Renaissance Shenzhen Bay Hotel

Nơi lưu trú 4.5 sao
Khách sạn sang trọng với 3 nhà hàng và trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,2 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Dịch vụ phòng
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Gym
Giá hiện tại là 3.323.918 ₫
Tổng 3.875.688 ₫
bao gồm thuế & phí
09/11 - 10/11

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 12 trên 12 phòng

Phòng, 2 giường đôi, quang cảnh thành phố

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Áo choàng tắm
  • 41 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Phòng, 2 giường đôi

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Áo choàng tắm
  • 42 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Phòng, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Áo choàng tắm
  • 41 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Áo choàng tắm
  • 70 mét vuông
  • Quang cảnh vịnh
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Áo choàng tắm
  • 41 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh vịnh

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Áo choàng tắm
  • 41 mét vuông
  • Quang cảnh vịnh
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường đôi, quang cảnh vịnh

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Áo choàng tắm
  • 42 mét vuông
  • Quang cảnh vịnh
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, quang cảnh vịnh (Renaissance)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Áo choàng tắm
  • 87 mét vuông
  • Quang cảnh vịnh
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường đôi, quang cảnh thành phố

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Áo choàng tắm
  • 42 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh vịnh, góc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Áo choàng tắm
  • 42 mét vuông
  • Quang cảnh vịnh
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Áo choàng tắm
  • 41 mét vuông
  • Quang cảnh vịnh
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường đôi, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Áo choàng tắm
  • 42 mét vuông
  • Quang cảnh vịnh
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
No. 18, Keji South Road, Nanshan District, Shenzhen, Guangdong, 518507

Lân cận

  • Đại học Thâm Quyến - 17 phút đi bộ - 1.5 km
  • Trung tâm mua sắm MixC - 2 phút đi xe - 1.8 km
  • Công viên Cửa sổ Thế giới - 4 phút đi xe - 3.8 km
  • Cảng Vịnh Thâm Quyến - 8 phút đi xe - 3.9 km
  • Công viên Hoang dã Thâm Quyến - 9 phút đi xe - 9.0 km

Đi lại

  • Ga Xili - 9 phút lái xe
  • Ga metro High-Tech South - 13 phút đi bộ
  • Sân bay Thâm Quyến (SZX-Sân bay Quốc tế Shenzhen) - 29 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪星巴克 - ‬14 phút đi bộ
  • ‪万荟轩 - ‬20 phút đi bộ
  • ‪Executive Lounge - ‬20 phút đi bộ
  • ‪Luckin Coffee 瑞幸咖啡 - ‬16 phút đi bộ
  • ‪McDonald's (麦当劳) - ‬17 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Renaissance Shenzhen Bay Hotel

Khách sạn sang trọng ở ngay gần Trung tâm mua sắm MixC
Tọa lạc gần MixC - Wanxiang Tiandi và Công viên Cửa sổ Thế giới, Renaissance Shenzhen Bay Hotel có dịch vụ giặt ủi/giặt khô, quán bar và phòng gym 24 giờ. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, đồ ăn nhẹ và món Hoa. Không chỉ có khu hội nghị, Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 25+ Mbps cũng ấn tượng không kém.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, thang máy và 12 phòng họp
Các tiện nghi trong phòng
Cả 283 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ, ngoài những điểm nhấn của sự hiếu khách như khu tiếp khách tách biệt và áo choàng tắm.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • TV LCD 55 inch với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, khu tiếp khách tách biệt và bóng đèn LED

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 25+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet với phụ phí, từ 6:30 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 10:30 vào cuối tuần; 238CNY cho người lớn và 119CNY cho trẻ em
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 3 nhà hàng
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Bay Leaf
  • Food Studio
  • R Bar
  • WAN LI XUAN

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Gym 24 giờ

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 12 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 3.000 mét vuông

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 11 tầng
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Kiến trúc Art Deco
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2020

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LCD 55 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 350.0 CNY mỗi đêm
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 238 CNY; trẻ em - 119 CNY
  • Phí giường gấp: 350.0 CNY mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thanh toán di động và tiền mặt
Tùy chọn thanh toán di động: Alipay
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Marriott).

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 6:00 đến 22:30
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Xếp hạng quốc gia

Để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng, chúng tôi cung cấp xếp hạng theo hệ thống xếp hạng riêng của mình.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Renaissance Shenzhen Bay
Renaissance Shenzhen BAY Hotel Hotel
Renaissance Shenzhen BAY Hotel SHENZHEN
Renaissance Shenzhen BAY Hotel Hotel SHENZHEN

Câu hỏi thường gặp

Renaissance Shenzhen Bay Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà. Sử dụng hồ bơi từ 6:00 đến 22:30.

Chi phí lưu trú tại Renaissance Shenzhen Bay Hotel

Kể từ 07/11/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Renaissance Shenzhen Bay Hotel vào 09/11/2025 có giá từ 3.323.918 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Renaissance Shenzhen Bay Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Renaissance Shenzhen Bay Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Renaissance Shenzhen Bay Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Renaissance Shenzhen Bay Hotel

Giờ trả phòng: 12:00.

Renaissance Shenzhen Bay Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Nam Sơn, khách sạn sang trọng này cách MixC - Wanxiang Tiandi 1,3 km, Trung tâm mua sắm MixC và Thành phố Cổ Nam Đầu Tân An khoảng 5 km. Cảng Vịnh Thâm Quyến và Công viên Cửa sổ Thế giới cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 km. Cách Ga metro High-Tech South 13 phút đi bộ và cách Ga Khoa Uyển 19 phút.

Nhận xét về Renaissance Shenzhen Bay Hotel

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 44/59 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 9/59 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 4/59 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/59 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 1/59 nhận xét

9,6/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

ChakYuen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Anja

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was conveniently located near the metro, making it easy to reach everything. We had a full view of the entire city, both from the reception area and from our room. The breakfast was very good and had a varied selection.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Pui Shan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

miki

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Hoiyin

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Kwok Tak Kelvin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Family trip

This is our second visit to the hotel. The hotel boasts a spacious lobby with exquisite decor. Check-in was smooth, thanks to the friendly and efficient staff, who also accommodated our request for a connecting room. The rooms are well-designed, with modern amenities, comfortable beds, and floor-to-ceiling windows offering stunning city views to the new development areas at Nanshan! The breakfast buffet had a delicious variety, and the excellent facilities, including a gym and pool, made it easy to stay active. Overall, my stay was extremely satisfying thoughtful arrangements made it unforgettable. I’d gladly return and highly recommend this hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

shih-wei

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

JUJUNG

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Yuen ping

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Yuen Han

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sou man

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

YUJU

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

早餐好吃 灣景值得

早餐有三文魚班奶迪克蛋 很好吃 又有灣景房 很值得
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tomoyuki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Great
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

TAN NING

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

TSZ KIT

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Chak Yin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Hui

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Danny

Khách đi công tác
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great Location, But Service Needs Improvement

I appreciate the effort the Guest Service Manager made to upgrade my room and invite me to the executive lounge during this stay. However, there are areas for improvement. A colleague’s upgraded room had a strong smoke odor, forcing him to switch rooms. Unfortunately, the new room lacked basic toiletries, an oversight that shouldn’t happen. Housekeeping during my stay also fell short; my room’s trash wasn’t emptied, and cleaning seemed less thorough than before. My colleague remarked on this after joining me for a meeting. The executive lounge, while appreciated, had a limited food selection and less experienced staff compared to other Renaissance locations, such as Bangkok. Additionally, breakfast quality and staff professionalism could improve. For instance, a staff member misunderstood an American guest’s request for “black coffee,” leading to unnecessary confusion. I value the Renaissance brand and the convenient location of your hotel in Shenzhen. As a frequent guest, I hope these areas will be addressed before my next visit.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

JUN

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kwok Chung Jim

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The housekeeping staff was efficient, helpful and smart. Front desk staff with cheerful smiles and they were willing to help as well. However, the air-con in the room was terrible, the mode can be adjusted, but no change at all.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

May

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Shuk Yee

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Shuk Yee

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

XIONG

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024