including a large spider I found when I was checking out. There were cobwebs and a dead bug beside the bath mat in the bathroom. I did not receive housekeeping services in the morning and had to ask for toilet paper and fresh towels even though “daily housekeeping” is advertised. When the staff arrived with those items I showed him I had also found some clothes in a drawer that were not mine and I showed him the cobwebs and dead bug in the bathroom. He questioned if the men’s clothes I found were mine which I had already stated were not and he said he could get me a new room. I had already stayed one night in this room so I said no, hoping he would refund some of my money. I never heard from anyone again. They take full payment at check in; I do not recommend staying here.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

Stanley

Đi cùng gia đình
Property was clean and room spacious. There was coffee and maker but no creamer or sugar in room. King size bed with clean bedding put only two pillows. It was an ok stay in an average property. We would likely go back if we were in the area for a night.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

William

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thr cabin was in great condition and had all the amenities we needed.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

2/10 - Tồi

Brian

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

patty

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
The gentleman at the front desk was very nice, check in was easy. The cabin we stayed in was cute but dated. Was shocked to pull the sheets back and find stains on the sheets and the bed skirt was filthy. This will definitely Deter us from coming back.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Beth

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Inviting exterior, comfortable interior, easy check in with friendly staff, reasonable rates, convenient location. Would stay again, thank you.

10/10 - Xuất sắc

John, Hubbards

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
we enjoyed our stay!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Joseph

Khách đi công tác
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
The room was lovely. I loved the heat pump, shower and lighted mirror. I was pleased to see soap and shampoo provided. Room was clean and tastefully decorated.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

COLIN

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great
Had a great time. A lovely place, perfect for our trip. Many thanks
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

2/10 - Tồi

Jacqueline

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property has no standard of hygiene or cleanliness. The bed was made without changing the sheets. The dirty towels were hung back up on the towel bars. There was food waste in the kitchenette cupboards and drawers. Spider webs everywhere. And NO toilet paper! Top it off, we booked and paid for a cottage and received a room in a strip motel. We strongly DO NOT recommend this accommodation.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Melanie

Đi cùng bạn đồng hành
Lovey Motel. Beautiful bathroom, shower; coffee machine; comfortable beds; easy check-in/check-out. Perfect for our one night stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

2/10 - Tồi

Cecil

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The floors were So dirty that we would not take off our shoes After I had to go to the office to get coffee, they would not supply any creamer for the coffee ( they said because it would go bad) The coffee mugs that were supplied were not clean. We would not have stayed; but we had no choice. At least there was no bedbugs. We will Never return to this place.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

2/10 - Tồi

Michael

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bugs in the bed, Yellow white towels and toilet seat worn with MDF brown edges. On top of that I was charged for two nights even though I stayed one night because Iwas too disgusted to stay another night.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2023

2/10 - Tồi

Larry

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

2/10 - Tồi

Darrell

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Cabin 1 was disgusting. Dirty, smelly. When you let water out of kitchen sink it all drained to cupboard under sink, I guess that is why there was nothing under there. There was mouse turd and stuffing from the loveseat on the back of loveseat. The love seat was sitting right on floor , no legs, as seniors it was extremely hard to pull ourselves out of said loveseat. The floors in bathroom so crooked you had to be very careful not to fall forward .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

4/10 - Kém

Heidi

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Needs some love
Pictures looked so quaint and welcoming, but the unit hasn’t seen a good clean in a very long time. The bedding was warn and did not appear clean. It was a difficult night and a very early checkout.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Paul, Bonnyville

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Upgrades to rooms well done! Floors need to be cleaned with different product. Don’t wear white socks or keep the shoes on. Front desk needs to leave a note as to when they will be present. 3 parties waiting 30 minutes on our arrival to check in. Nobody there. Has great potential, front desk very helpful when present.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023

4/10 - Kém

Courtney

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Stay Elsewhere if you Can
The cottage was not clean. I don’t think the floors have been mopped in months. We had to keep our shoes on at all times or else the bottoms of our feet would be black and sticky. Dead bugs in almost every corner of the rooms. The fabric curtains that are hung on the windows have been dusted or taken down in cleaned in what appears a very long time. The two bedroom cottage we stayed in does not have a lock on the back door which was concerning. The bathroom is covered in mold and again needs to be mopped. Staff was not very friendly- just passed a key and stuck the payment machine in front of me to pay and that was about all the interaction we had. The whole place is just not as advertised on their website.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

6/10 - Được

Courtney

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Don

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
comfortable bed
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Staffing concern
Office staff do not man the office on a consistent manner. Staff gone early though we came 20 minutes before closing. Was not given any information like WiFi password or other motel info. Just given key and told room number…. felt like rushed out the door. No office or cleaning staff in morning when we left about 10:30am. Rang office doorbell several times and no show. No ice machine either. Loved the shower. Room nice looking, bed not the most comfortable and no sheets on bed. Room looked newly remodeled.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

4/10 - Kém

Holly

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was the most disgusting property I’ve ever had the misfortune of booking! Do NOT stay here! Bug carcasses in every nook and cranny and live one’s crawling about. The entire property is unkempt and unclean - NO pride if ownership here!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

4/10 - Kém

Laurie

Đi cùng gia đình
The property has so much potential to be amazing with some elbow grease, cleaning supplies, a lawn mower and determination. It is sadly in need of needing to be cleaned up inside and out. We didn’t see any staff doing anything, other than handing us a key. We didn’t stay in the room we booked due to water damage that day but saw another guest coming out of the cabin we booked….and his truck was there at night….likely not the plumber lol. The stove was unusable without a good cleaning, the bbq and utensils were not in good condition until after we cleaned them extensively, the bathroom floor likely hasn’t been properly washed in quite some time. We stayed but only because we had already paid, it was late in the day and we were tired. We are far from fussy people, it has to be pretty bad for us to write this review….
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mike

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The bathroom shower was very slippery!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

4/10 - Kém

erin padilla

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was not clean , pool area unkept , staff walked in while I was in the bathroom
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Joann

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Smoke detectors were removed with wires hanging from the ceiling. Bathroom door did not close . Uneven floor were a walking hazard. Dead bugs in the kitchen drawers. Live ants moving around on the floor. It was despicable!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

2/10 - Tồi

Patricia E

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
VERY DISAPPOINTING & PHOTOS DECEIVING Implied owners on website differ from contacts on NS site. No replies to 2 inquiries re nearby largest NS wildfire. Difficult to understand attendant arrived at poor smelling office only after telephone call. Supposed “park like” “brookside” site steps from busy highway, & pool only separated by fence. Booked private cottage replaced by coloured multi-unit motel, with garbage, desolate gravelled front, & weedy uncut grass. Interior updated, but oven tray & mitts filthy, dish drainer dirty, dusty bedside tables, cobwebs everywhere, desk lamp, clock, & heat not working. No advertised “extensive continental” breakfast. Definitely not “luxurious”.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Shazia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

George

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

2/10 - Tồi

Samantha

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The cottage we stayed in was dirty and unclean. I would not recommend to anyone nor stay there again we paid $214 for one night and it was a complete waste of money. So disappointed!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

4/10 - Kém

Penny

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property was very dirty. The sheets were not changed. The dust and dirt on bathroom floor and trim was plentiful. There was only one roll of toliet paper. Only two towel for 4 people. It was a very cute cottage with tons of potential but the dirty sheets and bathroom were very hard to over look.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

6/10 - Được

Dale

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023